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Bewertung

Von anfänglicher Zufriedenheit zu Enttäuschung: Meine Zeit bei Schüco

2,2
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2022 bei Schüco in Bielefeld gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Trotz der negativen Erfahrungen zum Schluss gab es durchaus positive Seiten am Arbeitgeber. Die Kantine und das Essen waren wirklich hervorragend, und auch die Weiterbildungsmöglichkeiten wurden angeboten und waren hilfreich. Zudem gab es regelmäßige Meetings und eine gute Informationspolitik, etwa durch Vertriebsmeetings oder die Teamzeitschrift, sodass man über Produktneuheiten immer gut informiert war. Leider bleibt für mich persönlich am Ende dennoch ein überwiegend schlechtes Bild zurück, weil die letzten Erfahrungen einfach sehr unprofessionell waren.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Was ich letztlich als negativ empfunden habe, war vor allem die Entwicklung in der letzten Zeit meiner Beschäftigung. Besonders enttäuschend war das unprofessionelle Verhalten der Vorgesetzten, das mangelnde Einfühlungsvermögen in schwierigen persönlichen Situationen und der fehlende Wille, in moderne, funktionierende Softwarelösungen zu investieren. Obwohl es gute Seiten gab, wie die Kantine oder die Weiterbildungen, überwogen am Ende die negativen Erfahrungen. Diese letzte Phase hat für mich das Gesamtbild leider stark getrübt.

Verbesserungsvorschläge

Als Verbesserung würde ich dem Unternehmen empfehlen, in eine moderne, professionell unterstützte Softwarelösung zu investieren, besonders in Bereichen, in denen sie für die Kunden zentral ist. Nach so vielen Jahren wäre es angemessen, hier endlich eine zeitgemäße Lösung einzuführen, statt auf veraltete Systeme ohne Dokumentation zu setzen. Auch eine vertrauensvollere Homeoffice-Kultur würde die Work-Life-Balance deutlich verbessern. Zudem wäre es wünschenswert, wenn in schwierigen persönlichen Situationen mehr Empathie und Unterstützung durch die Führung gezeigt wird. Diese Schritte könnten das Arbeitsklima und das Vertrauen im Team erheblich stärken.

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre habe ich im Laufe meiner Zeit im Unternehmen unterschiedlich erlebt. Anfangs empfand ich das Miteinander als überwiegend angenehm. Im weiteren Verlauf gab es jedoch einzelne Situationen, in denen der Umgangston für mich persönlich als nicht mehr respektvoll wahrnehmbar war. Auch Rückmeldungen auf angesprochene Probleme blieben eher distanziert, was es für mich schwierig machte, solche Themen konstruktiv zu lösen. Das hat mein persönliches Empfinden im Hinblick auf das Betriebsklima gegen Ende deutlich beeinflusst. Zudem gab es im Grunde nie Lob von den Vorgesetzten.

Work-Life-Balance

Zum Thema Work-Life-Balance möchte ich anmerken, dass es durchaus positive Aspekte gab. Beispielsweise gab es zeitweise Möglichkeiten, meine Kinder für ein paar Stunden betreuen zu lassen, was mir durchaus geholfen hat. Allerdings war es während meiner Zeit im Unternehmen oft so, dass Homeoffice nicht wirklich erwünscht war. Auch wenn es während der Pandemie kurzzeitig etwas gelockert wurde, merkte man am Ende wieder eine eher strikte Haltung und ein gewisses Misstrauen der Vorgesetzten gegenüber den Mitarbeitenden. Das empfand ich als wenig vertrauensvoll und nicht besonders förderlich für eine gute Work-Life-Balance.

Kollegenzusammenhalt

Am Anfang habe ich den Kollegenzusammenhalt als wirklich gut erlebt und es gab wenige Probleme. Leider hat sich das am Ende deutlich verändert, und ich fühlte mich schließlich eher alleine gelassen. In der letzten Phase empfand ich manche Situationen sogar als grenzwertig, fast schon wie Mobbing. Ich hätte mir gewünscht, dass Kollegen und Vorgesetzte da mehr Rückhalt zeigen. Zum Ende hin wurden leider Dinge über mich behauptet, von denen ich sicher weiß, dass sie nicht der Wahrheit entsprachen. Das war für mich verletzend und demütigend, und es hat die Atmosphäre für mich zum Schluss sehr unangenehm gemacht.

Vorgesetztenverhalten

Ursprünglich hatte ich über Jahre hinweg ein durchaus gutes Verhältnis zu meinem Vorgesetzten, doch leider veränderte sich das gegen Ende meiner Zeit im Unternehmen stark. Insbesondere in der Corona-Phase erlebte ich Verhaltensweisen und Äußerungen, die ich als sehr verletzend empfand. In einer Zeit, in der ein enger Angehöriger von mir verstorben war und ich mir eigentlich mehr Verständnis und Unterstützung erhofft hätte, wurde diese schwierige Situation aus meiner Sicht völlig ignoriert. Statt Empathie oder Rückhalt fühlte ich mich eher alleingelassen und in manchen Momenten sogar so, als würde die Situation gegen mich verwendet. Das hat mich menschlich enttäuscht und letztlich das Vertrauen, das ich anfangs hatte, komplett zerstört. In meinen Augen spiegelte dieses Verhalten keinerlei professionelle Führungsqualitäten wider und war alles andere als respektvoll. Es fehlte an empathischer Führung und fairer Kommunikation, was für mich persönlich sehr enttäuschend war.

Arbeitsbedingungen

Was die Arbeitsbedingungen betrifft, habe ich zwei Sterne vergeben. Es gab ständig Probleme mit der Telefonsoftware, die sich eher verschlimmerten als verbesserten. Dazu kam ein riesiges Problem mit der Datenablage auf den Servern, was für ein modernes Unternehmen wirklich nicht angemessen war. Besonders enttäuschend war der Umgang mit der von mir genutzten Software: Es gab keinerlei offizielle Unterstützung oder Dokumentation, und man musste sich alles autodidaktisch beibringen oder auf mündliche Weitergabe von Kollegen vertrauen. Für ein Unternehmen dieser Größe fand ich es wirklich nicht angemessen, dass so wenig in eine funktionierende, unterstützte Softwarelösung investiert wurde. Diese Umstände waren für mich schlicht frustrierend und eines Weltmarktführers nicht würdig.


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Arbeitgeber-Kommentar

Elisa Spiller, HR Recruiting
Elisa SpillerHR Recruiting

Liebe:r ehemalige:r Kolleg:in,

vielen Dank für deine Bewertung und die Zeit, die du dir genommen hast, um deine Erfahrungen zu teilen.

Es tut uns leid zu erfahren, dass sich deine Wahrnehmung der Arbeitsatmosphäre und des Kollegenzusammenhalts während deiner Zeit bei uns so negativ entwickelt hat. Besonders bedauern wir, dass du dich in einer schwierigen persönlichen Situation nicht ausreichend unterstützt gefühlt hast. Empathische Führung und ein respektvoller Umgang miteinander sind wichtige Werte, die wir leben möchten.

Positiv nehmen wir zur Kenntnis, dass du unsere Kantine, die Weiterbildungsmöglichkeiten und die Informationspolitik geschätzt hast. Diese Aspekte zeigen uns, wo wir bereits auf dem richtigen Weg sind.

Deine Verbesserungsvorschläge bezüglich moderner Softwarelösungen und einer vertrauensvolleren Homeoffice-Kultur nehmen wir ernst. Da deine Beschäftigung bereits 2022 endete und somit drei Jahre zurückliegt, haben wir seither verschiedene Entwicklungen wie z.B. im mobilen Arbeiten/Homeoffice vorangetrieben. Dennoch sind deine Hinweise wertvoll für unsere kontinuierliche Weiterentwicklung.

Falls du Interesse an einem persönlichen Gespräch hast, um deine Erfahrungen näher zu besprechen, stehen wir gerne zur Verfügung.

Herzliche Grüße, dein Schüco-HR Team

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Anonym · Sieh, ob’s deinen Kolleg:innen auch so geht.