Ausnutzen von Mitarbeitern bei Simon und Focken.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Dass es dort nette Vorgesetzte gibt und auch einige nette Mitarbeiter. Sicher - die gibt es.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Siehe bereits erwähntes.
Verbesserungsvorschläge
Ist aus bereits erwähntem sicher ersichtlich.
Arbeitszeiten
Aus Erfahrung wird hier
Im Callcenter bei Simon und Focken:
Privatleben der Mitarbeiter auf eine Zerreissprobe gestellt (Familie, Freundschaften, Beziehung leidet darunter), respektlos wird einfach Arbeitszeit "reingedrückt" und auf den Mitarbeiter wird nicht eingegangen und wenn: nur bedingt. Man soll für privates anscheinend keine Zeit mehr finden und möglichst seinen Job machen bzw. "funktionieren".
Wochenenden werden "zerschlagen" - ein ganzes Wochenende frei hat man etwa alle 5 Wochen mal (Freitag einer Woche z.B. bis 15h arbeiten - man könnte freie Zeit am Abend für einen Disco-, Barbesuch nutzen. Das hört sich erstmal ja gut an - Jedoch: Samstag darauf um 8h da sein, also kaum wirklich Möglichkeiten. DENN: Das nächste Wochenende darauf wird ebenfalls "zerstört": hier muss man an diesem Fr. bis 22h arbeiten, da geht man sicher kaum noch glücklich mit Freunden aus. Das würde sich hier aber dann anbieten: am nächsten Tag ist man erst um 13h bestellt. So in etwa arbeitet die Abteilung Telekom-Sprachbox bei Simon und Focken. Und damit auch der Rest der privaten Freundschaften, der Liebesbeziehung und auch der Kontakt mit der Familie möglichst abgegraben wird, hat man vormittags frei (hey, super, ich habe Zeit zum Einkaufen und sonst noch? - für nichts) und nachmittags ist alles platt. Das auch gern mal zwei Wochen hintereinander...
Wenn du dann noch nicht genug hast, werden die Arbeitszeiten, die du dir mit Kollegen, mit denen du gut auskommst, teilen kannst, so gelegt, dass der Kollege Schichtbeginn hat, wenn du selbst aufhörst, bzw. mit der Schicht anfängt, wenn du den Dienst beendest. Das ist aus Erfahrung, denn das tat man nicht nur drei Wochen lang in dieser unverschämten Art und Weise, sondern länger als 3 Monate.
Fehlzeiten an denen du krank warst, und das ist kein Scherz - werden dir oftmals als Minusstunden angerechnet. Hier versucht man die Untergebenen anscheinend unter Druck zu setzen und fordert sie möglichst heraus, auch krank zum Dienst zu erscheinen..
Die Arbeitsmoral in der Sprachbox der Telekom - Abteilung bei Simon und Focken ist ein besonderes Beispiel dafür, wie die Gesellschaft von heute funktionieren soll: alles für das Kapital, die menschlichen Werte Freundschaft, Liebe und somit Menschlichkeit werden hier abgefiltert, weil hier nur das Geld zählt und das Individuum nicht mehr wichtig ist.
Von wegen
kompetent, menschlich, kommunikativ.
Das kommt wenig zur Geltung und der Mitarbeiter wird eher ausgenutzt als etwa gefördert.
Eine glatte Note 5 für zumindest diese Abteilung des Unternehmens und sicher verbesserungsbedürftig.