Service4EVU 

GmbH

Bewertungen

Gut am Arbeitgeber finde ich

Man hat,egal um was es geht,immer kompetente Ansprechpartner. Die Mitarbeiter werden aktiv in Firmenentwicklung mit einbezogen.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Es gibt tatsächlich nichts.

Arbeitsatmosphäre

Tolles Klima unter allen Kollegen

Image

Unzufriedenheit wird es überall geben,aber ich habe noch nichts schlechtes gehört.

Work-Life-Balance

Ich bin alleinerziehende Mutter von drei Kindern und komme super mit der Arbeitszeit zurecht. Der Job ist anspruchsvoll und fordernd,aber dennoch macht er nicht den Großteil meines Alltags aus

Karriere/Weiterbildung

Zur Zeit gibt es viele Umstrukturierungen,was eine Vielzahl von Aufstiegs-und Weiterbildungsmöglichkeiten bietet.

Gehalt/Benefits

Faire Vergütung und die Möglichkeit, zusätzlich, über ein leistungsorientiertes Programm variabel mehr Geld zu verdienen. Das erste Unternehmen, welches Mehr-Arbeit anerkennt und honoriert.

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Fast das Beste an diesem Job,viele Kollegen sind von Anfang an dabei und immer gerne bereit,zu helfen und zu unterstützen. Ich hatte nicht einmal das Gefühl, mit einer Aufgabe hilflos und alleine umgehen zu müssen.

Vorgesetztenverhalten

Da kann man auch nicht klagen, Respekt auf Augenhöhe...hier gibt es kein "oh Gott,der Chef "...

Arbeitsbedingungen

Ganz modernes Büro,welches die Arbeit sehr angenehm macht. Eine riesengroße schöne neue Küche, wo allen Mitarbeitern gratis Kaffee,Tee und Wasser zur Verfügung stehen. Frisches Obst ist für alle da.

Kommunikation

Super, ich wurde noch nie gefragt,ob ich mich in einem Unternehmen wohl fühle,oder nach persönlichen Verbesserungsvorschläge.

Gleichberechtigung

Alle Daumen hoch

Interessante Aufgaben

Das Unternehmen bietet jedem interessante Möglichkeiten

Gut am Arbeitgeber finde ich

Wenig.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Kein gutes Unternehmen mehr. Geht den Bach herunter. Nicht mal ein Hund ist im Büro erlaubt.

Verbesserungsvorschläge

Einstellung zu den produktiv arbeitenden überdenken. Keinen Wasserkopf im Management aufbauen!

Arbeitsatmosphäre

Uberall nur noch kosten sparen und verdienst drücken

Image

Nur Schein.

Work-Life-Balance

Auf privates wird keine Rücksicht genommen, Kündigungsfrist wird voll ausgereizt, um möglichst viele Steine in den Weg zu legen.

Karriere/Weiterbildung

Nicht möglich

Gehalt/Benefits

Gehalt wird immer weniger. So genannte Variable Vergütung soll künftig gekürzt werden

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Nur Show.

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Von älteren wird die gleiche Leistung wie von den jüngeren verlangt

Vorgesetztenverhalten

Direckte Vorgesetzte ganz okay, die höheren sind nur selbsdarsteller

Kommunikation

Es wird so gut wie nichts kommuniziert auser Grillnachmittage zu denen nur wenige gehen

Interessante Aufgaben

Langweilig und monoton

Gut am Arbeitgeber finde ich

Danke und weiter so.

Work-Life-Balance

Sehr gut!

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Es wird kein Unterschied gemacht, egal wie alt man ist

Kommunikation

Hat sich in den letzten Jahren stark verbessert

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das Unternehmen ist sehr auf seine Mitarbeiter und deren Zufriedenheit bedacht. Es gibt regelmäßige Umfragen zur Zufriedenheit, der Belastungen, etc.
Wenn es Probleme gibt wird stets nach einer Lösung gesucht, die auch den Arbeitnehmer zufriedenstellt

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Wie oben geschrieben die Gehaltsstaffelung noch Jobtitel und nicht tatsächlichen Tätigkeiten

Verbesserungsvorschläge

Gehalt nicht nach dem Jobtitel, sondern nach den tatsächlichen Tätigkeiten staffeln um mehr Gerechtigkeit zu schaffen.

Arbeitsatmosphäre

Das Team und auch die Vorgesetzten sind super freundlich. Das Büro ist gut und wenn die Umbauarbeiten abgeschlossen sind und die neuen Büros bezogen werden können und wir modernere Tische und Stühle bekommen wird es noch besser

Work-Life-Balance

Es gibt ein neues Programm, dass für Entspannungs und Freizeitangebote sorgt die vom Mitarbeiter in Anspruch genommen werden können (außerhalb der Arbeitszeit). Es gibt eine Kooperation mit einem Fitnesstudio. Es werden keine Überstunden verlangt und die Wochenenden sind frei, außer man möchte gerne samstags arbeiten

Karriere/Weiterbildung

Aufstiegschancen sind, so empfinde ich es nicht wirklich vorhanden. Man hat die Möglichkeit sich intern auf andere Stellen zu bewerben, allerdings dann meist auch komplett andere Themenbereiche. Für zusätzliche Aufgaben, wie Einarbeitung von Neuen Mitarbeitern oder dergleichen gibt es weder eine neue Stellenbezeichnung noch ein anderes Gehalt. Dies finde ich nicht korrekt, da sich hier die Aufgaben des Mitarbeiters ändern und mehr werden sollte dies auch honoriert werden.

Kollegenzusammenhalt

Vorgesetztenverhalten

Meine Vorgesetzte ist Gold wert. Sie ist verständnisvoll, erkennt gute Arbeit an und lobt diese auch, aber sie hat auch die nötige Autorität um ein Team auf dem richtigen Weg zu halten

Kommunikation

Es findet ein offener Austausch statt. Bei Problemen oder Schwierigkeiten wird stets nach einer zufriedenstellende Lösung für alle Beteiligten gesucht. Auch Kritik wird stets konstruktive angebracht und Lob gibt es ebenfalls

Gehalt/Benefits

Wie heißt es so schön, es könnte immer mehr sein. Die Leistungen und Bonuszahlungen sind gut, allerdings herrscht meiner Meinung nach eine leichte Ungerechtigkeit gerade in unserer Abteilung, da wir viele Dinge bearbeiten, die andere Teams auch bearbeiten, die aber hierfür in einer höheren Gehaltsklasse vergütet werden. Dies ist aber bereits in Bearbeitung, dass es hier evtl. Bald eine Anpassung geben könnte.

Interessante Aufgaben

Es ist sehr abwechslungsreich, alleine schon durch sie Kunden, aber es kommen auch immer wieder neue Themenbereich und Aufgaben hinzu, die das Arbeiten interessant gestalten

Gut am Arbeitgeber finde ich

Fester Vertrag und pünktliche Zahlung.
- Obst, Kaffee u. Tee

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Zu wenig Präsenz in den Abteilungen.

Verbesserungsvorschläge

Tatsächlich wertschätzen lernen....
- tatsächliche Mitarbeitertarife für Strom und Gas analog Mutterhaus

Arbeitsatmosphäre

Die Wertschätzung lässt leider zu wünschen übrig. Jeder freut sich über ein Lob. Aktuell müssen wir im Kundengespräch Dank der Energiepolitik wirklich viel aushalten. Da täte Wertschätzung für unsere Arbeit echt gut....

Karriere/Weiterbildung

kaum möglich

Gehalt/Benefits

Endlich erfolgreicher Tarifabschluss dank unserer Verdimitglieder und der Verhandlungsbereitschaft des Arbeitgebers. Gemeinsam geht mehr!!! Wer nicht mitgekämpft hat und sich den Verdi-Beitrag spart, wird sich natürlich gerne mitfreuen und hat hoffentlich ein schlechtes Gewissen!!!!

Kollegenzusammenhalt

Vorgesetztenverhalten

Die Teamleiterinnen der N-ERGIE sind super und stehen zu ihrem Team.

Arbeitsbedingungen

Aktuell aufgrund Umbaumaßnahmen anstrengend

Kommunikation

Aktuell mal wieder keine Zeit für Teammeetings ....

Interessante Aufgaben

Keine Gestaltungsmöglichkeit, strikte Vorgaben.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Schulung war Super und im Anschluss dessen wurden wir nicht im Stich gelassen. Nach wie vor wenn Fragen da sind werden diese immer am Selben Tag auch geklärt. Das Betriebsklima ist immer sehr freundlich

Verbesserungsvorschläge

Es sollte mehr Gehalt gezahlt werden und im Bezug dessen auch die Mitarbeiter befragt werden.

Arbeitsatmosphäre

Die Zusammenarbeit im Team ist sehr Toll einem wird immer geholfen

Work-Life-Balance

Es wird immer frei gewährt.

Gehalt/Benefits

zu wenig Gehalt für die Arbeitsleistung

Kollegenzusammenhalt

Arbeitsbedingungen

Es ist alles in der Umbauphase momentan

Kommunikation

Manchmal wenn neue Infos kommen sollten diese etwas genauer beschrieben sein mit Beispielen

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Schulung, die die N-ERGIE bietet, ist wirklich gut. Die 2 Damen, die die Schulung leiten, geben sich richtig Mühe, um das viele Wissen vernünftig zu vermitteln. Sie nehmen sich viel Zeit, um Fragen, Unklarheiten oder Sonstiges zu erklären. Dazu gibt es auch ein kompetentes Kommunikationstraining. Kann ich absolut weiterempfehlen!

Verbesserungsvorschläge

- Die Mitarbeiter müssen auf jeden Fall ein ordentliches Gehalt bekommen!
- Für diesen Kundenservice, der hier geboten wird, haben die MA nicht nur "3
Mark Fuffzich" verdient.

Arbeitsatmosphäre

Der Zusammenhalt unter Kollegen ist wirklich super. Man hilft sich immer gegenseitig.

Work-Life-Balance

Man kann in Teilzeit und Vollzeit arbeiten. Auf Lebensumstände wird Rücksicht genommen.

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Auch hier ist der Umgang sehr gut.

Vorgesetztenverhalten

Die Geschäftsführung speist Angestellte mit "Peanuts" ab. Die Anerkennung fehlt.

Kommunikation

Die Kommunikation ist gut.

Gleichberechtigung

Die Gleichberechtigung zwischen Männern und Frauen ist auf jeden Fall da.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das im Vordergrund steht, Arbeitsplätze zu sichern.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Das Mitarbeiter teilweise mehr mit sich als mit dem Kunden beschäftigt sind.

Verbesserungsvorschläge

Veränderungen weiter und gerne intensiver voran treiben.

Arbeitsatmosphäre

Ist auch Einstellungssache, mache sind einfach immer pessimistisch. Aber grundsätzlich ist die Stimmung gut.

Image

Hier ist nur schade, dass viele Mitarbeiter das Image schlecht reden obwohl wie seit Jahren dort arbeiten - versteh ich ehrlich gesagt manchmal nicht.

Work-Life-Balance

Es wird immer Rücksicht genommen auf Persönliches - Ein geben und Nehmen.

Karriere/Weiterbildung

Gibt der Job nicht unbedingt her

Gehalt/Benefits

Es tut sich immer wieder was - was schön ist, in anderen Firmen gibt es keinerlei Entwicklung oder erst nach vielen Jahren.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Nicht aktiv präsent.

Kollegenzusammenhalt

Arbeitsbedingungen

Es wird umgebaut, was richtig toll ist. Die Mitarbeiter werden einbezogen.

Kommunikation

Könnte noch etwas mehr von oben durchdringen

Interessante Aufgaben

Man muss gerne mit Kunden arbeiten, aber das weiß man vorher.

Gut am Arbeitgeber finde ich

- pünktliche Gehaltszahlung
- freie Getränke (Kaffe, Wasser, Tee)
- 1x wöchentlich frisches Obst
- Aktionen über die Kulturpaten (das macht Hoffnung)

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

- viel zu wenig Präsenz des Management (eine Ausnahme gibt es)
- zu wenig Verständnis für die Belegschaft s.o.
- ständiger Vergleich mit Callcentern und anderen Dienstleistern (am Standort Coburg vorwiegend Sachbearbeitung und umfassende Kundenbeteuung --> bitte nicht Äpfel mit Birnen vergleichen!)

Verbesserungsvorschläge

- die Belegschaft ernst nehmen
- Firmenfeste nicht nur in Nürnberg
- mehr Wertschätzung
- Gehaltserhöhung DRINGEND!!!!!! Und zwar für das GRUNDGEHALT, ohne schwankende variable Vergütung, zu der es immer noch kein transparentes und verständliches Modell gibt
- unsere Arbeit achten und nicht ständig behaupten, wir sind ein Callcenter (das sind wir nicht!!!!!)

Arbeitsatmosphäre

Unter den Kollegen sehr gut. Das Management wirkt sehr scheinheilig bzw. unehrlich. Sie verstehen unsere Nöte nicht. Bei unseren berechtigten Forderungen nach mehr Gehalt wird auf der Betriebsversammlung von der Personalleitung verächtlich mit den Augen gerollt. Das geht gar nicht und stößt uns sehr sauer auf. Das bekundete Verständnis in deren Kommentaren hier unter den Bewertungen kann man dann leider nicht wirklich ernst nehmen.

Image

Leider spricht es sich rum....

Work-Life-Balance

Es wird versucht, wenn möglich auf private Termine einzugehen. Meistens klappt es auch.

Karriere/Weiterbildung

Kaum Aufstiegsmöglichkeiten

Gehalt/Benefits

Reicht gerade so. Kein Luxus möglich.
Aktuell laufen Tarifverhandlungen. Das Angebot des Arbeitgebers entspricht in keinster Weise der aktuellen Situation. Kein Verständnis für unsere Forderungen (sh. auch 1. Punkt.) Wahrscheinlich kann man sich das mit genug Geld in der Tasche nicht vorstellen. Doch für uns ist die Erhöhung des Gehalts existenziell wichtig.
- welche Sozialleistungen?? Knapp 7 Euro VwL
- kein Fahrtkostenzuschuss o.ä., Tankgutschein ist lt. Geschäftsführer eine versteckte Gehaltserhöhung
- ABER....das Gehalt kommt pünktlich bis jetzt

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

- Ouantität lässt mit dem Alter schon aus biologischen Gründen nach, das findet jedoch keine Beachtung
- weiter, schneller höher ist die Devise...großer Stressfaktor

Vorgesetztenverhalten

Die Teamleiter stehen hinter ihrem Team. Weiter oben mangelt es dann.

Arbeitsbedingungen

Belüftung und Beleuchtung sind schlecht
- keine Klimaanlage und die Nutzung von Ventilatoren ist untersagt
- Lüftung über Fenster aufgrund Lärmpegel der angrenzenden Firma nicht möglich

Kommunikation

Sehr ausgesucht, was an die Mitarbeiter kommuniziert wird.

Interessante Aufgaben

- kein Einfluss auf die Aufgabenbereiche
- Dienst nach Vorschrift

Gut am Arbeitgeber finde ich

Zuverlässigkeit

Arbeitsatmosphäre

Wie man in den Wald hineinruft, so schallt es heraus. Ein freundliches Hallo öffnet nicht nur Tür und Tor sondern auch Herzen & man wird willkommen geheißen.

Image

Nice

Work-Life-Balance

Es wird immer nach einer Lösung gesucht wenn es mal zeitlich eng wird.

Karriere/Weiterbildung

Möglich

Gehalt/Benefits

Wird so langsam

Kollegenzusammenhalt

Vorgesetztenverhalten

Respekt- und Vertrauensvoll

Interessante Aufgaben

Man könnte es als stupide arbeit betrachten oder sich auf die Kunden einlassen und dabei viel Spaß haben.