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Robin 
Look 
GmbH
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94 Bewertungen von Mitarbeiter:innen

kununu Score: 3,6Weiterempfehlung: 63%
Score-Details

94 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,6 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Robin Look steht sich selbst im Weg

1,9
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf bei ROBIN look GmbH in Berlin gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

kaum Gehaltsunterschied zwischen Optikern und Quereinsteigern
immer weniger Fachpersonal in den Stores

Verbesserungsvorschläge

mehr Wertschätzung
angemessene Bezahlung

Arbeitsatmosphäre

hoher Verkaufsdruck

Image

billig

Work-Life-Balance

berufsbedingt schlecht, weil wie Handel

Karriere/Weiterbildung

für Berufserfahrene kaum Möglichkeiten

Gehalt/Benefits

schlechte Prämiengestaltung
Gehalt unterschiedlich(Ost/West)
weniger sinnvolle Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Noch mehr Plastik geht gar nicht

Kollegenzusammenhalt

kommt auf die Filiale an

Vorgesetztenverhalten

Vorgesetzte teilweise fragwürdig besetzt

Arbeitsbedingungen

der heutigen Zeit hinterherhängend

Kommunikation

schlecht
telefonisch persönlicher Kontakt unerwünscht
fehlende Informationsweitergabe von FL Sitzungen

Interessante Aufgaben

gleicher Job, anderes Logo


Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Polina NiedzielaTalent Acquisition Managerin

Danke für dein Feedback. Schade, dass du deine Zeit bei uns so erlebt hast. Zum Thema Gehalt möchten wir klarstellen, dass wir nicht zwischen Ost und West unterscheiden. Wir arbeiten mit einem einheitlichen Gehaltskonzept je Position und berücksichtigen dabei Qualifikation und Erfahrung. Dein Feedback nehmen wir ernst und nutzen es, um uns als Arbeitgeber kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Puls

Bewertungen zeigen das große Ganze. Puls zeigt den Moment.

Wie läuft deine Arbeitswoche?

Anonym · Sieh, ob’s deinen Kolleg:innen auch so geht.

toller Arbeitgeber

4,9
Empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei ROBIN look GmbH in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Hier bist du nicht irgendeine Zahl, sondern ein fester Teil eines Teams.

Hier fühlt man sich wohl und es ist keine Elenbogenkultur.

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre ist sehr familiär. Man kann den Kollegen und Kolleginnen über alles reden. Egal, ob privat oder beruflich. Sie haben immer ein offenes Ohr für die Probleme.

Egal, wie gehandicapt ein Mitarbeiter ist hier unterstützen sich alle gegenseitig.

Work-Life-Balance

Hier wird drauf geachtet, dass es den Mitarbeiter gut geht. Es gibt eine gute Mischung aus Homeoffice und Officetagen.

Die Mitarbeiter können mit der Führungskraft sprechen, wenn die Arbeitsweise angepasst werden soll.

Karriere/Weiterbildung

Es gibt dank unserer Schulungsplattform immer Möglichkeiten sich weiter zu bilden und mehr Aufgaben anschließend zu übernehmen.

Gehalt/Benefits

Das Gehalt ist hier fair bezahlt und die Benefits sind super.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

ist noch Luft nach oben

Kollegenzusammenhalt

Der Zusammenhalt ist immer gegeben. Hier unterstützt eine Abteilung die Andere

Umgang mit älteren Kollegen

es ist generell ein sehr familiärer und freundschaftlicher Umgang in der Firma. Unabhängig vom Alter

Vorgesetztenverhalten

Ist super hilfsbereit und hat immer ein offenes Ohr.

Arbeitsbedingungen

Siehe Work-Life-Balance. Es wird darauf geachtet, dass sich hier keiner überarbeitet. Hier hilft sich jeder. Ich komme gerne ins Büro

Kommunikation

die Kommunikation ist offen. Wenn jemand Fragen hat kan er sich an jeden Kollegen wenden.

Gleichberechtigung

Hier wirst du so akzeptiert wie du bist.

Interessante Aufgaben

Es gibt immer etwas zu neues lernen. Da in des Anliegen individuell ist.


Image

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Arbeitgeber-Kommentar

Polina NiedzielaTalent Acquisition Managerin

Vielen Dank für deine ausführliche und wertschätzende Bewertung. Besonders freut uns, dass du den starken Zusammenhalt, die offene Kommunikation und die gegenseitige Unterstützung hervorhebst. Auch deinen Hinweis zum Umwelt- und Sozialbewusstsein nehmen wir gerne mit. Schön, dass du Teil unseres Teams bist!

Teamgeist, Begeisterung, Zukunft, Events

4,4
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei ROBIN look GmbH in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Ich arbeite schon seit einigen Jahren bei Robin Look und arbeite gerne dort. Ich fühle mich wertgeschätzt. Es hat sich viel getan in den letzten Jahren und Robin Look arbeitet kontinuierlich an Verbesserungen. Das kommt auch bei den Mitarbeiter an gut.

Arbeitsatmosphäre

Ich fühle mich sehr wohl. Die Atmosphäre ist kollegial und ich kann mich auf meine Arbeit konzentrieren.

Work-Life-Balance

Die Freizeit kommt nicht zu kurz und ich kann die Arbeit und Freizeit in einem guten Gleichgewicht halten.

Vorgesetztenverhalten

Ich bin mit der Art und Weise wie ich geführt werde sehr zufrieden.

Kommunikation

Ich habe alle Informationen, die ich benötige um gut zu arbeiten.


Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Zum Negativen entwickelt...

2,8
Nicht empfohlen
Ex-FührungskraftHat bis 2023 im Bereich Vertrieb / Verkauf bei ROBIN look GmbH in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Pünktliche Lohnzahlung.
Automatische Lohnerhöhung und Erhöhung der Urlaubstage nach gewisser Zugehörigkeit.

Verbesserungsvorschläge

Ein klarer Gehaltsunterschied zwischen gelernten und ungelernten Personal.
Namensschilder mit Titel wie Meister/ Geselle oder auch Filialleiter.

Arbeitsatmosphäre

Die Firma bemüht sich die Mitarbeiter zu motivieren, was ich persönlich sehr gut fand. So kam zum Beispiel zu Corona-Zeiten auch mal ein Obstkorb fürs Team per Post.

Work-Life-Balance

Es wird erwartet 3 von 4 Samstagen zu arbeiten. Durch die Centeröffnungszeiten 10-20Uhr auf Dauer unerträglich. Ständige Unterbesetzung, mitunter gab es Filialen, wo Mitarbeiter auch aus ihrem Urlaub zurück geholt wurden.. aus meiner Sicht ein absolutes NO GO !

Kollegenzusammenhalt

Wenn es ein gutes Team war, dann war auch ein Schichttausch kein Problem.

Vorgesetztenverhalten

Ich bin der Meinung, dass man auch als Geschäftsführerin in der Lage sein sollte, den alltäglichen Job in einer Filiale (z.Bsp. mal einen Kunden-Auftrag ausfüllen zu können) beherrschen sollte.
Um so auch den täglichen Wahnsinn nachvollziehen zu können.
Die Quereinsteiger sind aus der Sicht der Firmenleitung gleichwertig anzusehen, wie jeder Optikergeselle und Augenoptikermeister. Titel werden auf Namensschildern gestrichen. Meisterbriefe dürfen nicht aufgehangen werden.

Arbeitsbedingungen

Kein vernüftiger Pausenraum.
Kein Personalklo.
Bei 9h Arbeitszeit lediglich 30min.Pause.

Kommunikation

Emails wurden zeitnah beantwortet und per Telefon war auch der Chef jederzeit erreichbar.


Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Nadine BrussmannHead of People & Culture

Vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es tut uns leid, dass du die Personalsituation, die Arbeitszeiten und einzelne Arbeitsbedingungen als belastend empfunden hast. Solche Rückmeldungen nehmen wir sehr ernst und nutzen sie, um uns kontinuierlich zu verbessern. Gleichzeitig freut es uns, dass du die Kommunikation, Erreichbarkeit und das ein oder andere positiv in Erinnerung behalten hast.

Robin Look noch ein verkanntes Unternehmen mit viel Potential

4,1
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei ROBIN look GmbH in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Offenheit, Dynamik, Werte die gelebt werden, geringe Hürden und alle Positionen anfassbar

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Muss immer jeder für sich entscheiden was er für wichtig hält

Image

Die Marke wird noch unterschätzt, wir arbeiten daran

Work-Life-Balance

Das Unternehmen versucht immer wenn es möglich ist ein Entgegenkommen und Verständnis zu leben, sofern es die Umstände zulassen und ein Gleichgewicht zwischen Nehmen und Geben herrscht

Karriere/Weiterbildung

Es gibt viele Optionen und ein Trainingsteam für den Vertrieb, wenn das Unternehmen wächst werden auch Karrierepfande vorhanden sein, man kann aber spannende Aufgaben und Projekte übernehmen

Gehalt/Benefits

Entspricht dem Markt

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Auf Mitarbeiterebene gutes Sozialbewusstsein, für die Umwelt könnte man mehr tun

Kollegenzusammenhalt

Starker Zusammenhalt und überbrücken von Hindernissen wenn notwendig

Umgang mit älteren Kollegen

Hier gibt es gelebte Diversität

Vorgesetztenverhalten

Alle sind immer bemüht um korrekten und wertschätzenden Umgang

Arbeitsbedingungen

Wo möglich wird sich über all für gute Bedingungen gesorgt

Kommunikation

Offene und transparente Kultur

Gleichberechtigung

Wird groß geschrieben

Interessante Aufgaben

Ein Unternehmen im Wandel, man kann noch viel bewegen wenn mal möchte


Arbeitsatmosphäre

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Arbeitgeber-Kommentar

Nadine BrussmannHead of People & Culture

Vielen Dank für deine positive Bewertung und die wertschätzenden Worte. Es freut uns besonders, dass du unsere offene Unternehmenskultur, den starken Zusammenhalt sowie die Möglichkeit, aktiv mitzugestalten, hervorhebst. Gleichzeitig nehmen wir auch deine Anregung zum Umweltbewusstsein gerne mit. Danke, dass du Teil unseres Weges bist und unsere Entwicklung mitgestaltest.

Top Arbeitgeber - der die Mitarbeiter Wertschätzt und fördert

5,0
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei ROBIN look GmbH in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Im Unternehmen wird Fairness und Transparenz groß geschrieben. Der Zusammenhalt in den Regionen und Überregional ist sehr wertvoll für den Austausch. Es wird einem zugehört und geschaut das man sich intern weiterentwickeln kann.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Polina NiedzielaTalent Acquisition Managerin

Danke für deine wertschätzenden Worte und die Einblicke in deinen Arbeitsalltag bei Robin Look. Besonders schön ist es zu lesen, dass du den Austausch über die Regionen hinweg, Transparenz und die Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung so positiv erlebst. Genau dieser offene Austausch und die gegenseitige Unterstützung sind uns wichtig. Danke, dass du Teil davon bist!

Bester Arbeitgeber meines gesamten Berufslebens

4,8
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei ROBIN look GmbH in Berlin gearbeitet.

Karriere/Weiterbildung

Ausbildung, Meisterschule, Fachverkäuferzertifizierung


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Polina NiedzielaTalent Acquisition Managerin

Danke für dein tolles Feedback! Besonders schön finden wir, dass du unsere verschiedenen Möglichkeiten zur Weiterentwicklung hervorhebst – mit Ausbildung, Meisterschule und Fachverkäuferzertifizierung gibt es bei RL unterschiedliche Wege, sich fachlich weiterzuentwickeln. Dass du uns nach so vielen Jahren noch so positiv bewertest, freut uns natürlich besonders. Schön, dass du bei uns bist!

Ist ok

2,7
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Geschäftsführung bei ROBIN look GmbH in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Zusammenarbeit unter den Kollegen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Kommunikation mit den Vorgesetzten und die Umsetzung

Verbesserungsvorschläge

Mehr auf die Bedürfnisse des Mitarbeiters eingehen und nicht immer den Kunden an erster Stelle stellen

Kommunikation

Kommunikation im Team ist super, jedoch geht die Kommunikation mit den Vorgesetzten garnicht


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Polina NiedzielaTalent Acquisition Managerin

Danke für deine offene Rückmeldung. Es freut uns, dass du den Zusammenhalt im Team so positiv erlebt hast. Gleichzeitig zeigen uns deine Anmerkungen, dass es auch Punkte gibt, bei denen du Verbesserungsbedarf siehst. Solche unterschiedlichen Perspektiven sind für uns wichtig und geben Impulse, genauer hinzuschauen. Wir wünschen dir für deinen weiteren Weg alles Gute und viel Erfolg.

Kaum mit Worten zu beschreiben...

1,5
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei ROBIN look GmbH in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Pünktliche Bezahlung

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

- Kein 13. Monatsgehalt
- Viele Mitarbeiter werden bevorzugt
- Man muss funktionieren, die Gesundheit ist egal
- Jeder kann Filialen leiten, auch wenn er keine Ahnung von der Optik hat
- die Bezahlung ist lächerlich, nur der Kunde profitiert

Verbesserungsvorschläge

Fangt an eure Mitarbeiter wieder zu schätzen und das mit einer ordentlichen Bezahlung und 13. Monatsgehalt. Baut auf eure Fachkräfte und vergleicht sie nicht ständig mit den Kundenberatern.

Arbeitsatmosphäre

Absolut toxisch, es wird nur auf die neuen Mitarbeiter gebaut, alle Anderen bleiben auf der Strecke

Image

Es wird immer schlimmer

Work-Life-Balance

Faktisch null, größtenteils Center, auf Wünsche wird kaum Rücksicht genommen, man bekommt immer zu hören, dass man an seinen freien Tagen einspringen muss, da die Filialen unterirdisch besetzt sind und es keine Freizeitplanung gibt

Karriere/Weiterbildung

Schulungen gibt es kaum welche, und wenn, wird in jeder immer wieder das Gleiche erzählt

Gehalt/Benefits

3 Mitarbeiterbrillen im Jahr, Gehalt kommt pünktlich, aber viel zu niedrig für die geleistete Arbeit

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Viel zu viel Plastik und Papier Verschwendung

Kollegenzusammenhalt

Kommt aufs Team und den Umkreis an

Umgang mit älteren Kollegen

Auch ältere Kollegen bekommen eine Chance

Vorgesetztenverhalten

Wenn man nicht funktioniert, bekommt man es deutlich zu spüren, egal ob man zuvor das Gespräch gesucht hat.

Arbeitsbedingungen

Kunden amüsieren sich, da Robin Look immer noch nicht im 21. Jahrhundert angekommen ist

Kommunikation

Oft weiß die rechte Hand, nicht was die Linke macht

Gleichberechtigung

Bist du kein Liebling, hast du verloren


Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Nadine BrussmannHead of People & Culture

Danke für deine offene Rückmeldung. Wir bedauern, dass du deine Zeit bei Robin Look so negativ erlebt hast. Deine Kritik und die geschilderten Erfahrungen nehmen wir ernst und setzen uns intern damit auseinander. Gerade bei so ausführlichem Feedback ist es uns wichtig, unterschiedliche Perspektiven zu verstehen und die angesprochenen Themen zu prüfen. Alles Gute für deinen weiteren Weg.

Mehrfachbewertung

Robin Look, gut bis sehr gut mit etwas Luft nach oben.

4,5
Empfohlen
Mehrfachbewertung
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei ROBIN look GmbH in Berlin gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Arbeitsatmosphäre

Man arbeitet mit Freunden

Work-Life-Balance

Soweit das im Handel möglich ist, ja.

Kollegenzusammenhalt

Leider nutzen einige Krankenscheine um zusätzliche freie Tage zu bekommen. Im großen und ganzen aber gut. Man hilft sich!

Vorgesetztenverhalten

GV manchmal etwas realitätsfern. Filialleiter und Regio machen ihre Sache gut.

Kommunikation

GV ist sehr bestrebt Alle immer abzuholen.


Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Polina NiedzielaTalent Acquisition Managerin

Danke für deine ausführliche Bewertung und den offenen Einblick in deinen Arbeitsalltag bei Robin Look. Es freut uns, dass du besonders den Zusammenhalt, die Arbeitsatmosphäre und die Work-Life-Balance so positiv hervorhebst. Gleichzeitig nehmen wir auch die kritischeren Anmerkungen zu einzelnen Bereichen mit. Schön, dass du trotz dieser Punkte insgesamt so positiv auf deine Zeit bei uns blickst.

Wir setzen auf Transparenz

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Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 94 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird Robin Look durchschnittlich mit 3,6 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt über dem Durchschnitt der Branche Handel (3,4 Punkte). 64% der Bewertenden würden Robin Look als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 94 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Umgang mit älteren Kollegen und Gleichberechtigung den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 94 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich Robin Look als Arbeitgeber vor allem im Bereich Work-Life-Balance noch verbessern kann.