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SCHUFA 
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AG
Bewertungen

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Company
2026

389 Bewertungen von Mitarbeiter:innen

kununu Score: 4,0Weiterempfehlung: 88%
Score-Details

389 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,0 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

327 Mitarbeiter:innen haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 45 Bewertungen nicht weiterempfohlen.

Schönes Gesamtpaket

4,5
Empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei SCHUFA Holding AG in Wiesbaden gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die 60% Mobilarbeit-Regelung

Verbesserungsvorschläge

Einführung einer Etage, in denen Hunde erlaubt sind, die man in der Mittagspause als Ausgleich mit rausnehmen könnte und die ab und zu für positive Vibes am Arbeitsplatz vorbeikommen.

Arbeitsatmosphäre

Viele Möglichkeiten, sich zu begegnen. Kein unangemessener Top-Down-Druck. Schöne Kantine mit gutem Essen, das vom Unternehmen bezuschusst wird.

Image

Wir haben einen realistischen Blick und machen viel für das Aufpolieren der Marke SCHUFA

Work-Life-Balance

Vertrauensarbeitszeit ermöglicht Einbau von privaten Terminen.

Karriere/Weiterbildung

Schulungsbudget ist da. Man kann sich auch selbst mit Ideen einbringen.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Man macht sich Gedanken, was man für die Umwelt verbessern kann (z.B. bzgl. Material zum Handabtrocknen in den Bädern) und man fördert die Finanzbildung von Jugendlichen und die Integration von Menschen mit Behinderung.

Kollegenzusammenhalt

Es wird sich bei Bedarf Zeit genommen, Teamkonflikte anzusprechen und zu lösen.

Vorgesetztenverhalten

Viele Freiheitsgrade. Der Weg zum Ziel wird oft nicht vorgegeben, was die eigene Arbeitsweise fördert.

Arbeitsbedingungen

Maus, Tastatur, Headset individuell bestellbar. Computer werden aktuell gehalten. Große Bildschirme im Büro. Höhenverstellbare Tische. Räume für Workshops, Stillarbeit etc.

Kommunikation

Breite Unternehmensinfos werden über das News-Tool für alle einsehbar gestreut. Ziele sind für alle sichtbar. Übersetzung, was das für die IT heißt, findet statt. Man kann sich auch mit seiner eigenen Meinung einbringen und Erfolge teilen.


Gehalt/Sozialleistungen

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Mehrfachbewertung

Mitten drin und voll dabei!

4,8
Empfohlen
Mehrfachbewertung
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei SCHUFA Holding AG in Wiesbaden gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Gut am Arbeitgeber finde ich

Puh, wo anfangen? Wunderbare moderne Büroräume, mit Blick auf den Schiersteiner Hafen, leckeres Betriebsrestaurant, interessante Aufgaben, vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten, faires Miteinander über alle Ebenen und wenn es mal knirscht- wir sind mitten in der Transformation- dann über wir uns im Feedback geben. Es ist nicht immer alles einfach, aber einfach immer alles spannend und interessant!

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

wirklich "schlecht" finde ich nichts, nur mehr Fokus und weniger Baustellen gleichzeitig, würde uns gut tun.

Verbesserungsvorschläge

Mehr Fokus, nicht zu vielen Themen, Projekte, Reorganisationen auf einmal aufmachen, dadurch werden wir nur langsamer in den Top Prio Themen...

Image

Das Image ist noch immer nicht da, wo es gerechterweise sein müsste, aber wir arbeiten daran :-)


Arbeitsatmosphäre

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Mehrfachbewertung

Guter Arbeitgeber aber keine Aufstiegsmöglichkeiten

2,8
Empfohlen
Mehrfachbewertung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei SCHUFA Holding AG in Wiesbaden gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Gut am Arbeitgeber finde ich

Nette und hilfsbereite Kollegen.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

- Gehaltsbänder werden nicht eingehalten
- Solider Umgang mit Mitarbeitern ab Abteilungsleiter aufwärts.
- Lieber neue Leute einstellen als interne zu fördern

Verbesserungsvorschläge

Mehr intern besetzen und eigene Mitarbeiter fördern als extern neu zu besetzen.

Karriere/Weiterbildung

Es wird immer groß geredet, doch es gibt keine Möglichkeit aufzusteigen. Auch wenn es offene Stellen gibt, wird lieber extern besetzt als die eigenen Mitarbeiter zu fördern.

Gehalt/Sozialleistungen

Gehalt ist ein Thema was so gut wie keiner versteht. Es gibt bestimmte Gehaltsbänder für jeden Bereich (Minimum/ Bandmitte/ Maximum) und viele der Mitarbeiter hängen zwischen Minimum und Bandmitte. Es sind Kollegen dabei, die lange dabei sind und eine sehr gute Mitarbeiterbewertung bekommen und dennoch im Minimumbereich liegen.

Vorgesetztenverhalten

Seitens der Abteilungsleitung werden viele Teamkollegen mundtot geredet, sodass man sich nicht mehr traut was zu sagen. Man merkt einfach wer was fragen darf und wer nicht. Demnach verlassen aktuell viele das Unternehmen.

Kommunikation

Es wird immer von Transparenz gesprochen, aber es wir immer alles geheim gehalten

Gleichberechtigung

Gleichberechtigung gibt es nicht wirklich. Entweder man wird gemocht oder nicht. Demnach dürfen sich einige mehr erlauben als die anderen halt nicht


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Interessante Aufgaben

1Hilfreichfindet das hilfreich1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen
Mehrfachbewertung

Transformation - nach außen hui, innen bleibt alles beim Alten

1,5
Nicht empfohlen
Mehrfachbewertung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei SCHUFA Holding AG in Wiesbaden gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Verbesserungsvorschläge

Menschlichkeit- auch und gerade dann, wenn niemand hinsieht


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Freude Spaß Kompetenz Menschlichkeit

5,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei SCHUFA Holding AG in Wiesbaden gearbeitet.

Work-Life-Balance

Durch das Hybride Arbeiten wird das gelebt.


Arbeitsatmosphäre

Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Ausbaufähig - teilweise mehr Schein als Sein!

2,5
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei SCHUFA Holding AG in Wiesbaden gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Work-Life-Balance im Unternehmen ist vorhanden und ermöglicht es den Mitarbeitenden, Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen.

Besonders hervorzuheben ist der starke Zusammenhalt zwischen den Kollegen.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die jährlich durchgeführte Mitarbeiterbefragung („Puls Check“) verdeutlicht exemplarisch das fehlende Engagement des Unternehmens. Ohne präzise und kritisch formulierte Fragen lässt sich kein realistisches Stimmungsbild erfassen – offenbar ist dies auch nicht das Ziel. Statt einer ehrlichen und transparenten Analyse wird hier eher der Anschein von Beteiligung erweckt, ohne tatsächliche Konsequenzen zu ziehen.

Hinzu kommt die chronische Unfähigkeit der Personalabteilung. Wichtige Themen wie Entwicklungsperspektiven, Laufbahnoptionen oder ein konstruktiver Umgang mit Mitarbeiterfeedback werden nicht ernst genommen - stattdessen wird immer nur auf die Führungskräfte verwiesen.
Statt einer unterstützenden und kompetenten HR-Abteilung erleben viele nur Bürokratie und Desinteresse. Die Umbenennung in "People and Culture" hat bislang nichts an der erlebten Realität geändert - denn mehr als ein Namenswechsel haben sie in all den Jahren nicht geschafft.

Auch auf Führungsebene zeigt sich ein bedenkliches Bild. Führungskräfte erfüllen ihre Aufgaben nicht, geben keine klare Richtung vor und sind in vielen Fällen nicht einmal ansprechbar. Wer hier Ambitionen hat, wird schnell ausgebremst.

Insgesamt entsteht der Eindruck, dass es in diesem Unternehmen mehr um den äußeren Schein als um tatsächliche Verbesserungen geht. Ohne eine grundlegende Kurskorrektur droht nicht nur die Unzufriedenheit der Mitarbeitenden zu steigen, sondern auch der langfristige Erfolg des Unternehmens zu leiden.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

1Hilfreichfindet das hilfreich1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

SCHUFA People & Culture Team

Liebe/-r Kolleg:in,

vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, Dein Feedback zu teilen. Wir bedauern, dass Du in einigen Bereichen – insbesondere im Hinblick auf die Mitarbeiterbefragung, interne Entwicklungsmöglichkeiten und das Führungsverhalten – negative Erfahrungen gemacht hast. Die Rückmeldungen unserer Mitarbeitenden sind für uns sehr wertvoll, da sie uns helfen, Stärken zu erkennen und Verbesserungspotenziale gezielt anzugehen. Gerade Themen wie Kommunikation, Führungskultur und Partizipation stehen dabei regelmäßig im Fokus unserer internen Entwicklungsmaßnahmen. Ein wesentliches Feedback-Instrument ist dabei unsere mehrmals im Jahr durchgeführte Mitarbeiterbefragung, die uns wertvolle Impulse für unsere zukünftige Ausrichtung liefert und Verbesserungspotenziale transparent macht.
Wir nehmen Deine Kritik gerne zum Anlass, noch genauer auf die Wirksamkeit von initiierten Maßnahmen zu achten und weiter daran zu arbeiten, wichtige kulturelle Themen noch transparenter zu machen. Zudem würden wir gerne noch einmal persönlich und konstruktiv mit Dir in den Austausch gehen, um zu verstehen, wo genau Du Ansatzpunkte für Verbesserungspotenzial siehst. Dazu kannst Du Dich gerne auch vertraulich an uns wenden.

Dein People & Culture Team

Sehr strenge Hierarchie. Keine Wertschätzung

2,2
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Produktion bei Schufa Holding AG in Hannover gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Sehr viel Strenge

Karriere/Weiterbildung

Nicht vorhanden

Gehalt/Sozialleistungen

Unter dem Banken-Niveau

Umgang mit älteren Kollegen

Es wird kein Unterschied gemacht. Ich muss das Gleich können wie meine jüngeren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Ich würde auch Null Sterne geben

Kommunikation

Von oben herab. Ja und Amen sagen ist angesagt


Image

Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

3Hilfreichfinden das hilfreich2Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

SCHUFA People & Culture Team

Liebe/-r Kolleg:in,

auf Deine uns nachdenklich stimmende Bewertung möchten wir an dieser Stelle einen einordnenden Kommentar bzw. einen Erklärungsansatz aus Sicht Deiner Arbeitgeberin abgeben. Die Welt steht nicht still und auch wir haben die notwendige Transformation eingeläutet für die vielzähligen Herausforderungen, vor die uns die neue digitale, schneller und immer vernetzter werdende Arbeitswelt stellt. Wir versuchen mit allen Kräften, unsere Mitarbeitenden bei eben dieser Transformation mitzunehmen, die Gründe dafür transparent und verständlich zu gestalten, Ängste zu nehmen und Stolpersteine aus dem Weg zu räumen. Sollten wir dies in Deinen Augen nicht umfänglich erreicht haben, bitten wir Dich, Dich jederzeit an uns in People & Culture bzw. vertraulich an den/die Business Partner:in Deines Bereichs zu wenden, um die Punkte, die Du kritisierst, nachzuvollziehen und im persönlichen Gespräch klären zu können.

Es würde uns wirklich viel bedeuten, wenn Du mit Deinen Sorgen und Themen auf uns zukämst.

Dein People & Culture Team

Solider Arbeitsplatz für IT-Spezialisten

5,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei SCHUFA Holding AG in Wiesbaden gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das Arbeitsumfeld ist sehr angenehm und die Kollegen sind nett und freundlich. Das flexible Hybrid-Arbeitsmodell ist sehr praktisch, um die Work-Life-Balance zu gewährleisten. Ich empfehle diesen Arbeitgeber jedem, der einen soliden Arbeitsplatz mit relativ viel Flexibilität und beruflicher Weiterentwicklung sucht.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

1Hilfreichfindet das hilfreichZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Tolle Kollegschaft und spannende Aufgaben

4,4
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Design / Gestaltung bei SCHUFA Holding AG in Wiesbaden gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die SCHUFA hat in den letzten große Entwicklungsschritte gemacht und bemüht sich verstaubte Strukturen neu zu denken und zu erneuern. Nicht nur Intern, sondern auch Extern. Aus diesem Grund sind die Mitarbeitenden nicht nur motiviert, sondern auch offen für neuen Input.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Wie bei jedem größeren Unternehmen, brauchen Unternehmen Zeit, bis gewisse Veränderungen firmenübergreifend wirksam werden. Man muss etwas Geduld mitbringen, insbesondere wenn es um rechtliche Themen geht. Aus diesem Grund kann es sein, dass manche Themen etwas mehr Zeit in Anspruch nehmen und man sich deswegen etwas "ausgebremst" fühlt.

Verbesserungsvorschläge

Weiterhin offen bleiben und zukunftsorientiert denken!

Arbeitsatmosphäre

Man fühlt sich fair und wertgeschätzt behandelt.

Image

Die Personen, die für die SCHUFA arbeiten sind positiv vom Unternehmen überzeugt. Besser als man von Außen denkt!

Work-Life-Balance

Mitarbeitende mit Kindern werden berücksichtigt und können flexibel ihre Arbeitszeiten auslegen. Personen, die lieber früh / spät arbeiten können sich ihre Zeiten eigenständig aufteilen. Auch Urlaube können kurzfristig genommen werden, solange die Kommunikation transparent stattfindet. Das ist wirklich klasse! 2x in der Woche gibt es Bürotage, die man wahrnehmen sollte. Falls dies mal nicht möglich sein sollte (Handwerker, Kind krank...), ist es auch in Ordnung.

Karriere/Weiterbildung

Es gibt die Möglichkeiten für Weiterbildungen, allerdings ist dies noch nicht so sehr etabliert.

Gehalt/Sozialleistungen

Die Gehälter wurden transparent kommuniziert, wodurch man nicht das Gefühl hatte, dass man unfair im Vergleich zu den anderen Mitarbeitenden behandelt wurde.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Leider gibt es oft keine vegane oder kaum vegetarische Optionen in der Kantine.

Kollegenzusammenhalt

Die Kollegschaft geht offen und ehrlich miteinander um. Kritik, sowie Verbesserungsvorschläge werden willkommen geheißen und man arbeitet gemeinsam an Problemen.

Vorgesetztenverhalten

Selten so nahbare Vorgesetzte erlebt. Man spricht auf Augenhöhe und bekommt stets das Gefühl gesehen zu werden.

Arbeitsbedingungen

Es gibt insgesamt 3 SCHUFA Gebäude am Standort Wiesbaden. Einige sind sehr neu, andere werden renoviert und auf einen neueren Stand gebracht.

Kommunikation

Sicherlich abhängig vom Bereich, aber die Kommunikation in den Projektteams ist transparent und offen. Manchmal vielleicht ein paar Meetings zu viel ;)

Gleichberechtigung

Die Teams sind gut durchgemischt. Frauen sind auch in Führungskräften / Leitenden Positionen ausreichend vertreten im Bereich.

Interessante Aufgaben

Es gibt stets viel zu tun und die Projekte sind sehr abwechslungsreich. Einige sind vielleicht etwas stark veraltet, aber durch die Umstrukturierung sind die Bereiche motiviert, diese zu erneuern / verbessern.


Umgang mit älteren Kollegen

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Rundum zufrieden – toller Arbeitgeber

4,9
Empfohlen
Werkstudent/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich PR / Kommunikation bei SCHUFA Holding AG in Wiesbaden gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Ich arbeite sehr gerne in diesem Unternehmen. Die Arbeitsatmosphäre ist ausgesprochen angenehm – offen, freundlich und respektvoll. Der Chef ist nicht nur kompetent, sondern auch menschlich total in Ordnung: immer ansprechbar, fair und verständnisvoll.

Work-Life-Balance

Die Work-Life-Balance ist absolut stimmig. Es wird darauf geachtet, dass die Arbeitsbelastung fair verteilt ist und niemand dauerhaft überlastet wird. Überstunden sind eher die Ausnahme und werden anerkannt oder ausgeglichen. Flexible Arbeitszeiten oder individuelle Lösungen sind möglich, wenn mal etwas im privaten Bereich ansteht – da zeigt das Unternehmen wirklich viel Verständnis. So bleibt genug Zeit für Familie, Hobbys und Erholung.

Gehalt/Sozialleistungen

Man kann nicht viel bei einem Studijob erwarten, es könnten aber ein wenig mehr sein

Kollegenzusammenhalt

Der Zusammenhalt im Team ist wirklich klasse. Alle ziehen an einem Strang, unterstützen sich gegenseitig und begegnen einander mit Respekt und Freundlichkeit. Neue Kolleg:innen werden sofort herzlich aufgenommen, man fühlt sich direkt wohl. Es gibt keinen Konkurrenzkampf, sondern echtes Teamwork – das macht den Arbeitsalltag nicht nur produktiv, sondern auch richtig angenehm. Man kann sich aufeinander verlassen, sowohl fachlich als auch menschlich.

Kommunikation

Die Kommunikation im Unternehmen ist offen, ehrlich und transparent. Man wird regelmäßig über alle wichtigen Themen informiert und hat immer die Möglichkeit, Fragen zu stellen oder Feedback zu geben. Sowohl unter Kolleg:innen als auch mit der Führungskraft ist der Austausch respektvoll und auf Augenhöhe. Es wird aktiv zugehört, und man hat das Gefühl, dass Meinungen wirklich zählen. Auch Kritik wird konstruktiv und sachlich behandelt – das schafft Vertrauen und ein gutes Miteinander.


Image

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 482 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird SCHUFA Holding durchschnittlich mit 3,9 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt über dem Durchschnitt der Branche Finanz (3,7 Punkte). 89% der Bewertenden würden SCHUFA Holding als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 482 Bewertungen gefallen die Faktoren Umgang mit älteren Kollegen, Kollegenzusammenhalt und Arbeitsbedingungen den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 482 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich SCHUFA Holding als Arbeitgeber vor allem im Bereich Image noch verbessern kann.
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