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SCHUFA Holding 
AG
als Arbeitgeber

Wie ist es, hier zu arbeiten?

3,6
kununu Score218 Bewertungen
71%71
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
Details anzeigen

Mitarbeiterzufriedenheit

    • 3,8Gehalt/Sozialleistungen
    • 3,1Image
    • 3,5Karriere/Weiterbildung
    • 3,9Arbeitsatmosphäre
    • 3,5Kommunikation
    • 4,1Kollegenzusammenhalt
    • 3,8Work-Life-Balance
    • 3,6Vorgesetztenverhalten
    • 4,0Interessante Aufgaben
    • 4,1Arbeitsbedingungen
    • 4,1Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 4,0Gleichberechtigung
    • 4,3Umgang mit älteren Kollegen

Gehälter

73%bewerten ihr Gehalt als gut oder sehr gut (basierend auf 151 Bewertungen)


Wieviel kann ich verdienen?

Mittelwert Bruttojahresgehalt Vollzeit
Sachbearbeiter:in10 Gehaltsangaben
Ø42.700 €
Help Desk Support Specialist5 Gehaltsangaben
Ø52.400 €
Abteilungsleiter:in4 Gehaltsangaben
Ø111.500 €
Gehälter für 19 Jobs entdecken

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
SCHUFA Holding
Branchendurchschnitt: Finanz

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Sich kollegial verhalten.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
SCHUFA Holding
Branchendurchschnitt: Finanz
Unternehmenskultur entdecken

Passt in die Zukunft. Passt zu dir.

Wer wir sind

Die SCHUFA war schon Fintech, bevor es Fintechs überhaupt gab. Seit über 95 Jahren ermöglichen wir, dass finanzielle Wünsche wahr werden. Wir reduzieren für Anbieter von Krediten, Waren und Dienstleistungen die Risiken eines Zahlungsausfalls, was mehr Geschäfte zu guten Konditionen möglich macht. Gleichzeitig setzen wir unser Know-how gezielt ein, damit unsere Kund:innen schnell, sicher und bequem online einkaufen können. So unterstützen wir Wachstum und Wohlstand in Deutschland.

Produkte, Services, Leistungen

Fast 500.000 Anfragen täglich, über 900 Mitarbeiter:innen, digitales High-Tech: Wir erstellen Bonitäts-Scores und bieten Lösungen an, mit denen sich Menschen und Unternehmen vor Identitätsdiebstahl und Betrug schützen können. Wir leisten einen wichtigen Beitrag zur Geldwäscheprävention und helfen den daraus resultierenden volkswirtschaftlichen Schaden zu begrenzen.

Perspektiven für die Zukunft

Egal in welcher Lebensphase Du gerade bist: bei uns gibt es vielfältige Einstiegsmöglichkeiten. Wir bieten verschiedene Ausbildungsmöglichkeiten, ein Duales Studium und natürlich auch Praktika und Werkstudentenjobs an.

Hast Du schon erste Berufserfahrung gesammelt? Dann passen wir auch zusammen, denn wir wachsen und suchen in vielen Bereichen Verstärkung für das Team SCHUFA.

Kennzahlen

Mitarbeiter900
Umsatz248,9 Mio. EUR (2021)

Social Media

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 153 Mitarbeitern bestätigt.

  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    73%73
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    72%72
  • KantineKantine
    70%70
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    65%65
  • ParkplatzParkplatz
    61%61
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    59%59
  • RabatteRabatte
    57%57
  • InternetnutzungInternetnutzung
    56%56
  • HomeofficeHomeoffice
    56%56
  • DiensthandyDiensthandy
    53%53
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    47%47
  • BarrierefreiBarrierefrei
    38%38
  • CoachingCoaching
    35%35
  • FirmenwagenFirmenwagen
    29%29
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    29%29
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    22%22
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    21%21
  • EssenszulageEssenszulage
    18%18
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    1%1

Was SCHUFA Holding AG über Benefits sagt

Flexible Arbeitszeiten

Unsere Arbeitswelt lebt von der Flexibilität: sei es räumlich, zeitlich oder wie wir zusammenarbeiten. Daher bieten wir flexible Arbeitszeiten- und modelle an.

Homeoffice

Wir bieten vielfältige und flexible Arbeitszeitmodelle und auch die Möglichkeit mobil zu arbeiten. Hier setzen wir auf Eigenverantwortung und möchten so wenig wie möglich regeln. In Absprache mit Deinem Team kannst Du Deinen Arbeitsort flexibel wählen – und wenn Du im Büro bist, haben wir an unseren Standorten unsere Arbeitsplätze so ausgestattet, dass sie zu Deinen Bedürfnissen passen. Brauchst Du Ruhe für den Job, kannst Du Dich in speziellen Bereichen zurückziehen. Brauchst Du den kreativen Austausch? Auch dafür haben wir Räume geschaffen

Kantine

In der Wiesbadener Zentrale bietet unsere Kantine mit Blick auf den Rhein entspannende Mittagspausen. Für Deine Verpflegung bieten wir an allen Standorten kostenlose Getränke und frisches Obst an.

Essenszulagen

Die Mahlzeiten unserer Kantine werden von uns bezuschusst.

Betriebskindergarten

Für die Vereinbarkeit von Beruf und Familie haben wir viele Angebote. Unterstützung bei der Kinderbetreuung steht bei uns im Fokus und wird betrieblich gefördert. Ein starker Vorteil für Dich und Deine Familie. In Wiesbaden gibt es z. B. eine Kinderkrippe mit zehn Betreuungsplätzen, an allen anderen Standorten werden Eltern-Kind-Büros angeboten.

Betr. Altersvorsorge

Wir denken auch an die Zukunft und daher können alle Mitarbeiter:innen an der betrieblichen Altersversorgung in Form einer Entgeltumwandlung teilnehmen.

Barrierefreiheit

Ja

Gesundheitsmaßnahmen

Dein Wohlbefinden steht an erster Stelle. Deshalb haben wir verschiedene Angebote vor Ort oder auch für Deine Freizeit: Sei es ein JobRad, das Du natürlich auch privat nutzen kannst. Oder doch unsere Sport- und Fitnessangebote? Dann haben wir bezuschusste Fitnessstudios, unsere Gesundheitstage oder werde in einer von mehreren Sportgruppen aktiv.

Betriebsarzt

Ja

Coaching

So individuell wie Deine Ziele ist unsere Förderung. Ob Du den nächsten Entwicklungsschritt planst oder Dein Fachwissen erweitern willst: Wir unterstützen Dich. Mit individuellem Coaching fördern wir Deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung. Wir investieren kontinuierlich in die Weiterbildung aller Mitarbeitenden. Vorteil: Deine Skills sind immer auf der Höhe der Zeit.

Parkplatz

Parkplätze sind vorhanden.

Mitarbeiterrabatte

Du kommst in den Genuss unserer Corporate Benefits. Beispielsweise für verschiedenste Produkte, Marken und Dienstleister – Vorteile, die sich summieren und das Leben bereichern.

Firmenwagen

Ja, je nach Position und Aufgabenfeld.

Mitarbeiterhandys

Aber natürlich: damit Du auch mobil erreichbar bist, stellen wir Dir beispielsweise ein Firmenhandy zur Verfügung, das Du gerne auch privat nutzen kannst. Auch die technische Ausstattung unserer Arbeitsplätze kann sich sehen lassen, denn auch hier entscheidest Du nach Deinen Bedürfnissen und stellst Dein Equipment selbst zusammen.

Mitarbeiterbeteiligung

Als führende Auskunftei in Deutschland sehen wir auch unsere besondere Verantwortung als Arbeitgeberin. Deshalb setzen wir alles daran, eine Atmosphäre zu schaffen, in der Mitarbeiter:innen ihre Potenziale voll entwickeln können. Und eine Kultur, die Dir gefallen wird: Kollegialität, wertschätzendes, kooperatives und erfolgsorientiertes Verhalten am Arbeitsplatz, faires Miteinander und eine innovative, soziale Denkweise.

Dein Input ist uns wichtig, deshalb führen wir regelmäßig Mitarbeiterbefragungen durch, um zu erfahren, wo wir noch besser werden können. Selbstverständlich sind regelmäßige Feedback- und Mitarbeitergespräche Teil unserer Kultur.

Mitarbeiterevents

Ob Sommerfest, erfolgreicher Projektabschluss oder auch einfach ein After Work Event: Bbei Feierlichkeiten denken wir uns immer wieder etwas Besonderes für das Team SCHUFA aus. Ob Krimi-Dinner im Schloss, Filmdreh oder Beach-Olympiade – mach Dich bei unseren Sommerfesten und Weihnachtsfeiern auf was gefasst! Aber nicht nur bei diesen Großveranstaltungen wird gefeiert, sondern auch in kleinerem Rahmen. Anlässe gibt es genügend: denn Erfolge sollte man im Team feiern!

Internetnutzung

Ja

Weitere Lohnnebenleistungen

Zu besonderen Anlässen wie Hochzeiten oder Geburten gewähren wir Dir bezahlte Freistellungen. Wenn bei Dir oder Deiner Familie ein besonderes Ereignis ansteht, unterstützen wir Dich – in Form von Freizeit und/oder einer Zuwendung.

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

Vielfalt und ein konstruktives Miteinander prägen die Arbeit bei der SCHUFA. Du suchst nach anspruchsvollen Aufgaben, die Du mit Freude bearbeiten kannst? Nach einer wichtigen Tätigkeit, die der Gesellschaft nutzt? Bei der SCHUFA findest Du all das.

Als neues Mitglied in unserem Team wirst Du schon nach wenigen Tagen merken, wie kollegial es bei uns zugeht. Damit Du Dich schnell aufgenommen fühlst, nimmst Du an unserer zweitägigen Mitarbeitenden-Integrationsveranstaltung teil. Hier vermitteln wir Dir die Historie, Aufgaben, Ziele und Struktur der SCHUFA. Übrigens eine perfekte Gelegenheit, beim gemeinsamen Abendessen mit anderen neuen Mitarbeiter:innen persönliche Kontakte zu knüpfen.

Warum zur SCHUFA

Wen wir suchen

Aufgabengebiete

Wir suchen Verstärkung in zahlreichen Fachbereichen wie z.B. IT, Strategie, Produktmanagement, Marketing Human Resources.

Unsere aktuellen Vakanzen findest Du auf unserer Karriereseite:

Karriere Startseite I SCHUFA

Gesuchte Qualifikationen

Möchtest Du einen wichtigen Beitrag für die Wirtschaft leisten? Gefällt Dir der Gedanke, Dich im Umfeld anspruchsvoller finanzbezogener Fragestellungen zu bewegen? Liegt Dir Netzwerkarbeit und bist Du offen für Neues? Dann sorge mit uns für hohe Vertrauenswürdigkeit und gute Geschäftsbeziehungen. Lass uns gemeinsam Kundenanforderungen von morgen erkennen und dafür konkrete Angebote entwickeln. Willkommen im Team SCHUFA, wo sich modernes Arbeiten und branchenführende Fachkompetenz mit Spaß verbinden.

Für Bewerber

Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei SCHUFA Holding AG.

  • Human Resources – Personalbetreuung
    Tel. 0611 – 9278-506
    Email: Jobs@schufa.de

  • Wir freuen uns auf Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung sowie Deines nächstmöglichen Eintrittstermins. Wenn sich dann auch noch Deine Qualifikation mit unserem Anforderungsprofil deckt, ist das quasi schon die halbe Miete.
    Genauso wie wir uns auf das persönliche Gespräch vorbereiten, erwarten wir selbiges auch von Dir. Wir möchten Dich möglichst gut kennen lernen um unsererseits beurteilen zu können, ob wir zueinander passen. Uns ist es generell ein wichtiges Anliegen, dass dieser Kennenlern-Prozess beidseitig verläuft. Du sollst nicht nur zu uns passen, sondern wir auch zu Dir. Das persönliche Gespräch bietet Dir daher die ideale Gelegenheit all Deine offenen Fragen zu klären.

  • Sei darauf gefasst, dass wir viele Fragen stellen. Denn wir sind, im positiven Sinne, neugierig auf Dich. Bleib authentisch und zeige uns, wie Du wirklich bist.

  • In der Stellenanzeige findest Du immer einen „Jetzt bewerben“ – Button. Hier kannst Du Deine Bewerbung direkt über das Online-Bewerbungsformular an uns senden. Dies hat den Vorteil, dass wir Deine Bewerbung direkt auch an den Bereich, der die Vakanz ausgeschrieben hat, weiterleiten können.

    Neben Bewerbungen auf ausgeschriebene Stellen freuen wir uns auch über Initiativ-Bewerbungen.

  • Wir werden Deine Unterlagen so schnell wie möglich mit dem Fachbereich sichten und uns kurzfristig bei Dir zurückmelden. Aufgrund der aktuellen Situation findet das erste Gespräch zurzeit virtuell per Video statt. Wenn wir uns einig sind, dass wir im Prozess weitergehen möchten, findet ein weiteres Gespräch persönlich vor Ort am jeweiligen Standort statt. Uns ist es sehr wichtig, dass wir gegenseitig einen persönlichen Eindruck bekommen und Du auch Deinen potenziellen neuen Arbeitsplatz kennenlernen kannst.

Standort

Die SCHUFA eröffnet Dir in nahezu allen deutschen Ballungszentren beste berufliche Chancen. In unserer Zentrale in Wiesbaden bieten wir vielfältige Perspektiven und anspruchsvolle Aufgabenfelder. Zusätzlich sind fünf bundesweit verteilte Niederlassungen und ein weiteres Büro das berufliche Zuhause für Mitarbeiter:innen verschiedener Fachbereiche.

Unsere Zentrale in Wiesbaden liegt direkt am Schiersteiner Hafen mit herrlichem Blick auf den Rhein. Hier sind Teams aller unserer Fachbereiche angesiedelt – in einem modernen, arbeitsfreundlichen Umfeld, in dem man sich einfach gerne aufhält. Auch an unseren weiteren Standorten in Berlin, Bochum Hamburg, Hannover und München haben wir unsere Büros so gewählt, dass sie zentral gelegen sind und Du Dich rundum wohlfühlen kannst.

In Berlin und München sind sowohl Operations & Service Management als auch der Vertrieb im Einsatz. In Bochum sind IT, Solutions, Vertrieb sowie Operations & Service Management angesiedelt. Unser Hamburger Büro kümmert sich um vertriebliche Aktivitäten. In Hannover arbeitet eines der Teams im Bereich Operations & Service Management. In Köln ist unser Privatkunden ServiceCenter beheimatet.

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Ich empfinde die SCHUFA als sehr guten Arbeitgeber (bin mittlerweile seit fast 25 Jahren angestellt). Die Sozialleistungen stimmen: angefangen vom Obstkorb über Sportangebote bis hin zu Hilfeleistungen bei privaten Angelegenheiten (z. b. Hilfestellung bei Pflege von Angehörigen) wird hier sehr viel geboten. Die Möglichkeit vom Homeoffice aus zu arbeiten, wurde in den letzten Jahren immer mehr ausgebaut und läuft ohne Probleme. Und das Gehalt stimmt darüber auch noch. Hier steht der Mensch im Vordergrund und nicht die "Arbeitskraft".
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Eigentlich alles. Die Atmosphäre, die Parkplätze, den Kaffee, es gibt Wasser, oft Events, gemeinsame Frühstücke etc. Und die Arbeit bereichert einen menschlich und inhaltlich.
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Moderner und sicherer Arbeitgeber, Arbeitsbedingungen sehr angenehm und passen in die heutige
Zeit.
Die SCHUFA als Arbeitgeber ist sexy
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Sozial, innovativ, legt großen Wert auf eine gute Unternehmenskultur
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das es eine gute, interne Kommunikation gibt. Möglichkeiten der Entwicklung. die Verlässlichkeit, gute/Bereichsübergreifende Zusammenarbeit (die zusätzlich motiviert), tolle Mitarbeiter:innen, die auch schon länger als 10 oder 20 Jahre dabei sind und die ihr KnowHow gerne weitergeben. Auch in Sachen Digitalisierung sind wir schon sehr weit gekommen und auf der Höhe der Zeit. .
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Was Mitarbeiter noch gut finden? 74 Bewertungen lesen

Was Mitarbeiter schlecht finden

Die Unehrlichkeit und das Nichtzugebenwollen, wenn man schon direkt darauf angesprochen wird
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Man möchte modern sein - ist es aber nicht.
Trotz Rekordumsätzen (auch in der Krise) muss man um jeden € Gehaltserhöhung kämpfen.
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Es gibt immer etwas, wo man nörgeln könnte, aber das sind nur kleinigkeiten, die ich hier nicht aufführen möchte
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Zu viel Aktionismus (Pace hin oder her) und zu viele Experimente auf dem Rücken der Mitarbeiter.
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Teilweise werden Projekte langsam umgesetzt, Bottleneck
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Was Mitarbeiter noch schlecht finden? 50 Bewertungen lesen

Verbesserungsvorschläge

Ich wünsche mir verschiedene Arbeitszeitpakete (Voll-/Teilzeitmodelle mit individueller Einteilung der Stunden über Tage/Wochen/Monate, auch bezogen auf das jeweilige Arbeitsaufkommen) in denen man sich das passende heraussuchen kann, statt sich selbst etwas zu überlegen und dies mit der/dem Vorgesetzten zu besprechen. Dahingehend wünsche ich mir mehr Flexibilität. Weil es sonst schwierig ist und länger dauert, bis man ein Ergebnis hat.
In Sachen Umweltschutz habe ich bereits oben entsprechendes erwähnt.
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Büros arbeitnehmerfreundlich gestalten; Erholungsurlaub als heilig betrachten und die Mitarbeiter zumindest 30 Tage im Jahr in Ruhe lassen; nicht künstlich auf hipp und cool machen, nur weil es gerade en vogue ist: Die Schufa sitzt auf einem Schatz von sensiblen Daten. Ich will meine Daten in seriösen Händen wissen! Weniger Brot und Spiele, mehr ehrliche Arbeit!
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Vorgesetzte entlassen, deren Ego größer ist als das Interesse an einer guten und erfolgreichen Zusammenarbeit. So wie hier mit Mitarbeitern umgegangen wird muss man sich über den ständigen und stetigen Wechsel und das Abwandern von Fachkräften, welche durch Praktikanten ersetzt werden, nicht wundern.
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Ein Personalentwicklungsystem aufbauen das diesen Namen auch verdient. Psydoangebote wie Blinklist usw. kann man doch nicht als ernsthaftes Personalentwicklungstool sehen.
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Profilanalyse von jedem Mitarbeiter um Schwächen weiterzubilden und Stärken zu fördern und richtig im Unternehmen einzusetzen.
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen? 51 Bewertungen lesen

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Umgang mit älteren Kollegen

4,3

Der am besten bewertete Faktor von SCHUFA Holding ist Umgang mit älteren Kollegen mit 4,3 Punkten (basierend auf 25 Bewertungen).


Keiner wird benachteiligt. Es wird kein Unterschied gemacht. Im Gegenteil ältere Mitarbeiter werden sehr geehrt mit Jubiläumsfeiern (10 Jahre/25 Jahre/40 Jahre).
5
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Die „#gerneperDu“- Kultur wird gerade gelebt. Das gestaltet auch den Umgang mit älteren Kollegen einfacher
Wertschätzung und Förderung zu älteren Kollegen ist gut
5
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Habe ich nie anders als fair erlebt, wobei ich mich persönlich (noch) nicht betroffen fühle. Daher "nur" eine Beobachtung, keine persönliche Erfahrung.
5
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Für eine faire Bewertung bin ich noch zu jung, habe von Älteren Kollegen aber nichts Negatives gehört.
3
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Was Mitarbeiter noch über Umgang mit älteren Kollegen sagen? 25 Bewertungen lesen

Am schlechtesten bewertet: Image

3,1

Der am schlechtesten bewertete Faktor von SCHUFA Holding ist Image mit 3,1 Punkten (basierend auf 46 Bewertungen).


Ein Stern ist noch zu viel. Das Image ist eine Katastrophe, insbesondere bei Verbrauchern. Viele sind der Meinung, dass das Geschäftsmodell nicht mit der EU-DSGVO vereinbar ist. Fehler in der Kommunikation haben in der Vergangenheit für schlechte Presse gesorgt. Verantwortung hat niemand dafür übernommen. Man arbeitet immerhin daran, dass Image aufzupolieren.
1
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Beim Wort SCHUFA winken die einen ab, obwohl sie niemals damit zu tun hatten und andere denken es wäre ein staatliches Unternehmen und die MA sind verbeamtet. Das ist nicht der Fall. Die SCHUFA ist eine moderne und fortschrittliche Arbeitgeberin.
2
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Das Image soll auf Biegen und Brechen verändert werden, dazu reichen große Worte allerdings nicht aus
1
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Weiterhin genießt die SCHUFA bei einigen Menschen kein sehr gutes Image. Ich kann dies nur teilweise nachvollziehen. Jeder, der sich ernsthaft mit der Thematik auseinandersetzt, wird feststellen, wie wichtig die Rolle der SCHUFA ist.
Was ich mir von der SCHUFA als Unternehmen im Umgang mit ihrem Image wünsche, ist eine sehr viel proaktivere Unternehmenskommunikation. Ich habe das Gefühl, dass wir mit unserer Zurückhaltung den Mythos "Datenkrake SCHUFA" in den vergangenen Jahren eher gefüttert haben als in zu widerlegen.
3
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Wer weiß wofür die SCHUFA steht und auch die hervorragende Qualität der Daten kennt kann nur sagen: „Eine feste Basis der deutschen Wirtschaft und der Konjunktur. Ein funkelnder roher Diamant!“. An der Außenwirkung gilt es aber noch zu arbeiten.
3
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Was Mitarbeiter noch über Image sagen? 46 Bewertungen lesen

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

3,5

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,5 Punkten bewertet (basierend auf 40 Bewertungen).


Karriere im Mittelstand - meine Erfahrung, auch in einem anderen Unternehmen - gibt es nicht. Wenn Du es eine Stufe weiter aufwärts schaffst: Glückwunsch! Wer in die Führungsspitze möchte, muss direkt oben einsteigen.
Die Weiterbildungsangebote haben sich sukzessive verbessert - Udemy, blinkist etc. sind "selbstverständlich", aber erfordern halt auch eigenes Engagement. Weiter so!
4
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Weiterbildungsmöglichkeiten sind reichlich vorhanden. Die Karriere wird gefördert.
5
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ggf. Englisch-Verbesserung in MA-Workshops (Sprachkenntnisse)
1
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Es wird Eigeninitiative verlangt, aber Möglichkeiten gegeben
4
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Wer möchte, kann sich jederzeit gezielt weiterbilden. Die Karrieremöglichkeiten werden aktuell neu aufgestellt.
3
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen? 40 Bewertungen lesen