TOP-Arbeitgeber mit nur wenigen Makeln
Gut am Arbeitgeber finde ich
Homeoffice-Option
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
nix
Verbesserungsvorschläge
Einbindung endbearbeitender Sachbearbeiter in der Entwicklung der Verbraucherkommunikation
Arbeitsatmosphäre
etwas schwierig zu beurteilen, da Tätigkeit derzeit noch überwiegend aus dem Homeoffice erfolgt, vor Corona immer gut und freundschaftlich
"Duzkultur" nimmt an Fahrt auf, selbst die Geschäftsleitung darf geduzt werden
Kommunikation
Geschäftsleitung berichtet zeitnah über Neuerungen, Veränderungen etc. und bietet regelmäßig persönliche Austausche an
bereichsübergreifende Aufklärung technischer Probleme/Auffälligkeiten dauert aber gefühlt viel zu lange
Kollegenzusammenhalt
Jeder hilft Jedem zu jeder Zeit
Work-Life-Balance
flexible Arbeitszeiten beliebig wählbar, wenn es die betrieblichen Belange zulassen
Vorgesetztenverhalten
- kann nur "Schema F", unflexibel bei kurzfristig eintretenden Ereignissen
- "dafür bin ich nicht zuständig" hört man schon mal ohne Lösungsvorschlag
- wird bei Abwesenheit vertreten, vertritt aber ranggleiche Kollegen nicht
- kontrollverliebt, benötigt aber bei der Einsatzplanung seit Jahren Hilfestellung
- schiebt bei Esakalationen Kollegen vor, die ersatzweise den Kopf hinhalten müssen
Interessante Aufgaben
abwechslungsreiche Tätigkeiten mit unterschiedlicher Gewichtung (eingehende/ausgehende Telefonate, Schriftverkehr)
Gleichberechtigung
Geschlecht spielt keine Rolle
Umgang mit älteren Kollegen
alle sind gleich, ob 22 Jahre alt oder 64
Arbeitsbedingungen
Technik TOP, elektrisch höhenverstellbare Schreibtische und Klimaanlage in der Geschäftsstelle, Laptop und Monitor fürs Homeoffice
Umwelt-/Sozialbewusstsein
- jährlich werden sozial engagierte Mitarbeiter finanziell für ihre Projekte unterstützt
- die SCHUFA wird regelmäßig mit Awards ausgezeichnet
Gehalt/Sozialleistungen
Bankentarif ist Orientierungsgrundlage, in 2020 "Nullrunde" wegen Coronazulage, in 2022 aktuell auch "Nullrunde", obwohl Gehaltserhöhung im Bankgewerbe seit April 2022 durch ist - kommt da noch was?
Image
ohne SCHUFA keine schnellen Vertragsabschlüsse
Karriere/Weiterbildung
ggf. Englisch-Verbesserung in MA-Workshops (Sprachkenntnisse)