129 Bewertungen von Mitarbeiter:innenkununu Prüfprozess
kununu Prüfprozess
129 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,1 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
Ihr Unternehmen?
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129 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,1 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
Es wird immernoch auf Augenhöhe gearbeitet und wenn es was zu besprechen gibt, wird sich Zeit genommen.
Es wird sehr auf die privaten Umstände Rücksicht genommen.
Gehalt kann immer mehr sein.
Man muss nicht die besten Freunde sein um trotzdem fair miteinander umzugehen. Aus einigen Kollegen aber sind Freunde geworden.
Respekt vorm Alter haben hier alle aber keiner spürt, das er oder sie zum "alten Eisen" zählt.
Einfach fair...
Jeder wird gleich behandelt, niemand bevorzugt oder benachteiligt.
Man lernt nie aus.
- kostenlos Kaffee und Wasser
- Flexibilität bei kurzfristigen Terminen
Langfristige zuverlässige Mitarbeiter werden einfach entlassen. Probleme werden einfach unter den Teppich gekehrt.
Sich einfach mal ins Jahr 2019/2020 zurückerinnern. Dort lief wenigstens noch alles viel besser und Mitarbeiter wurden wirklich geschätzt.
Das Vertrauen gegenüber Vorgesetzten lässt sehr nach. Man hat das Gefühl, jeder Tag kann dein letzter Arbeitstag sein. Wertschätzung der Mitarbeiter hat sehr nachgelassen. Lob gibt es sehr selten.
Da fehlen einem einfach nur noch die Worte ... Image sollte nochmal überdacht werden.
Da hat man nichts auszusetzen. Kurzfristiger Urlaub oder wichtige Termine werden genehmigt.
Keine Weiterbildungsmöglichkeiten bisher angeboten. Selbst darf man zu anderen Bereichen nicht wechseln. Bereiche werden von Vorgesetzten einfach zugewiesen.
Knapp über Mindestlohn. Eine Gehaltserhöhung muss man sich hart erkämpfen, obwohl man gute Leistungen erbringt.
Macht bei Plant-for-the-Planet mit, aber ob die Bäume auch wirklich gepflanzt werden, wage ich zu bezweifeln. Von Mülltrennung scheinen manche Mitarbeiter noch nie was gehört zu haben.
Es gibt Kollegen, die zu Freunde geworden sind, allerdings auch Kollegen, die vorne auf nett tun und hinten rum nur am schlecht reden über einen sind. Typischer Neid unter Kollegen eben.
Manche Vorgesetzten scheinen mit ihrer Arbeit überfordert zu sein. Vertrauen fehlt.
Lärmpegel manchmal grenzwertig, wenn Kollegen private Gespräche führen und man selbst ein wichtiges Telefonat führt. Headsets, Stühle könnten erneut werden.
Kommunikation unter den verschiedensten Abteilungen mangelhaft. Meist weiß die eine Abteilung nicht, was die andere macht und Entscheidungen werden unterschiedlich getroffen. Gerade zwischen den Standorten München und Cottbus fehlt einfach die Kommunikation.
Gleichberechtigung eher fehl am Platz.
Kommt auf die Abteilung an. Meist ist jeder Tag derselbe Ablauf. Neue Aufgaben dürfen nur neue Kollegen machen. Die langjährigen Mitarbeiter haben meist nur dieselben Aufgaben.
Ich bin nach wie vor sehr begeistert von der Mission, Verbrauchern zu ihrem Recht zu verhelfen, der Flexibilität innerhalb der Firma und davon, dass während des schnellen Wachstums so viel dafür getan wird, jeden einzelnen Mitarbeiter als Menschen zu unterstützen und somit ein Arbeitsumfeld geschaffen wurde, in dem sich jeder wohl fühlen kann.
Tatsächlich nichts.
Die wenigen zu verbessernden Punkte werden bereits in Angriff genommen :)
Sehr vertrauensvoll, fair und konstruktiv. Das Ziel ist es, gemeinsam etwas zu erreichen und weiterzukommen, das merkt man. Man erfährt viel Lob und Wertschätzung. Durch regelmäßige Meetings entsteht auch in den eher virtuellen Teams ein toller Teamspirit.
Alle MitarbeiterInnen in meiner Abteilung sind durchweg begeistert. Das tolle Image spiegelt die Realität wider.
Je nach Abteilung sind die Arbeitszeiten super flexibel, vor allem durch die Möglichkeit im Homeoffice von über all aus zu arbeiten (viele arbeiten hybrid). Urlaub kann beinahe jederzeit genommen werden. Auch im privaten Bereich ist das Unternehmen sehr entgegenkommend und bei Notfällen oder kurzfristigen Terminen wird gerne Unterstützung geboten. Traumhafte, einzigartige Arbeitsbedingungen!
Die Firma agiert sehr unterstützend, wenn der Wunsch nach einer Weiterbildung besteht. Aufstiegs-/ Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens sind gegeben.
Überdurchschnittlich gut für einen WerkstudentInnen Job und die Ausbezahlung erfolgt immer super pünktlich (eher ein paar Tage früher).
Auf Nachhaltigkeit wird sehr geachtet. Es gibt kaum Papierausdruck, dafür Sprudelwasser aus dem Hahn, recyceltes Toilettenpapier, Geschenke in Form einer Baumspende, Rabattcodes für nachhaltige Produkte (Fahrräder),...
Alle ziehen am selben Strang, sehr menschlich. Auf eine positive, direkte, ehrliche und konstruktive Kommunikation wird sehr viel Wert gelegt. Man unterstützt sich so gut wie möglich in allen Bereichen. Durch regelmäßige Mitarbeiterevents wird der Zusammenhalt weiter gestärkt.
Beim Recruiting wird m. E. nicht aufs Alter geschaut, sämtliche Altersklassen sind vertreten. Allen wird die Hilfe zur Seite gestellt, die (z. B. für den Umgang mit der EDV) benötigt wird.
Super! Die TeamleiterInnen motivieren ihre Teams als aktive Teile des Teams (flache Hierarchien), lösen Konfliktsituationen fair und kompromissbereit. Sie kümmern sich um Verbesserungsvorschläge und sonstige Anliegen und setzen diese gerne um. Es werden klare Infos weitergegeben. Auf Transparenz und Mitgestaltung wird sehr viel Wert gelegt.
Ebenfalls top! Für's Homeoffice werden sämtliche Arbeitsmaterialien bei Bedarf bereitgestellt (Laptop, Bildschirm, Headset,...). Das Büro ist ebenfalls wunderbar ausgestattet: Mehre Bildschirme pro Arbeitsplatz, Laptoperhöhungen, Sitzbälle, Rückenschoner, verschiedene Bürostuhlarten, Fußstützen, und und und. Die Klimatisierung kann angepasst werden, eine gute Belüftung ist gegeben, der Lärmpegel ist angenehm, die Belichtung kann auch individuell angepasst werden. Alles ist auf dem modernsten Stand der Technik.
Vor allem über Teams und Outlook, da viele KollegInnen voll im Homeoffice arbeiten. Eine super Erreichbarkeit ist gewährleistet, es gibt regelmäßige Videomeetings innerhalb der Teams und oft Updates zu allgemeinen Themen oder der Geschäftsleitung.
Sämtliche Arbeitskräfte werden super wertschätzend behandelt, unabhängig vom Geschlecht, etc. haben alle dieselben Chancen, auch die schon bestehenden Führungspositionen sind gleichmäßig verteilt. Kulturell ist das Team bunt gemischt, was sehr bereichernd ist. Eine Wiedereingliederung nach Elternzeit oder Krankheit wird ebenfalls super und flexibel unterstützt.
Da sich das Unternehmen sehr schnell weiterentwickelt, gibt es viele Möglichkeiten, verschiedene Aufgaben zu übernehmen und in unterschiedlichen Bereichen mitzuwirken/mitzugestalten. Die Arbeitslast wird regelmäßig angepasst, sodass sie in allen Bereichen fair verteilt ist. Man kann bedenkenlos auf die TeamleiterInnen zugehen, wenn es zu viel werden sollte und wird entlastet.
Immer auf der Suche nach Lösungen für den Mitarbeiter
Weiter so und den Mitarbeiter im Blick
Ruhige Arbeitsatmosphäre
Hohes Ansehen
Immer für den Menschen
Für alle möglich
Kann immer was drauf sein
Mülltrennung Umweltbewust
Sehr kollegial
Alle sind gleich
Bemüht um Augenhöhe
Alles modern
Fast immer Zeitnah
Sehr Wertchätzend
Immer was neues
Kürzlich wurden hier ein paar negative Kommentare veröffentlicht, was für ECR/VerbraucherRitter sehr ungewöhnlich ist.
Ich muss sagen, dass ich nun schon seit mehr als zwei Jahren sehr happy hier bin. Ich hatte schon einige Stationen vorher und weiß daher sehr zu schätzen, wie hier miteinander gearbeitet und umgegangen wird.
Die negativen Kommentare der letzten Wochen sind entstanden, weil einige Kollegen hier am Standort Cottbus mit der letzten wachstumsbedingten Organisationsanpassung und ihren neuen Rollen nicht zufrieden sind. Das ist für mich nachvollziehbar und so etwas gibt es überall.
Meine Empfehlung ist, dass die wenigen Kollegen, die glauben woanders bessere Bedinungen vorzufinden, einfach weiterziehen. Das wäre sehr fair uns gegenüber, die die tollen Arbeitsbedingungen hier extrem schätzen.
Mein Fazit: Natürlich gibt es Dinge, die besser laufen könnten. Die gibt es überall.
Für mich ist das defintiv der beste Arbeitgeber, den ich bisher hatte. Weiter so!
Was ich mir für die Zukunft wünsche ist, dass wir bald wieder (wie regelmäßig vor Corona) coole Teamevents haben, um die Kollegen wieder persönlich zu treffen. In der Homeoffice-Phase, die arbeitstechnisch zwar gut funktioniert, fehlt mir trotz der Videocalls doch ein wenig der persönliche Kontakt.
Was ich herausragend finde und was in der Form neu für mich war ist, dass positive Kommunikation und konstruktive Haltung einen extrem hohen Stellenwert haben. Der Punkt wurde nicht nur beim Onboarding erwähnt, sondern es wird tatsächlich auch in der Praxis gelebt. Die gegenseitige Unterstützung untereinander ist wirklich außergewöhnlich.
Sehr ausgeglichen. Gerade in der Corona-Phase sind die Homeoffice-Möglichkeiten sehr praktisch. Die Ausstattung ist gut. Die IT funktioniert.
Wir helfen uns gegenseitig - auch teamübergreifend. Jeder kann jeden um Hilfe bitten.
Den Umgang mit den Führungskräften empfinde ich als sehr angenehm. Natürlich wird vom Teamleiter Leistung eingefordert. Trotzdem ist es immer ein sehr menschlicher und wertschätzender Umgang.
Gutes Büro. Gute IT-Ausstattung.
Dadurch, dass wir regelmäßig in anderen Teams aushelfen, ist auch der Blick über den Tellerrand gegeben. Man lernt permanent dazu.
Es gibt kostenlosen Kaffee und kostenloses Wasser.
Die Umstrukturierung. Es wurden über die Hälfte der Mitarbeiter einfach so in andere Abteilungen versetzt. Ohne Absprache und ohne mitzuteilen, warum wer jetzt in welcher Abteilung anscheinend am Besten aufgehoben ist. Gäbe es einen Betriebsrat, hätte sowas niemals stattfinden können. Aber das ist der Führungsebene natürlich klar. Man hat sich für die Mitteilung 20 Minuten Zeit genommen, es wurde über Video verkündet. Danach war jeder allein und musste sehen, wie er zurecht kam. Es kam nie wieder eine Anfrage der Führungsebene, wie man mit der Umstrukturierung klar kommt. Was nur wieder zeigt, was der Mitarbeiter eigentlich ist. Eine austauschbare Nummer, jederzeit ersetzbar und es ist nicht von Interesse, wie es einem geht. Das bleibt haften und das Vertrauen ist nachhaltig gestört.
Was ist bloß passiert? Ihr hattet so gute Ansätze und Vorstellungen von einem guten und fairen Miteinander. Verdirbt Geld wirklich so sehr den Charakter?
Schlecht. Seit der Umstrukturierung bekommt man keine Informationen mehr. Jeder wurschtelt für sich selbst.
Hat man sich in der Tat selbst versaut.
Kommt auf die Abteilung an. Im Service Schichtdienst und Call Center Bedingungen.
Es werden Bäume gepflanzt, weil es dafür auch ein Zertifikat gibt, was man dann wieder gut im Firmenimage anbringen kann.
Es haben schon viele danach gefragt, aber es scheint sie nicht zu geben.
Gut
Die Teamleiter haben selber Angst. Kann man doch von dem Posten innerhalb von 20 Minuten in den Service (Call Center) versetzt werden. Nichts ist unmöglich in dieser Firma. Die Führungsebene meldet sich 2-3 Mal im Jahr um zu sagen, dass man tolle Gewinne einfährt, aber man bitte weiter an sich arbeiten und die Turnschuhe immer anhaben soll. Flexibilität ist das Zauberwort. Sei flexibel bis zur Selbstaufgabe und dann wird es dir immer noch nicht gedankt.
Grauenvoll!! Die Stühle sind alle kaputt und Neue bekommt man nicht. Überall Stolperfallen und Kabelsalat. Insgesamt sehr unwohnlich. Grau und unpersönlich, lieblos.
Es gibt sie nicht. Man vertraut darauf, dass der Einzelne allein klar kommt. Gerade jetzt in der Home Office Zeit wäre eine gute Kommunikation wichtig, aber man wird allein gelassen.
Vor der Corona Krise war die Kommunikation allerdings auch schon schlecht, besonders zwischen den Standorten.
München geht davon aus, dass Cottbus schon irgendwie klar kommt.
Knapp über Mindestlohn. Die Firma stellt überwiegend ein mit Abschluss in einem kaufmännischen Beruf. Kein Weihnachtsgeld und kein Urlaubsgeld ect. Es wurde jetzt in der Corona Krise angefragt, ob man einen Zuschuss bekommt für die Arbeit im Home Office, die doch überwiegend in diesem Jahr stattgefunden hat. Dies wurde verneint mit der Aussage, dass es sich hier nur minimalste Beträge handeln könne und man darum keinen Handlungsbedarf sieht. Es wäre ein Zeichen der Wertschätzung gewesen, dass man auch in diesem schwierigen Jahr wirklich alles mitgemacht hat.
Immer das Gleiche. Und man automatisiert soviel wie möglich, damit der Mitarbeiter sowenig wie möglich denkt. Funktioniert leider nicht gut und die Mandanten leiden darunter.
Es ist bis dato der beste Arbeitgeber, den ich je hatte. Danke für alles!
Es gibt nichts was die Definition schlecht, rechtfertigen würde.
Mehr individuelle Angebote zur Weiterbildung. Einige Führungskräfte könnten noch ein bisschen mehr zwischen den Zeilen lesen bzw. das Firmenmantra noch etwas mehr leben.
Die Atmosphäre ist unvergleichbar, hier scheint jeder mit jedem auf einer Wellenlänge zu sein. Großartige Arbeit vom Recruitment.
Es gibt viel zu tun, man kann viele Überstunden machen, muss dies aber nicht. Man kann unkompliziert private Anliegen kombinieren und bekommt dabei sogar Unterstützung.
Aufstiegschancen sind nach eigener Motivation auf jeden Fall gegeben, Weiterbildungsangebote könnten jedoch besser sein.
Das Gehalt ist gut und immer pünktlich.
Man setzt sich bewusst für die Umwelt ein.
Alle für einen und einer für alle - wird gelebt.
Habe ich bis jetzt noch nicht besser erlebt. Für Kritik gibt es immer ein offenes Ohr, ebenso für Verbesserungsvorschläge und private Themen.
Modern und individuell!
Funktioniert super, klar könnte immer besser sein aber man arbeitet daran und das zählt.
Die Aufgaben sind vielfältig, man kann schnell Verantwortung übernehmen. Es wird darauf geachtet, dass man Spaß bei der Arbeit hat.
Hundefreundlich, konstruktive Gespräche, beim rauchen kommen immer herrliche Gespräche zustande, meinsten Mitarbeiter sehr freundlich, gute Arbeitsbedingungen, bin sehr zufrieden hier und das seit fast 2 Jahren :)
Fällt mir nichts ein
Zeiten von 8-16:30 sorgen dafür, dass man Nachmittag noch Zeit für privates Leben hat !
Es wird keinem was Geschenkt und das ist auch gut so, wer was will muss es auch fordern, die meisten regen sich auf, dass nur Lieblinge genommen werden haben aber wahrscheinlich nie was dafür getan um in eine bessere Position zu kommen !
Gehalt ist knapp überm Mindestlohn, reicht für die Arbeit definitv aus
Ich finde die Kollegen halten gut zusammen, nicht alle aber die meisten
Ich persönliche komme mit allen Altersgruppen super zurecht !
TL's sind soweit gut und freundlich :)
Kaffe & Wasser gratis...TOP! Rechner, Bildschirme, Maus,, Tastatur etc. werden gestellt und sind auch auf einem guten technischen Stand ! Obst liegt auch immer Griffbereit
Gibt jeden Mittwoch Fachmeeting, wo aktuelles geklärt wird und auch die Mitarbeiter gefragt werden, ob es Probleme und Fragen gibt!
Klar gibt es Aufgaben die kein Spaß machen aber die schönen Aufgaben überwiegen hier
naja. es gibt Pflanzen, neuerdings das in der Stellenanzeige versprochene obst, Kaffee und Wasser. Wasser und Kaffee sind ok
siehe alle anderen Punkte
den Mitarbeiter respektieren und gerecht entlohnen
Seit Umstrukturierung sehr schlecht. Kollegen haben Angst vor weiteren Umstrukturierungen, verstehen nicht was los ist, was sie falsch gemacht haben, werden in Aufgaben gesteckt die ihren Fähigkeiten nicht entsprechen
Man wird täglich von Mandanten angeschrien weil wieder irgendwelche Fehler gemacht wurden da die kommunikaiton nicht vorhanden war.. viele Mandanten denken wir sind unseriös
man kriegt frei wenn was ist aber die Arbeitszeiten könnten flexibler sein
es gibt keine Möglichkeit sich weiterzubilden (hab nachgefragt)
Gehalt kratzt am Mindestlohn. Urlaubs und Weihnachtsgeld kriegt man nicht nicht mal 20 €. Stattdessen wird zum Weihnachtsessen als Ersatz für eine Feier geladen.. 60 Leute zu Zeiten von Corona. Da fasst man sich an den Kopf. Mehr Geld ist mehr als angebracht!!!
Bäume und Mülltrennung
es gibt arrogante und abgehobene die denken sie haben eine bessere Position und es gibt tolle hilfsbereite mit einem immer offenen Ohr
es werden ganz klar einige Kollegen bevorzugt und besser behandelt - klares no-go! Scheint aber keinen zu kümmern. Vorgesetzte versuchen immer irgendwas gut zu reden obwohl sie nicht mal selbst dran glauben
die billigsten Stühle.. Rückenschmerzen sind an der Tagesordnung, bessere Stühle kriegen nur ausgewählte Kollegen. Das Büro sieht aus wie eben eingezogen (Kabelsalat überall) grau und trostlos, im xxl Büro wird nie gelüftet und Licht bleibt auch aus
Welche Kommunikation? Infos kriegt man wenn überhuapt zu spät
unter den Kollegen ja.. die Teamleiter behandeln eben nicht jeden gleich.
wenn man Lust hat täglich mehrere Stunden am Stück durchweg zu telefonieren.. Ansonsten täglich die gleichen langweiligen Aufgaben und CallCenter.. sehr öde
Es gibt Obst/Gemüse und Wasser/Kaffee kostenlos.. der Kaffee ist wirklich sehr gut
sollte eigentlich zum Anfang reichen.. leider ist kein Silberstreif am Horizont zu sehen..vom Top Arbeitgeber zum Flop Arbeitgeber
Das Vorhandene nicht so mit Füßen treten.. traurig traurig
mehr als angespannt .. grosse Unsicherheiten innerhalb der Belegschaft
Der Schein trügt..
Super
nicht vorhanden
Grundgehalt etwas über Mindestlohn.. kein Weihnacht oder Urlaubsgeld.. von einer Gewinnbeteiligung oder ähnliches ganz zu schweigen.. aber es gibt ja die givve Card
Es werden Bäume gepflanzt
war mal super.. aktuell nur bei den normalen Mitarbeitern noch gut.. sobald man vermeintlich etwas mehr Verantwortung bekommt sehr überheblich und von Oben herab
War schon Besser.. aktuell laufen dort teilweise sehr abgehoben „ Teamleiter „ rum..es gab wirklich noch menschliche Teamleiter.. leider nur noch sehr selten zusehen
Großraumbüros wie in anderen Call Centern
Leider kann man sich auf getroffene Aussage nicht verlassen
Es gibt eindeutige Lieblinge , diese werden in Positionen gehoben.. Qualifikationen/ Fachwissen/ Eignung spielen keine Rolle..
irgendwie immer das gleiche
So verdient kununu Geld.