5 Bewertungen von Mitarbeiter:innenkununu Prüfprozess
kununu Prüfprozess
5 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,4 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
Ihr Unternehmen?
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5 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,4 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
Mir fällt ehrlich gesagt nichts ein – wenn es mal etwas zu verbessern gibt, wird das offen angesprochen und meistens auch schnell umgesetzt.
Ich war im Kundenservice bei Rudelkönig tätig – und kann wirklich sagen: Das war mit Abstand einer der besten Jobs, die ich bisher hatte. Der Umgang im Team ist super herzlich, man unterstützt sich gegenseitig und es gibt kein Gegeneinander, sondern echtes Miteinander. Genau das, was man sich wünscht, wenn man täglich mit Menschen arbeitet.
Die Einarbeitung lief strukturiert und trotzdem entspannt – man wird nicht ins kalte Wasser geworfen, sondern bekommt Zeit, alles in Ruhe kennenzulernen. Auch danach steht das Team immer hinter einem. Fragen sind jederzeit willkommen, und es gibt wirklich kein „blödes Nachfragen“.
Was den Job im Kundenservice besonders macht: Man merkt, dass hier Kundenzufriedenheit wirklich gelebt wird – ohne dabei die Mitarbeitenden aus dem Blick zu verlieren. Es wird viel Vertrauen geschenkt, man kann eigenverantwortlich arbeiten und hat gleichzeitig immer Rückhalt, wenn man ihn braucht.
Auch super: Die Stimmung im Team, die Flexibilität bei den Arbeitszeiten und viel Verständnis, wenn’s privat mal trubelig wird, und die Offenheit für Feedback. Homeoffice ist möglich, es gibt regelmäßige Teammeetings und man fühlt sich einfach wertgeschätzt.
Ich kann das Unternehmen mit gutem Gewissen jedem weiterempfehlen, der Lust auf ein echtes Miteinander und einen Arbeitgeber mit Herz hat.
Es wird einem sehr leicht gemacht anzukommen, da wirklich alle sehr kollegial und hilfsbereit sind. Ich habe das Gefühl aktiv einbezogen zu werden und nicht nur starr Aufgaben auszuführen.
Ich bin sehr zufrieden
Angenehm, respektvoll und motivierend. Ich hab mich von Anfang an super wohl gefühlt.
Für mich ist eine freie Zeiteinteilung und die Arbeit im Homeoffice essenziell - beides Punkte die hier voll und ganz erfüllt werden.
Nachhaltigkeit und Verantwortung werden ernst genommen, sowohl nach innen als auch außen. Besonders toll finde ich das soziale Engagement für den Tierschutz.
Ich wurde von Beginn an richtig toll aufgenommen. Hilfsbereitschaft wird hier ganz groß geschrieben und man merkt, dass alle an einem Strang ziehen.
Wer Bock auf starre Hierarchien und Vorgesetzte á la Bürgeramt mag, ist hier nicht richtig. Genau das macht die Zusammenarbeit so toll und nahbar.
Moderne Tools, sinnvolle Prozesse und flexible Strukturen. Stillstand Fehlanzeige!
Direkt, schnell und auf Augenhöhe. Der offene und konstruktive Umgang schafft eine verständnisvolle Kommunikation. Feedback wird wertschätzend gegeben und empfangen, was dazu motiviert auch über den Tellerrand zu schauen und Scheuklappen abzulegen.
Es wird nie langweilig.
Was ich an meinem ehemaligen Arbeitgeber besonders geschätzt habe, war die hervorragende Arbeitsausstattung. Man wurde mit allem ausgestattet, was man für die tägliche Arbeit brauchte – von modernen Arbeitsmitteln bis hin zu hochwertiger Technik. Diese Ausstattung hat die Arbeit deutlich erleichtert und ermöglicht, effizient und produktiv zu arbeiten. Es war erfrischend zu wissen, dass das Unternehmen in die richtige Infrastruktur investiert hat, um seinen Mitarbeitern eine angenehme Arbeitsumgebung zu bieten.
Ein großer Kritikpunkt an meinem ehemaligen Arbeitgeber war, dass wichtige Dinge oft nicht direkt und offen angesprochen wurden. Die Kommunikation war insgesamt sehr mangelhaft, und wichtige Informationen wurden häufig nicht transparent weitergegeben. Statt direkt mit den Mitarbeitern zu sprechen, wurde oft hinter dem Rücken über Themen geredet, was zu Missverständnissen und Frustration führte. Zudem empfand ich die Atmosphäre als unehrlich, da Versprechungen oft nicht eingehalten wurden und man sich nie sicher sein konnte, ob und wann man die Wahrheit erfuhr.
Es gibt einige Bereiche, in denen der Arbeitgeber sich verbessern könnte. Ein wichtiger Punkt wäre, mehr Ehrlichkeit und Transparenz in der Kommunikation zu zeigen. Oft gab es Missverständnisse, die durch eine offenere und ehrlichere Kommunikation hätten vermieden werden können. Auch Versprechungen sollten unbedingt eingehalten werden – Mitarbeiter fühlen sich schnell enttäuscht, wenn ihnen etwas zugesagt wird, es dann aber nicht umgesetzt wird. Zudem wäre es hilfreich, Mitarbeiter früher ins Boot zu holen, insbesondere bei wichtigen Entscheidungen oder Veränderungen. Das würde nicht nur das Vertrauen stärken, sondern auch das Gefühl der Wertschätzung und Mitverantwortung fördern.
Die Arbeitsatmosphäre in meinem ehemaligen Unternehmen war leider oft von viel Druck und Stress geprägt. Häufig kam dieser Druck direkt von der Chefetage, was zu einer angespannten Stimmung im gesamten Team führte. Anstatt eine unterstützende und förderliche Arbeitsumgebung zu schaffen, wurde der Fokus mehr auf kurzfristige Ergebnisse und das Erfüllen von Zielvorgaben gelegt. Auch wollte die Chefetage das wir untereinander mehr Druckausüben. Dies führte dazu, dass die Motivation und das Wohlbefinden der Mitarbeiter oft zu kurz kamen. Die hohe Arbeitsbelastung und die ständige Erreichbarkeit trugen ebenfalls dazu bei, dass die Arbeitsatmosphäre insgesamt nicht immer angenehm war. Es gab nur wenige Momente, in denen man das Gefühl hatte, dass auf die Bedürfnisse der Mitarbeiter eingegangen wurde.
Im Bewerbungsgespräch wurde mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit zum Remote-Arbeiten geworben, was für mich ein wichtiger Faktor war. Leider entsprach die Realität nicht dem Versprechen. Es gab eine strikte Office-Pflicht, die wenig Raum für Flexibilität ließ. Auch bei Urlaubsanträgen war es oft schwierig, diese wie gewünscht zu planen – in vielen Fällen mussten Urlaube verschoben oder sogar ganz gestrichen werden, um dringende Aufgaben zu erledigen. Besonders frustrierend war es, dass man während des Urlaubs kontaktiert wurde und permanent erreichbar sein musste, was das Erholen nahezu unmöglich machte. Insgesamt war die Work-Life-Balance daher nicht zufriedenstellend und entsprach nicht den Erwartungen, die im Vorfeld geweckt wurden.
Der kollegiale Zusammenhalt war definitiv einer der positiven Aspekte meiner Zeit im Unternehmen. Die Kommunikation unter den Kollegen war hervorragend, was die Zusammenarbeit sehr angenehm machte. Jeder war bereit, sich gegenseitig zu unterstützen, und der Teamgeist war spürbar. Die Kollegen waren für mich die tägliche Motivation, auch in herausfordernden Zeiten durchzuhalten. Es war ein Umfeld, in dem man sich aufeinander verlassen konnte, was die Arbeit trotz mancher Schwierigkeiten erleichterte.
Das Verhalten der Vorgesetzten war leider oft enttäuschend und . Es wurde viel zu viel Druck auf die Mitarbeiter ausgeübt, was zu einer angespannten und stressigen Arbeitsumgebung führte. Leere Versprechungen waren ebenfalls ein wiederkehrendes Problem – viele Zusagen wurden nicht eingehalten, was das Gefühl verstärkte, dass die Führungskräfte wenig Verantwortung für die langfristige Entwicklung des Teams übernahmen. Insgesamt war das Verhalten der Vorgesetzten in vielerlei Hinsicht problematisch und trug nicht zu einer positiven Arbeitsatmosphäre bei. Ein respektvoller Umgang und eine offene, konstruktive Kommunikation hätten hier viel zu einer besseren Arbeitsatmosphäre beigetragen.
Die Ausstattung am Arbeitsplatz war hervorragend – man wurde mit allem Nötigen und hochwertigen Materialien versorgt, was die Arbeit erleichterte und den Eindruck erweckte, dass das Unternehmen in seine Mitarbeiter investieren möchte. Allerdings waren die räumlichen Bedingungen für die Anzahl an Mitarbeitern sowie die Dogos, die ebenfalls mit ins Büro durften, etwas beengt. Insgesamt war die Ausstattung top, jedoch hätte mehr Platz für alle Mitarbeiter und eine angenehme Arbeitsumgebung zur Steigerung des Wohlbefindens beigetragen.
Die Kommunikation unter den Kollegen war insgesamt sehr gut. Es herrschte ein offener Austausch und man konnte sich gut unterstützen, was die Zusammenarbeit angenehm machte. Leider war die Kommunikation mit der Chefetage häufig problematisch und führte zu Frustration. Wichtige Informationen wurden oft nicht klar oder rechtzeitig kommuniziert, was zu Missverständnissen und Unsicherheiten führte. Man hatte auch den Eindruck, das die Kommunikation zwischen den Chefs auch nicht stimmt. Diese mangelnde Kommunikation erschwerte die Arbeit und sorgte für unnötige Spannungen im Team.
Die Aufgaben, die mir im Rahmen meiner Tätigkeit übertragen wurden, waren grundsätzlich sehr interessant und abwechslungsreich. Das Unternehmen bot spannende Themen, die Potenzial für persönliche und fachliche Weiterentwicklung boten. Leider wurde dieser positive Aspekt durch die hohe Arbeitsbelastung und den konstanten Druck aus der Chefetage überschattet. Die Führungsebene wünschte sich, dass man in bestimmten Themenbereichen ein echter Experte (PRO) wird, was jedoch aufgrund der Vielzahl an Aufgaben und dem ständigen Druck nicht realistisch umsetzbar war. Anstatt sich auf eine Thematik intensiv zu konzentrieren und darin zu wachsen, war man oft gezwungen, viele Aufgaben gleichzeitig zu bearbeiten, was die Möglichkeit zur tiefen Expertise verhinderte. Insgesamt waren die Aufgaben zwar interessant, doch die Rahmenbedingungen machten es schwer, diese vollständig auszuschöpfen.
- Noch mehr strukturierte Weiterbildungsmöglichkeiten
- Teilweise bessere Planung in stressigen Phasen
Richtig angenehme und lockere Atmosphäre! Man merkt, dass hier alle mit Leidenschaft dabei sind. Der Umgang ist respektvoll und auf Augenhöhe – kein Konkurrenzdenken, sondern echtes Teamwork.
Das Unternehmen steht für Qualität, Innovation und echte Liebe zu Hunden. Die Marke Rudelkönig hat einen sehr guten Ruf in der Branche und das spiegelt sich auch intern wider.
Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten sind ein großes Plus. In Peak-Phasen kann es mal stressig werden, aber das ist in einem wachsenden Unternehmen normal.
Wer sich weiterentwickeln will, bekommt hier viele Möglichkeiten. Es gibt zwar keine festen Weiterbildungsprogramme, aber wenn man Initiative zeigt, wird man unterstützt.
Gehalt ist fair, vor allem für die Branche. Dazu gibt’s coole Benefits wie Mitarbeiterrabatte, kostenlose Snacks und Getränke im Office sowie ein super Arbeitsklima.
Nachhaltigkeit ist ein wichtiger Wert – von den Produkten bis zum Büroalltag. Es gibt immer Bestrebungen, umweltfreundlicher zu agieren.
Hier hilft jeder jedem! Das Team ist jung, motiviert und man versteht sich auch über die Arbeit hinaus. Gemeinsame Mittagspausen und Team-Events stärken den Zusammenhalt.
Flache Hierarchien und eine offene Feedback-Kultur. Die Führungskräfte sind nahbar, haben immer ein offenes Ohr und setzen sich für das Team ein.
Modern ausgestattetes Büro, ergonomische Arbeitsplätze und eine sehr hundefreundliche Umgebung – perfekt für alle, die Tiere lieben!
Regelmäßige Meetings, offene Türen und eine direkte, ehrliche Kommunikation. Man wird in Entscheidungen einbezogen und weiß, woran man ist.
Alle werden gleich behandelt, unabhängig von Geschlecht, Alter oder Position. Man setzt auf Diversität und Wertschätzung.