Der Kunde ist König- Der Angestellte ist das Gegenteil
Gut am Arbeitgeber finde ich
Kollegen Zusammenhalt, bis auf wenige Ausnahmen gut...
Auch Quereinsteiger haben eine Chance......
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Zu hohe Fluktuation.....
Wenig Lob/Wertschätzung von Vorgesetzten
Keine Mitsprachemöglichkeit an Arbeitsbedingungen etwas zu verbessern....
Kritik führt schnell zum Aus......
Verbesserungsvorschläge
Mehr Wertschätzung den Mitarbeitern gegenüber! Gut lesbare und in Sichthöhe angebrachte Öffnungszeiten (nicht in Kniehöhe), damit die Kunden nicht 5 Minuten vor Ladenschluss noch hereinplatzen, um ihre Brille abzuholen! Klar erkennbare Eingangstür, damit Glastür nicht permanent winters, wie sommers aufstehen muss! Jeder Store sollte über eine Heizung und Klimaanlage verfügen! Mitarbeiter soll dem Kunden gegenüber auch mal Nein sagen dürfen, wenn dieser überzogene Forderungen stellt! Das Unternehmen sollte nicht ganz soviel Angst davor haben dem Kunden gegenüber Rückgrat zu zeigen, denn kein Kunde hat das Recht sich wie ein Konquistador zu verhalten!
Bessere Organisation und mehr Möglichkeiten, den Neuen Mitarbeitern Dinge zu zeigen und zu erklären!
Arbeitsatmosphäre
Je nach Standort, mal gut....mal nicht so toll
Kommunikation
wenn es etwas zu bemängeln gibt, klappt die Kommunikation.....sonst hapert es etwas
Kollegenzusammenhalt
Die meisten Kollegen sind in Ordnung....unkollegiale Kollegen gibt es auch
Work-Life-Balance
Arbeitszeiten sind nicht unbedingt Arbeitnehmerfreundlich
Vorgesetztenverhalten
Sind bei berechtigter Kritik unter aller Kanone....wenn alles gut läuft und man alles schluckt geht es einigermaßen
Interessante Aufgaben
Ist immer das Gleiche.....Und täglich grüßt das Murmeltier.....
Umgang mit älteren Kollegen
Es gibt kaum ältere Kollegen, den Stress tut sich kaum jemand an, der über 55 ist....
Arbeitsbedingungen
Nicht jeder Store hat eine Klimaanlage oder Heizung....kann schonmal richtig heiß oder im Winter sehr kalt werden....In der Werkstatt hat man keine Ruhe vor den Kunden, wenn diese nicht separat ist, man wird immer wieder aus der Arbeit herausgerissen.....
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Wegen Zipperlein gibt's ein neues Markengestell oder eine komplett neue Brille..... Ersatzteile von anderen Fassungen dürfen nicht verwendet werden....immer alles Original bzw. Neu
Gehalt/Sozialleistungen
Quereinsteiger bekommen nicht viel Gehalt....Gelernte Optiker schon etwas mehr.....Beide leisten die gleiche Arbeit und tragen die gleiche Verantwortung!
Image
Als supergünstiger Optiker bekannt, mit guter Qualität.....hinter die Kulissen schaut niemand- Hauptsache gut und billig!
Karriere/Weiterbildung
Man kann und muss Weiterbildungen machen, wird von einem erwartet, damit man in der Materie steht und guten Umsatz für das Unternehmen einfahren kann....Refraktion Schulung wird einem Aufgedrängelt, damit man als Verkäufer/Berater auch Sehtest machen kann, als wäre man Optikermeister, dabei ist man Quereinsteiger....Karriere ist schwierig, höchstens als Filialleiter