65 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,2 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
25 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 33 Bewertungen nicht weiterempfohlen.
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Ist ok, macht auf Dauer nicht glücklich
2,9
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Finanzen / Controlling bei SRH Shared Services GmbH in Heidelberg gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Gleitzeit Möglichkeit zum HO auch wenn diese früher ausgeprägter war
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Unklare Kommunikation Kaum Wertschätzung Keine Chancen sich weiterzuentwickeln/- bilden Geringe Gehälter Kosten für den Parkplatz
Marketing: läuft; Kommunikation: da ist Luft nach oben Ich habe in der YSG: Abteilung Reinigung & Service gearbeitet
2,8
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2022 im Bereich Administration / Verwaltung bei SRH YourService GmbH in Heidelberg gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Das soziale Engagement: es werden z.B. auch scherbehinderte AN und ehemalige TN der beruflichen Rehabilitation eingestellt. Positiv finde ich auch, dass (zumindest) auf Führungsebene auf Coaching & Weiterentwicklungsprozesse, auf Reflexion und Veränderung gebaut wird. Es wäre prima, wenn sich das irgendwann zeitnah auch auf die "unteren Ebenen" auswirken würde.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Es herrschte bei vielen MA Frust und Resignation, was sich entsprechend negativ auf das Betriebsklima auswirkte. Möglicherweise hat sich das mittlerweile positiv verändert, die Anfänge von Veränderungsprozessen bekam ich noch mit. Manche Vorgesetzte üben Druck aus: ich selbst habe nüchtern betrachtet: wegen eines Krankheits-Symptoms) völlig unvermutet in den Krankenstand hinein eine Abmahnung erhalten;' und das an einem Punkt, an dem ein Gespräch & miteinander reden aus meiner Sicht auch völlig ausgereicht hätte; ggfs. wäre meine Entscheidung zu wechseln dann doch nochmal anders ausgefallen. Einige der Führungskräfte haben selbst resigniert und sind tendenziell gleichgültig unterwegs. Naturgemäß landet das alles dann, mehr oder weniger ungefiltert, auf den Rücken derjenigen, die im Getriebe des Konzerns "die kleineren Rädchen" sind. Aus meiner Sicht steht die SRH, zumindest auf Ebene der "kleinen Rädchen" = Mitarbeitende der Sachbearbeitung, leider nicht für die eigenen Werte ein. Davon bin ich ehrlich gesagt auf mehreren Ebenen enttäuscht, da ich mich der SRH (eigentlich) verbunden fühle und aus meiner Sicht: loyal und zudem beständig & zuverlässig in meiner Arbeit war. Wenn im Laufe der Zeit aus 3 Arbeitsschwerpunkten 9 Arbeitsschwerpunkte werden bei gleichbleibender Zeit (so wie mir das geschah): bleiben naturgemäß Aufgaben unbearbeitet, weil es schlicht zeitlich wie kräftemäßig unmöglich ist alles zu wuppen; und mein Beispiel ist da leider keine Ausnahme.
Verbesserungsvorschläge
Die Kommunikation ist seit ich die SRH kenne (das ist seit 2019) in allen Gesellschaften, die ich bisher kennenlernte, ein großer Schwachpunkt und der Infofluss ist meistens "ein krankes Kind". Daran und auch auf regelmäßige "Blickwinkelwechsel" sollte meiner Ansicht nach vermehrt Augenmerk gelegt werden. Ein Betrieb besteht nicht nur aus "der Führung".
Arbeitsatmosphäre
Teilweise hatte ich nüchtern betrachtet Pech. Eine direkte Kollegin war frustriert und aus meiner Sicht an keiner Zusammenarbeit mit mir interessiert. Es gab einen Vorgesetztenwechsel, der zuerst positiv auf mich wirkte, Durch Langzeiterkrankung und Wechsel wurden Aufgaben an die verbliebenen MA umverteilt. Es gab keine Pausenkultur & keine Fehlerkultur.
Image
Marketing: läuft. Die SRH hat sich ein gutes Image aufgebaut und hat extern i.d.R. einen guten Ruf
Work-Life-Balance
Durch die Überforderungssituation und die psychische Belastung durch das negative Betriebsklima wurden die Vorteile der Gleitzeit überschattet.
Karriere/Weiterbildung
Auf anderen Hierachie-Ebenen mag das anders sein, in der Sachbearbeitung gibt es wenig bis keine Aufstiegsmöglichkeiten und auch keine Weiterbildungsangebote von Seiten des AG
Gehalt/Sozialleistungen
Die Sachbearbeitung wird ausreichend/ marktüblich, aber nicht gerade üppig vergütet
Kollegenzusammenhalt
In der eigenen Abteilung: keiner (außer unter den Führungskräften). Abteilungsübergreifend gab es in der YSG einen guten bis sehr guten Kollegenzusammenhalt.
Umgang mit älteren Kollegen
Ältere MA wurden behandelt wie jüngere MA
Vorgesetztenverhalten
Schwieriges Thema. Ich persönlich habe zum einen von Seiten der Geschäftsbereichsleitung zunehmenden Druck und auch mehrfach Verhalten erlebt; der stellvertretende Geschäftsbereichsleiter war für mich recht unnahbar und auf einer Art "Gleichgültigkeitsinsel".
Arbeitsbedingungen
Die SRH bietet in der Sachbearbeitung oder Verwaltung oft (mindestens) "5-in-1 oder "6-in-1 Stellen" an, d.h. Stellen mit vielen verschiedenen Aufgaben, Schwerpunkten und Zuständigkeiten; das ist meiner Meinung nach von Anfang an "recht sportlich" in der Einarbeitung und Bearbeitung und es bleibt sehr herausfordernd; je nach direktem Vorgesetzten (und deren/ dessen Persönlichkeit & Verhalten) kann es auf lange Strecke hin: ggfs. schlicht überfordern.
Kommunikation
Leider war diese durchgängig brüchig. Es gab in der Abteilung Reinigung & Service keine regelmäßige Teambesprechung. Anliegen und/ oder Kritik wurden an uns meist sehr kurzfristig herangetragen.
Interessante Aufgaben
Die Aufgaben waren sehr vielseitig und umfassten verschiedenste Bereiche der Sachbearbeitung (Beschaffung, Rechnungsprüfung, Lohncontrolling, vorbereitende Fakturierung, Erstellen & Prüfen von Listen und den ein oder anderen "Detektivfall" bei dem der Sachverhalt herauszufinden war) (und irgendetwas habe ich jetzt sicher vergessen).
Im gesamten ganz in Ordnung, nur an der Bezahlung wurde gespart wo es nur geht.
2,7
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2022 im Bereich IT bei SRH IT Solutions in Heidelberg gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Kollegen waren super und auch die Kunden sehr nett.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Man spürt eine Art Distanz zur Führungsebene. Sieht den GF nie vor Ort und hat dementsprechend auch keine Bindung.
Verbesserungsvorschläge
Weihnachtsgelds/Urlaubsgeld sind heute eigentlich Standard.
Arbeitsatmosphäre
Ganz ok, jeder macht aber irgendwie sein eigenes Ding.
Work-Life-Balance
Homeoffice nur selten.
Karriere/Weiterbildung
Steht auf der Website groß mit der Möglichkeit auf Weiterbildung. Habe weder von Kollegen noch mir nur irgendwelche Ansätze zur Weiterbildung gehört/gespürt.
Kollegenzusammenhalt
Viele fast ausschließlich im Homeoffice daher naja.
Vorgesetztenverhalten
Die Standortleitung war top.
Arbeitsbedingungen
Standard. Nicht mehr oder weniger.
Kommunikation
War mit der Standortleitung und dem Team gut.
Gehalt/Sozialleistungen
Werben mit einem Jobrad was keiner, will aber schlechte Gehaltsverhandlungsmöglichkiet.
vielen Dank für Ihre Bewertung und das positive Feedback zu unseren Kolleginnen und Kollegen als auch zu unseren Kunden. Wir bedauern jedoch sehr, dass wir Ihren Erwartungen nicht in vollem Maße entsprechen konnten. Ihre Kritikpunkte zur Distanz zum Geschäftsführer als auch zu Weiterbildung und Home Office nehmen wir sehr ernst.
Unsere SRH IT Solutions betreut ca. 40 Kunden an 17 Standorten. Unser Geschäftsführer kann leider nicht zu gleichen Anteilen überall vor Ort sein. Daher freut es uns sehr, dass Sie Ihre Standortleitung als "top" eingestuft haben - ihr direkter Ansprechpartner vor Ort, Ihre Führungskraft.
Auch Home Office ist leider nicht in allen Berufszweigen machbar. Im Bereich First Level Support arbeiten unsere Kollegen und Kolleginnen vor Ort, da diese direkt auf Fehlermeldungen eingehen und sich beim Kunden um dessen Lösung persönlich kümmern. Im Falle eines Krankenhauses oder einer Bildungseinrichtung gewährleisten wir den reibungslosen Betrieb unserer IT.
Weiterbildungen werden bei uns regelmäßig durchgeführt. In unseren Mitarbeitendengesprächen werden diese ebenso ausführlich thematisiert und anschließend nachgehalten.
Wir nehmen uns den von Ihnen genannten konstruktiven Kritikpunkte an und werden diese intern besprechen. Für Fragen oder andere Anregungen können Sie sich sehr gern an mich wenden.
Herzliche Grüße Cornelia Allheilig
Lead Recruiterin SRH ServicePartner M +49 173 3485936 cornelia.allheilig@srh.de
Absolut menschlicher Arbeitgeber
4,5
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung bei SRH Shared Services GmbH in Heidelberg gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Super Work-Life-Balance; arbeiten auf Augenhöhe bis in die Geschäftsführung, das habe ich so noch nirgendwo erlebt und ich finde es wirklich richtig toll; der Arbeitgeber ist sehr menschlich, viel Verständnis für jeden einzelnen Mitarbeiter und seine Befindlichkeiten; die Rückendeckung der Führungskräfte ist einzigartig; man kann hier viel erreichen wenn man möchte
Karriere/Weiterbildung
Es werden einen viele Türen geöffnet wenn man den Wunsch auf Weiterbildung /Karriere äußert
Interessante Aufgaben
Das hängt natürlich von jedem selbst ab ob er interessante Aufgaben einfordert wenn die vorgegebenen nicht interessant sind.
Wie schön, dass es Ihnen bei uns so gut gefällt und Sie uns daran teilhaben lassen. Wir freuen uns sehr darüber, dass Ihnen die Kommunikation auf Augenhöhe, die Work-Life-Balance als auch das Verständnis untereinander besonders gut gefallen und Sie die Punkte Menschlichkeit als auch Aufgabenvielfalt und Möglichkeiten der Weiterentwicklung noch einmal positiv hervorheben.
Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute Zeit und freuen uns, Sie bei uns zu haben!
Herzliche Grüße Cornelia Allheilig
Lead Recruiterin SRH ServicePartner M +49 173 3485936 cornelia.allheilig@srh.de
Bester Arbeitgeber!
4,7
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei SRH IT Solutions in Heidelberg gearbeitet.
Wie schön, dass es Ihnen bei uns so gut gefällt und Sie uns daran teilhaben lassen. Wir freuen uns sehr darüber, dass Ihnen das Vorgesetztenverhalten als auch die Arbeitsatmosphäre besonders gut gefallen und Sie den Punkt des mobilen Arbeitens positiv hervorheben.
Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute Zeit und freuen uns, Sie bei uns zu haben!
Herzliche Grüße Cornelia Allheilig
Lead Recruiterin SRH ServicePartner M +49 173 3485936 cornelia.allheilig@srh.de
Im Großen und ganzen okay, wobei vor allem am Thema Gehalt gearbeitet werden sollte
3,4
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei SRH IT Solutions GmbH in Heidelberg gearbeitet.
Gehalt/Sozialleistungen
Das Gehalt ist nicht sonderlich Konkurrenzfähig. Keine Vermögenswirksame Leistungen, kein Urlaubsgeld, kein Weihnachtsgeld..
Wie schön, dass es Ihnen bei uns so gut gefällt und Sie uns daran teilhaben lassen. Wir freuen uns sehr darüber, dass Ihnen Ihre Arbeitsbedingungen, die Work-Life-Balance sowie die Gleichberechtigung als auch die Arbeitsatmosphäre besonders gut gefallen. Hinsichtlich Ihrer Anmerkung zu Gehalt / Sozialleistungen: Diesen werden wir gern intern besprechen.
Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute Zeit und freuen uns, Sie bei uns zu haben!
Herzliche Grüße Cornelia Allheilig M +49 173 3485936 cornelia.allheilig@srh.de
Gestaltungsmöglichkeiten & tolle Kolleg:innen
4,2
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei SRH-Dienstleistungen Gmbh in Heidelberg gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Herzliches Team, Wille Dinge weiterzuentwickeln, offen für Anregungen
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Vieles wird negativ gesehen - die Dinge, die erreicht wurden und vorangetrieben werden, werden übersehen
Verbesserungsvorschläge
mehr Vertrauen in die Führungskräfte, Mitarbeiter:innen traut euch, mitzugestalten!
Arbeitsatmosphäre
gutes Miteinander, es wird gearbeitet & gelacht
Image
Es wird vieles schlechter geredet, als es ist
Work-Life-Balance
Wenn man mit den Vorgesetzten spricht, findet man gemeinsame Lösungen
Karriere/Weiterbildung
Ein wichtiges Thema für den Arbeitgeber
Gehalt/Sozialleistungen
Zahlung nach Tarif plus Zusatzleistungen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umwelt: hier könnte jeder mehr beitragen und nicht immer "auf oben" warten
Wie schön, dass es Ihnen bei uns so gut gefällt und Sie uns daran teilhaben lassen. Wir freuen uns sehr darüber, dass Ihnen der Kollegenzusammenhalt besonders gut gefällt und Sie Ihre Karriere/Weiterbildung noch einmal positiv hervorheben.
Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute Zeit und freuen uns, Sie bei uns zu haben!
Herzliche Grüße Cornelia Allheilig
Alles kann, nichts muss
2,2
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Produktion bei SRH YourService GmbH in Heidelberg gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Pünktliche Bezahlung. Das wars auch.
Verbesserungsvorschläge
Weniger reden, mehr machen. Egal ob Marketing, Personalabteilung oder Geschäftsführung. Es gibt gute Ansätze, aber nur schlechte bis keine Umsetzungen.
Arbeitsatmosphäre
Die Kollegen machen ein Großteil der Arbeitsatmosphäre aus. Man bekommt viele Mittel gestellt oder muss halt improvisieren wenn nichts vorhanden ist.
Work-Life-Balance
So lala
Karriere/Weiterbildung
Wenn man oben dabei ist, bekommt man einige kostengünstige Förderungen.
Kollegenzusammenhalt
Kommt auf die Kollegen an.
Vorgesetztenverhalten
Auch hier kommt es auf die Vorgesetzten an. In letzter Zeit geht ein frischer Wind durch den Bereich und es wird nun schlechter als besser.
Kommunikation
Innerhalb der Abteilung recht gut. Je weiter oben man kommt, umso weniger kommt unten an. Man redet immer über Kommunikation, hier gibt es noch viel Luft nach oben.
vielen Dank für Ihre Bewertung und das positive Feedback zum Teamgefüge als auch Kommunikation im Team. Wir bedauern jedoch sehr, dass wir Ihren Erwartungen nicht in vollem Maße entsprechen können. Ihre Kritikpunkte zum Thema Aufgaben nehmen wir sehr ernst und danken für die Verbesserungsvorschläge. Denn nur so können wir unsere internen Prozesse weiterentwickeln und verbessern.
Gerne können Sie mit Ihren Anliegen jederzeit auf uns zukommen. Frische Ideen und konstruktive Kritik halten wir für sehr wertvoll und sind bei uns jederzeit erwünscht.
Schön, dass Sie da sind – wir freuen uns auf die gemeinsame Zeit!
Herzliche Grüße Cornelia Allheilig
Lead Recruiterin SRH ServicePartner cornelia.allheilig@srh.de +49 173 3485936
Ich kann die ganzen schlechten Bewertungen absolut nicht nachvollziehen.
4,9
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Produktion bei SRH-Dienstleistungen Gmbh in Heidelberg gearbeitet.
Verbesserungsvorschläge
Es gibt nichts was verbessert werden muss. Eher müssen die angehenden Mitarbeiter ihre erwartungen etwas zurück schrauben.
Image
Ist besser als es hier dargestellt wird
Gehalt/Sozialleistungen
Wer arbeiten will, Leistung bringt, bekommt auch gutes Geld
Vorgesetztenverhalten
Immer Fair dem Mitarbeiter gegenüber
Interessante Aufgaben
Abwechslung gibt es genug, aber man hat auch feste Aufgaben.
Wie schön, dass es Ihnen bei uns so gut gefällt und Sie uns daran teilhaben lassen. Wir freuen uns sehr darüber, dass Ihnen bspw. die Arbeitsatmosphäre, als auch das Vorgesetztenverhalten besonders gut gefallen und Sie die interessanten Aufgaben noch einmal positiv hervorheben.
Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute Zeit und freuen uns, Sie bei uns zu haben!
Herzliche Grüße Cornelia Allheilig
Lead Recruiterin SRH ServicePartner M +49 173 3485936 cornelia.allheilig@srh.de
Basierend auf 70 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird SRH ServicePartner durchschnittlich mit 3,2 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Dienstleistung (3,5 Punkte). 52% der Bewertenden würden SRH ServicePartner als Arbeitgeber weiterempfehlen.
Ausgehend von 70 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Interessante Aufgaben und Umgang mit älteren Kollegen den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 70 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich SRH ServicePartner als Arbeitgeber vor allem im Bereich Gehalt/Sozialleistungen noch verbessern kann.