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5 von 14 Bewertungen von Mitarbeiter:innen(gefiltert)

Karriere/Weiterbildung
kununu Score: 4,2Weiterempfehlung: 60%
Score-Details

5 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,2 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Mehrfachbewertung

Leider Chaos durch Umstrukturierung, darunter leiden die sehr guten Produkte und der Service

4,2
Nicht empfohlen
Mehrfachbewertung
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei ser solutions in Bonn gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Gut am Arbeitgeber finde ich

Arbeitszeitmodell, Zusammenhalt im Team, super Produkte, sämtliche Mitarbeiterveranstalltungen sind Top!

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Siehe Verbesserungsvorschläge

Verbesserungsvorschläge

In Bezug auf Certinia möchte ich folgende detaillierte Bewertung abgeben:

1. Prozessüberarbeitung dringend erforderlich: Die aktuellen Geschäftsprozesse bei Certinia sind ineffizient und müssen dringend überarbeitet werden. Insbesondere die Zusammenarbeit mit dem Ressourcenmanagement-Team war äußerst mangelhaft. Dies führte zu erheblichen Engpässen und unnötigem Aufwand, was letztendlich auch ein wesentlicher Grund für meine Entscheidung zur Kündigung war.
2. Verwaltungsaufwand und Zeit für Projekte: Seit der Einführung von Certinia ist der Verwaltungsaufwand erheblich gestiegen. Dies hat zur Folge, dass wir zu wenig Zeit für die eigentlichen Projekte haben. Dieser Umstand führt zu unnötigem Stress und beeinträchtigt die Produktivität der Mitarbeiter erheblich.
3. Kundenbeschwerden über Servicequalität: Zahlreiche Kunden haben sich über die verschlechterte Servicequalität beschwert. Dies könnte zum Teil darauf zurückzuführen sein, dass die Werte und die Erfahrung langjähriger Mitarbeiter nicht ausreichend geschätzt und genutzt werden. Diese könnten einen erheblichen Beitrag zur Verbesserung des Kundenservice leisten.
4. Transparenz in der Kommunikation: Die Mitarbeiter hätten eine offenere Kommunikation über die Zusammensetzung der neuen Investoren verdient. Transparente Kommunikation schafft Vertrauen und stärkt das Engagement der Mitarbeiter.

Insgesamt besteht bei Certinia dringender Handlungsbedarf, insbesondere im Hinblick auf die Optimierung der Prozesse, die Wertschätzung der Mitarbeitererfahrung und eine verbesserte Kommunikation mit Kunden und Mitarbeitern.L

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre war früher deutlich besser. Viele junge, neue Kollegen glauben, dass sie den langjährigen Mitarbeitern das Wasser reichen können, was oft zu Unruhe führt. Sie verursachen Durcheinander und wechseln dann schnell zur nächsten Firma. Dies beeinträchtigt das Arbeitsklima und die Kontinuität im Team erheblich.

Image

Noch auf einem hohen Niveau

Work-Life-Balance

Das Arbeitszeitmodell mit 100% mobilem Arbeiten, das Ihr Unternehmen anbietet, ist hervorragend. Es zeigt eine fortschrittliche und flexible Herangehensweise an moderne Arbeitsanforderungen. Die Möglichkeit, vollständig remote zu arbeiten, bietet viele Vorteile:

1. Flexibilität: Mitarbeiter können ihre Arbeitszeit besser an persönliche Bedürfnisse und Lebensumstände anpassen, was die Work-Life-Balance erheblich verbessert.
2. Produktivität: Studien zeigen, dass viele Menschen in einer flexiblen, häuslichen Umgebung produktiver sind, da sie ihre Arbeitszeit effizienter nutzen können.
3. Kostenersparnis: Sowohl Unternehmen als auch Mitarbeiter sparen Kosten für Pendeln, Büroinfrastruktur und Arbeitskleidung.
4. Zufriedenheit und Motivation: Die Freiheit, den Arbeitsort selbst zu wählen, steigert die Zufriedenheit und Motivation der Mitarbeiter, was sich positiv auf die Arbeitsqualität und -moral auswirkt.
5. Umweltfreundlichkeit: Reduzierte Pendelwege tragen zur Verringerung des CO2-Fußabdrucks bei und unterstützen umweltfreundliche Unternehmenspraktiken.

Insgesamt fördert dieses Modell eine moderne, flexible und effiziente Arbeitsweise, die sowohl dem Unternehmen als auch den

Karriere/Weiterbildung

Leider kaum Möglichkeiten

Gehalt/Benefits

Bestenfalls durchschnittlich

Kollegenzusammenhalt

Der Kollegenzusammenhalt unter den langjährigen Mitarbeitern sowie den meisten neuen Kollegen auf Teamebene ist gut. Die Zusammenarbeit und das gegenseitige Unterstützen im Team sind bemerkenswert und tragen zu einer positiven Arbeitsatmosphäre bei.

Allerdings hat die Einführung des neuen Ressourcenmanagements viel Unruhe verursacht. Diese Veränderung hat leider einen Keil zwischen die Mitarbeiter getrieben und das bisherige harmonische Miteinander gestört. Es ist deutlich spürbar, dass die Unsicherheiten und die mangelnde Transparenz des neuen Systems das Vertrauen innerhalb des Teams beeinträchtigen.

Es wäre wünschenswert, Maßnahmen zu ergreifen, um die Kommunikation und die Akzeptanz des neuen Ressourcenmanagements zu verbessern, um so den Kollegenzusammenhalt wieder zu stärken und eine positive Teamdynamik zu fördern.

Umgang mit älteren Kollegen

Es ist bedauerlich festzustellen, dass langjährige Mitarbeiter offenbar dazu gedrängt werden, das Unternehmen zu verlassen, ohne die Möglichkeit der Altersteilzeit. Das umfassende Wissen und die Erfahrung älterer Mitarbeiter scheinen nicht ausreichend geschätzt zu werden. Dies könnte langfristig zu einem Verlust wertvoller Ressourcen führen und das Betriebsklima negativ beeinflussen.

Vorgesetztenverhalten

Die Teamleitung war in meinem Fall top. Es ist schwer, weitere Aspekte der Arbeitsumgebung oder des Managements umfassend zu beurteilen, da mein Fokus hauptsächlich auf der Interaktion mit der Teamleitung lag. Jedoch muss ich feststellen, dass andere Bereiche des Unternehmens nicht den gleichen positiven Eindruck hinterlassen haben und tendenziell schlechter abschneiden als die Teamleitung.

Falls Sie spezifische Punkte hervorheben möchten oder die Bewertung detaillierter ausarbeiten wollen, lassen Sie es mich wissen!

Kommunikation

Die aktuelle Meetingstruktur weist erhebliche Mängel auf, die die Effizienz und Effektivität beeinträchtigen. Die folgenden Hauptprobleme wurden identifiziert:

1. **Übermäßige Kommunikation**: Es wird zu viel kommuniziert, wobei das Wesentliche oft untergeht. Dies führt zu langen Meetings und einer unnötigen Belastung der Teilnehmer.

2. **Überdimensionierte Meetings**: Die Teilnahme aller internationalen Mitarbeiter macht die Meetings zu groß und schwerfällig. Dies erschwert die zielgerichtete und effektive Diskussion von Themen.

3. **Fehlende Lokalisierung**: Es wird vorgeschlagen, Meetings auf Landesebene abzuhalten, um landesspezifische Themen besser zu adressieren und zu lösen.

4. **Sprache der Meetings**: Meetings sollten in der jeweiligen Landessprache stattfinden, um sicherzustellen, dass alle Teilnehmer die Inhalte vollständig verstehen und effizient mitarbeiten können.

**Empfehlungen**:

- **Agenda-Fokussierung**: Einführung klarer Agenda-Punkte und Zielsetzungen für jedes Meeting. Konzentration auf die wichtigsten Themen, um die Dauer der Meetings zu begrenzen.
- **Teilnehmerreduktion**: Reduktion der Teilnehmerzahl durch gezielte Einladung relevanter

Gleichberechtigung

Etwas wenig Frauen

Interessante Aufgaben

Interessante Projekte


Umwelt-/Sozialbewusstsein

Arbeitsbedingungen

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Puls

Bewertungen zeigen das große Ganze. Puls zeigt den Moment.

Wie läuft deine Arbeitswoche?

Anonym · Sieh, ob’s deinen Kolleg:innen auch so geht.

Schöne Fassade aber...

2,8
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich IT bei ser solutions in Bonn gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Zuschüsse zum Mittagessen, die Lage des Standortes

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die Personalpolitik, wo Positionen nur nach dem Goodwill des Vorstandes besetzt werden, statt auf Einschätzungen der direkten Vorgesetzen.

Verbesserungsvorschläge

Personalentscheidungen nicht durch den Vorstand sondern das HR entscheiden

Karriere/Weiterbildung

je nach Position geht hier gar nichts. Nur Schulungen für interne Produkte, die einem auf dem freien Markt nichts bringen.

Gehalt/Benefits

Geringe Gehälter (brachenunüblich) und wenig Chancen auf Erhöhungen.

Interessante Aufgaben

oft dasselbe


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Kollegenzusammenhalt

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

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Super Arbeitgeber mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten

4,8
Empfohlen
Ex-FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf bei ser solutions in Bonn gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Tolles Management und super Kollegen- jeder ist für den anderen da - erhaltet Euch das !

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Nichts !!!

Verbesserungsvorschläge

Macht weiter so und nehmt bei Allen Entscheidungen die Mitarbeiter mit (die haben es verdient)

Arbeitsatmosphäre

Büros in Bestlage, tolle Hilfsbereitschaft der Kollegen und Vorgesetzten und eines der besten Produkte in der Branche

Image

...eines der besten Produkte (Doxis4) in der Branche (weltweit)

Work-Life-Balance

Viel Arbeit aber auch das Feiern kommt nicht zu kurz (Top Partys im Sommer, die geilsten Weihnachtsfeiern der Welt und in Bonn ist auch Altweiber nicht zu vergessen)

Karriere/Weiterbildung

Weiterbildung 5* Karriere 3* und das kommt durch die sehr flachen Strukturen (leider immer Fluch und Segen- mich hat es nicht gestört weil mir eine schnelle und problemlose Abstimmungen mit meinen Vorgesetzten immer das wichtigste war

Gehalt/Benefits

Gehalt überdurchschnittlich und sehr viele Sozialleistungen (z.B. Zuschüsse beim Mittagessen, kostenlose Getränke und immer frisches Obst in allen Büros u.v.m.)

Kollegenzusammenhalt

Top !!!!! Jeder hilft jedem

Umgang mit älteren Kollegen

...es sind viele Mitarbeiter 20 Jahre und länger dabei - das spricht für sich !

Arbeitsbedingungen

Alle Büros sind ausgestattet wie es besser nicht geht - In Toplagen und vom Design geht es kaum besser !

Kommunikation

Man tut so viel für Kunden, Mitarbeiter und das Produkt ...das kann man mit Stolz auch berichten ! Tut man meiner Meinung nach noch zu wenig !

Gleichberechtigung

Ganz wichtig und wird gelebt !


Umwelt-/Sozialbewusstsein

Vorgesetztenverhalten

Interessante Aufgaben

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Familiär

4,2
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei SER solutions in Berlin gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Offen und kooperativ

Work-Life-Balance

teilweise recht stressig, Teilzeitmodelle und Home Office sind aber möglich

Karriere/Weiterbildung

noch wenig Entwicklungsmöglichkeiten, aber gutes Schulungsangebot in hauseigener Academy, Zertifizierungen Projektmanagement etc. möglich

Gehalt/Benefits

großzügiger Mittagessen-Zuschuss, Sportzuschuss, Zuschuss für Kita-Gebühren

Kollegenzusammenhalt

grosse Hilfsbereitschaft, auch überregional und bereichsübergreifend

Umgang mit älteren Kollegen

noch keine speziellen Angebote wie Altersteilzeit-Modelle

Vorgesetztenverhalten

gute Unterstützung bei Bedarf

Arbeitsbedingungen

gute Ausstattung, schönes Büro, Home Office möglich

Kommunikation

kurze Wege, flache Hierarchie

Gleichberechtigung

noch überwiegend männerdominiert

Interessante Aufgaben

Kunden aus verschiedensten Branchen, unterschiedliche Anwendungen


Image

Umwelt-/Sozialbewusstsein

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Alles kann nichts muss

4,6
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei ser solutions in Bonn gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Man muss es einfach nur machen und wollen

Work-Life-Balance

Das darf sich jeder selber aussuchen bei SER

Karriere/Weiterbildung

Wer es fragt bekommt es

Gehalt/Benefits

Essensgutscheine, Getränke, Ausflüge, Weihnachtsfeier in Bonn

Kollegenzusammenhalt

Sicherlich immer abhängig vom Team

Umgang mit älteren Kollegen

Kenne nichts besseres

Vorgesetztenverhalten

Direkt Vorgesetzte sind eher zahnlose Tiger. Dafür gibt es jedoch tolle Geschäftsführer

Arbeitsbedingungen

Super Büros und Ausstattung

Kommunikation

Direkt und klar


Image

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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