52 Bewertungen von Mitarbeiter:innenkununu Prüfprozess
kununu Prüfprozess
Score-Details
52 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,6 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
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52 Bewertungen von Mitarbeiter:innen
Rüstzeit wird nicht bezahlt
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2016 bei SDT Service Direkt Telemarketing in Weinheim gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Professionelle Einarbeitung
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Arbeitszeit wird erst gewertet, sobald man online ist. Die gesamten Vorbereitungen dazu (PC hochfahren, Programme starten, etc) dauern täglich zwischen 15-20 min und werden nicht bezahlt
Arbeitsatmosphäre
Work-Life-Balance
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gehalt/Benefits
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Ich bin leider sehr enttäuscht von meinem Arbeitgeber. Die Überstunden werden nicht nur nicht ausgezahlt, sondern es gib
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich PR / Kommunikation bei SDT Service Direkt Telemarketing in Mannheim gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Wirklich nichts
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Sie haben kein Mitleid mit dir.. egal in welcher Notsituation du bist es ist ihnen egal..
Verbesserungsvorschläge
Mitarbeiter sollen nicht als Ressourcen sondern als Menschen aufgenommen werden
Arbeitsatmosphäre
Man hat nichtmal zeit zum Luft nehmen
Kollegenzusammenhalt
Du wirst keine kollegen kennenlernen da du die ganze zeit arbeitest
Vorgesetztenverhalten
Extrem unzuverlässig, herrabschauend
Kommunikation
Geht nicht da man nur arbeiten muss die ganze zeit
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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SDT Rostock ist eine Zumutung. Müssen verklagt werden
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2024 im Bereich PR / Kommunikation bei SDT Service Direkt Telemarketing in Rostock gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Nichts
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Alles. Callcenter halt.
Verbesserungsvorschläge
Mitarbeiter sollten gepflegt werden. Und wer krank ist , ist krank und kein Abfallprodukt was man entsorgt
Arbeitsatmosphäre
Keine gute Atmosphäre
Vorgesetztenverhalten
Keine Kommunikation!
Arbeitsbedingungen
Keine 30 Minuten Pause am Stück.
Toilettengänge müssen im PC dokumentiert werden. Das ist unglaublich. Werde ja nicht krank. Wer krank wird fliegt raus.
Eine Mitspielerin wurde in der Probezeit gekündigt. Später stellte sich raus das sie während der Entlassung schwanger war. Also zähneknirchend wieder eingestellt. Nach einigen Monaten Fehlgeburt und unmittelbar danach rausgeschmissen!
Kommunikation
Keine Kommunikation
Gehalt/Benefits
16h die Stunde. Nicht wirklich der Hit wenn man bedenkt was in Rostock die Miete kostet
Image
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Karriere/Weiterbildung
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Inkompetente Standortleitung
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf bei SDT Service Direkt Telemarketing in Mannheim gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Pünktliches Gehalt
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Inkompetente Führungskräfte
Verbesserungsvorschläge
Man sollte Kompetenz besitzen wenn Mitarbeiter erkranken und ein MRT aufsuchen sollten.
Aber Standortleitung ist der Meinung
MRT ist eine Shopping tour
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Heuchelei, Inkompetent, Verlogen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei SDT Service Direkt Telemarketing in Rostock gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
verdreckt ...
Work-Life-Balance
mal abwarten, eher negativ
Kollegenzusammenhalt
Keine Einschätzung
Vorgesetztenverhalten
oberflächlig, unverbindlich, soziale Inkompetenz
Kommunikation
oberflächlig, intransparent, heuchlerisch
Interessante Aufgaben
...
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Karriere/Weiterbildung
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
Gehalt/Benefits
Gleichberechtigung
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Faire Bezahlung und abwechslungsreiche Aufgabengebiete
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung bei SDT Service Direkt Telemarketing in Köln gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Alles was man zum arbeiten braucht, ist vorhanden. Kaffee und Getränke werden einem sogar auf Nachfrage gebracht und zur Verfügung gestellt. Die Führungskräfte sind für uns immer ansprechbar oder telefonisch erreichbar. Hierarchien sind kaum vorhanden, Kontrolle muss man allerdings mögen oder sich daran gewöhnen.
Image
Das Image ist viel besser, als in manchen Bewertungen angegeben.
Work-Life-Balance
Überstunden werden in der Regel zum Ende der Woche abgearbeitet und die Arbeitspläne sind 3 Wochen im voraus bekannt. Dies erleichtert die Planung privater Termine.
Gehalt/Benefits
Mein Gehalt wurde aufgrund guter Leistungen schon mehrmals erhöht, ohne das ich nachfragen musste
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Weniger Papier für Schulungen wäre schön
Kollegenzusammenhalt
Ob jung oder alt, ein guter Zusammenhalt ist gegeben, was das Arbeiten erleichtert.
Umgang mit älteren Kollegen
Diese Bewertung verstehe ich ehrlichgesagt nicht.
Vorgesetztenverhalten
Das Vorgesetztenverhalten habe ich zwar als streng, aber immer fair erlebt. Wer sich an Regeln hält, hat ein gutes Leben.
Arbeitsbedingungen
Ich habe nichts auszusetzen
Kommunikation
Es findet regelmäßig ein Mitarbeitergespräch statt
Interessante Aufgaben
Die Finanzdienstleistung entwickelt sich stets weiter und somit auch unser Aufgabengebiet.
Karriere/Weiterbildung
Gleichberechtigung
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Hölle
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich PR / Kommunikation bei Service-Direkt Telemarketing Verwaltungsgesellschaft mbH in Köln gearbeitet.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Das Toilettengänge Dokumentiert werden. Mann keine 30 min am Stück Pause hat. Leider hat man zwei mal 15 min Pause.
Verbesserungsvorschläge
Bitte besorgt euch Headsets mit Noice Channeling. Im Großraumbüro ist das dann besser.
Karriere/Weiterbildung
Kann man nicht machen. Maximal geht Läufer,
Kollegenzusammenhalt
Tolle und nette Kollegen
Kommunikation
Geht alles per E-Mail
Gehalt/Benefits
13€ finde ich sehr gut.
Interessante Aufgaben
Alle zwei Minuten habe ich das selbe gemacht. Kunden waren Assi zu uns.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Gleichberechtigung
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Prima Job für Leute, die sich gut in ein Team einfügen können.
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich PR / Kommunikation bei SDT Service Direkt Telemarketing (Bremen, Deutschland) in Bremen gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeitsatmosphäre ist sehr angenehm. Man bekommt Lob von den Vorgesetzen und Unterstüzung bei größeren Herausforderungen.
Work-Life-Balance
DIe Arbeitszeiten bewegen sich im normalen Rahmen. Man kann auch Wünsche bezüglich der Arbeitszeiten äußern, aber nicht alle Wünsche können auch erfüllt werden, dessen sollte man sich bewußt sein.
Auf Pünktlichkeit wird sehr viel wert gelegt. Das man dennoch auch mal zu spät kommt, ist nicht schlimm, wenn es nicht zu häufig passiert und wenn man vorher anruft, dass man evtl. zu spät kommt.
Gehalt/Benefits
Es wird ein zufrieden stellendes Gehalt gezahlt und die Gehaltszahlung erfolgt auch pünktlich. Die Gehälter entsprechen auch der Arbeitsleitung und Verantwortung des jeweiligen Mitarbeiters.
Kollegenzusammenhalt
Der Kollegenzusammenhalt ist prima. Man springt füreinander ein.
Umgang mit älteren Kollegen
Es werden auch älterer MItarbeiter eingestellt. Land dienende Kollegen werden geschätzt und auch gefördert.
Vorgesetztenverhalten
die Vorgesetzten setzen realistische Ziele und treffen klare und auch nachvollziehbare Entscheidungen, die auch die Mitarbeiter einbeziehen.
Arbeitsbedingungen
Die Räume und Computer entsprechen den Aufgaben und sind auf dem neuesten Stand der Technik. Beleuchtung und Lärmpegel sind angenehm.
Kommunikation
DIe Mitarbeiter werden in regelmäßig stattfindenden Teammeetings über Änderungen und Neuerungen informiert.
Gleichberechtigung
Frauen und Männer haben die gleichen Aufstiegschanchen. Wiedereinsteiger werden nicht benachteiligt.
Interessante Aufgaben
Die Arbeitsbelastung ist gerecht aufgeteilt. Wenn man möchte, kann man auch Zusatzaufgaben übernehmen, Voraussetzung dafür ist aber eine längere Betriebszugehörigkeit (> 1 Jahr).
Image
Karriere/Weiterbildung
Umwelt-/Sozialbewusstsein
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Sehr guter Arbeitgeber mit tollen Vorteilen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei SDT Service Direkt Telemarketing in Köln gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Den Umgang, die Arbeit, das Gehalt und die Menschlichkeit
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Nichts !
Verbesserungsvorschläge
Eventuelle home office Möglichkeit für Vorgesetzte
Arbeitsatmosphäre
Sehr angenehm und erfreulich
Work-Life-Balance
Super gestaltet, sodass man immer pünktlich raus kann und nach Rücksprache gut privates und berufliches vermischen kann
Gehalt/Benefits
Im Vergleich zu anderen Unternehmen top!!!
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Ist auf jeden Fall gegeben!
Kollegenzusammenhalt
Top !!
Umgang mit älteren Kollegen
Sehr vorbildlich
Vorgesetztenverhalten
Eine tolle, transparente und jederzeit erreichbare GF
Arbeitsbedingungen
Modern und fortgeschritten, fehlt nur noch die aktive home Office Möglichkeit
Kommunikation
Sehr transparent und zuverlässig hinsichtlich wichtiger Rückfragen
Gleichberechtigung
Faire und gleichberechtigte Vorgehensweise der GF gegenüber allen MA
Interessante Aufgaben
Sehr vielfältig, sodass die Zeit verfliegt
Image
Karriere/Weiterbildung
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Flexibler Nebenjob!
Werkstudent/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Service-Direkt Telemarketing Verwaltungsgesellschaft mbH in Leipzig gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Ich schätze vor allem die Flexibilität. Studierende können ihre Wunschzeiten entsprechend dem Stundenplan angeben und diese werden eingehalten.
Verbesserungsvorschläge
Mehr Team-Meetings und Austausch unter allen Kolleginnen und Kollegen der Standorte! Außerdem könnte man bestehende Mitarbeitende mehr wertschätzen und ggfs. weiterbilden, anstatt ständig neue Leute einzustellen.
Image
Das Image von SDT ist scheinbar nicht das Beste. Man muss bedenken, dass natürlich immer eher schlechte Bewertungen abgegeben werden als gute. Ich fühle mich gut aufgehoben und habe noch nie schlechte Erfahrungen gemacht. Wenn man pünktlich und zuverlässig ist, sollte man keine Probleme bekommen. Ich denke, es ist immer ein Geben und Nehmen.
Work-Life-Balance
Als Student/in kann man hier wenig kritisieren, da die Wunschpläne berücksichtigt werden und man seine Stunden ggfs. erhöhen oder verringern kann. Man muss meistens 1x im Monat am Wochenende arbeiten, an diesem WE muss man allerdings auch unter allen Umständen da sein. Wenn man sich dort etwas vorgenommen hat, wird das nur selten akzeptiert.
Karriere/Weiterbildung
Um Karriere zu machen, würde ich nicht unbedingt zu SDT gehen, aber als Studentenjob ist es optimal. Man kann sich für unterschiedliche Bereiche zum Telefonieren schulen lassen.
Gehalt/Benefits
Das Gehalt ist in Ordnung, Corona-Prämien oder ähnliches scheinen jedoch willkürlich verteilt zu werden.
Kollegenzusammenhalt
Die Kollegen sind einfach toll. Alle sind sehr nett, offen und helfen sich gegenseitig weiter.
Umgang mit älteren Kollegen
Ältere Kollegen werden so gut wie gar nicht mehr eingestellt. Ich habe auch das Gefühl, dass langjährige Kollegen nicht wirklich geschätzt werden.
Vorgesetztenverhalten
Ich habe das Gefühl, ich kann mit allen Anliegen zu meiner Vorgesetzten kommen und sie kümmert sich darum. Manchmal wirkt sie nur sehr überarbeitet und abwesend
Arbeitsbedingungen
Das Büro ist hell und großräumig. Einige PC’s brauchen nur sehr lang zum Hochfahren.
Kommunikation
Hier ist noch viel Luft nach oben. Team-Meetings gibt es kaum, obwohl diese sehr hilfreich wären, um sich auch über inhaltliche Dinge bezüglich der Banken auszutauschen. Kommunikation der Mitarbeitenden zwischen den Standorten gibt es leider gar nicht. Infos über neue Schulungsklassen oder Neueingestellte gibt es auch nicht mehr.
Gleichberechtigung
Was ich nicht gut finde, ist, dass neue Angestellte teilweise einen höheren Stundenlohn bekommen als wir - für die gleiche Arbeit.
Interessante Aufgaben
Ich empfinde die Arbeit als abwechslungsreich und oft kann man den Kunden weiterhelfen. Man bekommt einen guten Einblick in das Tagesgeschäft der Banken.
Arbeitsatmosphäre
Umwelt-/Sozialbewusstsein
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Wir setzen auf Transparenz
So verdient kununu Geld.
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- Basierend auf 52 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird SDT Service Direkt Telemarketing durchschnittlich mit 2,6 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Dienstleistung (3,6 Punkte). 17% der Bewertenden würden SDT Service Direkt Telemarketing als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Ausgehend von 52 Bewertungen gefallen die Faktoren Umgang mit älteren Kollegen, Kollegenzusammenhalt und Gleichberechtigung den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
- Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 52 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich SDT Service Direkt Telemarketing als Arbeitgeber vor allem im Bereich Umwelt-/Sozialbewusstsein noch verbessern kann.