Hat seine Seele verloren
Gut am Arbeitgeber finde ich
Der Geschäftsführer war im Umgang mit mir immer einwandfrei.
Es wäre schön, wenn er wieder für mehr persönlichen Kontakt zu seinen Mitarbeitern sorgen würde.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Vereinbarungen werden nicht eingehalten, alles MUSS schriftlich festgehalten werden und selbst dann ist es oft ein Krampf.
(Ganz besonders wenn es um Gehälter oder Jahresziele geht)
Der Umgang mit den Mitarbeitern ist inakzeptabel - es ist schon fast an der Tagesordnung, dass Kollegen weinend am Arbeitsplatz sitzen.
Der Umgang mit Kunden hat die Kundenorientierung weitgehend verloren, es wird viel Zeit mit Schadensbegrenzung verbracht - es wird niemandem gedankt.
Ich könnte hier 100 Punkte aufzählen, aber der wichtigste Punkt, den ich schlecht finde, ist, dass das Management einfach schlecht ist.
Leute führen Personal, die meines Erachtens hier überhaupt keine Kompetenz haben.
Verbesserungsvorschläge
Neubesetzung der Seniormanagerin.
Es gibt insgesamt ein Problem das von der Leitungseben ausgeht.
Der Inhaber sollte sich mal zu einem Vieraugengespräch mit seinen langjährigen Mitarbeitern zusammensetzen, ohne dass die "Verursacher" dabei sitzen.
Arbeitsatmosphäre
Lob und Kritik ist davon abhängig, wie sehr man gerade gebraucht wird.
Kommunikation
Teammeetings oder Ähnliches wurden früher veranstaltet, dies ist jedoch fast vollständig verloren gegangen.
Meetings gibt es nur noch ab einer gewissen Ebene und nur für bestimmte Personen. Der "gemeine Pöbel" ist davon ausgeschlossen.
Ein Interesse die Mitarbeiter allgemein zu informieren existiert nur, wenn es einen Wert für Unternehmen hat.
Kollegenzusammenhalt
Mit das beste am Unternehmen - Der Umgang zwischen den alt eingesessenen Kollegen war immer sehr gut, wurde aber stark in Mitleidenschaft gezogen, da mittlerweile fast alle der langjährigen Kollegen gegangen sind
Work-Life-Balance
Die Überstundenregelungen sind unterirdisch, die Arbeitsbelastung während der Arbeitszeit ist sehr hoch, und wer die Arbeit nicht einfach um 16.30 Uhr aus seinem Gedächtnis streichen kann, den verfolgt sie oft bis ins Bett.
Vorgesetztenverhalten
Abhängig von der Abteilung aber überwiegend unfair und oft unangemessen.
Mitarbeiter werden kleingehalten, Vorgesetzte bereichern sich mit den Ergebnissen anderer und die "Schuldfrage" ist hier auch immer klar beantwortet: Die Geschäftsführung / Leitung kann nicht schuld sein..
Die Firmenkultur wurde durch wenige Vorgesetzte so zerstört, dass man über vieles mittlerweile hinwegsieht.
Interessante Aufgaben
Die Aufgaben die ich selbst hatte waren sehr abwechslungsreich und interessant
Gleichberechtigung
Vitamin B bestimmt hier alles.
Umgang mit älteren Kollegen
Generell ok, aufgrund der Arbeitsbelastung aber mittlerweile auch nicht mehr.
Arbeitsbedingungen
Equipment war gut, Stühle super, verstellbare Tische gab es nur für bestimmte Abteilungen, der Support, Hotline usw. hatten diese nicht.
Die Heizung fiel ausnahmslos zu jedem Jahresende bzw. Spätherbst für 1-2 Wochen aus (Zumindest die 5 Jahre, die ich beurteilen kann).
Letztes mal wurden Decken aus dem 1€ Laden verteilt.
Gehalt/Benefits
Es gibt Kaffee, Obst und Wasser.
Bei der Milch für den Kaffee wirds schon kritisch, diese wird eingeschlossen, damit nicht zu viel davon verbraucht wird.
Sich nen Latte macchiato machen ist nicht.
VWL gibts nicht.
Urlaub 28 Tage
HomeOffice max. 3 Tage pro Woche, die Tage werden aber vorgegeben von S&D
Urlaubsgeld gibts nicht.
Weihnachtsgeld gibts nicht.
Bonus - Ja, in Form einer Jahreszielvereinbarung, mit der bis zu 150% des Monatsgehalts erreicht werden kann - In der Theorie.
In der Praxis sind die Ziele oft unerreichbar, die Bewertung der Leistungen sind willkürlich, intransparent und mit davon abhängig, ob man gerade in der Gunst der Person steht, die die Bewertung durchführt.
Außerdem wird die Vereinbarung oft erst im zweiten Quartal ausgegeben, bezieht sich jedoch aufs volle Jahr.
Somit fehlen schonmal einige Monate..
Ganz zu schweigen von dem "Gesundheitsbonus" von 600€ der in die o.g. Vereinbarung mit eingerechnet ist.
Wenn man krank ist, werden davon jedes mal 28€ abgezogen.
Fazit ist, dass sich Leute krank zur Arbeit schleppen und andere anstecken und andere die wirklich krank sind bestraft werden
Image
Die Mitarbeiter finden die Firma nur noch schlimm.
Die die schon lange da sind, wissen wie toll es mal im Vergleich war und die die neu kommen gehen zum Großteil nach kurzer Zeit wieder.
Kunden sind mittlerweile auch eher negativ auf S&D zu sprechen.
Das bemerkt jeder, der im direkten Kundenkontakt steht, ersatzweise kann man sich aber auch die Google-Bewertungen durchlesen.
Karriere/Weiterbildung
Man kann tatsächlich intern Positionen wechseln, das ist aber ausschließlich von der Entscheidung anderer abhängig und nicht von den eigenen Ambitionen.
Zum Thema Weiterbildungen drücke ich mich bewusst wage aus:
Eine Dame aus der obersten Ebene sagte zu mir sinngemäß, dass keine Zertifikate, Weiterbildungen usw. von der Firma bezahlt werden, da ja sonst in Leute investiert wird, die danach das Unternehmen verlassen.