Simon 

& 

Focken 

GmbH

Bewertung

Vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Unternehmen. Wir finden des schade, dass Sie enttäuscht sind und wollen hier einmal auf einige Punkte Ihrer Bewertung eingehen: Ihre Hinweise zum Thema Teamleiter sind sehr wichtig und haben auch für die Geschäftsführung eine sehr hohe Priorität. Hier besteht an einigen Stellen Verbesserungsbedarf, die Maßnahmen dazu sind bereits teilweise eingeleitet, einiges liegt auch noch vor uns. Dasselbe gilt auch für die Planung: Wir sind bemüht in Zusammenarbeit mit den Mitarbeitern, entsprechend passende Lösungen zu finden. Bei der Planung von über 2.000 Mitarbeitern und zahlreichen verschiedenen Projekten und Anforderungen der Auftraggeber ist dies ein Balanceakt, der ständiger Optimierung bedarf. Hinzu kommen die von Ihnen angesprochenen erhöhten Ausfälle durch Krankheit zu bestimmten Jahreszeiten, die leider nicht plan- bzw. steuerbar sind. Doch auch hier finden wir gemeinsam mit den Mitarbeitern Wege, um z. B. wichtige Facharztbesuche oder Kinderbetreuung zu ermöglichen. Sie sprechen einen Fall an, bei welchem ein 6-Jähriges Kind einmal für 2–3 Stunden mit an den Standort genommen wurde. Eine Verknüpfung verschiedener Umstände hat zu diesem Einzelfall geführt und entspricht mit Sicherheit nicht unserem Interesse. Dass Anliegen der Mitarbeiter nicht bearbeitet wurden, finden wir sehr ärgerlich. Kommunikation ist für uns ein sehr wichtiges Thema, und wenn diese nicht funktioniert, können wir nicht funktionieren. Es kann schon sein, dass Weiterleitungen von angesprochenen Themen im Arbeitsalltag auch einmal untergegangen sind. Auch hier sind wir dabei nachzulegen und die Führungskräfte dahingehend zu sensibilisieren. Nichtsdestotrotz gibt es bei uns im Unternehmen zudem die Möglichkeit jederzeit mit Problemen oder Fragen über das „Prinzip der Vertrauensperson“ an jede Führungskraft – unabhängig von Standort oder Position – heranzutreten, um so entsprechende Lösungen zu finden. Und zum Schluss noch zum Thema Lohn: An den finanziellen Rahmenbedingungen, also dem Mindestlohn, ist derzeit leider wenig zu ändern. Allerdings gibt es attraktive Provisionsmodelle für Sales, auch im Inbound, welche eine gute Teamleistung, Verkaufserfolge und sogar Anwesenheit belohnt. Zahlreiche unserer Kolleginnen und Kollegen verdienen sich so mehrere Hundert Euro monatlich hinzu. Schade, dass Sie sich entschieden haben, das Unternehmen zu verlassen. Wir wünschen Ihnen alles Gute für Ihren weiteren Weg!