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Wie läuft deine Arbeitswoche?

Anonym · Sieh, ob’s deinen Kolleg:innen auch so geht.

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 2,7Gehalt/Benefits
    • 2,6Image
    • 2,3Karriere/Weiterbildung
    • 2,7Arbeitsatmosphäre
    • 2,5Kommunikation
    • 3,0Kollegenzusammenhalt
    • 2,6Work-Life-Balance
    • 2,6Vorgesetztenverhalten
    • 2,5Interessante Aufgaben
    • 2,6Arbeitsbedingungen
    • 2,3Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 3,0Gleichberechtigung
    • 3,3Umgang mit älteren Kollegen

Seit 2012 haben 52 Mitarbeiter:innen diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,6 bewertet. Dieser Wert ist niedriger als der Durchschnitt der Branche Dienstleistung (3,6).

Alle Mitarbeiter:innen-Bewertungen ansehen

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 52 Mitarbeiter:innen bestätigt.

  • CoachingCoaching
    54%54
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    44%44
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    42%42
  • ParkplatzParkplatz
    40%40
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    21%21
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    17%17
  • BarrierefreiBarrierefrei
    15%15
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    8%8
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    6%6
  • KantineKantine
    4%4
  • InternetnutzungInternetnutzung
    4%4
  • FirmenwagenFirmenwagen
    2%2
  • RabatteRabatte
    2%2
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    2%2
  • HomeofficeHomeoffice
    2%2
  • EssenszulageEssenszulage
    2%2
  • DiensthandyDiensthandy
    2%2

Arbeitgeber stellen sich vor 

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Was Mitarbeitende sagen

Was Mitarbeitende gut finden

Professionelle Einarbeitung
Pünktliches Gehalt
Bewertung lesen
Wirklich nichts
Ich schätze vor allem die Flexibilität. Studierende können ihre Wunschzeiten entsprechend dem Stundenplan angeben und diese werden eingehalten.
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Gehalt kommt immer pünktlich
Wenn man ein wenig Einsatz zeigt, kann man sich weiterentwickeln
Die Räumlichkeiten
Die Kollegen
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Was Mitarbeitende noch gut finden?

Was Mitarbeitende schlecht finden

Arbeitszeit wird erst gewertet, sobald man online ist. Die gesamten Vorbereitungen dazu (PC hochfahren, Programme starten, etc) dauern täglich zwischen 15-20 min und werden nicht bezahlt
Sie haben kein Mitleid mit dir.. egal in welcher Notsituation du bist es ist ihnen egal..
Inkompetente Führungskräfte
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Alles. Callcenter halt.
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Das Toilettengänge Dokumentiert werden. Mann keine 30 min am Stück Pause hat. Leider hat man zwei mal 15 min Pause.
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Was Mitarbeitende noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Man sollte Kompetenz besitzen wenn Mitarbeiter erkranken und ein MRT aufsuchen sollten.
Aber Standortleitung ist der Meinung
MRT ist eine Shopping tour
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Mitarbeiter sollten gepflegt werden. Und wer krank ist , ist krank und kein Abfallprodukt was man entsorgt
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Mitarbeiter sollen nicht als Ressourcen sondern als Menschen aufgenommen werden
Bitte besorgt euch Headsets mit Noice Channeling. Im Großraumbüro ist das dann besser.
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Eine nähere Bindung aufbauen, mehr Loben!
Denn oft haben Mitarbeiter das Gefühl nur aus der Menge rausgezogen zu werden, wenn es Reklamationen bzw. in dem Sinne Beschwerden gegeben hat.
Teamevents oder so gab es in meiner Zeit der SDT (wahrscheinlich auch aufgrund Corona) nicht, fände sowas aber toll! Das Team hat einfach tolle Menschen.
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Umgang mit älteren Kollegen

3,3

Der am besten bewertete Faktor von SDT Service Direkt Telemarketing ist Umgang mit älteren Kollegen mit 3,3 Punkten (basierend auf 22 Bewertungen).


Diese Bewertung verstehe ich ehrlichgesagt nicht.
5
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Es werden auch älterer MItarbeiter eingestellt. Land dienende Kollegen werden geschätzt und auch gefördert.
5
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Alle werden gleich behandelt. Es geht immer nur um noch mehr Überstunden einzufordern.
5
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Hier arbeiten auch ältere Leute. Manche von ihnen sind schon über 15 Jahre hier.
5
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Werfen alle gleich behandelt
5
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Was Mitarbeitende noch über Umgang mit älteren Kollegen sagen?

Am schlechtesten bewertet: Karriere/Weiterbildung

2,3

Der am schlechtesten bewertete Faktor von SDT Service Direkt Telemarketing ist Karriere/Weiterbildung mit 2,3 Punkten (basierend auf 22 Bewertungen).


Kann man nicht machen. Maximal geht Läufer,
1
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Um Karriere zu machen, würde ich nicht unbedingt zu SDT gehen, aber als Studentenjob ist es optimal. Man kann sich für unterschiedliche Bereiche zum Telefonieren schulen lassen.
3
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Es gibt die Möglichkeit Läufer zu werden oder Coach. Aber davor bitte nur Ja und Amen sagen und niemals krank werden.
2
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Fortbildungsmaßnahmen gab es kaum
Mehrarbeit gerne gesehen, dennoch ohne Erhöhung des Gehaltes oder der Arbeitsstunden. Offiziell gibt es lediglich teilzeit Verträge, man wird aber regelmäßig zur Mehrarbeit gebeten, sodass meine Kollegen und ich oft bis zu 100 Überstunden pro Jahr auf dem überstundenkonto gesammelt haben, freizeitausgleich gab es trotzdem nicht dafür, man war am Ende des Jahres mehr oder weniger gezwungen sich diese auszahlen zu lassen.
2
Bewertung lesen
Was Mitarbeitende noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • SDT Service Direkt Telemarketing wird als Arbeitgeber von Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen mit durchschnittlich 2,6 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Dienstleistung schneidet SDT Service Direkt Telemarketing schlechter ab als der Durchschnitt (3,6 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 17% der Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen SDT Service Direkt Telemarketing als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 51 Bewertungen schätzen 49% ihr Gehalt und die Benefits als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 50 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeiter:innen die Unternehmenskultur bei SDT Service Direkt Telemarketing als eher traditionell.

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Unternehmenskultur

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SDT Service Direkt Telemarketing
Branchendurchschnitt: Dienstleistung

Mitarbeiter:innen nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Mitarbeiter eng kontrollieren und Mitarbeiter kleinhalten.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

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