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Bewertung

Schikane, fehlendes Gehalt - weg bleiben!!

1,1
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich PR / Kommunikation bei Service-Direkt Telemarketing Verwaltungsgesellschaft mbH in Köln gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Man kann hier mit unterwürfiger Haltung, Überstunden und wenn man nie krank ist lange arbeiten. Gehalt ist recht gut. Das wars.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Alles andere ist grottig! Finger weg!! Schikane ohne Ende! Alle falsch, lästern und selbst die Vorgesetzten beleidigen einen teilweise.

Verbesserungsvorschläge

Eigentlich sollte hier ALLES geändert werden!

Arbeitsatmosphäre

Die Ausstattung und Inneneinrichtung ist gut, die Atmosphäre jedoch distanziert, kontrollieren und sehr kalt. Alles hier ist sehr unpersönlich, man wird als eine Nummer betrachtet.

Kommunikation

Kommunikation ist NICHT VORHANDEN, es gibt keinen direkten Kommunikationsweg. Wenn man als neue/r Mitarbeiter/in eine Frage oder ein Problem hat, muss man über mehrere andere, über einem stehende Mitarbeiter die Frage weitergeben lassen, dies aber auch nur per Mail. Persönliche Fragen werden nicht gewertet und man erhält NIE eine direkte Antwort per Mail oder sonst wie. Man wird überhaupt nicht ernst genommen.

Kollegenzusammenhalt

Existiert nicht!

Work-Life-Balance

Die Arbeitszeiten erhält man sehr kurzfristig im voraus, teilweise werden diese auch einfach einen Tag vorher nochmal umgeworfen, Pläne sind daher nicht möglich. Man MUSS sich anpassen, man hat keine Wahl hier. Wenn man für dieses Unternehmen arbeitet, egal ob als Student oder zur Überbrückung, sollte man seinen Fokus auf den Job hier legen, da man sonst schnell aneckt und nicht mehr voll wahrgenommen und sogar schikaniert wird. Leute die nebenbei gerne ein Privatleben haben möchten, sind hier nicht gerne gesehen. Widersprechen darf man nicht. Die Vorgesetzten interessiert auch nicht ob jemand verstorben ist oder andere wichtige Dinge. Entweder du kommst immer zur Arbeit oder du wirst ziemlich schnell gekündigt und wie gesagt, schikaniert, über die Kündigung hinaus!

Vorgesetztenverhalten

Was man anerkennen muss ist, dass der Ton von eigentlich allen Vorgesetzten sehr höflich ist, dies ist aber auch das einzige. Die Vorgesetzten sind oberflächlich und es geht hier nur um Kontrolle und Zahlen.

Interessante Aufgaben

Die Arbeit ist immer die Gleiche, Telefonieren und am PC sitzen für die immer selben Kunden.

Gleichberechtigung

Mitarbeiter/innen, die gleich beginnen, erhalten unterschiedliche Vergütungen oder man erhält auch an unterschiedlichen Tagen Gehalt, was einen frustrieren kann. An sich muss sich aber jeder an die gleichen Hausregeln halten und seiner Arbeit nachgehen, das wird hier definitiv gleichberechtigt betrachtet... also Kontrolle wie im Militär kriegt hier jeder. Auch JEDER Toilettengang wird hier dokumentiert. Absurd! Wenn man mal eine Minute zu spät in die Pause geht, wird man angezickt oder gerügt. Noch nie sowas erlebt!

Umgang mit älteren Kollegen

Es gibt hier auch ältere Kollegen, diese werden gleichwertig behandelt. Also ebenso schlecht würd ich sagen.

Arbeitsbedingungen

Nicht an die Pandemie angepasst, da man nicht ins Home Office darf. Es ist sehr kalt in den Räumlichkeiten, dadurch viele häufig krank im Winter. Apropos... krank sein ist hier eher ein Dorn im Auge. Wenn man in der Probezeit länger als ein paar Tage krank wird, was man ja nicht vermeiden kann wenn man krank wird, wird man gekündigt. Keiner redet mit einem, keiner teilt einem die Kündigung mit, die kommt einfach per Post. Was positiv ist: sehr schöne Räumlichkeiten, das wars. Lärmpegel ist extrem hoch, alle sind in einem Raum.. So ca. 50 Telefonisten in einem Raum, zusätzlich wird privat gequatscht nebenbei (nur die Mitarbeiter, die höher stehen, andere müssen private Sachen weglassen hier).

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Es wird auf Mülltrennung geachtet. Mehr Umweltbewusstsein gibt es hier nicht. Es herrscht im Gehen leider keine Maskenpflicht.

Gehalt/Sozialleistungen

Das Gehalt kann sehr hoch ausfallen, wenn man fleißig dabei ist und nicht aneckt.

Image

Grottig. Keine benefits, kein gutes Image, nichts positives. Man sollte hier nur anfangen zu arbeiten, wenn man keine andere Wahl hat und das Geld braucht. Achja.. Falls das überhaupt voll ausgezahlt wird. Wird es nämlich gerne mal nicht.

Karriere/Weiterbildung

Karriere? Naja wenn man eine Marionette dieses Unternehmens sein will ohne eigene Rechte und mit massig Überstunden, viel Spaß! Dann kann man hier ewig bleiben.

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