Außen hui, innen pfui
Gut am Arbeitgeber finde ich
pünktliche Gehaltszahlung
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Ich denke, dass ich schon genug erzählt habe.
Verbesserungsvorschläge
Ist es so schwer, den Mitarbeiter auch mal zu loben? Es sind ein paar Worte, die ein Mensch einem anderen Menschen sagen kann, damit er sich besser fühlt.
Wenn es aber mal dazu kommen sollte, aus welchen Gründen auch immer, dass Lob "ausgesprochen" wird, dann nur in schriftlicher Form (per E-Mail) an jeden Mitarbeiter der Filiale / der Abteilung gerichtet.
Arbeitsatmosphäre
Überwachung spielt bei der Sparkasse Münsterland Ost eine große Rolle. Bis ins kleinste Detail (mal mittels "Eigenrecherche", mal mittels Personalrat, mal mittels Finanzinformatik) wird ausgearbeitet, wieso das vorgegebene Ziel nicht erreicht wurde. Ab und an finden dann auch "interessante" und intensive 4-Augen-Gespräche mit der eigenen Führungskraft statt. Aufgrund der direkten Führungskraft (Filialleiter, Teamleiter), die größtenteils nur Marionetten ihrer eigenen Vorgesetzten sind, herrscht in fast jedem Team eine schlechte Arbeitsatmosphäre. Man geht nicht mehr motiviert und mit einem mulmigen Gefühl im Magen zur Arbeit.
Kommunikation
Unterirdische Kommunikation von wichtigen Entscheidungsträgern und "normalen" Arbeitnehmern.
Wichtige Themen bekommt man meistens nur mittels Flurfunk mit. Man wird sehr spät bis gar nicht von Vorgesetzten informiert. Wenn man die Vorgesetzten auf die neusten Informationen anspricht, bekommt man nur ein Schulterzucken zurück.
Teilweise ist man froh, dass man am Schalter steht und die Kunden einen über die neusten Entwicklungen und Richtlinien informieren.
Kollegenzusammenhalt
Früher gab es einen tollen Zusammenhalt. Jeder hat für den anderen den Schalterdienst übernommen, die Kasse aufgenommen und einbehaltene Karten aus den SB-Geräten entnommen, damit der andere Kollege einen Termin wahrnehmen und Produkte abschließen kann.
Heutzutage gibt es solch einen Zusammenhalt nicht mehr und meiner Meinung nach sind die Vorgesetzten und deren Vorgesetzten daran Schuld.
Jeder denkt an sich, jeder denkt an seine Zahlen, jeder denkt an seinen Profit.
Was passiert, wenn man auf seiner Zielkarte nicht im grünen Bereich ist? Richtig - ein unangenehmes Gespräch mit seiner Führungskraft.
Gearbeitet wird hier nach dem Motto: "Hauptsache ich schaffe es irgendwie. Was mit meinen Kollegen ist, ist mir vollkommen egal."
Great Place To Work.
Work-Life-Balance
Die Sparkasse Münsterland Ost schreibt es sich seit Jahren auf die Fahne, ein familienfreundliches Unternehmen zu sein. Hierfür brüstet sie sich jedes Jahr mit irgendwelchen Auszeichnungen, die man absolut nicht mehr nachvollziehen kann.
Denn die Wirklichkeit sieht anders aus:
Wenn man mal gleiten möchte - großes Theater ("müssen wir mal schauen" / "an dem Tag ganz schlecht" / "wird schwierig). ABER: "Bitte keine Überstunden aufbauen, auch wenn Beratungsgespräche außerhalb von den normalen Öffnungszeiten stattfinden (sollen)."
Urlaub - Mitte eines jeden Jahres soll der Urlaub für das kommende Jahr eingereicht werden. Wenn dann im nächsten Jahr der Urlaub (z.B. aufgrund des Partners) verschoben werden muss - bete zu Gott.
Homeoffice wird zwar seit Neuestem angeboten. Leider wird einem erzählt, dass manche das nur machen dürfen, wenn sie jemanden zu Hause zu pflegen oder gesundheitliche Probleme haben. Wenn man einen weiten Anfahrtsweg hat zählt dies nicht als Argument.
In anderen Abteilungen, die ebenfalls Homeoffice anbieten, zählt dagegen welcher Grund? Wieder richtig - der weite Arbeitsweg. Da weiß die eine Hand nicht, was die andere macht.
Vorgesetztenverhalten
Wie oben schon erwähnt: Marionetten ihrer eigenen Chefs, haben keine eigene Meinung. Sie nehmen lieber die Meinung ihrer/ihres Vorgesetzten an, um besser bei ihr/ihm dazustehen. Größtenteils auch nicht kritikfähig. Entweder wird keine Beachtung geschenkt oder von Grund aus ignoriert. Man sollte sich als Sparkasse Münsterland Ost mal die Frage stellen, ob die Menschen, die aktuell noch in der Leiterfunktion sind, nicht besser zu ersetzen wären, als Mitarbeiter zu kündigen, die jahrelang ihren Allerwertesten aufgerissen haben, damit der Vorstand am Ende eines jeden Monat ihr Honorar mit breiten Grinsen anschauen können.
Gleichberechtigung
Die Sparkasse Münsterland Ost legt schon sehr großen Wert auf die Gleichberechtigung und das finde ich auch gut so.
Allerdings kommt es sehr oft vor, dass Frauen, die in einer Leiterfunktion sind, das gerne auch mal ausnutzen und sich "beweisen müssen". Da ist es egal, ob unter ihr Frauen oder Männer sind.
Umgang mit älteren Kollegen
Ältere Kollegen, die Jahrzehnte für die Sparkasse Münsterland Ost arbeiten, wird sehr deutlich gemacht, dass man sie aufgrund ihrer Altverträge nicht mehr länger bei sich haben möchte.
Es wird Ihnen mittels Abfindung "angeboten" die Sparkasse Münsterland Ost eher zu verlassen.
Wenn man dieses "Angebot" nicht annimmt, werden die besagten Kollegen in Filialen mit 45 Minuten Fahrtweg oder mehr geschickt, damit sie von alleine kündigen.
Great Place To Work.
Arbeitsbedingungen
Den technischen Möglichkeiten entsprechend liegt die Sparkasse Münsterland Ost ihren Mitbewerbern Kilometer hinterher.
Es kündigen immer mehr Mitarbeiter, die aufgrund o.g. Beispiele die Lust am Arbeiten verloren haben. Der Verlust wird auf die anderen Kolleginnen und Kollegen verteilt, egal ob das Stress oder Druck verursacht oder die Zahlen nicht erreichbar sind.
Seit Monaten kündigen immer mehr Mitarbeiter, es kommt aber kein entsprechendes Personal nach.
Durch Filialschließungen und Neustrukturierungen wurden manche Stellen bewusst abgebaut. Viele Kollegen "wurden" gekündigt oder sind in unbeliebte Abteilungen gekommen. Da es im Markt zu personellen Engpässen kam (Mitarbeiterkündigungen oder Versetzungen) und man mit dem Kundenaufkommen nicht mehr hinterher kam, kam man auf die glorreiche Idee nicht das alte Personal in Filialen zu schicken, sondern Kolleginnen und Kollegen aus internen Bereichen, die schon lange nicht mehr in einer Filiale waren.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Vom papierlosen Arbeiten ist die Sparkasse Münsterland Ost noch Welten entfernt.
Gehalt/Sozialleistungen
Über's Gehalt schreibe ich jetzt nichts. Ich wüsste nämlich nicht, ob ich weinen oder lachen soll.
Image
Die Überschrift fasst es ganz gut zusammen.
Karriere/Weiterbildung
Nur die, die bei entsprechenden Vorgesetzten schleimen oder sich anderweitig beliebt machen, haben gute Chancen auf eine Weiterbildung oder Aufstiegsmöglichkeit.
Die Menschen, die ehrlich sind und auch mal kritische Äußerungen von sich geben, sind sehr schnell auf der Abschussliste.