77 Bewertungen von Mitarbeiter:innenkununu Prüfprozess
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Score-Details
77 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,2 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
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77 Bewertungen von Mitarbeiter:innen
Mehrfachbewertung
ServiceNow war mal richtig gut, jetzt eher so naja
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf in Frankfurt am Main gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)
Gut am Arbeitgeber finde ich
Das Produkt
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Mittlerweile ein Konzern mit zu vielen unklaren Regeln und Prozessen
Verbesserungsvorschläge
Führungskräfte besser qualifizieren!
Arbeitsatmosphäre
Man spürt den Druck
Work-Life-Balance
Life?
Vorgesetztenverhalten
Sehr unterschiedlich
Kommunikation
Viel Gelaber, wenig konkretes
Image
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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schlechte Zukunftsaussichten
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Frankfurt am Main gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
das Gehalt wird pünktlich bezahlt
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Hire & Fire, aggressives Verhalten der Führungskräfte, kaum Weiterentwicklungsperspektiven
Verbesserungsvorschläge
Das aktuelle P5-Management muss ausgetauscht werden. Es fehlt eine robuste Unternehmensstrategie, und die Zukunftsaussichten für ServiceNow sind ungünstig
Arbeitsatmosphäre
Leistungsdruck. Viel hire & fire
Image
immer noch positiv. Allerdings wird sich die Hire-&-Fire-Mentalität des Unternehmens bald am Arbeitsmarkt herumsprechen und die Attraktivität als Arbeitgeber beeinträchtigen
Work-Life-Balance
jeder macht gefühlt zwei Jobs. Arbeitswochen unter 50 Stunden sind selten der Fall
Karriere/Weiterbildung
Geringe Entwicklungsmöglichkeiten. Das Unternehmen baut weltweit Stellen ab, und es gibt kaum Chancen für interne Wechsel innerhalb Deutschlands
Gehalt/Benefits
Auf den ersten Blick wirkt das Gehalt attraktiv. Berücksichtigt man aber die Überstunden, ist die effektive Stundenvergütung vergleichbar mit anderen Tech-Unternehmen
Interessante Aufgaben
Die Aufgaben sind sehr operativ und entsprechen weder dem Gehalt noch dem Titel vieler Mitarbeiter
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
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Würde mich nicht nochmal überzeugen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf in Frankfurt am Main gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
- Talentierte, fähige Kolleg:innen
- Tolle Produkte und spannende Kunden
- Unternehmens-Potenzial
- Gutes Gehalt
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
- Fehlende Lokalisierung
- Viele interne Prozesse & fehlende Befähigung und Rechte der MA (vielleicht auch fehlendes Vertrauen in MA)
- Kaum qualitativer, persönlicher Kontakt zwischen Teams (Reisemöglichkeiten eingeschränkt)
Verbesserungsvorschläge
Drei Punkte:
- Führung statt Management (proaktiv sein, fördern, zuhören und mitnehmen, persönlichen Kontakt)
- Mitarbeiter-Journey priorisieren und optimieren (vom On- bis Offboarding)
- Sich für Veränderungen öffnen, Vielfalt begrüßen und aktiv steuern sowie auf Erwartungen der MA (Ausstattung, Benefits, Prozesse) eingehen
Arbeitsatmosphäre
Standard Konzern. Mehr Miteinander und persönlicher Kontakt wäre wünschenswert. D&I kommt meiner Meinung nach zu kurz. Man sucht lange nach passenden Informationen.
Image
Auf Deutschland blickend
Work-Life-Balance
Wie in jeder Anstellung: das System ist schwer zu ändern, daher: sich selbst regulieren und Leitplanken setzen.
Karriere/Weiterbildung
Im Bereich des Unternehmens/Produkts top. Darüber hinaus schwankt es.
Gehalt/Benefits
Steht in einem guten Verhältnis.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kann ich nicht bewerten. Erlebe dazu zu wenig.
Kollegenzusammenhalt
Auf direkte Ansprache wird reagiert und schnell versucht zu unterstützen. Wege und Aktionen werden möglich gemacht. Die Kolleg:innen sind talentiert und fähig, aber jede:r kann auch nur seinen eigenen Tag sauber und gut bespielen.
Vorgesetztenverhalten
Habe hier leider viel zu oft Fehlinformationen, Ausfälle, wenig Pro-Aktivität und halbherzige “Förderung” erlebt. Würde mir mehr Aufmerksamkeit, Menschlichkeit und Führung (statt Management) wünschen.
Arbeitsbedingungen
Eher durchschnittlich im Vergleich zu anderen Konzernen - meiner Erfahrung nach.
Kommunikation
Standard Konzern. Viele (interne) Meetings, aber dafür wenig Ergebnis. Ebenso viele interne Mails (hier hilft nur filtern).
Gleichberechtigung
Ich kann mir schwer vorstellen, dass sich zB überproportional mehr “ältere, weiße Männer” auf bestimmte Stellen bewerben oder es keine geeigneten Frauen gibt. Würde mir mehr Vielfalt in diesen Punkten wünschen (zumindest in meiner Abteilung). Ebenso in der internen Kommunikation. Worte haben Gewicht und prägen den Pfad der Gleichberechtigung.
Interessante Aufgaben
Spannendes Unternehmen in einem ebenso spannenden Markt. Man arbeitet mit und an interessanten Kunden-Projekten.
Umgang mit älteren Kollegen
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Ein sensationelles Produkt, dazu eine herausragende Unternehmenskultur und tolle Kunden und Partner!
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf in Frankfurt am Main gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Vertrauensvoller Umgang mit den Mitarbeitern.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Nichts
Verbesserungsvorschläge
Noch mehr Fokus auf die Partner würde nicht schaden.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Viel toxisches Politikum in einem eigentlich tollen Unternehmen.
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf in Frankfurt am Main gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Eine unglaublich tolle Lösung und ein wirklich beeindruckendes Leadership in den USA!
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Viele Values von ServiceNow werden in der DACH Region mit Füßen getreten.
Verbesserungsvorschläge
Klare und transparente Kommunikation und weniger Hinterzimmerarangements.
Arbeitsatmosphäre
Abhängig vom Team
Work-Life-Balance
Wird stark kommuniziert, aber wenn du deine Arbeit gut machen willst, wirst du von jeder Seite damit überschüttet ohne, dass jemand auf WLB achtet.
Karriere/Weiterbildung
Leider gerade in DACH oft falsche Informationen und eine Kommunikation nach dem Motto “Alles kann nichts muss”
Gehalt/Benefits
Kommt sehr auf die Stelle an. Aber auch hier herrscht sehr viel Intransparenz
Kollegenzusammenhalt
Leider versuchen Gerade viele neue Kollegen sich durch anbiedern und ausspielen von Kollegen hoch zu „arbeiten“.
Vorgesetztenverhalten
Viele politische Spielchen, falsche Versprechen und undurchsichtiges Vorgehen gerade in DACH.
Kommunikation
Leider wird sehr selektiv kommuniziert und mit Informationen oft ein politisches Spielchen getrieben.
Image
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen
Toxisch amerikanisch: 120% equals 80% real. Push push push, wenn du nicht lieferst, bist du geliefert
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Frankfurt am Main gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Sehr gute Kultur, wenn man um Hilfe bittet, bekommt man sie
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Dinge werden verschleiert, unter anderen "Gründen" verdeckt oder die eigenen Argumente haben einfach keinen Spielraum und kein Gewicht. Es ist egal, was man sagt. Wenn man sich auf etwas eingeschossen hat, zählt das, egal, ob man sich dann weiterhin noch stark bemüht.
Verbesserungsvorschläge
Interne Kommunikation funktioniert leider nicht: es werden Dinge kommuniziert, wenn man sich an diese hält, wird man nachträglich dafür zur Rechenschaft gezogen
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Best Place to Work - es gibt keinen interessanteren Arbeitgeber
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf in Frankfurt am Main gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Kultur und Leidenschaft für Performanz
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Mal eine etwas andere Meinung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf in Frankfurt am Main gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
DAs Produkt ist eine wahre Bombe
Verbesserungsvorschläge
Das Top Management muss sich mehr Lokal involvieren und Meinungen/Stimmen aus dem Umfeld selber holen. Einzelne Manager sollten ebenfalls eine Beurteilung unterliegen, wie diese für untere Mitarbeiter aufgelegt werden. ServiceNow hat super Grundsätze welche oft lokal nicht so gelebt werden.
Arbeitsatmosphäre
nach aussen hin, super. Im Office ehr sehr dürftig.
Image
gut; die Aktie stürmt nach oben.
Work-Life-Balance
auf dem Papier sieht das super aus. In Wirklichkeit sind die internen Prozesse so kompliziert geworden, dass viele doppelt Arbeiten notwendig sind.
Karriere/Weiterbildung
hier werden Positionen ehr neu besetzt als intern Leute nachzuziehen. Ein Ausbildungskonzept gibt es nicht wirklich. Neue Mitarbeiter stehen oft ganz alleine da. Ein Body Konzept ist aufgrund der hohen Arbeitslast gar nicht möglich.
Gehalt/Benefits
neu Kollegen erhalten ein viel höheres Gehalt als alt gediente. Gefährlich ist, wenn die Leistung nicht stimmt, werden diese aber auch schnell wieder hinausbefördert ode rkommen auf einen Performance improvment plan. Im Sale werden auch einfach die Quoten maßlos erhöht ohne genauer auf das Kundensegemnt zu achten.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Gilt nur für Mitarbeiter. In Central Europe wird einfach mutig weitergeflogen.
Kollegenzusammenhalt
kommt stark auf das Team an. Manche arbeiten zusammen, andere ehr gegen Kollegen. Vor allen neue Mitarbeiter schreiben hier gute Bewertungen, da wohl das Gehalt überdurchschnittlich ist. Spätestens wenn die Leistung nachlässt, ändern diese ihre Meinung oder verlassen SN sehr schnell.
Umgang mit älteren Kollegen
Firmenveränderungen wqerden mit älteren Kollegen als letztes besprochen. Diese Kultur kam mit dem neuen Management
Vorgesetztenverhalten
Hierarchisches Vorgehen. Central trifft Entscheidungen vollkommen alleine
Arbeitsbedingungen
man bemüht sich hier, jedoch ist die Stimmung in den Offices in Central Europe stark angeschlagen. Freie Getränke und Snacks, frisches Obst. Das ist echt klasse. Entrance zu anderen Offices via eigenem Karteneinlass ist nicht möglich. Somit muss immer jemand im Office da sein um Einlass zu gewähren. Modern ist das nicht.
Kommunikation
zum direkten Management sehr gut. Danach hört es auf
Gleichberechtigung
gibt es nur auf dem Papier. Männlein wie Weiblein werden einfach nur als Individuum gesehen. Entscheidungen trifft das oberste Management ohne irgendweine Info an das darunter liegende Management.
Interessante Aufgaben
Die Lösungen sind 1a
2Hilfreichfinden das hilfreich1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen
Sensationelles Produkt, noch bessere Mitarbeiter und das alles in einem aussergewöhnlichen Unternehmen.
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf in Frankfurt am Main gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Tolle Kultur, Kunden, Partner, Mitarbeiter und Produkte!
Verbesserungsvorschläge
Es muss für die Mitarbeiter wieder attraktiver werden in die Büros zu gehen.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen
Tolle Firma im Zentrum der digitalen Revolution
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf in Frankfurt am Main gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Dynamisches Umfeld, Innovation, tolles Produkt
Verbesserungsvorschläge
ServiceNow wird meist als reine IT-Firma wahrgenommen, aber bietet Lösungen in Digitalisierungsbereichen wie im Personalbereich
Arbeitsatmosphäre
Das Office in München platzt etwas aus den Nähten, aber ein neues Büro ist geplant
Work-Life-Balance
Es gibt immer etwas zu tun - es ist Eigenverantwortung gefragt, damit die Arbeitszeiten im Rahmen bleiben
Kollegenzusammenhalt
Super
Vorgesetztenverhalten
Tolle Vorgesetzte
Image
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen
Wir setzen auf Transparenz
So verdient kununu Geld.
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- Basierend auf 77 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird Servicenow EMEA durchschnittlich mit 4,2 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt über dem Durchschnitt der Branche Administration/Verwaltung (3,5 Punkte). 93% der Bewertenden würden Servicenow EMEA als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Ausgehend von 77 Bewertungen gefallen die Faktoren Gleichberechtigung, Umgang mit älteren Kollegen und Gehalt/Benefits den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
- Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 77 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich Servicenow EMEA als Arbeitgeber vor allem im Bereich Work-Life-Balance noch verbessern kann.