55 Bewertungen von Mitarbeiter:innenkununu Prüfprozess
kununu Prüfprozess
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55 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,5 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
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55 Bewertungen von Mitarbeiter:innen
Ausbildung? Eher Absitzen mit Vertrag
Ex-Auszubildende:rHat 2026 eine Ausbildung zum/zur Kauffrau für Büromanagement bei Schmitt & Hahn Buch und Presse GmbH & Co. KG in Heidelberg abgeschlossen.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Nichts
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Einfach nur respektlos gegenüber den Mitarbeitern. Das wohlbefinden der Mitarbeiter ist egal.
Verbesserungsvorschläge
Das Führungskraft sollte dringend überprüft und verbessert werden. Insbesondere der respektvolle und wertschätzende Umgang mit Mitarbeitern und Auszubildenden sollte stärker berücksichtigt werden.
Arbeitsatmosphäre
Viele lästern über einander. Viele Mitarbeiter haben empfohlen nach der Ausbildung zu gehen, weil die Firma so schlecht ist.
Karrierechancen
Es wurde nicht darüber gesprochen was man nach Ausbildung machen will. Dass man nach der Ausbildung nicht angenommen wird wurde einem über einen Brief mitgeteilt.
Arbeitszeiten
An manchen Tagen war die Arbeitsauslastung so gering, dass kaum sinnvolle Aufgaben vorhanden waren. Teilweise hätte man die Auszubildenden nach kurzer Zeit nach Hause schicken können, da es ansonsten kaum etwas zu tun gab.
Ausbildungsvergütung
Hätte für die verschwendete Zeit beim nichts tun mehr sein können.
Die Ausbilder
Die Betreuung der Auszubildenden, war einfach nur respektlos und hat sich null um die Auszubildenden gekümmert. Hatte seine Lieblinge. War schon am Anfang der Ausbildung komisch er hat komische Anmachsprüche rausgelassen und hat irgendwann über Azubis gelästert. Hat sich über E-Mails unterhalten statt einen persönlich anzusprechen.
Spaßfaktor
Jeder Tag war langweiliger als der andere
Aufgaben/Tätigkeiten
Man hatte den ganzen Tag nichts zu tun. Oft hieß es wir sollen so tun als hätten wir was zu tun da sie sonst ärger von einer bestimmten Person bekommen würden. Es wurde nichts daran geändert auch wenn wir das immer wieder angesprochen haben, dass wir nichts zu tun haben. Manchmal durfte man nichts für die Schule machen da man sonst ärger bekommen würde.
Variation
Jeder Tag war in den Abteilungen gleich
Respekt
Die meisten Mitarbeiter waren sehr nett. Der zweite Vorgesetzte war einfach nur respektlos. Viele Mitarbeiter begrüßen einen nicht mal.
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Kann man machen, muss man aber nicht
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2023 im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Schmitt & Hahn Buch und Presse GmbH & Co. KG in Frankfurt am Main gearbeitet.
Verbesserungsvorschläge
Mehr auf die Mitarbeiter eingehen und nicht Probleme und Verbesserungsvorschläge weglächeln. Dann bleiben manche Mitarbeiter vielleicht auch etwas länger.
Arbeitsatmosphäre
Der Hauptbahnhof hat eben seine eigene Atmosphäre.
Work-Life-Balance
Durch die Schichten etwas schwierig.
Karriere/Weiterbildung
Mit viel Glück kann man evtl. mal Stellvertretung oder Filialleitung werden. Das hat aber auch viel mit Sympathie und weniger mit Eignung zutun. Sonst sind die Weiterbildungsmöglichkeiten eher überschaubar.
Gehalt/Benefits
Für Einzelhandel noch okay, aber eigentlich auch wieder nicht.
Vorgesetztenverhalten
In den Filialen okay bis gut, Zentralseitig eher herabschauend.
Arbeitsbedingungen
Eher schlecht als recht. Sei es eine kaputte Klimaanlage, Heizung oder der Aufzug. Man musste schon flexibel sein.
Image
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Standort Konstanz
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2025 bei Schmitt & Hahn Bahnhofsbuchhandlungen GmbH in Heidelberg gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Schwankt zwischen Langeweile und Stress, mit gelegentlichem Ekel und Angst um die eigene Sicherheit. Bahnhofskiosk halt.
Work-Life-Balance
Der Laden hat 365 Tage im Jahr, 7 Tage die Woche von früh morgens bis 21 Uhr geöffnet. In den 9 Monaten die ich dort gearbeitet habe ich an vielleicht 2 Feiertagen frei gehabt. Lang- und mittelfristige Planung ist quasi nicht möglich, das Sozial- und Familienleben wird komplett torpediert. Wenn man mit der Chefin vereinbart, an einem bestimmten Tag nicht eingeplant zu werden kann man sich sicher sein dass sie es "vergisst". Unpopuläre Schichten (Abend, Wochenende, Feiertage) werden immer den selben Angestellten zugeschoben.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Was man eben von einem Laden erwarten kann, der seinen Umsatz mit Alkohol, Zigaretten, Lotto, Klatschpresse und Propagandazeitschriften macht.
Karriere/Weiterbildung
Nicht vorhanden. Dieser Job ist eine Sackgasse.
Kollegenzusammenhalt
Man hilft sich wo man kann und die Atmosphäre zwischen den Kollegen ist im großen und ganzen gut.
Vorgesetztenverhalten
Beteiligt sich kaum am Arbeitsalltag sondern zieht es vor, im Hinterzimmer über die Angestellten zu lästern und redet mit ihnen als ob sie geistig zurückgeblieben wären.
Arbeitsbedingungen
Es ist nicht möglich, die gesetzlich vorgeschriebene halbe Stunde Pause am Stück zu nehmen. Im Hinterzimmer gibt es einen richtigen Stuhl, auf dem die Chefin sitzt. Arbeitszeiten sind absurd.
Kommunikation
Zwischen den Kollegen gut, zwischen Angestellten und Chefetage kaum vorhanden.
Gehalt/Benefits
Lachhaft wenig für das was gefordert wird. Gleichzeitig macht die chaotische Planung einen Nebenjob fast unmöglich.
Gleichberechtigung
Ich habe keine Diskriminierung zwischen den Geschlechtern wahrnehmen können.
Interessante Aufgaben
Jeden Tag das gleiche. Man sollte sich nicht die Illusion machen in einer Buchhandlung zu arbeiten. Die Hauptarbeit besteht darin, Alkohol-, Nikotin- und Glücksspielsüchtigen ihre Droge zu verkaufen.
Umgang mit älteren Kollegen
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Man sollte auch mal auf die Mitarbeiter hören
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung bei Schmitt & Hahn Bahnhofsbuchhandlungen GmbH in Heidelberg gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Events für die Mitarbeiter
Weihnachtsgeld Urlaubsgeld
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Von einigen Leitungen wird nicht gerecht behandelt
Verbesserungsvorschläge
Getränke und Kaffee umsonst
Besseres Gehalt
Arbeitsatmosphäre
Unter den Mitarbeitern Top
Image
Eher schlecht
Work-Life-Balance
Kaum vorhanden
Karriere/Weiterbildung
Kaum welche außer man spricht den Vorgesetzten darauf an
Gehalt/Benefits
Kommt rechtzeitig jedoch zu wenig und nicht angemessen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Nein
Kollegenzusammenhalt
Mittelmäßig
Umgang mit älteren Kollegen
Gut
Vorgesetztenverhalten
Manche verhalten sich normal und grüßen und andere laufen an einem vorbei und behandeln einen wie Luft
Arbeitsbedingungen
Großraumbüro man bekommt alle Gespräche mit so das vieles auch eine andere Abteilung mitbekommt
Kommunikation
Eher schlecht
Gleichberechtigung
Geht so
Interessante Aufgaben
Kaum welche
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Ein ganz tolles Team! Super Atmosphäre!
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2026 im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Schmitt & Hahn Bahnhofsbuchhandlungen GmbH in Heidelberg gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Ich finde es sehr gut, dass auch älteren Bewerberinnen eine Chance gegeben wird. Ich hatte beim Vorstellungsgespräch auch das Gefühl, dass mein Brief gelesen wurde. Das Gespräch verlief sehr auf Augenhöhe, lässig und irgendwie "cool"
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Ich hatte mich ja die Jahre davor schon 4 mal bei Schmitt & Hahn beworben und immer eine Absage bekommen - ich glaube, da wurde etwas am Algorithmus geändert bzgl. älterer und branchenfremder Bewerber*innen, und das finde ich wieder gut.
Verbesserungsvorschläge
Die einzigen Verbesserungsvorschläge, die ich habe, drehen sich um das Sortiment(bitte Kampa Krimis) und das Marketing (da geht noch was)
Arbeitsatmosphäre
Freundlich, fleißig, kompetent und immer mit viel Freude und Spaß dabei
Image
Schmitt & Hahn hat ein sehr gutes Image, deutschlandweit
Work-Life-Balance
wenn Kolleg*innen krank sind, müssen natürlich alles kürzer treten, sonst prima
Karriere/Weiterbildung
Ich hätte gute Chancen gehabt, auch mit dem Einstieg als Aushilfe
Gehalt/Benefits
alles perfekt und angemessen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
sehr umweltbewusst, zum Beispiel haben wir nur wenn es nicht anders geht Tüten herausgegeben, gegen Bezahlung, ansonsten die Bücher auch mal in alte Kalenderblätter gewickelt
Kollegenzusammenhalt
einfach perfekt ohne einzuengen
Umgang mit älteren Kollegen
Sehr guter Umgang, ich war ja einiges älter, meine Kolleginnen hätten gut meine Töchter sein können - hat man nicht gemerkt
Vorgesetztenverhalten
Die beste Vorgesetzte, die ich jemals hatte
Arbeitsbedingungen
angenehmes Ambiente, eben ein ansprechender Verkaufsraum, moderne Geräte
Kommunikation
Freundlich, fair, ruhig und geduldig, direkt
Gleichberechtigung
nur Frauen im Team
Interessante Aufgaben
Ich warvor allem im Verkauf tätig, bin aber mit der Zeit an andere Aufgaben herangeführt worden, das war herausfordernd und zufriedenstellend
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Katastrophe
Ex-Auszubildende:rHat 2025 eine Ausbildung zum/zur Einzelhändler im Bereich Beschaffung / Einkauf bei Schmitt & Hahn Buch und Presse GmbH & Co. KG in Heidelberg abgeschlossen.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Grad den Kollegen ab 40 aufwärts und das schließt die Chefs mit ein sollten dringend an ihrem Verhalten arbeiten
Verbesserungsvorschläge
Wo soll ich anfangen
Von "Respekt" bis zu "richtigem Umgang mit dem Personal" müssten sie alles verbessern
Vor allem gebt den hard arbeitenden Leuten bitte das Gehalt und die Anerkennung die sie verdienen
Arbeitsatmosphäre
Bei schlechter Bezahlung und Personal Mangel alles auf Azubis abschieben war Alltag
Karrierechancen
Du bleibst ewig auf einem schlechten Gehalt sitzen
Arbeitszeiten
Das einzige wo sie flexibel sind
Ausbildungsvergütung
War ok
Die Ausbilder
Es gibt nur ein Ausbilder und ich wußte bis Ende des 2. Lehrjahres nicht mal wer es war
Spaßfaktor
Das einzige was Spaß gemacht hat war die Arbeit mit den Kollegen unter 40 jahren
Aufgaben/Tätigkeiten
Du bekommst ohne Erklärung Aufgaben und wirst dann angeschnautzt wenn man was falsch macht
Variation
Täglich grüßt das Murmeltier
Respekt
Den Azubis wird von den Kollegen ab 40 gar kein Respekt entgegengebracht
Von den Kollegen unter 40 wird man gefördert und respektiert
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Für eine Übergangszeit okay.
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2022 im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Schmitt & Hahn Bahnhofsbuchhandlungen GmbH in Heidelberg gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
In kleinen Filialen gut
Work-Life-Balance
Geht besser
Gehalt/Benefits
Müsste deutlich mehr sein
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Ist noch Luft nach oben
Kollegenzusammenhalt
Hat bei uns im großen und ganzen gepasst
Umgang mit älteren Kollegen
War bei uns in der Filiale gut
Vorgesetztenverhalten
Neutral
Arbeitsbedingungen
Kann man verbessern
Kommunikation
Mit Vorgesetzten sehr gering
Gleichberechtigung
Kann nichts negatives sagen
Interessante Aufgaben
Vielfältige Aufgaben
Image
Karriere/Weiterbildung
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Zeit für Wachstum
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Schmitt & Hahn Bahnhofsbuchhandlungen GmbH in Heidelberg gearbeitet.
Verbesserungsvorschläge
Mehr die Ideen von der unteren Schicht in das Geschehen einbinden. Umweltbewusstsein handeln und moderner werden.
Arbeitsatmosphäre
Wer am Bahnhof arbeitet muss mit ALLEM rechnen
Image
Die Firma hält an alten Strukturen fest und ist nicht offen für neues, geschweige denn mit dem Zeitalter zu gehen. Sie sparen wo sie können. Viele Filialleiter haben einen schlechten Ruf und dagegen wird nur selten vorgegangen.
Work-Life-Balance
Es wird in Schichten gearbeitet und teilweise werden Mitarbeiter in welche eingeteilt, mit denen sie nicht klar kommen. Es gibt andere Lösungswege, die jedoch nicht in Erwägung gezogen werden.
Gehalt/Benefits
Definitiv ein unterbezahlter Job. Schichtarbeit, auch an Sonn- und Feiertagen. Trotzdem reicht es kaum aus um selbstständig zu leben.
Umgang mit älteren Kollegen
Hier hat jeder Respekt vor jedem
Arbeitsbedingungen
Es ist überwiegend Lärm um einen herum vorhanden
Karriere/Weiterbildung
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Vorgesetztenverhalten
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Lieber zu netto
Ex-Zeitarbeiter/inHat bis 2024 im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Karl Schmitt & Co. in Freiburg im Breisgau gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
mitarbeiterrabatt
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
-absolut keine Freizeit
-„Bestrafung“ fürs Kranksein
- unterdurchschnittlicher Lohn
- Chef
- Cliquen Bildung
Verbesserungsvorschläge
Arbeitnehmer wie Menschen behandeln, Chef sollte etwas kulanter gegenüber Mitarbeitern sein und auch mal etwas anpacken
Arbeitsatmosphäre
anfänglich äußerst positiv, desto länger man da ist wird es jedoch umso schlimmer. Absolute psychische Belastung durch den Mangel der Work-Life Balance. Chef und Mitarbeiter bilden eine Clique und man wird absolut rausgeekelt.
Image
konservativ, altmodisch und uninteressant
Work-Life-Balance
Arbeitsplan teilweise 3 mal wöchentlich geändert, am besten immer mehr Überstunden und Zusatzschichten damit der Chef 1h früher gehen kann.
Karriere/Weiterbildung
absolut nicht vorhanden
Gehalt/Benefits
für knapp über Mindestlohn muss man frieren…
Umwelt-/Sozialbewusstsein
so.viel.plastik.
Kollegenzusammenhalt
Ältere Kollegen haben eine elitäre Einstellung gegenüber den jüngeren und nehmen diese absolut nicht ernst.
Umgang mit älteren Kollegen
müssen genau dieselben Mengen schleppen wie alle anderen.
Vorgesetztenverhalten
Katastrophal. Augenscheinlich sehr freundlich, aber wenn man auch nur einmal Ansprüche erhebt auf Freizeit, frühere Schichten oder Genesungszeit wird man erniedrigt.
Arbeitsbedingungen
Kalt im Winter, man muss teilweise 30+ Minuten warten um die Toilette zu verwenden, kein Pausenraum, nur 30 Minuten Pausen bei 7 einhalb stunden schicht.
Kommunikation
absolut kein Spielraum. Jegliche Ideen, Vorschläge und Bitten werden ignoriert.
Gleichberechtigung
alle werden gleich stark ausgebeutety
Interessante Aufgaben
sehr repetetiv, einzelhandel nun mal
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Empfehlenswert, aber Verbesserungswürdig
Ex-Auszubildende:rHat eine Ausbildung zum/zur Einzelhandelskuaffrau im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Schmitt & Hahn Buch und Presse GmbH & Co. KG in Frankfurt am Main abgeschlossen.
Gut am Arbeitgeber finde ich
- Pünktliche Bezahlung
- Freistellung ohne Urlaubstageabzug für Schulausflüge
- Es wird versucht da Azubis abwechslungsreiche Aufgaben bekommen
- Mitarbeiterrabatt
Verbesserungsvorschläge
- Filialleiter sollte sich ein bisschen entspannen
- Azubis alle Lehrinhalte nach den Ausbildungsplan lehren
- Wünsche für Arbeitszeiten und Urlaubsplanung mehr beachten
- Auf oft krank bleibende Mitarbeiter achten und nachhaltige Lösungen für die Probleme finden
Arbeitsatmosphäre
Oft war es sehr angenehm. Wenn man sich von vorne raus mit Kollegen verständigt hatte, lief es meisten auch gut. Für den Standort waren Kunden meist auch sehr höflich. Es gibt leider immer schwarze Schafe/Cliquen. Leider hier auch, wie sonst überall auch, gelästert wird immer.
Wenn man hier einen schlechten Eindruckt mal lässt, dann bleibt dieser auch nachhaltig im Betrieb. Hier kann ich auch einfach wieder raten, mehr Initiative vom Filialleiter. Probleme finden, Ansprechen und lösen.
Aber diese Probleme sind überall vorhanden.
Sonst war die Atmosphäre unter Kollege meines erachten nie wirklich angespannt. Es gab hin und wieder Krieg, diese wurden aber meist nach paar Tagen oder Wochen wieder verwischt. Man konnte mit allen Kollegen reden und Ansprechen wie man wann Pause macht oder wann man von der Kasse abgelöst werden will oder soll.
Karrierechancen
Einzelhandel hat halt leider kaum Karrieremöglichkeiten, aber wenn man hier sich etwas informiert nach ein paar Jahren Arbeitszeit und sich aktiv macht und fleißig ist, das man hier gute Karrieremöglichkeiten öffnen kann.
Arbeitszeiten
Absolute Katastrophe. An Tagen wo nie was los war, wurden meist zu viele eingetragen und am Wochenende wo die Kunden die Läden einrennen wurden zu wenige eingetragen. Ein stetiger 2 Wochen wechsel von Früh auf Spät und wenig beachtungen von einfachen Wünschen der Azubis, wo hingegen die Wünsche der Festangestellten, fast immer eingebunden wurde. Arbeitszeiten von 5 - 0 Uhr sind hier aber, wie an jeden anderen Bahnhof normal. Damit muss man sich abfinden wenn man an einen Hauptbahnhof arbeitet.
Die Urlaubsplanung war auch oft nicht gut. Oft wurde in der letzten Sekunde gesagt das man den Urlaub nicht nehmen könne. Hier werden Urlaube mit den Nichts sagen und der Ankunft des Dienstplans für die betroffenen Wochen bestätigt, was absolut nicht geht. Zumindest konnte man sich gut mit den anderen Azubis absprechen, so das es hier kaum zu Problemen kam.
Ausbildungsvergütung
Für Einzelhandel kann man nicht klagen. Dennoch für der Art an Schichtbetrieb und Arbeitsaufwand immer noch ein bisschen zu wenig.
Die Ausbilder
Ausbilder war im ersten Jahr eigentlich stets dabei uns was beizubringen, allerdings musste man des Öfteren anfangs auf seine Berichthefte warten. hat sich mittlerweile zum besseren gewendet
Spaßfaktor
Mit manchen Kollegen konnte man gut Spaß haben, mit anderen gar nicht.
Aufgaben/Tätigkeiten
Es gab vor allen während Corona kaum was zu tun. Allerdings gab es viele Aufgaben die man als Azubi machen dürfte, vor allen der bereich Marketing hat hier viel Abwechslung gebracht. Was ich aber kritisieren muss sind die nicht vermittelten Lehrinhalte, die aufgrund des Umzuges der Personalsachbearbeiterin und des hohen Arbeitseinsatz an manchen Tagen nicht zu ende vermittelt werden konnte. Hier hatten wir schon anfang des 3. Lehrjahres regelmäßig nachfragen müssen. Sowas sollte eigentlich ein wenig von alleine kommen.
Variation
Bis auf die Marketing sachen, haben sich Aufgaben stetig wiederholt.
Respekt
Zur Anfangszeit gab es bei einigen Kollegen kaum Respekt gegenüber Azubis. Hat man mal öfters wegen einer Krankheit gefehlt war man unten durch bei den Kollegen, was bei einigen Personen zum mehr fehlen geführt hatte. Hier hätte man aktiv das Ansprechen müssen und Lösungen hätte finden müssen bzw herausfinden müssen was los ist. Eine hatte beispielsweise Depressionen und S*izid Gedanken gehabt.
Sonst war der Umgang relativ cool und gechillt mit einander. Der Filialleiter könnte sich ein bisschen entspannen und nicht immer sich selbst stressen oder stressen lassen.
Wenn man hier mit den richtigen Kollegen zusammen gearbeitet hatte und sich mit Ihnen auch gut verständigt hatte, hatte man auch eine echt schöne Zeit gehabt.
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Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- Basierend auf 58 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird Schmitt & Hahn durchschnittlich mit 2,4 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Medien (3,5 Punkte). 42% der Bewertenden würden Schmitt & Hahn als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Ausgehend von 58 Bewertungen gefallen die Faktoren Umgang mit älteren Kollegen, Gleichberechtigung und Kollegenzusammenhalt den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
- Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 58 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich Schmitt & Hahn als Arbeitgeber vor allem im Bereich Karriere/Weiterbildung noch verbessern kann.