Let's make work better.

Kein Logo hinterlegt

Sparkasse 
Mittelthüringen
Bewertung

Schlimmste Zeit meines Lebens

2,0
Nicht empfohlen
Ex-Auszubildende/rHat eine Ausbildung zum/zur Auszubildende/r im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Sparkasse Mittelthüringen in Erfurt abgeschlossen.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Bezahlung. Das war es dann auch schon.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Immer wieder den Umgang und die extreme psychische Belastung durch den schlechten Umgang untereinander. Die Ziele für Ausgelernte Mitarbeiter die nicht wirklich an die lokalen Besonderheiten angepasst sind.

Verbesserungsvorschläge

Ein menschlicher und offener Umgang, indem „Andersdenkende“ nicht systematisch ignoriert oder schlechtgeredet und unterdrückt werden, würde so vieles verbessern.

Die Ausbilder

Man wird angelacht und buchstäblich von hinten erdolcht. Der Umgang ist frostig, wenn man nicht dem gewünschten Bild des perfekten Sparkassen-Azubis entspricht. Passt man eben nicht in dieses Bild, hat man im Ausbilder auch im seltensten Fall einen Ansprechpartner, mit dem man offen reden kann. Offen reden ist aber eh nicht gewünscht. Still sein, es über sich ergehen lassen und bestenfalls immer freundlich lächeln ist hier die Devise, wenn man einfach durchkommen möchte.

Spaßfaktor

Wenn man Freude daran hat, Kunden bei ihren Problemen zu helfen und gerne berät, kann man stellenweise schon Spaß an der Arbeit haben. Helfen und beraten, ist jedoch nicht gewünscht. Der Erfolg (was viel verkaufen bedeutet) ist hier der Vordergrund. Der Spaß vergeht einem außerdem schon, wenn man die ersten Tag im Vertrieb ist und von Mitarbeitern offen mitbekommt, wie mit ihnen umgegangen wird.

Aufgaben/Tätigkeiten

Kommt ganz auf die Filiale an, in der man jeweils ca ein halbes Jahr eingesetzt ist. Deswegen ist die Qualität der Ausbildung auch sehr unterschiedlich.

Variation

Täglicher Kontakt mit verschiedensten Kunden und deren Anliegen sorgt für einen relativ abwechslungsreichen Arbeitsalltag

Respekt

Wir einem als Azubi im seltensten Fall entgegengebracht.

Karrierechancen

Es wird einem viel von Möglichkeiten erzählt und von der Führung vorgeschwärmt. In der Realität sind diese jedoch sehr auf ein Dasein in der Sparkasse beschränkt und dadurch für viele nachhaltig sehr uninteressant. Wer auf lange Sicht etwas für sich erreichen möchte, tut gut daran, den Arbeitgeber zu gegebener Zeit zu wechseln.

Arbeitsatmosphäre

Oftmals wird einem auch fast schon feindlich von Mitarbeitern begegnet. Hilfe darf man in einer solchen Situation nicht erwarten. Teilweise war es so schlimm, dass man früh solche Angst hatte auf Arbeit zu gehen, dass man sich abends schon in den Schlaf geweint hat. Die Zeit hat mich emotional so belastet, dass ich noch nachhaltig damit zu kämpfen habe und haben werde.
Mobbing wird gerne unter den Tisch gekehrt. Corona ist da eine willkommene Ausrede für einen Aufschub einer Klärung. Wobei man diesbezüglich schlicht nie auf eine Klärung hoffen kann. Auch nach Corona nicht.

Ausbildungsvergütung

Die Vergütung war sehr gut für ein Azubigehalt und vor allem immer zuverlässig pünktlich. Es gibt ein 13. Gehalt und man hat eine Corona-Prämie bekommen. Außerdem gibt es bei bestandener Abschlussprüfung eine gute Prämie.

Arbeitszeiten

Normal für die Branche

1Hilfreichfindet das hilfreich1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Sparkasse Mittelthüringen

Sehr geehrte/r ehemalige/r Auszubildende/r,

die Schilderung Ihrer persönlichen Erfahrungen in der Ausbildung macht uns sehr betroffen. Zugleich sind wir überrascht davon, wie Sie Ihre Ausbildung wahrgenommen haben. Unsere Ausbildung gilt allgemein als qualitativ besonders hochwertig und die Feedbacks der Auszubildenden und ehemaligen Auszubildenden an uns sind mehrheitlich positiv. Als deutliches Indiz für unsere gute Ausbildungsqualität und einen guten Leumund nehmen wir wahr, dass wir von vielen Auszubildenden gern im Freundes- und Bekanntenkreis weiterempfohlen werden, was wir insbesondere in Gesprächen mit Ausbildungsplatz-Bewerbern gespiegelt bekommen.

Sicherlich ist die Bankausbildung sehr anspruchsvoll. Der ein oder andere Ausbildende kommt dabei an seine Grenzen. Dennoch sind alle Ausbildungsbeteiligten sehr engagiert, jeden bis zum Ausbildungsziel zu führen. Im Ergebnis erhalten fast alle unsere Ausbildenden ein Übernahmeangebot und sind nach der Ausbildung in unserem Haus in der Kundenberatung tätig.

Natürlich gibt es immer wieder auch Punkte, die wir in unserer Ausbildung noch verbessern können. Eine wichtige Grundlage ist hierbei die beiderseitige wertschätzende, offene und lösungsorientierte Kommunikation. Da stimmen wir Ihnen voll und ganz zu. Deshalb laden wir u. a. in unseren regelmäßigen Feedback- und Standortgesprächen alle Auszubildenden expliziert ein, an der Verbesserung der Ausbildung durch Feedback und Lösungsvorschläge mitzuwirken.

Sie sprachen von einer „Mobbing-Erfahrung“ während der Ausbildung, was uns sehr erschütterte. Mobbing ist für uns absolut inakzeptabel und wir dulden es nicht im Gesamthaus und keinesfalls in der Ausbildung. In einer solchen Situation ist es für uns essenziell, den Konflikt mit allen Beteiligten zu klären. Die seit langem bestehenden Abstands- und Kontaktbeschränkungen erschweren sicherlich im Moment das persönliche Gespräch in der Gruppe. Dies ist jedoch für uns kein Grund, eine solche Situation nicht zu bearbeiten und nach einer Lösung zu suchen. Mitunter gibt es ganz unterschiedliche Wahrnehmungen. Umso eindringlicher bitten wir Sie, sich noch einmal persönlich mit uns in Verbindung zu setzen, damit Sie gemeinsam mit uns Ihre Situation noch einmal klären und auch für sich persönlich abschließen können. Das ist uns sehr wichtig.

Die Wahrnehmung von Ausbildungsmaßnahmen kann möglicherweise ebenfalls sehr unterschiedlich sein. So auch die möglichst frühzeitige Einbindung in das „echte Leben“ als Kundenberater, das unteren anderem den Umgang mit persönlichen Zielen beinhaltet. Von den allermeisten Auszubildenden wurde uns gerade das als sehr wertvoll gespiegelt, da sie so bereits frühzeitig eine Vorstellung von ihrem späteren Berufsalltag erhalten haben, sich schon auf ihre zukünftige Übernahmeposition vorbereiten und bereits frühzeitig Verantwortung übernehmen konnten. Manchmal kann es aber auch dazu dienen, zu erkennen, dass möglicherweise ein anderer Beruf besser zur eigenen Persönlichkeit passt. Auch das kann eine wertvolle Erkenntnis beim Start in das Berufsleben sein. Denn natürlich gibt es in unserem Haus - wie in jedem größeren Unternehmen - einheitliche Standards und Erwartungshaltungen, um unseren Kunden jederzeit eine qualitativ hochwertige Beratung garantieren zu können. Unsere Anforderungen können daher im Einzelfall am Anfang des Berufslebens als sehr hoch wahrgenommen werden. Für die Mehrzahl unserer Auszubildenden ist dies jedoch der richtige Weg.

So vielfältig die Menschen sind, so vielfältig sind auch unsere Kunden, Berater und Auszubildenden. Das ist gerade das Faszinierende, wenn Menschen zusammenarbeiten. In unserem Haus gibt es etwa 70 Ausbildungspaten, die neben ihrer eigentlichen Tätigkeit unsere fast ebenso vielen Auszubildenden i. d. R. mit viel Einsatzbereitschaft und Freude betreuen. Diese Engagement kann nicht genug gewürdigt werden - was wir an dieser Stelle explizit tun! Bei der Vielzahl an unterschiedlichen Persönlichkeiten ist es leider - auch wenn wir es uns anders wünschen würden - dennoch nicht ausgeschlossen, dass es in Einzelfällen dazu kommen kann, dass Ausbildungspate und Auszubildende/r nicht den optimalen Umgang für ein bestmögliches Lernumfeld entwickeln können. Im gemeinsamen Dialog gelingt es jedoch, sowohl bei kleinen als auch bei größeren Herausforderungen eine gute Lösung zu finden. Das ist unser Anspruch und wir tun alles dafür, dem gerecht zu werden.

Liebe/r ehemalige/r Auszubildende/r, wir möchten Sie noch einmal herzlich bitten, Kontakt mit uns aufzunehmen. Uns ist es sehr wichtig, dass Sie Ihre Ausbildungszeit für sich selbst zu einem versöhnlichen Abschluss bringen und somit offen in Ihre berufliche Zukunft starten können. Wir würden uns sehr darüber freuen.

Ihre Personalabteilung der Sparkasse Mittelthüringen

Anmelden