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ROBINSON
Bewertung

Mehr Schein als Sein

2,8
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Robinson Club GmbH in Hannover gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Ich hatte einen einzigen ganz tollen Vorgesetzten, der die Ausnahme, aber der der Hammer war und somit lobend erwähnt gehört.
-Vergünstigung der unternehmenseigenen Produkte
- du lernst tolle Menschen kennen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

-fehlende/lückenhafte/schlechte Einarbeitung
-Vorgesetztenverhalten
-Work-Life-Balance
-Fehlender Rückhalt

Verbesserungsvorschläge

Vorgesetzte auch nach Sozialkompetenz einsetzen. Mehr Mitarbeiter einstellen, um Verschnaufpausen zu schaffen.
Größere Zimmer mit wenigstens einem Kühlschrank anbieten und wenn der Kühlschrank letztendlich in der Kantine für die freien Tage steht. Regeln für alle durchsetzen. Faires Verhalten auf Augenhöhe mit den Mitarbeitern.

Arbeitsatmosphäre

Im Großen und Ganzen gut. Wenn die Hierarchiedenke abgeschafft würde, wäre sie sogar super.

Kommunikation

In der gleichen Hierarchieebene hervorragend, nach oben miserabel.

Kollegenzusammenhalt

Dein Kollegium wird deine Ersatzfamilie und es bilden sich unglaubliche Freundschaften, die du nie mehr missen möchtest. Es gibt allerdings vor allem unter den länger arbeitenden Mitarbeitern, welche die sich gleicher fühlen als andere und dies kann aufgrund fehlender Rückzugsmöglichkeit (im Übrigen gibt es Zimmerkontrollen) auch mal eskalieren.

Work-Life-Balance

1-2 Tage frei, je nach Position. An allen anderen Tagen ist mit 12-15 Stunden Arbeit zu rechnen. Aufgeschrieben werden 8 Stunden. Du hast nie deine Ruhe, da du selbst deine seltene freie halbe Stunde im Doppelzimmer auf andere triffst. Selbst Essen kannst du nicht in Ruhe, da du verpflichtet bist, mit den Gästen zu essen und meist nur eine halbe Stunde hast, bis der nächste Dienst beginnt und während des Essens für Gespräche und Wünsche der Gäste da sein musst. Normale Gespräche kannst du nur an deinen freien Tagen führen, da du jederzeit für die Bespaßung der Gäste zuständig bist. Stetiger Schlafmangel.

Vorgesetztenverhalten

Unter aller Kanone. Anschuldigungen gegen Kollegen und Mitarbeiter werden sofort für bare Münze genommen. Es besteht kein Interesse die Seite des Mitarbeiters zu hören. Vorgesetzte sehen schon lediglich bei Verständnisfragen eine Kritik und sehen ihr Hierarchiedenken bedroht. Scharfer unpassender Ton in dem gesprochen wird, auch auf Versuche einer Deeskalation. Vorgesetzte stehen nicht hinter ihren Mitarbeitern.

Interessante Aufgaben

Die Aufgaben sind sehr abwechslungsreich und interessant, da man in jedem Bereich des Gastes mitarbeitet. Mir haben meine Aufgaben immer großen Spaß bereitet.

Gleichberechtigung

Vorgesetzte und Kollegen die schon lange da sind, halten sich nicht an Regeln. Dafür wird dem normalen Mitarbeiter aber jeder noch so kleine Anflug eines Fehlers sofort unter die Nase gerieben und teils mit Extra-Diensten bestraft. Dies kriegt man durch die gleichen Leute zu hören, die sich selber nicht daran halten.
Beispiel: 3 Robins sitzen mit 5 Gästen zusammen=Ärger.
4 Vorgesetzte sitzen alleine oder mit 2-3 Gästen zusammen=kein Ärger.

Arbeitsbedingungen

-Teils gestellte Arbeitskleidung
-Wäscheservice für Arbeitskleidung
-Ausstattung mit allen notwendigen Arbeitsmaterialien
-Arbeitsvertrag in fremder Sprache, muss sofort im Büro unterzeichnet werden
-Verpflegung im Hauptrestaurant, an freien Tagen auf Kantine ausweichbar
-Zimmerkontrollen und Putzservice fürs Zimmer
-Betriebsarzt

Umwelt-/Sozialbewusstsein

"Außen Hui, innen Pfui" wär das erste, was mir einfällt. Mülltrennung bringt nunmal nichts, wenn hinterher wieder alles zusammengeworfen wird. Positiv zu erwähnen: Papier wird mehrfach verwendet und zu Schmierpapier.

Gehalt/Sozialleistungen

Ich halte das Gehalt für unangebracht für die aufgebrachte Arbeitszeit und Anstrengung. (Ca. 700-800€ + Unterkunft im Doppelzimmer und Essen im Hauptrestaurant).

Image

ROBINSON hat ein perfektes Image.

Karriere/Weiterbildung

Gute Chancen sich in allen Abteilungen des Clubs weiterzubilden. Wenn du dich mit den hohen Tieren gut stellst und zusätzlich noch absolut exzellente Arbeit ablieferst, hast du die Möglichkeit Karriere zu machen.


Umgang mit älteren Kollegen

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Arbeitgeber-Kommentar

Christiane EbertMitarbeiterin im HR-Bereich

Lieber ROBIN,

vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass dein Einsatz im Club nicht zu deiner Zufriedenheit verlaufen ist. Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Arbeitsbedingungen für unsere Mitarbeiter in den Clubs zu verbessern und nehmen deine Kritikpunkte dankend auf.

Dein Team Personal aus Hannover

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