Hier hält es leider keiner lange aus.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Es gibt Kaffee und Wasser umsonst, immerhin.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Das die Leute im Callcenter behandelt werden wie Menschen zweiter Klasse.
Man muss auf dem Callcenter schleichen wie ein Dieb damit man keinen beim Telefonieren etc. stört, ist ja klar ... aber die Geschäftsführung und ihre Dauerangestellten dürfen trampelnd und Türen knallend durch das Haus rennen.
Verbesserungsvorschläge
Das Unternehmen müsste viel mehr die Mitarbeiter motivieren.
Arbeitsatmosphäre
Unter den Mitarbeitern im Callcenter herscht eigentlich ein mehr oder weniger angenehmes Verhältnis.
Image
Sehr hohe Fluktuationsrate!!
Work-Life-Balance
NUR 20 Tage Jahresurlaub von denen dann noch mal eben so 5 - 6 für die Betriebsferien drauf gehen.
Karriere/Weiterbildung
Es werden Schulungen versprochen die max. 1 - 2 mal im Jahr für eine Stunde abgehalten werden. Das aber auch nur auf Nachfrage der Mitarbeiter.
Gehalt/Benefits
Kein Urlaubsgeld, kein Weihnachtsgeld. Eine Kleinigkeit gibt es monatlich für jeden auf die Kreditkarte... wenn die Geschäftsleidung zufrieden mit einem war.
Handys müssen während der Arbeitszeit abgegeben werden und dürfen nur in den Pausen benutzt werden.
Kollegenzusammenhalt
Ist ok, meistens.
Vorgesetztenverhalten
Meistens ganz ok aber ziemlich oberflächlich und kalt.
Arbeitsbedingungen
Im Callcenter teilweise unerträglich warm.
Ein PC für 9 Personen.
Kommunikation
Die Geschäftsführung kommuniziert mit den Angestellten leider nur von oben herab.
Interessante Aufgaben
Nein, immer nur das gleiche, Telefonieren.