Simon 

& 

Focken 

GmbH

Bewertung

Hallo, wir danken Ihnen für die Rückmeldung. Wir nehmen Ihre Kommentare sehr ernst und möchten gern auch auf einige der Punkte eingehen.
Ihren Worten entnehmen wir, dass es womöglich zwischenmenschliche Probleme mit Ihrer Führungskraft gab. Natürlich soll es einen professionellen Umgang miteinander geben, auch wenn die Chemie einmal nicht 100%ig stimmt. Menschlichkeit ist einer der Kernwerte, den wir auch in unserer Unternehmensethik verankert haben, genauso wie Offenheit und Ehrlichkeit. Einige unserer Führungskräfte sind leider tatsächlich noch nicht auf dem Stand, auf dem sie sein sollten, trotz der Ausbildung, die sie im Unternehmen durchlaufen haben. Wenn Sie also von massivem Druck sprechen, dann bitten wir im Namen der Unternehmensgruppe um Entschuldigung. Ja, der Verkauf ist ein wichtiger Bestandteil des Jobs bei uns und wir sind auch durch den Auftraggeber dazu angehalten, abgesprochene Ziele zu erreichen, das ist kein Geheimnis. Jedoch sollten die attraktiven Provisionen und die Tatsache, dass bereits im Einstellungsgespräch der Verkauf thematisiert wird, jeglichen extra Druck seitens der Führungskräfte überflüssig machen. Möglicherweise liegt hier ein missverstandener Motivationsversuch vor. In jedem Fall ist es in solchen Fällen, wie auch in allen anderen Dingen, die Unzufriedenheit stiften, angeraten, das Gespräch zu suchen. Zu diesem Zweck gibt es in der gesamten Unternehmensgruppe das „Prinzip der Vertrauensperson“: Unabhängig von Hierarchie oder Standort können sich alle Mitarbeiter mit Ihrem Anliegen an eine Person Ihres Vertrauens wenden, auch an die Geschäftsführung selbst. Das gilt für sämtliche Angelegenheiten, die unsere Mitarbeiter als belastend empfinden und wird als dringend notwendig erachtet. Auf diese Art und Weise können Sie auch das Gefühl aushebeln, dass "dort oben" nur gefiltert alles Positive ankommt. Denn nur gemeinsam können wir besser werden.
Das gilt im Übrigen auch für das Thema „interner Aufstieg“. Es gibt hierfür festgeschriebene Prozesse. Ja, die Führungskraft spielt dabei eine empfehlende Rolle, aber dies ist nicht der einzige Weg. Auch in diesem Fall, wenn Sie das Gefühl haben, besser mit jemandem anderes darüber sprechen zu können, verweisen wir auf das Prinzip der Vertrauensperson.
Zuletzt noch kurz zum Thema Lohn. Dass in der Branche Mindestlohn gezahlt wird, ist allgemein bekannt. Mehr zu zahlen ist, auch wenn wir finden, dass unsere Mitarbeiter das verdient haben, wirtschaftlich nicht möglich. Jedoch sind wir immer im Gespräch mit den Auftraggebern, um Verbesserungen für unsere Mitarbeiter zu erwirken. Bereits jetzt sind wir im Spitzenbereich, was die Provisionszahlungen angeht, kaum ein anderer gibt so viel weiter an seine Mitarbeiter. Leistung wird honoriert.
Da Sie sich jedoch entschieden haben, uns zu verlassen, bleibt uns leider nichts weiter, als Ihnen für Ihre Zukunft alles Gute zu wünschen!