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46 reviews from employees

kununu Score: 3.6Recommendation: 52%
Breakdown

46 employees rated this employer with an average of 3.6 points on a scale from 1 to 5.

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3.0
Not recommended
Worked at Smart InsurTech AG in Berlin, Berlin at the time of review.

Career/Professional development

-

Collegiality

-

Working conditions

-

Salary/Benefits

-

Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share

Management lacks original ideas and relies too much on long-serving colleagues, stifling innovation.

1.4
Not recommended
Former EmployeeDid no longer work in IT at Smart InsurTech AG in Berlin, Berlin at the time of review.

What I dislike about the employer

Very Dominative


Working atmosphere

Image

Work-Life Balance

Career/Professional development

Salary/Benefits

Environmental and social responsibility

Collegiality

Interaction with older colleagues

Leadership behavior

Working conditions

Communication

Equality

Interesting tasks

Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share

Employer Comment

Yannick BüchlePeople & Culture Partner

Dear former colleague,

thank you for your review. We are sorry that you were not satisfied and that we were unable to fulfill your expectations. Our holocratic way of working is actually designed to allow people to contribute their own ideas. It’s a pity that this was perceived differently.

We would like to invite you to talk directly about your experiences and give us your feedback. You can reach us at pnc@hypoport.de.

We wish you all the best for your future career.

Kein toller Arbeitgeber

2.8
Not recommended
Former EmployeeWorked in Distribution / Sales at Smart InsurTech AG in Berlin, Berlin until 2022.

What I like about the employer

nichts

What I dislike about the employer

das würde den Rahmen sprengen

Suggestions for improvement

Mal einen Plan bis zu Ende verfolgen und nicht immer eine neue Richtung hinterherlaufen, wenn der Wind sich dreht

Working atmosphere

War ganz ok, aber sehr wirr

Work-Life Balance

konnte man sich alles selbst gestalten

Collegiality

War immer gut

Leadership behavior

Unterirdisch

Communication

Sehr schlecht

Interesting tasks

Die Aufgaben war interessant und gut, aber die Grundlagen waren katastrophal


Image

Career/Professional development

Salary/Benefits

Environmental and social responsibility

Interaction with older colleagues

Working conditions

Equality

Helpful?Helpful?1Agree? agreesReport Share

Employer Comment

Yannick BüchlePeople & Culture Partner

Liebe ehemalige Kollegin,
Lieber ehemaliger Kollege,

Danke, dass Du Dir Zeit genommen hast, uns Feedback zu geben. Es tut uns leid, dass Du nicht zufrieden warst, auch was die Kommunikation betrifft. Transparente Kommunikation ist für uns ein wichtiges Thema für eine gute Zusammenarbeit. Schade, dass Du das nicht so wahrgenommen hast.

Darüber hinaus hast du das Thema konsequente Planverfolgung angesprochen. Um Deine Einschätzung hierzu besser zu verstehen, laden wir Dich herzlich ein, Dein Feedback zu konkretisieren. Kontaktiere mich dazu gerne (pnc@hypoport.de). Wir wünschen Dir weiterhin alles Gute.

Viele Grüße
Das People & Culture-Team

Was so gut Anfing, hat so schlecht geendet.

2.7
Not recommended
Worked at Smart InsurTech AG in Berlin, Berlin until 2024.

Working atmosphere

bis auf ein Paar ausnahmen, gab es sehr viel Künstlichen druck

Work-Life Balance

Der versuch ist da

Collegiality

Absolut unterschiedlich

Leadership behavior

Kommt auch ziemlich auf die Person an

Working conditions

Die Ausstattung an sich ist super, keine Frage. Die Rollenverteilung ehr lästig und hindernd. Der Workflow ist gemischt. Lärmpegel, kann bei manchen Büroräumen nicht nur störend sein.

Communication

war Anfangs sehr direkt, aber nach ein Paar Umstellungen, konnte man es auch eigentlich lassen zu Kommunizieren

Interesting tasks

leider lässt man nicht wirklich den Spielraum für neue oder kreative Ideen


Image

Career/Professional development

Salary/Benefits

Environmental and social responsibility

Interaction with older colleagues

Equality

Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share

Employer Comment

Yannick BüchlePeople & Culture Partner

Liebe ehemalige Kollegin, Lieber ehemaliger Kollege,

vielen Dank für Deine Bewertung. Es tut uns leid, dass Du nicht zufrieden warst und wir Deine Erwartungen – vermutlich vor allem aufgrund der Restrukturierung – nicht erfüllen konnten.

Wir stehen dir als People & Culture Team jederzeit für ein Gespräch zur Verfügung, um über Deine Erfahrungen zu sprechen. Du erreichst uns unter pnc@hypoport.de. Wir würden gerne gemeinsam eine Lösung für Deine Kritikpunkte – u.a. inwiefern die Rollenverteilung hindernd ist – finden.

Für deinen weiteren Karriereweg wünschen wir Dir alles Gute.

Viele Grüße

Das People & Culture-Team

War Anfangs ganz gut, aber nach Tag X ein riesen Scherbenhaufen.

2.9
Not recommended
Former EmployeeWorked in IT at Smart InsurTech AG in Berlin, Berlin until 2023.

What I like about the employer

Die ersten Jahre wars super dort, nach der Kündigungswelle eher anstrengend.

Working atmosphere

Die direkten Vorgesetzten waren stehts bemüht Ihr bestes zu geben. Aber teils hatten diese zu viele Baustellen und konnten sich daher nicht gut fokussieren, darunter leiden dann leider auch die Projekte.

Image

Ich glaub nach Tag X der großen Kündigungswelle sieht man ja auch in den Bewertungen hier (wo ich finde viele emotional waren und vielleicht nicht ganz gerechtfertigt) ist das Image sehr angeschlagen. Ob sich dass nochmal erholt bezweifle ich.

Work-Life Balance

Kann man nicht klagen, Vertrauensarbeitszeit. Man fühle sich nicht verpflichtet punkt acht Uhr am Rechner zu sitzen. Manche Kollegen nahmen dass wohl etwas zu ernst mit dem Life-Balance, die sah man eigentlich gefühlt nicht oft am Tag.

Career/Professional development

Gab es so eigentlich nicht. Zumindest nicht in meinem Bereich, man wurde da evtl aber auch nicht hinreichend informiert. Waren ja auch sämtliche Weiterbildungskosten erst mal eingefroren.

Salary/Benefits

Gehalt wird halt jedes Jahr rum gedruckst dass man sich die Erhöhung nicht leisten kann und man wird halt aufs das nächste Jahr vertröstet. Es gab keine Bonis oder Sonderzahlungen, kein Corona Bonus, kein Inflationsausgleich, der vielleicht den ein oder anderen vielleicht noch gehalten hätte. Gehälter sind auch nicht auf aktuellem Stand. Einzeln gab es zwar Überflieger die es definitiv nicht wert gewesen wären aber dafür mussten halt motivierte Leute unterbezahlt werden.

Environmental and social responsibility

Büros waren teils super teils älter, aber da hab ich schon schlimmere Erfahrungen hinter mir. Mülltrennung wurde auch größtenteils eingehalten.

Collegiality

Die Teams waren immer alles sehr gut, hatte mehrere verschiedene Teams und kam mit allen Leuten immer gut aus. Aber gab auch immer mal Kollegen die bestimmt nicht die 40 Stunden erbracht hatten pro Woche, dafür waren dann andere aber 50 Stunde da.

Interaction with older colleagues

Hatten wir einige, da gab es nichts zu bemängeln.

Leadership behavior

Direkte Vorgesetzt stets in Ordnung, konnte da über keinen klagen, die Führungsebene naja sollte Ihre Position mal überdenken.

Working conditions

Neue Rechner beim Einstieg, ist auch nicht in jedem Unternehmen so, kann ich nur für die Smit sprechen. Bildschirme groß genug und Fortschrittlich.

Communication

Ja Kommunikation war schon da, ob es immer transparent war bezweifle ich, es waren doch viele unternehmerische Entscheidungen die man anhand der Roadmap kein Stück nach vollziehen konnte. Man setzte neue GFs ein, die nach nicht mal einem Monat auf Ihrem Posten komplett abgesetzt wurden, dann setzte man ein Gremium von Leuten ein, die teils zuvor die Smit verlassen hatten? Null Verständnis hierfür, es gab ja schließlich Gründe warum man die Firma verlassen hatte.

Equality

Hier gab es keine Benachteiligung von Frauen/Diverse oder Männern, zumindest hab ich davon nichts bemerkt.

Interesting tasks

Naja Aufgaben wären ja super wenn man sie auch zum Abschuss bringen würde, viele angefangenen Projekte wo unsinnig viel Zeit von Entwickler gesteckt wurde, aber kurz vor dem Ende dann nicht weiter entwickelt wurden. Das Thema an sich wäre ja super gewesen.

Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share

Employer Comment

Yannick BüchlePeople & Culture Partner

Liebe ehemalige Kollegin, lieber ehemaliger Kollege,

Danke, dass du dir die Zeit für ein differenziertes Feedback genommen hast. Deine negativen Kritikpunkte beziehen sich zum Großteil auf den Zeitpunkt um die Restrukturierung Ende 2022. Diese war leider unumgänglich. Smart InsurTech ist aus einer Vielzahl vormals eigenständiger Unternehmen entstanden, was zum Teil Doppelstrukturen und redundante Prozesse zur Folge hatte. Eine Fokussierung auf das Kerngeschäft und die Nutzung von Ertragspotenzialen war damals notwendig, um erfolgreich einen Turnaround zu schaffen.

Wir freuen uns sehr, dass es Aspekte wie Teamzusammenhalt, Work-Life-Balance, Arbeitsbedingungen oder auch Gleichberechtigung und Umgang mit älteren Mitarbeitenden gab, die Du positiv erlebt hast.

Bitte lass‘ uns wissen, wenn Du weiteren Austausch wünschst. Wir stehen dir als People & Culture Team gerne jederzeit für ein Gespräch zur Verfügung. Wende Dich dafür bitte an pnc@hypoport.de. Auf Deinem weiteren beruflichen Werdegang wünschen wir Dir alles Gute.

Viele Grüße
Dein People & Culture-Team

SMIT

2.3
Not recommended
Did no longer work at Smart InsurTech AG in Berlin, Berlin at the time of review.

Working atmosphere

Es herrscht eine bedrückende Stimmung und viel Frustration ist spürbar

Work-Life Balance

Das Beste an der Firma, freie Arbritszeiteinteilung/ Vertrauensarbeitszeit

Communication

Im Team gut. An Absprachen wird sich nicht gehalten, es wird einiges "hinter dem Rücken" geklärt


Collegiality

Leadership behavior

Working conditions

Salary/Benefits

Interesting tasks

Helpful?Helpful?2Agree? agreeReport Share

Steiler Absturz - erst top, inzwischen eine völlige Katastrophe!

3.2
Not recommended
Former EmployeeDid no longer work in IT at Smart InsurTech AG in Berlin, Berlin at the time of review.

What I like about the employer

Der Teamzusammenhalt

What I dislike about the employer

Das Maß an Überheblichkeit, mit der die Firma geradewegs auf den Abgrund zugesteuert wird. Die Unfähigkeit der Erkenntnis (oder es vielleicht nicht sehen zu wollen) welche Stellen mit gnadenloser Inkompetenz besetzt sind und somit nichts dagegen zu unternehmen. Die Führung lügt sich selbst in die Tasche. Nicht umsonst kommt es derzeit zu diesem rapiden Zerfall der Firma.

Suggestions for improvement

Führung austauschen. Das ExComm ist vollkommen fehlbesetzt und hört nicht auf die Erfahrenen. Noch dazu werden langjährige Mitarbeiter so mit Füßen getreten und vor den Kopf gestoßen, dass sie trotz all der tollen gemeinsamen Zeit gehen. Das muss man erst einmal schaffen.
Habt ein realistisches Gefühl für die Position am Markt. Ihr seid bei Weitem nicht so gut, wie ihr denkt, obwohl das Potential da gewesen wäre.
Eine Nullrunde anzukündigen, um dem Vertrieb einen dicken Bonus auszuzahlen, während die, die die eigentliche Arbeit hatten und die falschen Versprechen bei den Kunden wieder ausbügeln mussten leer ausgingen, ist widerlich!

Working atmosphere

Untereinander einfach klasse und es ging kaum besser. Ursprünglich hat man wirklich viel für eine tolle Atmosphäre gegeben, aber man nimmt diese Mentalität inzwischen Stück für Stück auseinander. Von 5 aus 3 Sterne stetig sinkend bei der Unternehmensführung.

Image

So gut und toll es anfangs war... das letzte halbe Jahr hat nicht nur das Image gelitten. Das, was man ursprünglich an der Firma noch so geschätzt hat, liegt in Trümmern. Man hat an das Produkt und an die Firma geglaubt und zusammen an einem Strang gezogen. Nun gibt es in der Führungsebene nach dem abgesetzten Vorstand (was an sich ein guter Schritt war) wieder Personen, die diesen Enthusiasmus mit ihren Entscheidungen in Grund und Boden gerissen haben.
Es gab viele Kunden, die über die SmIT geschimpft haben und inzwischen vollkommen zu Recht. Man glaubt in der Führung immer noch, einen guten Platz am Markt zu haben, während die verbliebenen Kunden sich bereits auch anderweitig umschauen, weil sie das Konzept durchschaut habem. Leider ist das Innere nun genauso schlecht, wie das Image.

Work-Life Balance

Hier wurde einem freie Hand gegeben, also absolut klasse in der Hinsicht.

Career/Professional development

Die Frage wäre: wohin?
Man hat den Laden innerhalb des letzten halben Jahres so in Richtung Abgrund gelenkt, dass es mich wundern würde, wenn die SmIT das übersteht. So ein Kurswechsel der notwendig wäre, kann praktisch gar nicht umgesetzt werden und wenn man nur unfähige Leute am Ruder hat und alle die das Schiff voran getrieben haben nach und nach von Bord gehen, wird man zwangsläufig im Abgrund landen.

Collegiality

Hier haben sich so manche Freundschaften für's Leben gefunden. Eine wirklich tolle Mannschaft, man hat sich immer selbst geholfen und auch nach Feierabend noch gern etwas zusammen unternommen.

Leadership behavior

Der eine Stern ist unverdient, zumindest was die aktuelle Führungsebene angeht. Man versucht es mit warmen Worten, aber auch mit Personen, die in den Positionen völlig fehlbesetzt sind. Daran wird auch festgehalten, anstatt auf die erfahrenen Fachkräfte zu hören.
Dass innerhalb eines nicht mal halben Jahres die Stimmung so miserabel geworden ist und so viele tolle und fähige Leute trotz langjähriger Erfahrung und Verbundenheit freiwillig ihre Sachen packen, sollte einem vielleicht mal zu denken geben. Aber Selbstreflexion ist hier nicht vorhanden.

Working conditions

Homeoffice problemlos möglich, Arbeitsmittel sind auch top. Wenn man nicht auch die Admins vergrault hätte, würde einem im Falle von technischen Problemen sogar schnell geholfen worden. (nun nicht mehr) Die Büroräume wurden so weit es ging (klar, nachdem fast 1/3 der Belegschaft reduziert wurde). Aber an sich war es ein schöner und moderner Arbeitsplatz.

Communication

Einfach unterirdisch. Entweder es wird nicht kommuniziert oder es sich so hingedreht, wie es gerade passt. Durchgeführte Zufriedenheitsumfragen wurden noch so gut es ging schön gerechnet und versucht zu relativieren, wo es jeder doch vor Augen hat.

Interesting tasks

Schon sehr interessant und vielfältig, auch wenn krampfhaft Vereinheitlichung angestrebt wird, anstatt auf die vorhandene Vielfalt und Flexibilität zu setzen.


Salary/Benefits

Environmental and social responsibility

Interaction with older colleagues

Equality

Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share

Untertarifliche Bezahlung Unfaire Behandlung Schulungen werden unterstützt

2.5
Not recommended
Former EmployeeDid no longer work in IT at Smart InsurTech AG in Berlin, Berlin at the time of review.

What I like about the employer

Lockere Arbeitsumgebung mit sehr unterschiedlichen Herausforderungen

What I dislike about the employer

untertarifliche Zahlung , nicht jeder wird gleich behandelt

Suggestions for improvement

Gehalt muss dem üblichen Gehälter auf dem Markt entsprechen


Working atmosphere

Image

Work-Life Balance

Career/Professional development

Salary/Benefits

Environmental and social responsibility

Collegiality

Interaction with older colleagues

Leadership behavior

Working conditions

Communication

Equality

Interesting tasks

Helpful?Helpful?1Agree? agreesReport Share

Null Sterne gehen leider nicht

1.1
Not recommended
Former EmployeeDid no longer work at Smart InsurTech AG in Berlin, Berlin at the time of review.

Working atmosphere

Auf Kollegen Ebene wars okay

Communication

Ganz schlechte Führungsmannschaft. Da werden Leute aus guten Verträgen rausgekauft um sie ein paar Wochen später auf die Strasse zu setzen. Zusagen zum Gehalt werden nicht eingehalten und man noch nicht mal die Courage mit den Mitarbeitern zu kommunizieren sondern streicht sie einfach still und leise.


Image

Work-Life Balance

Career/Professional development

Salary/Benefits

Environmental and social responsibility

Collegiality

Interaction with older colleagues

Leadership behavior

Working conditions

Equality

Interesting tasks

Helpful?Helpful?1Agree? agreesReport Share

Bis zuletzt alles top, dann kam die Kündigungswelle

4.3
Not recommended
Former EmployeeDid no longer work in Marketing / Product management at Smart InsurTech AG in Berlin, Berlin at the time of review.

Working atmosphere

Jeder einzelne Arbeitstag hat super viel Spaß gemacht und die Arbeitsatmosphäre war grandios

Work-Life Balance

Durch Remote und Vertrauensarbeitszeit konnte ich die Arbeit an mein Provatleben anpassen und nicht umgekehrt

Career/Professional development

Man konnte viele Weiterbildungen anfragen, bis auch dies gestoppt wurde

Collegiality

Jeder hat andere verteidigt und probiert das beste herauszuholen

Leadership behavior

Mein direkter Vorgesetzter war wirklich super, aber der Vorstand hat sich zu wenig in die Karten gucken lassen

Communication

Ohne wirkliche Vorwarnung wurden knapp 70 Menschen gekündigt

Interesting tasks

Im Marketing durchaus abwechslungsreich und immer sehr interessant


Image

Salary/Benefits

Environmental and social responsibility

Interaction with older colleagues

Working conditions

Equality

Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share

We are committed to transparency

This is how kununu makes money.

Questions about reviews and salaries

  • Based on 56 experiences of current and former employees, Smart InsurTech is rated an average of 3.8 out of 5. This score is below the average for the Software & Information Technology sector (4 points). 50% of the evaluators would recommend Smart InsurTech as an employer.
  • Based on 56 ratings, employees like the Work-Life Balance, Interaction with older colleagues and Collegiality factors about the company the most.
  • In addition to positive feedback, employees also have suggestions for improvements to the employer. Based on 56 ratings, employees think Smart InsurTech can improve as an employer in the area of Communication.