viel Potenzial nach oben
Gut am Arbeitgeber finde ich
Aufgabenvielfalt, modernes Office mit zentraler Lage, gute Ausstattung für den Arbeitsplatz
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Interne Kommunikation und es gibt keine richtige Abteilung für HR, entsprechend fehlen bspw. Personalentwicklungs- oder strukturierte Feedbackprozesse, keine Arbeitszeiterfassung und mangelnde Förderung für Weiterbildung.
Verbesserungsvorschläge
Mehr Transparenz und Offenheit innerhalb und zwischen den Teams der gesamten Firma. Mehr Teambuilding, mehr Benefits (bspw. für Fitness, 1-2 Tage/Woche Home Office (nicht nur wegen Corona), konstruktive und häufiger Feedbacks. Weniger Mikromanagement, dafür zügigere Entscheidungen und mehr Vertrauen in Mitarbeiter.
Arbeitsatmosphäre
Das Büro ist sehr modern und nett eingerichtet, der Arbeitsplatz ist gut ausgestattet, für Pausen kann man sich in der Lobby aufhalten (nur leider kein Fenster in dem Raum) und auf beiden Etagen gibt es kleine Küchen. Jeder erhält einen eigenen Laptop zum Arbeiten, den man auch im Home Office verwenden kann. Nur mangelt es sehr an dem Team-Feeling, dass alle zusammenarbeiten. Kollegen sind zwar alle freundlich und nett, doch meist geht es nicht über Smalltalk hinaus und man weiß selten, was die anderen Teams oder Kollegen tun. Firmen-Updates erfolgen 1-2 Mal jährlich oder zu speziellen Anlässen.
Work-Life-Balance
Kernarbeitszeit ist 9 - 18 Uhr mit 1 Std. Pause, doch die Arbeitszeit wird nicht wirklich erfasst, d.h. selbst wenn man viele Überstunden macht, kann man es nicht offiziell ausgleichen. Andererseits kann man nach Absprache etwas später zur Arbeit kommen, wenn man wichtige Termine hat und Pausen kann man selbst einteilen. Derzeit gibt es 27 Tage Urlaub im Jahr. Arbeit und Familie kann man sehr gut vereinbaren, viele nehmen sich Elternzeit und werden auch unterstützt.
Karriere/Weiterbildung
Weiterbildung wird nicht groß geschrieben, doch je nach Notwendigkeit und Budget werden z.B. Sprachkurse o.ä. zum Teil gefördert.
Gehalt/Benefits
Gehalt ist durchschnittlich und es gibt derzeit noch keine weiteren Benefits.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Der Müll wird zwar nach Label getrennt, aber nicht von den Putzfrauen entsprechend geleert, daher trennen die Mitarbeiter auch nicht alle den Müll. Andererseits wird hier verglichen zu anderen Firmen nur kaum Papier verwendet, da das meiste elektronisch vermittelt wird. Ansonsten fällt es einem nicht sonderlich auf, dass die Firma sehr großen Wert darauf legt.
Kollegenzusammenhalt
Sehr ausbaufähig. An sich wird Wert darauf gelegt, dass man ehrlich und transparent kommuniziert, jedoch tut dies nicht jeder.
Umgang mit älteren Kollegen
Mitarbeiter mit Berufserfahrungen werden wertgeschätzt und auch in mehreren höheren Positionen gesehen.
Vorgesetztenverhalten
Sehr häufig Mikromanagement - d.h. bei vielen Themen muss jedes Detail stimmen und abgenickt werden, bevor man es umsetzt. Andererseits sind sie schnell gelangweilt, sobald man ins Detail geht, was allerdings verständlich ist, da sie quasi in jedem Meeting dabei sein müssen. Entsprechend ziehen sich einige Themen/Prozesse in die Länge, bis die Entscheidung oder die Zustimmung erfolgt ist. Doch sie sind stets bemüht, einem zuzuhören und zu helfen.
Kommunikation
An der Kommunikation sowohl zwischen Kollegen als auch mit dem Management müsste mehr gearbeitet werden. Obwohl die Firma sich als Startup betitelt, sind Hierarchie-Strukturen sehr stark spürbar und das Management weiht nur die "relevantesten" Mitarbeiter in bestimmte Themen ein. I.d.R. läuft alles nach learning by doing, richtige Schulungen gibt es nicht wirklich und man erfährt erst durch "Fehler" bzw. Kritiken, was man nicht tun darf. Es gibt außerdem 1-2x jährlich ein offizielles Feedbackgespräch mit dem Vorgesetzten, was viel zu selten ist und keiner Struktur befolgt. Gute Leistungen werden nur selten gelobt, dafür erhält man mehr Aufgaben sowie Verantwortung als "Belohnung". Es wird häufig über das Management oder z.T. über einzelne Kollegen gelästert, doch vieles wird geduldet, sobald es sich um jemanden in einer höheren Position handelt. Dies erzeugt kein angenehmes Arbeitsklima. Es sollte auch mehr zwischen den Teams kommuniziert werden.
Gleichberechtigung
Es sind mehrere Frauen in Führungspositionen, doch es gibt auch Teams, die nur aus Männern bestehen. Besonders im Customer Care Team kommen viele Mitarbeiter aus verschiedenen Kulturen zusammen. Firmensprache ist Deutsch und Englisch. Kollegen nach Elternzeit werden m.E. nicht benachteiligt behandelt.
Interessante Aufgaben
Man kann sehr viel lernen, da die Bereiche nicht so stark abgegrenzt sind. Nach Absprache kann man sich auch in neuere Bereiche einarbeiten oder sich neue Themen/Kenntnisse aneignen.