Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat im Bereich IT bei SilverTours GmbH - billiger-mietwagen.de in Köln gearbeitet.
Verbesserungsvorschläge
Verbesserungsvorschläge wurden schon viele kommuniziert. Man sollte anfangen zumindest einen mal versuchen umzusetzen...
Arbeitsatmosphäre
Mitarbeiter werden stetig unter Druck gesetzt zu liefern, gleichzeitig werden Entscheidungen regelmäßig durch nicht aufhörende Analysen und Reports rausgezögert. Wenn dann mal entschieden wurde, wird die getroffene Entscheidung meistens kurz darauf wieder in Frage gestellt und diskutiert. Dadurch macht sich Frustration breit und Motivation wird förmlich aus den Mitarbeitern rausgesaugt.
Image
Der Ruf innerhalb der IT Branche ist schlecht - zu recht!
Work-Life-Balance
Durch Zeiterfassung können Überstunden abgebaut werden. Problematisch: Selbst nach getaner Arbeit nimmt das negativ Erlebte in der Firma einen so mit, dass man auch in der Freizeit deutlich daran zu knabbern hat.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
An Weihnachten wird für die Tafel gesammelt
Kollegenzusammenhalt
Jeder ist sich selbst der nächste. Austausch findet kaum statt. In ein paar Dev Teams herrscht engerer Zusammenhalt, aber auch der bröckelt langsam.
Umgang mit älteren Kollegen
Es gibt kaum jemanden, der in dieser Firma alt werden möchte. Entsprechend gibts auch keine älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Es gibt Vorgesetzte, die es innerhalb kürzester Zeit geschafft haben Ihre komplette Abteilung fast vollständig aufzulösen. Das gibt aber niemandem zu Denken, denn der Abgang liegt ja immer an den Mitarbeitern (zu schlecht/langsam/faul/unmotiviert) oder der Situation (Kurzarbeit)
Arbeitsbedingungen
Modernes Büro, Stehschreibtische, große Küche, viele verschiedene Getränke & Bier.
Kommunikation
Es gibt jährliche Management & Head-Of-Retreats, nach denen verkündet wird, dass jetzt alles besser wird. Sicherlich glaubt die GF das auch. Problematisch ist nur, dass sich für die Belegschaft nichts ändert. Kommunikation zw. Arbeitskollegen: Im Arbeitsalltag herrscht ein rauer Ton und Kollegen werden auch gerne mal vorgeführt. Kommunikation zw. Head-Of und Mitarbeitern: Top - down. Du musst "a" machen, sonst gibt es ein Problem.
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei SilverTours GmbH in Köln gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Nach der Schließung des Herzstückes der Firma und des ungünstigen Abgangs eines Entscheiders, ist es eher mau. Motivation? Wo bist du?
Image
War mal besser
Work-Life-Balance
Hier wird schon auch seitens HR darauf geachtet, dass man nicht zu viele Überstunden sammelt.
Karriere/Weiterbildung
Hier wird eher willkürlich entschieden, wer an welcher Weiterbildung teilnehmen darf.
Gehalt/Sozialleistungen
Obst und Getränke können die Gehaltsdifferenz nicht ausgleichen.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Mehr Schein als Sein
Kollegenzusammenhalt
Mal so mal so... Man sollte jedoch sehr darauf achten, was man wem sagt. Misstrauen an jeder Ecke
Vorgesetztenverhalten
Micro Management wo man hin sieht. Vorgesetzte, die keinen Plan von dem haben, was das Team macht/ bewältigt. Support: Fehlanzeige. Es gibt jedoch auch in anderen Abteilungen Lichtblicke...
Kommunikation
Ist ausbaufähig
Interessante Aufgaben
Es geht so... eigentlich der gleiche Trott an jedem Tag
danke für dein ausführliches Feedback. 2020 war für uns als Mobilitätsanbieter ehrlicherweise ein herausforderndes Jahr. Die Schließung unseres Kundenservice-Standortes in Freiburg war ein schwerer, aber notwendiger Schritt, der nicht leichtfertig getroffen wurde. Das Herz der Firma schlägt und schlug aber seit vielen Jahren bereits in Köln, wo alle anderen Abteilungen beheimatet sind und nun auch der Kundenservice fortgeführt wird. Wir sind froh, dass wir im Gegensatz zu anderen Unternehmen der Branche in den anderen Teams keine Einschnitte durchführen mussten und ab Januar 2021 wieder auf 100% Arbeitsniveau sein werden. Falls die von dir kritisierten Punkte weiterhin aktuell sind, so melde dich hierzu bitte bei uns oder wende dich an unsere Vertrauensperson. Gerade das Thema Weiterbildung und Führung haben wir als Prioritäten auf dem Schirm und daher auch zwei Kolleginnen im HR-Team, die sich dediziert um Personalentwicklung kümmern.
Wir hoffen, dass sich dein Blick auf uns als Arbeitgeber im Jahr 2021 wieder etwas aufhellt und freuen uns über jegliche konstruktiven Verbesserungsvorschläge, wie wir euch ein optimales Umfeld bieten können.
Beste Grüße Dein HR Team
Viel Potenzial
2,2
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Marketing / Produktmanagement bei SilverTours GmbH in Köln gearbeitet.
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In Köln hat die Firma leider einen sehr schlechten Ruf.
Vorgesetztenverhalten
Fragt die Mitarbeiter direkt, wie es ihnen geht!
Kommunikation
Trotz schlechter Arbeitsatmosphäre gibt es ein paar Head-ofs und Teamleiter, die Probleme lösen wollen. Daher gebe ich ihnen dafür 5 Sterne. In den letzten Monaten hat sich die GF auch stark bemüht, um Kommunikation und Feedbackkultur zu fördern. Sehr gut! Dafür auch 5 Sterne!
vielen Dank für dein Feedback, auch wenn es natürlich schade ist, dass du viele Punkte so negativ wahrnimmst. Wie du weißt haben wir in den letzten Monaten mehrere interne Kanäle geöffnet, um direktes Feedback der Mitarbeitenden zu erhalten. Es gibt die anonymisierten „Work-Surveys“, das Angebot sich vertrauensvoll an HR oder an unsere Vertrauensperson zu wenden und ganz aktuell laufen die Feedbackgespräche zu dem durchgeführten 360 Grad Feedback. Falls noch nicht geschehen, würden wir uns freuen, wenn du einen dieser Kanäle nutzt, damit wir deine konkrete Situation verbessern können, da diese stark von dem abweicht, was die Mehrheit der Kolleg*innen uns spiegelt.
Beste Grüße Dein HR-Team
Guter Arbeitgeber mit Verbesserungspotenzial
4,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei SilverTours GmbH in Köln gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Ich habe mich von Anfang an gut im Team aufgehoben gefühlt. Die Kollegen und auch die Vorgesetzten sind nett und hilfsbereit. Zweimal im Jahr gibt es normalerweise (während Corona natürlich schwierig umsetzbar) ein großes Event um den Zusammenhalt im Team zu fördern und zu verbessern. Außerdem gibt es mehrere kleinere Dinge, die meiner Meinung nach zu einer angenehmen Atmosphäre in den Teams beitragen (z.B. PlayStation und Kicker im Büro oder Laufgruppen).
Work-Life-Balance
Eine ideale Work-Life-Balance ist (in meinem Fall) nicht immer gegeben. Teilweise muss man schon lange sitzen um bestimmte Fristen zu halten.
Durch eine (meiner Meinung nach) grundsätzlich faire Überstundenregelung, können solche Überstunden normalerweise problemlos "abgefeiert" werden. Die HR achtet auf aufgelaufene Überstunden und spricht gegebenfalls auch mal den Vorgesetzten an, wenn sich zu viele Überstunden angehäuft haben. Einen klassischen 9 to 5-Job sollte man aber nicht erwarten.
Karriere/Weiterbildung
Die Hierarchien sind flach, die Karrieremöglichkeiten daher schwierig. Für mich bzw. meine Tätigkeit notwendige Weiterbildungen werden vom Arbeitgeber gefördert.
Kollegenzusammenhalt
S.o. In meinem Team ist der Kollegenzusammenhalt sehr gut. Hier springt auch mal ein Kollege ein, der nichts mit einem Thema zu tun hat, um zu unterstützen.
Vorgesetztenverhalten
Gerade in stressigen Situationen hat der Vorgesetzte teilweise wenig Zeit. Er ist aber auch dann immer ansprechbar und lässt einen nicht allein mit Problemen. Es herrscht aber eine offene und faire Kommunikation mit dem Vorgesetzten, insbesondere ist auch Kritik möglich und erwünscht.
Arbeitsbedingungen
Einziger Kritikpunkt sind wohl die Großraumbüros (etwa 10-15 Leute im Büro, wenn alle da sind). Aber auch das ist durch gestellte Noise-Cancelling-Kopfhörer in Ordnung. Während des Homeoffice (durch Corona) hat der Arbeitgeber dafür gesorgt, dass jeder seine Ausstattung aus dem Büro auch zu Hause verfügbar hat (inkl. Bürostuhl).
Kommunikation
Die Kommunikation ist grundsätzlich gut, aber auch noch ausbaufähig. In meinem Team können solche Probleme aber offen angesprochen werden, in der Regel wird auch direkt versucht hier Abhilfe zu schaffen.
Gehalt/Sozialleistungen
Gehalt kann natürlich immer mehr sein. In meinem Fall ist das Verhältnis von Arbeitszeit und Verantwortung zur Vergütung aber in meinen Augen nicht ausgeglichen.
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bei SilverTours GmbH in Köln gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Kommunikation ok. Bürolage gut. Bier trinken ab Nachmittags überhaupt kein Problem.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Ziemlich viel. Siehe oben.
Verbesserungsvorschläge
Too much to mention
Arbeitsatmosphäre
Düster, depressiv und teilweise aggressiv. Covid 19 ist allgegenwärtig. Das Business liegt am Boden, die Zukunftsaussichten sind miserabel. Das macht sich auch extrem bei der Atmosphäre bemerkbar. Glaubt nicht der offiziellen Außendarstellung!!
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Man versucht sich als Start-Up darzustellen, was in keinerlei Weise der Realität entspricht. Mittelmäßigkeit und Langeweile beschriebt es wohl am Besten.
Work-Life-Balance
Auch hier: Glaubt nicht der offiziellen Außendarstellung!! Die "Extrameile" ist Grundvorraussetzung (auch in Kurzarbeitszeiten) und wird eingefordert. Wer meint mit seiner normalen Arbeitszeit zurecht zu kommen ist hier vollkommen falsch
Karriere/Weiterbildung
Nicht möglich. Ziemlich flache Hierarchien geben kaum Möglichkeit zum Aufstieg. Nur eine handvoll Leute scheint einen Karriereweg zu gehen. Das wiederum führt, wie oben erwähnt, zu Ellbogen Verhalten. Neue Leute haben keine Chance.
Gehalt/Sozialleistungen
Durchschnitt. Ob das in Covid 19 Zeiten auch noch gilt, kann ich nicht beurteilen.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Vorhanden. Weihnachtsaktion für Bedürftige. Auch auf die Umwelt wird einigermaßen gut geachtet.
Kollegenzusammenhalt
Habe ich kaum bis gar nicht erlebt. Jeder kämpft für sich. Hoheitswissen ist das Schlagwort in der ganzen Firma. "Ich weiß was, was du nicht weißt und das behalte ich auch schön bei mir"
Umgang mit älteren Kollegen
Die wenigen älteren Kollegen sind sehr gut integriert und akzeptiert
Vorgesetztenverhalten
Dilettantismus an allen Stellen. Mein persönlicher Vorgesetzter war völlig überfordert mit seiner Aufgabe. Fachlich und persönlich.
Arbeitsbedingungen
Es gibt keinen Platz in den Büros. Ohne Kopfhörer (die man gestellt bekommt) ist arbeiten nicht möglich. Meetingräume sind nicht zu bekommen. Das halbe Büro riecht den ganzen Tag nach Essen (speziell wenn irgendjemand 3 Zwiebeln und ne ganze Knobaluchknolle angebraten hat)
Kommunikation
Gut und schlecht. Die Geschäftsführung versucht wirklich die Mitarbeiter auf dem Laufenden zu halten und macht dies auch ziemlich gut. Die direkten Vorgesetzten (mittleres Management) tun dies nicht. Ellbogen raus und seine eigene Position verteidigen, da die eigenen Schwächen den meisten wohl bewusst sind
Gleichberechtigung
Absolut gegeben
Interessante Aufgaben
Eine der wenigen positiven Aspekte. Da die ganze Firma in ihren Prozessen extrem wackelig aufgestellt ist, muss ständig irgendwo ein Brand gelöscht werden. Das sorgt einerseits für Abwechslung, das Stresslevel ist aber, aus gleichem Grund, immer sehr hoch.
erst einmal vielen Dank für dein offenes Feedback, auch wenn es sehr schade ist, dass du so negativ auf deine Zeit bei uns schaust. Wir hätten uns gefreut, wenn du deine Unzufriedenheit schon während deiner Zeit bei uns angesprochen hättest, so dass wir die Chance gehabt hätten, deine individuelle Situation zu verbessern. Deine Beschreibung weicht leider deutlich von dem internen Bild ab, welches wir aus dem Teams gespiegelt bekommen.
Da wir aktuell fast ausschließlich remote arbeiten, führen wir seit August alle 14 Tage eine kurze, anonyme Umfrage durch, wie es unseren Mitarbeiter*innen in dieser besonderen Situation geht. 94% der Kolleg*innen bewerten dabei die Kommunikation und den Zusammenhalt im Team als gut bis sehr gut.
Es ist wahr, dass die reduzierte Reiseaktivität Auswirkungen auf unser Geschäft hatte. Daher justieren wir gerade unsere Strategie, um die wachsenden Bedarfe nach individueller Mobilität optimal zu adressieren. Hierbei binden wir in den nächsten Wochen - wie bisher auch - durch Workshops alle Kollegen mit ein. Interessant wäre, woran du deine Einschätzung zu den miserablen Zukunftsaussichten fest machst, da steigende Buchungszahlen und Umsätze für Mietwagen und Camper das Vertrauen in unser Geschäftsmodell bestätigen. Schade, dass wir dich nicht von unserer Vision überzeugen konnten.
Es gibt bereits heute zahlreiche Beispiele von erfolgreicher interner Weiterbildung und Weiterentwicklung, allerdings haben auch wir erkannt, dass hier noch Potential zur Verbesserung gegeben ist. Seit Juli ist eine neue Kollegin im HR Team an Bord, sodass sich nun zwei Personen dediziert um Personalentwicklung kümmern.
Wir hoffen, dass dein neuer Arbeitgeber besser für dich passt und wünschen dir für deinen weiteren Weg alles Gute!
Beste Grüße Dein HR-Team
Eine Cashcow die mehr mit sich selbst beschäftigt ist als mit dem Markt
2,1
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat im Bereich IT bei SilverTours GmbH in Köln gearbeitet.
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat im Bereich Vertrieb / Verkauf bei SilverTours GmbH in Freiburg gearbeitet.
Verbesserungsvorschläge
Der Arbeitgeber sollte sich doch mehr um Ihre Mitarbeiter kümmern und dies auch durch einen anständigen Lohn bewerkstelligen.
Arbeitsatmosphäre
Die Mannschaft in Freiburg ist super gut. Es wird immer versucht die Atmosphäre aufrecht zu erhalten. Die Freiburger haben die Firma so wie sie heute ist aufgebaut!!!!! Viel Fleiss und Gemeinschaft. Ist seit dem das HQ in Köln ist, total untergegangen. Und nach der Übernahme von Pro7, nur noch Euro gesteuert. Nach der Gründung von Nucom einer Investoren Gemeinschaft zählten die MA nichts mehr. Und durch die Corona und Reisekrise, hat man sich entschlossen den Standort Freiburg zum 30/06 zu schliessen und 42 MA zu entlassen. Zum guten Glück gab es einen Betriebsrat und die haben einen Sozialplan ausgehandelt.
Image
Die FA. ist ein Marktfüher als Vergleichsportal. Die Kunden sind sehr zufrieden mit dem Service. Die Freiburger haben die Firma so wie sie heute ist aufgebaut!!!!! Viel Fleiss und Gemeinschaft. Ist seit dem das HQ in Köln ist, total untergegangen. Und nach der Übernahme von Pro7, nur noch Euro gesteuert. Nach der Gründung von Nucom einer Investoren Gemeinschaft zählten die MA nichts mehr. Und durch die Corona und Reisekrise, hat man sich entschlossen den Standort Freiburg zum 30/06 zu schliessen und 42 MA zu entlassen. Zum guten Glück gab es einen Betriebsrat und die haben einen Sozialplan ausgehandelt.
Work-Life-Balance
Obwohl auf der Website mitgeteilt wird, dass die Arbeitszeiten flexibel wären, trifft das nicht für das Callcenter zu. Hier sind feste 8 Stunden Schichten eingeteilt. Vor Corona Mo-Fr 8 - 21 Uhr. Sa+So 8:30 - 17 Uhr. Während Corona Mo-Fr 8 - 18 Uhr. Sa 9 - 14 Uhr und das bei Homeoffice. Es gab immer ein Problem eine Schicht zu tauschen oder kurzfristig frei zu bekommen.
Karriere/Weiterbildung
In einem Call Center wird eine Karriere höchstens bis zu einem Teamleiter angeboten. Weiter nach oben geht es nicht.
Gehalt/Sozialleistungen
Das Gehalt im Call Center ist immer im unteren Bereich. Gehaltserhöhung gab es auch nur mit einem guten Draht zum Vorgesetzten
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Es wurde immer viel davon geredet wie gut die Fa. ist. Sozialleistungen durch Getränke und Gemüse/Früchte wären doch ganz toll
Kollegenzusammenhalt
Die Kollegen untereinander verstehen sich sehr gut. Es wird auch öfters Privat etwas organisiert.
Umgang mit älteren Kollegen
Ich war der älteste MA vom Alter. Habe vor 5 Jahren hier angefangen. Mit dem Alter gab es kein Problem. Aber mit der Lebenserfahrung kann man bei Vorgesetzten nicht punkten. Wenn man einen guten Draht zu einem Vorgesetzten hatte, lief alles glatt. Ansonsten wollte man immer mehr von dem MA.
Vorgesetztenverhalten
Es wird immer auf den Service Level beim Telefon hingewiesen. Unter 90% sind schlecht. Obwohl alle MA ihr bestes geben, wird das nicht so honoriert. Die Vorgesetzten wollten wirklich nicht mit dem Fussvolk kommunizieren!!! Alles lief dann über die Hierachie nach unten. Es wurden teilweise auch keine Führungsqualitäten von oben gezeigt.
Arbeitsbedingungen
Die Computer waren relativ neu. Nur die Software hatte und hat noch immer sehr viele macken. Dies hat die FA. nicht beseitigen können. Nach fast 15 Jahren!!!!! Und dies soll eine E-Commerece FA. sein, die eine sehr gute Kundenbasis hat, durch die Kollegen, die täglich mit Ihnen telefoniert haben.
Kommunikation
Die Arbeitsanweisungen von Oben sind nicht immer klar ersichtlich und nicht eindeutig spezifiziert.
Gleichberechtigung
Es war alles in Ordnung
Interessante Aufgaben
Interessante Aufgaben gab es nicht für die MA am Telefon. Manchmal wurde man zum Backoffice herausgenommen. Das hieß aber, Mails beantworten ohne Ende.
erst einmal vielen Dank für dein offenes Feedback. Deine Frustration hinsichtlich der Schließung des Freiburger Standorts können wir gut verstehen. Auch uns ist diese Entscheidung sehr schwer gefallen, denn eure Aufbauarbeit, euer Einsatz und die exzellenten Leistungen der Kolleginnen und Kollegen werden unter keinen Umständen in Vergessenheit geraten. Um das Unternehmen und die verbliebenen 160 Arbeitsplätze angesichts der aktuellen Lage auf dem Tourismusmarkt aber dauerhaft zu sichern, mussten wir leider die schwere Entscheidung treffen, unseren Gründungsstandort zu schließen.
Es ist schade, dass du so negativ auf die letzten Jahre bei uns schaust und die positiven Aspekte wie ein modernes Büro und ergonomische Arbeitsplätze, eine entspannte Raumaufteilung ohne Call-Center-Reihen, kostenlose Getränke und Obst, Mobilitätszuschuss, Fitnessstudio, betriebliche Altersvorsorge, und eine branchenübliche Bezahlung nicht so sehen kannst. Die Themen Arbeitszeiten und Erreichbarkeit sind in der Kundenberatung in der Tat leider nicht beliebig flexibel zu handhaben, da hast du absolut Recht. Auch deinen Punkt zu Entwicklungs- und Aufstiegschancen nehmen wir gerne auf, um dies kurzfristig für die Kölner Kolleginnen und Kollegen in der Kundenberatung noch zu verbessern und den Mitarbeiter*innen diese transparenter darzustellen.
Wir wünschen dir und allen ehemaligen Kolleg*innen von Herzen einen guten Neustart und alles gute für euren weiteren Weg!
Beste Grüße Dein HR-Team
Klasse Arbeitgeber mit Wohlfühlfaktor & Vision
4,5
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung bei SilverTours GmbH - billiger-mietwagen.de in Köln gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Vision, Mission für die kommenden Jahre; Arbeitsatmosphäre & Kollegenzusammenhalt (ich werde euch vermissen!!); den aktuellen Spirit und den Willen etwas gemeinsam bewegen zu wollen; wie die GF aufgestellt ist; flache Hierarchien und Erreichbarkeit innerhalb der Firma; die Firmengründung in Spanien bzw. überhaupt die Internationaliserungs-Tendenzen.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Urlaubsanspruch finde ich nicht zeitgemäß. Beim Thema Kinderbetreuung könnte mehr getan werden.
Verbesserungsvorschläge
Begleitung durch den Change könnte noch engmaschiger erfolgen; Aufarbeitung der "Altlasten"; Karriereplanung und Fortbildungskonzept weiter ausbauen; auf Bereichsspezifika individuell eingehen; Konfliktkultur etablieren und allgemein mutiger werden.
Arbeitsatmosphäre
Ich habe mich stets geschätzt und wohl gefühlt. Flache Hierarchien, Jede*r ist hilfsbereit und man trifft auf guten Humor.
Image
Nach Image-Einbruch deutlicher Aufwärtstrend in die richtige Richtung. Neue Geschäftsführung mit ihrer Strategie und Vision stellt die wichtigen, richtigen Weichen.
Work-Life-Balance
Ich konnte Familie und Beruf bestens miteinander vereinbaren. Der Arbeitgeber hat mich stets unterstützt. Es gibt flexible Arbeitszeiten & eine Home Office-Regelung.
Karriere/Weiterbildung
Vorhanden und wird gefördert und begrüßt, muss noch transparenter und mehr in Struktur gegossen werden.
Gehalt/Sozialleistungen
Gehalt okay, stets pünktlich, Sozialleistungen vorhanden (Mobilität, BAV, Home Office), bei Urlaubsanspruch ist noch Luft nach oben.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Da ist auch meist Luft nach oben, jedoch wird schon einiges getan (z.B. grüner Strom, Recycling, möglichst Digtal statt Papier...)
Kollegenzusammenhalt
Für meine Berührungspunkte kann ich nur sagen, 5 Sterne! Im Team sowieso (I miss U!).
Umgang mit älteren Kollegen
Was heißt schon älter? Erfahren und weniger erfahren ergänzt sich prima. So auch hier.
Vorgesetztenverhalten
Für meine ehem. Vorgesetzte kann ich nur sagen: ich konnte meine Ziele eigenständig verfolgen und wurde bei relevanten Entscheidungen, insbesondere für meinen Bereich, mit einbezogen. Ich fühlte mich stets wertgeschätzt. Wenn mal eine Info die Abfahrt früher genommen hat, war das dem Arbeitsalltag geschuldet. Immerhin sind Vorgesetzte auch nur Menschen ;-).
Arbeitsbedingungen
Gerade mit dem Umzug in 2019 eine tolle Location. Angenehme Arbeitsatmosphäre, technisch auf der Höhe und richtungsweisend für die Zukunft der Firma.
Kommunikation
Das Unternehmen, wo nicht Luft nach oben ist, habe ich noch nicht getroffen. Es wird jedoch häufig transparent kommuniziert und für Feedback ist man stets offen.
Gleichberechtigung
Männlein, Weiblein, Diverse...kein Unterschied.
Interessante Aufgaben
Die mir zugeteilten Aufgaben waren interessant, blieben perspektivisch gesehen jedoch unter meinen Fähigkeiten, wofür das Unternehmen nur bedingt etwas konnte, sondern in der Struktur der HR Abteilung begründet ist. Toll ist der immer mehr zunehmende internationale Aspekt.
Absolut unterkühlt. Ellenbogen raus, keine Kollaboration. Je egoistischer und lauter man ist, desto weiter kommt man.
Image
Die brand billiger Mietwagen ist sehr stark und gut, Silvertours als Arbeitgeber hat einen eher schlechten Ruf.
Work-Life-Balance
40h mit Stechuhren Zum Essen, Kickern oder Sprachkurs muss man sich ausstempeln. Für den Klogang noch nicht.
Karriere/Weiterbildung
Sehe kaum Chancen weiterzukommen. Weder fachlich noch finanziell.
Gehalt/Sozialleistungen
Gehälter stagnieren bei Leuten die länger an Board sind. Neue Kollegen verdienen deutlich mehr, liegt auch daran dass Silvertours in Köln als Arbeitgeber mittlerweile einen sehr bescheidenen Ruf genießt.
Kollegenzusammenhalt
Was war das mal schön hier, eine Vorzeigefirma in Sachen Zusammenhalt. Davon ist nichts mehr da. Wie bereits geschrieben, Ellenbogen raus. Eine Handvoll Lichtblicke Gibt es noch, aber das war’s.
Vorgesetztenverhalten
Null Vertrauen in Mitarbeiter, es wird Druck ohne Ende ausgeübt und da haben alle dran zu knabbern. Viele mündliche Zusagen wurden nicht eingehalten, am besten alles schriftlich machen. Gefördert werden gefühlt nur die Lieblinge der jeweiligen Vorgesetzten. Manche Head Ofs grüßen nicht einmal.
Arbeitsbedingungen
Technisch ok. Das neue Büro wird total überbewertet, schlechte Lage, wenige Möglichkeiten essen zu gehen, dunkle Büros. Absoluter Knaller! Seit kurzem ist englisch die offizielle Firmensprache, ohne es böse zu meinen, aber das Niveau einiger Kollegen ist wirklich überschaubar und die Effizienz bei der Arbeit leidet sehr. Es gibt Einen Sprachkurs, aber dafür muss man sich ausstempeln!!!
Kommunikation
Sehr überschaubar, über den Flurfunk hört man fast alle Verkündungen bevor sie aktuell werden. Seit Jahren dringen aus denselben, Vom Zuständigkeitsbereich eigentlich zu Stillschweigen angehaltenen, Abteilungen Informationen überall hin.
Interessante Aufgaben
Man dreht sich seit Jahren im Produkt und der IT im Kreis. Man kommt vor lauter Blockern nicht zum arbeiten. Im Endeffekt ist das Tagesgeschäft fast ausschließlich dafür da den Laden irgendwie in der Spur zu halten. Fortschritt nicht vorhanden.
vielen Dank für dein Feedback. Dass du diesen Eindruck hast, finden wir sehr schade.
Auch wenn natürlich noch nicht alles perfekt ist, nehmen wir die Stimmung im Unternehmen und den Umgang miteinander anders wahr, da es in den letzten 12 Monaten durchaus viele positive Veränderungen gegeben hat. Umso wichtiger ist es, dass du deinen Eindruck auch intern adressierst, damit wir wissen, wo wir noch Handlungsbedarf haben.
Aktuell laufen zum Beispiel die jährlichen Mitarbeitergespräche, bitte nutze die Chance deine Themen dort offen anzusprechen. Wie du sicherlich weißt, legen wir viel Wert auf Kommunikation und den offenen Austausch untereinander, und dass wir und die Geschäftsführung immer ein offenes Ohr für unsere Mitarbeiter*innen haben und solches Feedback sehr ernst nehmen. Ebenso kannst du auf unsere Vertrauensperson in Köln zugehen.
Für Verbesserungsvorschläge sind wir jederzeit offen. Falls du hierzu Ideen hast, freuen wir uns wenn du den offenen Austausch suchst, damit auch du dich wieder richtig wohl bei uns fühlen kannst!
Beste Grüße Dein HR-Team
Sehr positive Unternehmensenwicklung durch eine fähige Geschäftsführung.
4,3
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei SilverTours GmbH in Köln gearbeitet.
vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns, dass die positiven Impulse und Veränderungen in diesem Jahr bei euch ankommen! Wenn es Themen gibt, wo es aus deiner Sicht noch besser laufen könnte, melde dich gerne direkt bei uns, da dieses direkte Feedback unheimlich wertvoll für uns ist!