84 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,4 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
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BEWERTUNGEN ANZEIGENVerbesserungsvorschläge wurden schon viele kommuniziert. Man sollte anfangen zumindest einen mal versuchen umzusetzen...
Mitarbeiter werden stetig unter Druck gesetzt zu liefern, gleichzeitig werden Entscheidungen regelmäßig durch nicht aufhörende Analysen und Reports rausgezögert. Wenn dann mal entschieden wurde, wird die getroffene Entscheidung meistens kurz darauf wieder in Frage gestellt und diskutiert. Dadurch macht sich Frustration breit und Motivation wird förmlich aus den Mitarbeitern rausgesaugt.
Der Ruf innerhalb der IT Branche ist schlecht - zu recht!
Durch Zeiterfassung können Überstunden abgebaut werden.
Problematisch: Selbst nach getaner Arbeit nimmt das negativ Erlebte in der Firma einen so mit, dass man auch in der Freizeit deutlich daran zu knabbern hat.
An Weihnachten wird für die Tafel gesammelt
Jeder ist sich selbst der nächste. Austausch findet kaum statt.
In ein paar Dev Teams herrscht engerer Zusammenhalt, aber auch der bröckelt langsam.
Es gibt kaum jemanden, der in dieser Firma alt werden möchte. Entsprechend gibts auch keine älteren Kollegen
Es gibt Vorgesetzte, die es innerhalb kürzester Zeit geschafft haben Ihre komplette Abteilung fast vollständig aufzulösen.
Das gibt aber niemandem zu Denken, denn der Abgang liegt ja immer an den Mitarbeitern (zu schlecht/langsam/faul/unmotiviert) oder der Situation (Kurzarbeit)
Modernes Büro, Stehschreibtische, große Küche, viele verschiedene Getränke & Bier.
Es gibt jährliche Management & Head-Of-Retreats, nach denen verkündet wird, dass jetzt alles besser wird. Sicherlich glaubt die GF das auch. Problematisch ist nur, dass sich für die Belegschaft nichts ändert.
Kommunikation zw. Arbeitskollegen: Im Arbeitsalltag herrscht ein rauer Ton und Kollegen werden auch gerne mal vorgeführt.
Kommunikation zw. Head-Of und Mitarbeitern: Top - down. Du musst "a" machen, sonst gibt es ein Problem.
Es gibt 3 weibliche Head-Ofs
Nach der Schließung des Herzstückes der Firma und des ungünstigen Abgangs eines Entscheiders, ist es eher mau. Motivation? Wo bist du?
War mal besser
Hier wird schon auch seitens HR darauf geachtet, dass man nicht zu viele Überstunden sammelt.
Hier wird eher willkürlich entschieden, wer an welcher Weiterbildung teilnehmen darf.
Obst und Getränke können die Gehaltsdifferenz nicht ausgleichen.
Mehr Schein als Sein
Mal so mal so... Man sollte jedoch sehr darauf achten, was man wem sagt. Misstrauen an jeder Ecke
Micro Management wo man hin sieht. Vorgesetzte, die keinen Plan von dem haben, was das Team macht/ bewältigt. Support: Fehlanzeige. Es gibt jedoch auch in anderen Abteilungen Lichtblicke...
Ist ausbaufähig
Es geht so... eigentlich der gleiche Trott an jedem Tag
In Köln hat die Firma leider einen sehr schlechten Ruf.
Fragt die Mitarbeiter direkt, wie es ihnen geht!
Trotz schlechter Arbeitsatmosphäre gibt es ein paar Head-ofs und Teamleiter, die Probleme lösen wollen. Daher gebe ich ihnen dafür 5 Sterne.
In den letzten Monaten hat sich die GF auch stark bemüht, um Kommunikation und Feedbackkultur zu fördern. Sehr gut! Dafür auch 5 Sterne!
Ich habe mich von Anfang an gut im Team aufgehoben gefühlt. Die Kollegen und auch die Vorgesetzten sind nett und hilfsbereit. Zweimal im Jahr gibt es normalerweise (während Corona natürlich schwierig umsetzbar) ein großes Event um den Zusammenhalt im Team zu fördern und zu verbessern. Außerdem gibt es mehrere kleinere Dinge, die meiner Meinung nach zu einer angenehmen Atmosphäre in den Teams beitragen (z.B. PlayStation und Kicker im Büro oder Laufgruppen).
Eine ideale Work-Life-Balance ist (in meinem Fall) nicht immer gegeben. Teilweise muss man schon lange sitzen um bestimmte Fristen zu halten.
Durch eine (meiner Meinung nach) grundsätzlich faire Überstundenregelung, können solche Überstunden normalerweise problemlos "abgefeiert" werden. Die HR achtet auf aufgelaufene Überstunden und spricht gegebenfalls auch mal den Vorgesetzten an, wenn sich zu viele Überstunden angehäuft haben. Einen klassischen 9 to 5-Job sollte man aber nicht erwarten.
Die Hierarchien sind flach, die Karrieremöglichkeiten daher schwierig. Für mich bzw. meine Tätigkeit notwendige Weiterbildungen werden vom Arbeitgeber gefördert.
S.o.
In meinem Team ist der Kollegenzusammenhalt sehr gut. Hier springt auch mal ein Kollege ein, der nichts mit einem Thema zu tun hat, um zu unterstützen.
Gerade in stressigen Situationen hat der Vorgesetzte teilweise wenig Zeit. Er ist aber auch dann immer ansprechbar und lässt einen nicht allein mit Problemen. Es herrscht aber eine offene und faire Kommunikation mit dem Vorgesetzten, insbesondere ist auch Kritik möglich und erwünscht.
Einziger Kritikpunkt sind wohl die Großraumbüros (etwa 10-15 Leute im Büro, wenn alle da sind). Aber auch das ist durch gestellte Noise-Cancelling-Kopfhörer in Ordnung. Während des Homeoffice (durch Corona) hat der Arbeitgeber dafür gesorgt, dass jeder seine Ausstattung aus dem Büro auch zu Hause verfügbar hat (inkl. Bürostuhl).
Die Kommunikation ist grundsätzlich gut, aber auch noch ausbaufähig. In meinem Team können solche Probleme aber offen angesprochen werden, in der Regel wird auch direkt versucht hier Abhilfe zu schaffen.
Gehalt kann natürlich immer mehr sein. In meinem Fall ist das Verhältnis von Arbeitszeit und Verantwortung zur Vergütung aber in meinen Augen nicht ausgeglichen.
Kommunikation ok. Bürolage gut. Bier trinken ab Nachmittags überhaupt kein Problem.
Ziemlich viel. Siehe oben.
Too much to mention
Düster, depressiv und teilweise aggressiv. Covid 19 ist allgegenwärtig. Das Business liegt am Boden, die Zukunftsaussichten sind miserabel. Das macht sich auch extrem bei der Atmosphäre bemerkbar. Glaubt nicht der offiziellen Außendarstellung!!
Man versucht sich als Start-Up darzustellen, was in keinerlei Weise der Realität entspricht. Mittelmäßigkeit und Langeweile beschriebt es wohl am Besten.
Auch hier: Glaubt nicht der offiziellen Außendarstellung!!
Die "Extrameile" ist Grundvorraussetzung (auch in Kurzarbeitszeiten) und wird eingefordert.
Wer meint mit seiner normalen Arbeitszeit zurecht zu kommen ist hier vollkommen falsch
Nicht möglich. Ziemlich flache Hierarchien geben kaum Möglichkeit zum Aufstieg. Nur eine handvoll Leute scheint einen Karriereweg zu gehen. Das wiederum führt, wie oben erwähnt, zu Ellbogen Verhalten. Neue Leute haben keine Chance.
Durchschnitt. Ob das in Covid 19 Zeiten auch noch gilt, kann ich nicht beurteilen.
Vorhanden. Weihnachtsaktion für Bedürftige. Auch auf die Umwelt wird einigermaßen gut geachtet.
Habe ich kaum bis gar nicht erlebt. Jeder kämpft für sich. Hoheitswissen ist das Schlagwort in der ganzen Firma. "Ich weiß was, was du nicht weißt und das behalte ich auch schön bei mir"
Die wenigen älteren Kollegen sind sehr gut integriert und akzeptiert
Dilettantismus an allen Stellen. Mein persönlicher Vorgesetzter war völlig überfordert mit seiner Aufgabe. Fachlich und persönlich.
Es gibt keinen Platz in den Büros. Ohne Kopfhörer (die man gestellt bekommt) ist arbeiten nicht möglich. Meetingräume sind nicht zu bekommen. Das halbe Büro riecht den ganzen Tag nach Essen (speziell wenn irgendjemand 3 Zwiebeln und ne ganze Knobaluchknolle angebraten hat)
Gut und schlecht. Die Geschäftsführung versucht wirklich die Mitarbeiter auf dem Laufenden zu halten und macht dies auch ziemlich gut.
Die direkten Vorgesetzten (mittleres Management) tun dies nicht. Ellbogen raus und seine eigene Position verteidigen, da die eigenen Schwächen den meisten wohl bewusst sind
Absolut gegeben
Eine der wenigen positiven Aspekte. Da die ganze Firma in ihren Prozessen extrem wackelig aufgestellt ist, muss ständig irgendwo ein Brand gelöscht werden. Das sorgt einerseits für Abwechslung, das Stresslevel ist aber, aus gleichem Grund, immer sehr hoch.
Jeder ist sich selbst der nächste.
Kaum vorhanden
Nettes Büro
Nicht umsetzbar wegen toxischen Umfeld
Der Arbeitgeber sollte sich doch mehr um Ihre Mitarbeiter kümmern und dies auch durch einen anständigen Lohn bewerkstelligen.
Die Mannschaft in Freiburg ist super gut. Es wird immer versucht die Atmosphäre aufrecht zu erhalten. Die Freiburger haben die Firma so wie sie heute ist aufgebaut!!!!! Viel Fleiss und Gemeinschaft. Ist seit dem das HQ in Köln ist, total untergegangen. Und nach der Übernahme von Pro7, nur noch Euro gesteuert. Nach der Gründung von Nucom einer Investoren Gemeinschaft zählten die MA nichts mehr. Und durch die Corona und Reisekrise, hat man sich entschlossen den Standort Freiburg zum 30/06 zu schliessen und 42 MA zu entlassen. Zum guten Glück gab es einen Betriebsrat und die haben einen Sozialplan ausgehandelt.
Die FA. ist ein Marktfüher als Vergleichsportal. Die Kunden sind sehr zufrieden mit dem Service.
Die Freiburger haben die Firma so wie sie heute ist aufgebaut!!!!! Viel Fleiss und Gemeinschaft. Ist seit dem das HQ in Köln ist, total untergegangen. Und nach der Übernahme von Pro7, nur noch Euro gesteuert. Nach der Gründung von Nucom einer Investoren Gemeinschaft zählten die MA nichts mehr. Und durch die Corona und Reisekrise, hat man sich entschlossen den Standort Freiburg zum 30/06 zu schliessen und 42 MA zu entlassen. Zum guten Glück gab es einen Betriebsrat und die haben einen Sozialplan ausgehandelt.
Obwohl auf der Website mitgeteilt wird, dass die Arbeitszeiten flexibel wären, trifft das nicht für das Callcenter zu. Hier sind feste 8 Stunden Schichten eingeteilt. Vor Corona Mo-Fr 8 - 21 Uhr. Sa+So 8:30 - 17 Uhr. Während Corona Mo-Fr 8 - 18 Uhr. Sa 9 - 14 Uhr und das bei Homeoffice. Es gab immer ein Problem eine Schicht zu tauschen oder kurzfristig frei zu bekommen.
In einem Call Center wird eine Karriere höchstens bis zu einem Teamleiter angeboten. Weiter nach oben geht es nicht.
Das Gehalt im Call Center ist immer im unteren Bereich. Gehaltserhöhung gab es auch nur mit einem guten Draht zum Vorgesetzten
Es wurde immer viel davon geredet wie gut die Fa. ist. Sozialleistungen durch Getränke und Gemüse/Früchte wären doch ganz toll
Die Kollegen untereinander verstehen sich sehr gut. Es wird auch öfters Privat etwas organisiert.
Ich war der älteste MA vom Alter. Habe vor 5 Jahren hier angefangen. Mit dem Alter gab es kein Problem. Aber mit der Lebenserfahrung kann man bei Vorgesetzten nicht punkten. Wenn man einen guten Draht zu einem Vorgesetzten hatte, lief alles glatt. Ansonsten wollte man immer mehr von dem MA.
Es wird immer auf den Service Level beim Telefon hingewiesen. Unter 90% sind schlecht. Obwohl alle MA ihr bestes geben, wird das nicht so honoriert. Die Vorgesetzten wollten wirklich nicht mit dem Fussvolk kommunizieren!!! Alles lief dann über die Hierachie nach unten.
Es wurden teilweise auch keine Führungsqualitäten von oben gezeigt.
Die Computer waren relativ neu. Nur die Software hatte und hat noch immer sehr viele macken. Dies hat die FA. nicht beseitigen können. Nach fast 15 Jahren!!!!! Und dies soll eine E-Commerece FA. sein, die eine sehr gute Kundenbasis hat, durch die Kollegen, die täglich mit Ihnen telefoniert haben.
Die Arbeitsanweisungen von Oben sind nicht immer klar ersichtlich und nicht eindeutig spezifiziert.
Es war alles in Ordnung
Interessante Aufgaben gab es nicht für die MA am Telefon. Manchmal wurde man zum Backoffice herausgenommen. Das hieß aber, Mails beantworten ohne Ende.
Vision, Mission für die kommenden Jahre; Arbeitsatmosphäre & Kollegenzusammenhalt (ich werde euch vermissen!!); den aktuellen Spirit und den Willen etwas gemeinsam bewegen zu wollen; wie die GF aufgestellt ist; flache Hierarchien und Erreichbarkeit innerhalb der Firma; die Firmengründung in Spanien bzw. überhaupt die Internationaliserungs-Tendenzen.
Urlaubsanspruch finde ich nicht zeitgemäß. Beim Thema Kinderbetreuung könnte mehr getan werden.
Begleitung durch den Change könnte noch engmaschiger erfolgen; Aufarbeitung der "Altlasten"; Karriereplanung und Fortbildungskonzept weiter ausbauen; auf Bereichsspezifika individuell eingehen; Konfliktkultur etablieren und allgemein mutiger werden.
Ich habe mich stets geschätzt und wohl gefühlt. Flache Hierarchien, Jede*r ist hilfsbereit und man trifft auf guten Humor.
Nach Image-Einbruch deutlicher Aufwärtstrend in die richtige Richtung. Neue Geschäftsführung mit ihrer Strategie und Vision stellt die wichtigen, richtigen Weichen.
Ich konnte Familie und Beruf bestens miteinander vereinbaren. Der Arbeitgeber hat mich stets unterstützt. Es gibt flexible Arbeitszeiten & eine Home Office-Regelung.
Vorhanden und wird gefördert und begrüßt, muss noch transparenter und mehr in Struktur gegossen werden.
Gehalt okay, stets pünktlich, Sozialleistungen vorhanden (Mobilität, BAV, Home Office), bei Urlaubsanspruch ist noch Luft nach oben.
Da ist auch meist Luft nach oben, jedoch wird schon einiges getan (z.B. grüner Strom, Recycling, möglichst Digtal statt Papier...)
Für meine Berührungspunkte kann ich nur sagen, 5 Sterne! Im Team sowieso (I miss U!).
Was heißt schon älter? Erfahren und weniger erfahren ergänzt sich prima. So auch hier.
Für meine ehem. Vorgesetzte kann ich nur sagen: ich konnte meine Ziele eigenständig verfolgen und wurde bei relevanten Entscheidungen, insbesondere für meinen Bereich, mit einbezogen. Ich fühlte mich stets wertgeschätzt. Wenn mal eine Info die Abfahrt früher genommen hat, war das dem Arbeitsalltag geschuldet. Immerhin sind Vorgesetzte auch nur Menschen ;-).
Gerade mit dem Umzug in 2019 eine tolle Location. Angenehme Arbeitsatmosphäre, technisch auf der Höhe und richtungsweisend für die Zukunft der Firma.
Das Unternehmen, wo nicht Luft nach oben ist, habe ich noch nicht getroffen. Es wird jedoch häufig transparent kommuniziert und für Feedback ist man stets offen.
Männlein, Weiblein, Diverse...kein Unterschied.
Die mir zugeteilten Aufgaben waren interessant, blieben perspektivisch gesehen jedoch unter meinen Fähigkeiten, wofür das Unternehmen nur bedingt etwas konnte, sondern in der Struktur der HR Abteilung begründet ist. Toll ist der immer mehr zunehmende internationale Aspekt.
Siehe oben
Mitarbeitern vertrauen
Kreativität zulassen
Teamgeist aufbauen
Angemessene Gehälter zahlen
Absolut unterkühlt. Ellenbogen raus, keine Kollaboration. Je egoistischer und lauter man ist, desto weiter kommt man.
Die brand billiger Mietwagen ist sehr stark und gut, Silvertours als Arbeitgeber hat einen eher schlechten Ruf.
40h mit Stechuhren
Zum Essen, Kickern oder Sprachkurs muss man sich ausstempeln. Für den Klogang noch nicht.
Sehe kaum Chancen weiterzukommen. Weder fachlich noch finanziell.
Gehälter stagnieren bei Leuten die länger an Board sind. Neue Kollegen verdienen deutlich mehr, liegt auch daran dass Silvertours in Köln als Arbeitgeber mittlerweile einen sehr bescheidenen Ruf genießt.
Was war das mal schön hier, eine Vorzeigefirma in Sachen Zusammenhalt. Davon ist nichts mehr da. Wie bereits geschrieben, Ellenbogen raus. Eine Handvoll Lichtblicke Gibt es noch, aber das war’s.
Null Vertrauen in Mitarbeiter, es wird Druck ohne Ende ausgeübt und da haben alle dran zu knabbern. Viele mündliche Zusagen wurden nicht eingehalten, am besten alles schriftlich machen.
Gefördert werden gefühlt nur die Lieblinge der jeweiligen Vorgesetzten. Manche Head Ofs grüßen nicht einmal.
Technisch ok.
Das neue Büro wird total überbewertet, schlechte Lage, wenige Möglichkeiten essen zu gehen, dunkle Büros.
Absoluter Knaller! Seit kurzem ist englisch die offizielle Firmensprache, ohne es böse zu meinen, aber das Niveau einiger Kollegen ist wirklich überschaubar und die Effizienz bei der Arbeit leidet sehr. Es gibt Einen Sprachkurs, aber dafür muss man sich ausstempeln!!!
Sehr überschaubar, über den Flurfunk hört man fast alle Verkündungen bevor sie aktuell werden. Seit Jahren dringen aus denselben, Vom Zuständigkeitsbereich eigentlich zu Stillschweigen angehaltenen, Abteilungen Informationen überall hin.
Man dreht sich seit Jahren im Produkt und der IT im Kreis. Man kommt vor lauter Blockern nicht zum arbeiten. Im Endeffekt ist das Tagesgeschäft fast ausschließlich dafür da den Laden irgendwie in der Spur zu halten. Fortschritt nicht vorhanden.
Das Mitwirken an Entscheidungen und Prozessen