Schilling 

Omnibusverkehr 

GmbH

Bewertungen

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback und die Zeit, die Sie sich genommen haben, Ihre Erfahrungen zu schildern. Rückmeldungen – auch kritische – sind für uns wichtig, da sie uns helfen, Abläufe zu reflektieren und weiterzuentwickeln.

Zunächst möchten wir darauf eingehen, dass wir zwar eine hundertprozentige Tochter der KVB AG sind, jedoch ein eigenständiges Unternehmen. Dadurch ergeben sich in einigen Bereichen strukturelle Unterschiede. Diese sollten jedoch nicht ausschließlich als Nachteil gesehen werden. Unsere Struktur ermöglicht kurze Entscheidungswege und erlaubt es uns, in vielen Situationen schnell zu reagieren. Darüber hinaus stellt unser Ablösesystem sicher, dass Dienstbeginn und Dienstende immer am gleichen Ort stattfinden. Grundsätzlich bietet jedes Unternehmen unterschiedliche Rahmenbedingungen und Vorteile – welche davon für jemanden persönlich besser passen, muss letztlich jeder für sich selbst entscheiden.

Unser Fuhrpark wird kontinuierlich modernisiert. Durch die Anschaffung neuer Busse konnten wir das durchschnittliche Fahrzeugalter zuletzt auf 4,5 Jahre senken. Ältere Fahrzeuge werden schrittweise ausgemustert und durch neue ersetzt. Dennoch lässt sich bei Fahrzeugen im täglichen Dauereinsatz nicht vollständig ausschließen, dass gelegentlich Mängel auftreten. Wir sind stets bemüht, gemeldete Defekte schnellstmöglich zu beheben und den Komfort für unsere Fahrerinnen und Fahrer, sowie für unsere Fahrgäste sicherzustellen – immer unter der Herausforderung, gleichzeitig den täglichen Betrieb aufrechtzuerhalten.

Zum Thema Work-Life-Balance möchten wir darauf hinweisen, dass unsere Fahrerinnen und Fahrer über unsere App sowie im direkten Austausch mit der Disposition Termin- und Dienstwünsche einreichen können. Hierzu erhalten wir häufig positives Feedback, da oftmals auch kurzfristige Terminwünsche umgesetzt werden können. Zudem erhalten unsere Fahrerinnen und Fahrer ihren Dienstplan über die App zwei Wochen im Voraus, um die Vereinbarkeit von Privatleben und Beruf zu erleichtern. Diese Regelung wird von vielen Mitarbeitenden positiv bewertet und trägt zu einer ausgewogenen Work-Life-Balance bei. Eine hohe Dienstplanstabilität hat für uns dabei oberste Priorität. Dennoch können kurzfristige Änderungen nicht vollständig ausgeschlossen werden. Um solche Situationen aufzufangen, werden einige Kolleginnen und Kollegen auf freiwilliger Basis als sogenannte Springer eingesetzt. Diese Flexibilität erfolgt immer in Absprache und im gegenseitigen Einvernehmen und trägt wesentlich dazu bei, den Kölner Linienverkehr zuverlässig abzubilden.

Dass unsere App noch Entwicklungspotenzial bietet, ist uns bewusst. Wir arbeiten bereits daran, diese Potenziale künftig auszuschöpfen. Ziel ist es, Prozesse weiter zu vereinfachen und gleichzeitig Papier einzusparen - denn auch unsere Umwelt liegt uns am Herzen.

Der Aussage, langjährige Kolleginnen und Kollegen würden bei uns nicht wertgeschätzt, möchten wir widersprechen. Ein gutes Beispiel dafür sind unsere Jubilare, die bei uns alle fünf Jahre mit einer Urkunde und einem Geschenk gewürdigt werden – als Zeichen der Wertschätzung und als Dank für das Vertrauen, den Einsatz und die gemeinsame Zeit. Viele unserer Fahrerinnen und Fahrer bleiben uns über viele Jahre hinweg treu, einige sogar bis ins hohe Alter. Auch das spricht aus unserer Sicht für eine langfristige und wertschätzende Zusammenarbeit.

Das Thema Pausenplätze ist uns bekannt und auch hier arbeiten wir kontinuierlich an Verbesserungen. Wie Sie bereits erwähnen, werden Pausen zunehmend auf unserem Betriebshof ermöglicht. Bei der Einrichtung geeigneter Pausenplätze im Stadtgebiet müssen wir uns nach den infrastrukturellen Gegebenheiten richten.

Auch im Bereich Karriere und Weiterbildung bestehen bei entsprechendem Engagement Entwicklungsmöglichkeiten. Ein gutes Beispiel dafür sind zwei Kollegen, die vor einigen Jahren als Busfahrer bei uns gestartet und heute in der Disposition für die Personalplanung verantwortlich sind.

Vielen Dank für Ihr positives Feedback zum Vorgesetztenverhalten. Ein respektvoller und freundlicher Umgang ist für uns über alle Ebenen hinweg selbstverständlich. Wir legen großen Wert auf flache Hierarchien und einen offenen Austausch. Nahbarkeit und ein familiäres Miteinander verstehen wir nicht als leere Worte, sondern als wichtigen Bestandteil unserer Unternehmenskultur – und diese geht weit über ein einfaches „Du“ hinaus.

Wir danken Ihnen für Ihren Einsatz in unserem Unternehmen und wünschen Ihnen für Ihre private und berufliche Zukunft alles Gute und viel Erfolg.

Ihr Team der Schillinggruppe

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

vielen herzlichen Dank für Ihr positives und wertvolles Feedback. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns so wohlfühlen und Ihren Arbeitsalltag als unterstützend, wertschätzend und gut organisiert wahrnehmen.

Besonders freut uns Ihr Hinweis darauf, dass bei uns der Mensch im Mittelpunkt steht. Dieser Anspruch ist tief in unserer Unternehmenskultur verankert und prägt unser tägliches Handeln. Umso mehr bestärkt es uns, dass Sie dies im Arbeitsalltag genauso wahrnehmen und bestätigen.

Auch Ihren Hinweis zur digitalen App und den weiteren Potenzialen nehmen wir sehr gerne auf – genau solche Anregungen helfen uns, unsere Prozesse kontinuierlich weiterzuentwickeln und den Arbeitsalltag weiter zu erleichtern.

Wir bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen, Ihr tägliches Engagement und Ihren Einsatz und freuen uns auf den weiteren gemeinsamen Weg. Schön, dass Sie Teil unseres Teams sind.

Ihr Team der Schillinggruppe

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

herzlichen Dank für die positive Bewertung sowie für die langjährige Zusammenarbeit.

Es freut uns besonders zu lesen, dass Sie das Arbeitsklima, den respektvollen Umgang und den starken Teamzusammenhalt so positiv erleben. Genau diese Werte sind uns im täglichen Miteinander sehr wichtig.

Dass Sie sich willkommen, wertgeschätzt und unterstützt fühlen, bestätigt uns darin, den richtigen Weg zu gehen.

Auch Ihren Verbesserungsvorschlag nehmen wir dankend auf.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen, Ihr Engagement und dafür, dass Sie uns als Arbeitgeber weiterempfehlen.

Wir freuen uns auf den weiteren gemeinsamen Weg und danken Ihnen vielmals für Ihren Einsatz.

Ihr Team der Schillinggruppe

Vanessa Pichler
Personalmanagement

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

vielen Dank für die ausführliche, wertschätzende und sehr reflektierte Bewertung.

Wir freuen uns sehr über Ihre positiven Worte und darüber, dass Sie Ihren Arbeitsplatz in unserer internen Abteilung als wertschätzend und erfüllend erleben.

Besonders danken wir Ihnen für die Anerkennung unserer Kolleginnen und Kollegen im Fahrdienst, die täglich unter anspruchsvollen Bedingungen im Einsatz sind und die Fahrgäste in Köln sicher an ihr Ziel bringen. Ihr respektvoller Blick auf die unterschiedlichen Arbeitsrealitäten zeigt eine Wertschätzung, die wir sehr schätzen und teilen.

Ihre Anmerkung zum Vorgesetztenverhalten nehmen wir bewusst auf. Offenes Feedback ist für uns ein wichtiger Baustein, um unsere Führung und Zusammenarbeit kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen, Ihr Engagement und Ihre positiven Worte. Schön, dass Sie Teil unseres Teams sind. Wir freuen uns sehr auf die weitere Zusammenarbeit.

Ihr Team der Schillinggruppe

Vanessa Pichler
Personalmanagement

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen so ausführlich mit uns zu teilen.
Offenes und ehrliches Feedback, auch kritisches, ist für uns sehr wichtig, denn nur so können wir uns weiterentwickeln.

Es freut uns, dass Sie die schrittweise Erneuerung unseres Fuhrparks positiv hervorheben. Tatsächlich investieren wir jedes Jahr in neue Fahrzeuge und verfügen heute über einen sehr modernen Fuhrpark, was uns auch von vielen neuen Kolleginnen und Kollegen als großer Pluspunkt zurückgemeldet wird.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Kritik sehr ernst, insbesondere in Bezug auf die Sicherheit unserer Fahrerinnen und Fahrer. Angriffe durch Fahrgäste sind absolut inakzeptabel. Wir bedauern sehr, wenn Betroffene das Gefühl hatten, mit solchen Vorfällen allein gelassen zu werden. Unser Anspruch ist es, hier nah an unseren Mitarbeitenden zu sein, Unterstützung anzubieten und Gespräche zu führen. Sollte dies im Einzelfall nicht ausreichend wahrgenommen worden sein, tut uns das leid.

Zum Thema Kommunikation: Unser „offenes Ohr“ sowie der direkte Austausch mit Führungskräften werden von vielen Mitarbeitenden aktiv genutzt. In zahlreichen Fällen konnten wir gemeinsam Lösungen finden und Verbesserungen umsetzen. Dass dies bei Ihnen als wirkungslos angekommen ist, bedauern wir. Wir werden dieses Angebot weiterhin regelmäßig durchführen, da es von der Belegschaft ausdrücklich gewünscht und hervorgehoben wird.

Dass der Arbeitsalltag im Fahrdienst geprägt ist von viel Eigenverantwortung und wechselnden Kontakten, ist uns bewusst. Umso mehr freuen wir uns, dass wir über unsere „Mitarbeiter werben Mitarbeiter Aktion“ regelmäßig neue Kolleginnen und Kollegen gewinnen, die bereits persönliche Kontakte ins Unternehmen mitbringen. Insgesamt konnten wir uns in diesem Jahr erfreulicherweise über sehr viele Eintritte freuen. Ein positives Signal, das uns bestärkt. Hinzu kommt, dass wir uns über eine hohe Stabilität in der Fahrerschaft erfreuen dürfen.

Zur Work-Life-Balance und Dienstplanung: Über unsere Fahrer-App sowie im direkten Austausch mit der Disposition können Termin- und Dienstwünsche eingereicht werden. Wir bemühen uns, diese bestmöglich zu berücksichtigen. Sollte dies im Einzelfall nicht gelungen sein, bedauern wir auch dies und bitten darum, Wünsche möglichst frühzeitig einzureichen.

Ein respektvoller Umgang ist für uns selbstverständlich. Sollte es vorgekommen sein, dass Sie sich herablassend behandelt gefühlt haben, entspricht das nicht unseren Werten. Wir nehmen solche Hinweise ernst und gehen diesen nach.

Auch die angesprochenen Arbeitsbedingungen an Pausenplätzen sowie die zeitlichen Belastungen im Fahrdienst sind uns bekannt und werden regelmäßig thematisiert. Verbesserungen sind hier nicht immer kurzfristig umsetzbar, dennoch bleiben wir dran und beziehen, wie Sie wissen, auf verschiedenen Kanälen hierzu Stellung.

Beim Thema Vergütung möchten wir betonen, dass wir durch regelmäßige Tariferhöhungen die Löhne bisher jährlich und in diesem Jahr sogar zweimal angepasst haben. Diese Entwicklung werden wir weiterhin konsequent verfolgen.

Abschließend möchten wir betonen, dass Nahbarkeit und ein familiäres Miteinander für uns keine leeren Worte sind, sondern ein zentraler Bestandteil unserer Unternehmenskultur. Schade, dass Sie dies anders erlebt haben.

Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und wünschen Ihnen für Ihren weiteren beruflichen Weg alles Gute.

Ihr Team der Schillinggruppe

Vanessa Pichler
Personalmanagement

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung!

Es freut uns sehr zu lesen und macht uns sehr stolz, dass Sie sich mit Ihrem Job identifizieren und sowohl die Arbeitsatmosphäre als auch den kollegialen Zusammenhalt und das Verhalten der Führungskräfte als besonders positiv hervorheben.

Ihr Lob zur niederschwelligen Kommunikation mit der Geschäftsleitung und zur aktiven Gleichberechtigung bestärkt uns in unserem Bestreben, ein offenes und faires Arbeitsumfeld zu schaffen und weiterzuleben.

Besonders schätzen wir Ihre differenzierte Sichtweise: Die Anerkennung der Stärken im Unternehmen bei gleichzeitigem Blick auf Verbesserungspotenziale – und Ihre Bereitschaft, aktiv an deren Umsetzung mitzuwirken – ist genau die Haltung, die unsere Weiterentwicklung als Team und Organisation möglich macht.

Auch Ihr Feedback zu Themen wie Arbeitsbedingungen, Work-Life-Balance, Umweltbewusstsein und Weiterbildungsmöglichkeiten nehmen wir sehr ernst. Es motiviert uns, unsere Strukturen und Angebote weiterhin kritisch zu hinterfragen und gemeinsam mit Ihnen noch besser zu werden.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihr Engagement – wir freuen uns auf den weiteren gemeinsamen Weg!

Ihr Team der Schillinggruppe

Vanessa Pichler
Personalmanagement

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

herzlichen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und die wertschätzenden Worte!

Es ist schön zu lesen, wie sehr Sie unsere gelebten Werte wie Vertrauen, Respekt und Teamgeist wahrnehmen und schätzen. Genauso wünschen wir uns das Miteinander in unserem Unternehmen – menschlich, ehrlich und auf Augenhöhe.

Uns ist es wichtig ein Umfeld zu schaffen, in dem sich alle Mitarbeitenden wertgeschätzt und eingebunden fühlen – unabhängig von Alter, Hintergrund oder Funktion. Daher freuen wir uns, dass Sie nicht nur unsere Strukturen und Rahmenbedingungen schätzen, sondern vor allem auch die zwischenmenschliche Ebene hervorheben.

Ihre Rückmeldung ist für uns nicht nur eine Motivation sondern auch eine Verpflichtung diesen Standard weiterhin aufrechtzuerhalten und kontinuierlich an Verbesserungen zu arbeiten.

Wir sind sehr dankbar, engagierte und positive Menschen wie Sie im Team zu haben. Herzlichen Dank, dass Sie Teil unseres Teams sind und dass wir gemeinsam unterwegs sein dürfen!

Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit in Zukunft und danken Ihnen herzlich für Ihren Einsatz.

Ihr Team der Schillinggruppe

Vanessa Pichler
Personalmanagement

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Es ist schön zu hören, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen.

Ihr positives Feedback motiviert unser ganzes Team, weiterhin unser Bestes zu geben. Sollten Sie Verbesserungsvorschläge oder neue Ideen haben, teilen Sie diese gerne jederzeit mit uns.

Wir freuen uns auf eine gemeinsame Zukunft mit Ihnen. Gemeinsam sind wir stark!

Ihr Team der Schillinggruppe

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es ist großartig zu hören, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen und unsere Bemühungen schätzen. Ihr Lob bestärkt uns darin, unseren eingeschlagenen Weg fortzusetzen und weiterhin ein attraktives Arbeitsumfeld zu schaffen.

Sollten Sie Anregungen oder Ideen haben, wie wir uns noch weiter verbessern können, freuen wir uns immer über Ihr Feedback.

Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit und wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg und Freude bei Ihrer Tätigkeit.

Ihr Team der Schillinggruppe

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

wir freuen uns über Ihr tolles Feedback und möchten uns dafür bedanken.

Es freut uns zu hören, dass Sie das Unternehmen schätzen, gemeinsam mit uns arbeiten und die Ziele gemeinsam mit uns verfolgen.

Gemeinsam sind wir stark und können in Zukunft viele tolle Projekte angehen.

Ein starkes Team mit motivierten Mitarbeiter*innen, die sich wohlfühlen und gerne zur Arbeit kommen, ist uns wichtig. Unheimlich schön zu hören ist, dass Sie die Arbeitsatmosphäre, den Kollegenzusammenhalt und die Zusammenarbeit im Team so positiv empfinden und bewerten.

Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit und das Sie sich weiterhin unterstützt, gefördert und gut aufgehoben fühlen.

Viel Spaß und vor allem Freude bei Ihren täglichen Aufgaben.

Auf diesem Wege wünschen wir Ihnen und Ihrer Familie alles Gute zum neuen Jahr und vor allem viel Gesundheit.

Ihr Team der Schillinggruppe

Vanessa Pichler
Personalmanagement