Quantität statt Qualität
Gut am Arbeitgeber finde ich
Sicherer Arbeitsplatz und leicht verdientes Geld, wenn einem Qualität und zwischenmenschlicher Umfang nicht wichtig sind.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Priorität auf Quantität, kein Platz für Menschlichkeit
Verbesserungsvorschläge
Überdecken welchen Effekt Worte haben können. Aussagen aus den Führungsebenen wie "in 5 Jahren gibt's den Service eh nicht mehr" "wir brauchen eigentlich keinen Vertireb, ihr verdient nur Peanuts" tragen weder zum Betriebsklima noch zur Motivation bei.
Machen Zielerreichung bei Punkt pro Abschluss ohne Berücksichtigung von Kündigung nach 1 oder 2 Monaten und ein gutes Netzwerk wirklich einen "Leistungsträger" aus?
Arbeitsatmosphäre
Sehr Teamabhängig, zwischen Eiseskälte und Freundschaftsverhältnis ist alles möglich.
Liegt der Fokus der Führungskräfte auf der eigenen Position, weil diese umstrukturiert werden soll wird purer Druck ausgeübt und die Atmosphäre ist entsprechend angespannt.
Kommunikation
Informationen zu Änderungen in der Anwendung kommen regelmäßig gar nicht oder nach der Änderung. Nachfragen in den Fachabteilungen sind allerdings auch nicht gestattet, da man die Kollegen damit von der eigentlichen Arbeit abhält.
Auf den Buschfunk für Klatsch und Tratsch ist aber stets verlass.
Kollegenzusammenhalt
Tagesform und Inhaltsabhängig. Hat man selbst einen Nachteil daraus oder Mehrarbeit gibt es nur in sehr wenigen Teams einen Zusammenhalt. Jeder ist sich selbst der nächste.
Work-Life-Balance
Der theoretische Gleitzeitvertrag kommt nicht zu tragen, da dank Öffnungszeiten der Filiale strickte Arbeitszeiten vollkommen ohne Spielraum einzuhalten sind.
Vorgesetztenverhalten
Solange die Zahlen (Zielerreichungskomponenten) passen ist alles andere egal, ob Kundenzufriedenheit oder Qualität der Arbeit.
Grundsätzlich wird einen durch alle Ebenen durchgängig der Eindruck vermittelt, dankbar sein zu müssen überhaupt noch einen Job zu haben.
Umgang mit älteren Kollegen
Keinerlei Unterstützung beim schnellen Wandel durch Digitalisierung. Jeder muss sich selbst einarbeiten und auf dem laufenden Halten.
Arbeitsbedingungen
Theoretisch hat man alles was man braucht. Vieles ist allerdings veraltet oder funktioniert häufig nicht.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Verträge werden teilweise gedruckt, unterschrieben, gescannt und dann weggeworfen und das trotz PenPads für Digitale Unterschriften.
Gehalt/Sozialleistungen
Grundgehalt ist angemessen, Sonderzahlungen sind klar bestimmten Positionen vorbehalten
Image
Klar zu unterscheiden zwischen Vertrieb und Betrieb. Im Betrieb herrscht große Zufriedenheit, im Vertrieb überwiegend Unmut.
Karriere/Weiterbildung
Auf Anfrage einer Weiterbildung kam von der entsprechenden Führungskraft folgende Antwort: "Hab ich für dich leider nicht, auf deiner Stelle ist keine Fort- oder Weiterbildung vorgesehen."