Schmitt 

& 

Hahn

Bewertungen

Arbeitsatmosphäre

Schwankt zwischen Langeweile und Stress, mit gelegentlichem Ekel und Angst um die eigene Sicherheit. Bahnhofskiosk halt.

Work-Life-Balance

Der Laden hat 365 Tage im Jahr, 7 Tage die Woche von früh morgens bis 21 Uhr geöffnet. In den 9 Monaten die ich dort gearbeitet habe ich an vielleicht 2 Feiertagen frei gehabt. Lang- und mittelfristige Planung ist quasi nicht möglich, das Sozial- und Familienleben wird komplett torpediert. Wenn man mit der Chefin vereinbart, an einem bestimmten Tag nicht eingeplant zu werden kann man sich sicher sein dass sie es "vergisst". Unpopuläre Schichten (Abend, Wochenende, Feiertage) werden immer den selben Angestellten zugeschoben.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Was man eben von einem Laden erwarten kann, der seinen Umsatz mit Alkohol, Zigaretten, Lotto, Klatschpresse und Propagandazeitschriften macht.

Karriere/Weiterbildung

Kollegenzusammenhalt

Man hilft sich wo man kann und die Atmosphäre zwischen den Kollegen ist im großen und ganzen gut.

Vorgesetztenverhalten

Beteiligt sich kaum am Arbeitsalltag sondern zieht es vor, im Hinterzimmer über die Angestellten zu lästern und redet mit ihnen als ob sie geistig zurückgeblieben wären.

Arbeitsbedingungen

Es ist nicht möglich, die gesetzlich vorgeschriebene halbe Stunde Pause am Stück zu nehmen. Im Hinterzimmer gibt es einen richtigen Stuhl, auf dem die Chefin sitzt. Arbeitszeiten sind absurd.

Kommunikation

Zwischen den Kollegen gut, zwischen Angestellten und Chefetage kaum vorhanden.

Gehalt/Benefits

Lachhaft wenig für das was gefordert wird. Gleichzeitig macht die chaotische Planung einen Nebenjob fast unmöglich.

Gleichberechtigung

Ich habe keine Diskriminierung zwischen den Geschlechtern wahrnehmen können.

Interessante Aufgaben

Jeden Tag das gleiche. Man sollte sich nicht die Illusion machen in einer Buchhandlung zu arbeiten. Die Hauptarbeit besteht darin, Alkohol-, Nikotin- und Glücksspielsüchtigen ihre Droge zu verkaufen.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Events für die Mitarbeiter
Weihnachtsgeld Urlaubsgeld

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Von einigen Leitungen wird nicht gerecht behandelt

Verbesserungsvorschläge

Getränke und Kaffee umsonst
Besseres Gehalt

Arbeitsatmosphäre

Unter den Mitarbeitern Top

Image

Eher schlecht

Work-Life-Balance

Kaum vorhanden

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Kommt rechtzeitig jedoch zu wenig und nicht angemessen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Nein

Kollegenzusammenhalt

Mittelmäßig

Umgang mit älteren Kollegen

Gut

Vorgesetztenverhalten

Manche verhalten sich normal und grüßen und andere laufen an einem vorbei und behandeln einen wie Luft

Arbeitsbedingungen

Großraumbüro man bekommt alle Gespräche mit so das vieles auch eine andere Abteilung mitbekommt

Kommunikation

Eher schlecht

Gleichberechtigung

Geht so

Interessante Aufgaben

Kaum welche

Gut am Arbeitgeber finde ich

Ich finde es sehr gut, dass auch älteren Bewerberinnen eine Chance gegeben wird. Ich hatte beim Vorstellungsgespräch auch das Gefühl, dass mein Brief gelesen wurde. Das Gespräch verlief sehr auf Augenhöhe, lässig und irgendwie "cool"

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Ich hatte mich ja die Jahre davor schon 4 mal bei Schmitt & Hahn beworben und immer eine Absage bekommen - ich glaube, da wurde etwas am Algorithmus geändert bzgl. älterer und branchenfremder Bewerber*innen, und das finde ich wieder gut.

Verbesserungsvorschläge

Die einzigen Verbesserungsvorschläge, die ich habe, drehen sich um das Sortiment(bitte Kampa Krimis) und das Marketing (da geht noch was)

Arbeitsatmosphäre

Freundlich, fleißig, kompetent und immer mit viel Freude und Spaß dabei

Image

Schmitt & Hahn hat ein sehr gutes Image, deutschlandweit

Work-Life-Balance

wenn Kolleg*innen krank sind, müssen natürlich alles kürzer treten, sonst prima

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

alles perfekt und angemessen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

sehr umweltbewusst, zum Beispiel haben wir nur wenn es nicht anders geht Tüten herausgegeben, gegen Bezahlung, ansonsten die Bücher auch mal in alte Kalenderblätter gewickelt

Kollegenzusammenhalt

einfach perfekt ohne einzuengen

Umgang mit älteren Kollegen

Sehr guter Umgang, ich war ja einiges älter, meine Kolleginnen hätten gut meine Töchter sein können - hat man nicht gemerkt

Vorgesetztenverhalten

Die beste Vorgesetzte, die ich jemals hatte

Arbeitsbedingungen

angenehmes Ambiente, eben ein ansprechender Verkaufsraum, moderne Geräte

Kommunikation

Freundlich, fair, ruhig und geduldig, direkt

Gleichberechtigung

nur Frauen im Team

Interessante Aufgaben

Ich warvor allem im Verkauf tätig, bin aber mit der Zeit an andere Aufgaben herangeführt worden, das war herausfordernd und zufriedenstellend

Gut am Arbeitgeber finde ich

mitarbeiterrabatt

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

-absolut keine Freizeit
-„Bestrafung“ fürs Kranksein
- unterdurchschnittlicher Lohn
- Chef
- Cliquen Bildung

Verbesserungsvorschläge

Arbeitnehmer wie Menschen behandeln, Chef sollte etwas kulanter gegenüber Mitarbeitern sein und auch mal etwas anpacken

Arbeitsatmosphäre

anfänglich äußerst positiv, desto länger man da ist wird es jedoch umso schlimmer. Absolute psychische Belastung durch den Mangel der Work-Life Balance. Chef und Mitarbeiter bilden eine Clique und man wird absolut rausgeekelt.

Image

konservativ, altmodisch und uninteressant

Work-Life-Balance

Arbeitsplan teilweise 3 mal wöchentlich geändert, am besten immer mehr Überstunden und Zusatzschichten damit der Chef 1h früher gehen kann.

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

für knapp über Mindestlohn muss man frieren…

Umwelt-/Sozialbewusstsein

so.viel.plastik.

Kollegenzusammenhalt

Ältere Kollegen haben eine elitäre Einstellung gegenüber den jüngeren und nehmen diese absolut nicht ernst.

Umgang mit älteren Kollegen

müssen genau dieselben Mengen schleppen wie alle anderen.

Vorgesetztenverhalten

Katastrophal. Augenscheinlich sehr freundlich, aber wenn man auch nur einmal Ansprüche erhebt auf Freizeit, frühere Schichten oder Genesungszeit wird man erniedrigt.

Arbeitsbedingungen

Kalt im Winter, man muss teilweise 30+ Minuten warten um die Toilette zu verwenden, kein Pausenraum, nur 30 Minuten Pausen bei 7 einhalb stunden schicht.

Kommunikation

absolut kein Spielraum. Jegliche Ideen, Vorschläge und Bitten werden ignoriert.

Gleichberechtigung

alle werden gleich stark ausgebeutety

Interessante Aufgaben

sehr repetetiv, einzelhandel nun mal

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Kollegen in den Filialen. Ganz einfach. Mehr nicht.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Siehe bei Verbesserungsvorschläge.

Verbesserungsvorschläge

Sich für junge Mitarbeiter öffnen, moderner werden, sich Kritik öffnen, nicht alles aufschieben, das reparaturbedürftig ist. Vorgesetzte, die ihre Mitarbeiter mobben, auch Konsequenzen spüren lassen. Mitarbeiter gegenüber unverschämten Kunden mehr in Schutz nehmen.

Arbeitsatmosphäre

Gut im Standort Heppenheim, schlecht in Heidelberg.

Image

Welches Image? Konservativ? Altmodisch?

Work-Life-Balance

Wir sprechen hier vom Einzelhandel... also nein.

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Man kann grade so ein Lebensminium bestreiten.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Wie überall im Einzelhandel.

Kollegenzusammenhalt

Sehr gut, in beiden Standorten.

Umgang mit älteren Kollegen

Im Kollegium immer sehr gut.

Vorgesetztenverhalten

Bezieht sich nur auf meine Filialleitung im Standort Heppenheim.

Arbeitsbedingungen

Kaputte Klimaanlagen, Überwachung von Vorgesetzten über Mitarbeiter.

Kommunikation

Quasi von Leitung bis nach unten in den Verkauf nicht vorhanden.

Interessante Aufgaben

Na ja, wir verkaufen Bücher. Dekorieren, Aufräumen etc.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Niemand da. Mobbing. Mitarbeiten sind egal. Hauptsache der Laden läuft.

Verbesserungsvorschläge

Besser nach Euren Filialen schauen.

Arbeitsatmosphäre

Mobbing an der Tagesordung. War man mal krank, wurde man kräftig gemobbt mit dem Kommentar "Such Dir ne andere Stelle. Dich brauchen wir nicht!"

Karriere/Weiterbildung

Kollegenzusammenhalt

Gar keinen!! Mobbing ohne Ende auch von der Filialleitung. (Ist das nicht strafbar?)

Umgang mit älteren Kollegen

Ältere Kolleginnen mussten schuften und schwer heben - egal wie. Der Laden muss laufen. Da fragte niemand nach.

Vorgesetztenverhalten

Mobbing

Arbeitsbedingungen

Sicherheit am Bahnhof NULL. Die Firma macht sich keinen Kopf über Sicherheit. Ich musste viele aggressive Menschen und Betrunkene selbst rauseskortieren. KEIN Notfall-Knopf. KEINE Notfall-Nummer. Hatte oft Angst - für Mindestlohn.

Kommunikation

Telepathie müsste man haben....

Gehalt/Benefits

Schwere Arbeit für Mindestlohn

Gleichberechtigung

Keine Chance.

Interessante Aufgaben

Keine

Verbesserungsvorschläge

Transparenz schaffen, innovativer arbeiten und auch mal bestimmten Personen auf die Finger hauen, wenn sie der Weiterentwicklung im Wege stehen.

Image

Wird unter jungen ortsansässigen Personen als altbacken angesehen.

Work-Life-Balance

Nicht vorhanden....man soll immer abrufbereit sein (vor allem am Wochenende). Dazu kommen wechselnde Schichten, was dazu führt, dass man in einer Woche drei verschiedene Schichten ausüben muss. Außerdem ist es eine Seltenheit, wenn man zwei Tage am Stück frei hat

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Feste Tarife nach Zugehörigkeit

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umweltbewusstsein ist relativ gut vorhanden - im Gegensatz leider zum Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Grüppchenbildung

Umgang mit älteren Kollegen

Jüngere Kollegen haben die Älteren stets respektvoll behandelt.

Vorgesetztenverhalten

Wechselhaft... Keine klare Linie vorhanden

Kommunikation

Geredet wird nur unter bestimmten Leuten, wodurch extrem ineffizientes Arbeiten entsteht, verbunden mit Missmut und doppelte Arbeitsdurchführung

Gleichberechtigung

Je nachdem, wie lange man dort schon arbeitet, wird man anerkannt und gut behandelt oder eben nicht

Interessante Aufgaben

.... Gibt es definitiv. Nur leider wird jeglicher Eifer durch Personen, die der "guten alten Zeit" nachtrauern, unterdrückt.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Nichts

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Heuchelei, Lügen, Erniedrigung, Rassendiskriminierung und das wird in diesem Unternehmen bleiben

Verbesserungsvorschläge

Sie müssen ihren arroganten Stil ändern, besonders diejenigen, die für die Arbeiter verantwortlich sind, die sich eine beispiellose Arroganz aneignen

Arbeitsatmosphäre

Es ist bescheiden und enthält viel Demütigung

Image

Schlecht

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Von welchem ​​Bewusstsein sprechen wir? völlig abwesend

Karriere/Weiterbildung

Kollegenzusammenhalt

Die allgemeine Arbeitssituation in Deutschland führte dazu, dass Arbeiter ihre Würde verloren und Demütigungen hinnehmen mussten

Umgang mit älteren Kollegen

Respektlos

Vorgesetztenverhalten

Viele von ihnen denken, dass sie klug sind und dieses Geschäft mit Bosheit und Täuschung betreiben, und ich werde im Unabhängigen ein wenig Zeit einplanen, um sie gerichtlich mit Argumenten und Beweisen zu konfrontieren

Arbeitsbedingungen

Sehr schlecht und katastrophal

Kommunikation

Völliger Mangel an Kommunikation

Gehalt/Benefits

Der Lohn ist niedrig, als Gegenleistung für das, was die Arbeiter bieten, und es gibt keine sozialen Anreize

Gleichberechtigung

völlig abwesend

Interessante Aufgaben

Enthülle schmerzhafte Wahrheiten

Gut am Arbeitgeber finde ich

Soziales Unternehmen mit sehr großen Aufgabengebieten zur Selbstverwirklichung und Weiterentwicklung.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Ein bißchen zu wenig Gehalt zu Beginn.

Verbesserungsvorschläge

Versuchen Marktführer zu werden.

Arbeitsatmosphäre

Toller Zusammenhalt und sehr kollegiales Miteinander.

Image

Das Unternehmen läuft ein wenig unter dem Radar. Durch gezieltes Marketing und Streuung des eigenes Names ist hier viel Entwicklungspotenzial vorhanden.

Work-Life-Balance

Feste Arbeitszeiten aber dafür Freitags schon früh Feierabend.

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Das Gehalt könnte natürlich immer besser sein.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Das Unternehmen ist sehr ökologisch und nachhaltig orientiert und denkt nicht nur an die Gegenwart.

Kollegenzusammenhalt

Jeder ist für jeden da.

Umgang mit älteren Kollegen

Hier zählt jede Person als wichtiger Bestandteil des großen und ganzen. Egal ob diese jung, alt, dick, dünn oder sonstiges sind.

Vorgesetztenverhalten

Die Vorgesetzten sind emphatische und zuvorkommende Personen und blicken nicht von oben herab.

Arbeitsbedingungen

Es wird alles notwendige zur Verfügung gestellt und auch bei weiterem Bedarf werden keine Kosten gescheut.

Kommunikation

Sehr sehr guter Austausch zwischen Vorgesetzten, Kollegen und Mitarbeitern.

Gleichberechtigung

Egal ob Mann, Frau oder Divers. Hier steht der Mensch und die Qualität der Arbeit im Vordergrund.

Interessante Aufgaben

Eines der Marktführenden Unternehmen im Bereich Bahnhofsbuchhandlungen mit viel Potenzial für die Zukunft.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Der Betriebsrat setzt sich sehr für die Mitarbeiter ein. Der Zusammenhalt zwischen den Kollegen ist bis auf gewisse Personen sehr gut und authentisch.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Der Führungsstil einiger Menschen ist meiner Meinung nach ein Schritt in die komplett falsche Richtung.

Verbesserungsvorschläge

Definitiv sollte man das im Großen und Ganzen sehr gute Betriebsklima nicht andauernd durch Intrigen gefährden. Bisweilen sollte sich auch am Führungsstil deutlich etwas in Richtung "am gleichen Hebel ziehen" ändern.

Arbeitsatmosphäre

Das Kollegenverhältnis ist größtenteils sehr entspannt, man hat ein offenes Ohr auch für private Probleme und es konnten Freundschaften entstehen. Natürlich muss man sich als Verkaufspersonal immer wieder sehr respektlosem Verhalten stellen, allerdings ist dies natürlich keine Schuld des Arbeitsgebers.

Image

Ich denke, in der Buchhandelsbranche ist Schmitt & Hahn durchaus ein gefragter Name sowie eine wichtige Komponente; allerdings muss ich sagen, dass das Unternehmen bei vielleicht den meisten Mitarbeitern sowie Exmitarbeitern keine gute Note bekommen würde.

Work-Life-Balance

Die Work-Life-Balance ist trotz der bisweilen schwierigen Arbeitszeiten (früheste Schicht 4 Uhr, späteste bis 23. 15 Uhr) ganz okay, Schichttauschen untereinander ist nach Absprache mit dem Büro kein Problem. Urlaubstermine sind wegen des Personalmangels allerdings manchmal wirklich schwierig zu bekommen.

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Obwohl viele Kollegen über das Gehalt murren, bin ich der Meinung für den Einzelhandel, gerade Buchhandel, zahlt Schmitt & Hahn sehr gut. Die Gehälter sind (fast) immer pünktlich; für Sonntage gibt es Zuschläge von 50 %, allerdings für Neuverträge keine Nachtzuschläge.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Auf Mülltrennung achten wir Kollegen tatsächlich nicht sehr. Punkte in Sachen Sozialbewusstsein gibt es für mich allerdings wegen verschiedenen Themenwochen im Buchbereich zum Thema "Weltfrauentag, Christopher-Street-Day, Black Lives Matter".

Kollegenzusammenhalt

Tatsächlich ist der Kollegenzusammenhalt immer die Sache, die vor allem von neuen Mitarbeitern als bester Vorzug unseres Betriebs genannt wird. Ich finde es zum Beispiel auch schön, dass im Umgang mit sehr schwierigen Kunden einem immer jemand zur Seite steht und das Betriebsklima ist wirklich harmonisch. Es ist nun einmal ein erleichterndes Gefühl für mich, dass ich weiß: Was mich privat gerade glücklich macht oder runterzieht, ich kann mit nicht nur einem, sondern einer ganzen Reihe von Kollegen darüber reden. Allerdings gibt es auch immer schwarze Schafe und so gibt es auch Kollegen, die buchstäblich auf Gelegenheiten warten, andere im Büro wegen bisweilen Kleinigkeiten anzuschwärzen.

Umgang mit älteren Kollegen

Neueingestellte in ihren 50ern sind auch Teil des Teams, (dienst-)ältere Mitarbeiter gelten oft als die Schulter zum Anlehnen, sowie Ansprechpartner für jüngere Kollegen.

Vorgesetztenverhalten

Mitarbeiter werden auf täglicher Basis gegenseitig ausgespielt wie Schachfiguren, gehört wird eigentlich nur auf diejenigen Angestellten, welche es sich zur Aufgabe machen, Kollegen im Büro nicht immer wahrheitsgemäß anzuschwärzen. Bei Fragen zu Arbeitsabläufen wird man oft regelrecht vorgeführt, diese gewissen Hang zum Herablassen fällt gerade gegenüber Lehrlingen auf.

Arbeitsbedingungen

Das Fehlverhalten und der mangelnde Anstand vieler Kunden kann einem schon an die Substanz gehen, zumal man immer wieder "Stellungnahmen" an die Zentrale schreiben muss, wenn sich Kunden wegen Kleinigkeiten auf den Schlips getreten fühlen. Auch würde ich mir wünschen, dass uns gerade im Sommer Wasser gestellt würde. Trotzdem würde ich unterm Strich die Arbeitsbedingungen mit "okay" betiteln.

Kommunikation

Es könnte manchmal besser sein, so kommt es auch ein- bis zweimal im Jahr vor, dass Kollegen nicht zur Schicht erscheinen, weil kurzfristig getauscht wurde ohne Bescheid zu geben. Allerdings sind dies wirklich Ausnahmen und eigentlich kann man sagen, es passt.

Gleichberechtigung

Hier kann und will ich die Höchstpunktzahl geben: Was das Kollegium und Führungspositionen angeht, ist der Betrieb ein Schmelztiegel der Gesellschaft. Die Ratio Frauen - Männer ist etwa Hälfte - Hälfte, jeder zweite Auszubildende hat Migrationshintergrund, alterstechnisch haben wir sowohl Teenager als auch mehrere Mitarbeiter jenseits der 60, ich und andere Kollegen können zu unserer Homosexualität offen stehen... Eigentlich muss ich in dem Punkt Gleichberechtigung und Vielfalt sagen: Andere Unternehmen können sich eine Scheibe abschneiden.

Interessante Aufgaben

Weil sich unsere Buchhandlung im Bahnhof befindet und wirklich eine Vielzahl an Charakteren in der Kundschaft zu uns hereinströmen, stellt sich ein gewisser Alltagstrott im negativen Sinne eigentlich nicht ein. Natürlich fallen Aufgaben wie Aufräumen, Kassenschicht, etc. täglich an, allerdings gibt es über die Woche verteilt eine Bandbreite an Aufgaben, die den Arbeitstag auflockern. Ich gebe allerdings zu, dass einige Schichten sich bisweilen ziehen wie Kaugummi.