Sparkasse 

Neckartal-Odenwald

Bewertungen

Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir schätzen Ihr Feedback sehr, denn nur durch Kritik kann man sich entwickeln.
Ich würde mich freuen, wenn Sie mir (anonym) einige detailliertere Hinweise auf Ihre Erfahrungen zukommen lassen, damit wir die Fehler ansprechen und angehen können (bevor Sie ggfs. gehen), insbesondere, was die nicht eingehaltenen Aussagen betrifft.
Bitte kommen Sie auf mich zu. Danke.

Hallo,

vielen herzlichen Dank für Deine ausführliche und äußerst positive Bewertung! Es freut uns sehr zu lesen, dass Du die ausgezeichnete Teamarbeit, das entgegengebrachte Vertrauen, die Wertschätzung und die Förderung Deiner persönlichen und beruflichen Entwicklung so positiv erlebst und dass das wichtigste – der Spaß bei der Arbeit – bei uns selbstverständlich ist.

Viele Grüße
Dein HR-Team

"Lob ist Balsam für die Seele."
Wir freuen uns daher sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein so positives Feedback zu schreiben. Vielen, vielen Dank dafür.
Wir versuchen ständig unsere Standards zu hinterfragen und an die aktuellen Gegebenheiten anzupassen.
Wenn Sie Ideen haben, welches Thema wir noch voranbringen können, kommen Sie gerne auf mich zu.

Auf weiterhin gute Zusammenarbeit.

Christoph Lunczer
Ausbildungsbeauftragter

Danke für das positive Feedback. Wir freuen uns sehr darüber.
Gerne können Sie auf mich zukommen und wir besprechen bei den etwas schwächeren Rückmeldungen, welche Verbesserungsvorschläge Sie dazu haben. Ich freue mich darauf!

Auf weiterhin gute Zusammenarbeit.

Christoph Lunczer
Ausbildungsbeauftragter

Harte Kritik schmerzt. Dennoch steckt gerade darin die Möglichkeit, unsere Fehler zu finden, aufzuarbeiten und künftig zu vermeiden.
Vielen Dank für Ihre offenen und ehrlichen Worte. Diese gebe ich selbstverständlich zur Aufarbeitung an die entsprechende Stelle weiter.
Einzelne Kritikpunkte will ich hier kurz aus meiner Sicht beantworten:
Arbeitsatmosphäre:
Nun weiß ich die Abteilung nicht, in der Sie gearbeitet haben. Wenn Sie dies dort aus Ihrer Sicht so empfunden haben, kann ich Ihre Aussage nachvollziehen und fühle mit Ihnen.
Vielleicht wäre es eine Lösung gewesen, andere Stellen/Abteilungen/Gremien zur Lösung der Probleme die Sie empfunden haben, einzubeziehen. Inwieweit dies ggfs. stattgefunden hat, entzieht sich meiner Kenntnis. Schade, dass Sie uns mit diesem Eindruck verlassen haben.
Insgesamt halte ich persönlich die Arbeitsatmosphäre für angemessen bis gut - und wir arbeiten daran, besser zu werden.
Image:
Ja, sicherlich gibt es modernere Unternehmen, mit schnelleren und einfacheren Entscheidungswegen. Für eine mittelständische Sparkasse in einem strukturschwachen Geschäftsgebiet sind wir allerdings gut bis sehr gut aufgestellt und müssen uns beim Image von der Konkurrenz vor Ort meines Erachtens nicht verstecken.
Karriere/Weiterbildung:
Aus meiner Sicht schwer nachvollziehbar. Ich arbeite in der Personalabteilung und bekomme die Karriereförderung sowie die Weiterbilungsmaßnahmen mit. Auch hier sind wir in der Region ganz vorne dabei. Ich will zugestehen, dass wir nicht immer alle Maßnahmen untertsützen können, da manche Stellenproflile eine entsprechende Weiterbildung nicht vorsehen/zulassen. Vielleicht traf das auf Ihre Situation zu. Dies bedauere ich hier ausdrücklich.
Work/Life-Balance:
Diese kann, je nach Stelle und Arbeitsaufkommen tatsächlich auch mal zu kurz kommen. Meiner Erfahrung nach gleicht sich dies in der Regel im Jahresverlauf sehr oft wieder aus. Geschieht dies nicht, sollten natürlich entsprechende Maßnahmen dagegen ergriffen werden. Mit Ihrer Kritik zum Anlass, werden wir dies sicherlich genauer hinterfragen.

Bitte sehen sie meine ausführliche Antwort zu einigen Kritikpunkten als Zeichen dafür, dass wir Ihre Kritik in allen Puunkten ernst nehmen und diese aufarbeiten wollen. Dies ist uns wichtig.

Um diese Aufarbeitung zielgerichteter angehen zu können, würde ich mich über die Angabe von weiteren Details sehr freuen. Dies können Sie gerne anonym per Brief bei mir vorbringen. Ich würde mich sehr freuen, die Abteilung zu erfahren und einen ungefähren Zeitraum, der besonders betroffen war. Wenn möglich, sind weitere Details natürlich ebenfalls hilfreich. Vielen Dank dafür.

Alles Gute Ihnen und nochmals Danke für Ihre Kritik.

Christoph Lunczer
Ausbildungsbeauftragter

Wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein so positives Feedback zu schreiben. Herzlichen Dank dafür.
Es ist für uns ein Antrieb, unsere Standards ständig zu hinterfragen und die Voraussetzungen an die Gegebenheiten der Zeit anzupassen.
Wenn Sie Ideen haben, welches Thema wir noch voranbringen sollten, freue ich mich auf Ihre Kontaktaufnahme.

Auf weiterhin gute Zusammenarbeit.

Christoph Lunczer
Ausbildungsbeauftragter

Vielen Dank für Ihre Zeit um die Bewertung abzugeben.
Wir freuen uns natürlich sehr, dass Sie uns so gut bewertet haben und nehmen dies gerne zum Anlass, uns weiterhin positiv zu ändern. Danke!
Beim Image stehen wir, denke ich, bei den Menschen für Sicherheit und Verlässlichkeit und zählen zu den vertrauenswürdigsten Banken. Das ist natürlich nicht "fancy", dafür allerdings eine sehr wichtige Grundlage in der Kundenbeziehung. Wir freuen uns natürlich trotzdem über jede Anregung von Ihnen, wie wie unser Image etwas aufpolieren können. Gerne auch anonym.
Auf eine weiterhin gute Zusammenarbeit!

Danke für das positive Feedback!

Das mit dem Mobiliar leite ich gerne an die entsprechenden Stellen weiter, damit sich etwas ändern kann. Durch einige Umbauten unserer Geschäftsstellen werden sich hier ganz sicher viele dieser "jahrzehntealten" Möbelstücke in den "verdienten Ruhestand" zurückziehen.
Ansosten bitte gerne die anderen "ruhestandsrelevanten" Möbelstücke per anonymer Hauspost an mich melden, die gebe ich sehr gerne ebenfalls weiter. Ein paar davon kenne ich selbst auch.

Nochmals Danke und bis bald!

Vielen Dank für das offene Feedback. Das gibt uns die Chance, uns verbessern.

Gerne würden wir uns mit Ihnen dazu austauschen, um die Einzelheiten Ihrer Kritik zu erfahren um diesen künftig entgegenwirken zu können. Denn grundsätzlich ist es uns ein wichtiges Anliegen, dass unsere Mitarbeitenden zum Beispiel Arbeit und Familie gut miteinander vereinbaren können.

Eine Anmerkung zu Ihrer Bewertung wollen wir hier bereits aufführen:
Zur Corona-Zeit speziell ist zu sagen, dass wir, wie alle Unternehmen, mit einer Situation konfrontiert wurden, in der sicherlich nicht alle Entscheidungen jedem Einzelnen gerecht werden konnten. Selbstverständlich ist dies zu bedauern. Schade, dass einige unserer damaligen Entscheidungen für Ihre Situation nicht zufriedenstellend waren und mehr noch, dass Sie sich nicht wertgeschätzt behandelt gefühlt haben.
Andererseits zeigte sich gerade in der Corona-Zeit die Sparkasse als sicherer Arbeitgeber mit durchweg pünktlichen und vollständigen Gehaltszahlungen. In der Zeit der Lock-Downs und der wirtschaftlichen Unsicherheit war dies keine Selbstverständlichkeit und eine der größten Stärken der Sparkasse als Arbeitgeber.

Nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf für einen Austausch: karriere@spk-ntow.de
Wir haben Verständnis dafür, wenn Sie dabei anonym bleiben wollen (Tipp: Legen Sie sich dazu eine anonyme E-Mail-Adresse an, welche Sie ausschließlich für diese Kommunikation nutzen).

Ich freue mich auf Ihre Kontaktaufnahme, da es uns ein ernstes Anliegen ist, Verbesserungsmöglichkeiten zu erkennen.

Christoph Lunczer
Ausbildungsbeauftragter

Das freut mich als Ausbildungsleiter natürlich besonders und macht mich ein gutes Stück Stolz auf unsere Arbeit! Danke für das tolle Feedback, das freut mich persönlich sehr. Die Sparkasse natürlich auch! Viele Grüße
PS: Entschuldigung für die späte Antwort.