Stadtwerke 

Norderstedt

Bewertungen

Gut am Arbeitgeber finde ich

Sehr kompetente Kollegen. Gutes Miteinander unter den Kollegen. Gute Weiterbildungsmöglichkeiten.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Kommunikation und Wertschätzung durch die oberste Führungsebene.
Gehälter sind halt Öffentlicher Dienst und daher eher zu niedrig.

Verbesserungsvorschläge

Die Werkleitung und die Ebene darunter sollte besser kommunizieren um die Mitarbeiter auch zu begeistern und zu motivieren.
Es sollte einmal über das Thema individuelle Prämien für besonderen Einsatz nachgedacht werden.
Es sollte neutrale Umfragen zum Thema Mitarbeiterzufriedenheit im Gesamtunternehmen geben.

Arbeitsatmosphäre

positiv:
Das direkte Team ist toll und es gibt echten Team Spirit.
negativ:
Die Zusammenarbeit/ Zuarbeit einiger Abteilungen ist noch sehr ausbaufähig. In der Kaffeeküche wird viel genörgelt

Image

positiv:
Gerade der gute Kundenservice und die Kundenberatung, der nicht bei allen Stadtwerken und TK -Anbietern selbstverständlich ist wird von den Bürgern sehr geschätzt.

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

positiv:
Weiterbildung ist gut möglich. Man muss sich nur selber kümmern und den Vorgesetzten ansprechen.
negativ:
Das Jahresgespräch ist nicht in allen Teams/ Abteilungen selbstverständlich. Im Zweifel muss man dies aber auch nur einfordern, da es für jeden Mitarbeiter vorgesehen ist.

Gehalt/Benefits

negativ/neutral :
Das Gehalt wird nach TV-V gezahlt und kann mit der freien Wirtschaft in den meisten Fällen nicht mithalten.
positiv:
Es gibt eine Betriebsrente

Umwelt-/Sozialbewusstsein

positiv:
Man sieht schon die soziale Verantwortung die die Stadtwerke für die Bürger der Stadt Norderstedt haben. Es gibt einen Bereich für das Thema Umweltmanagement.
Hybrid Fahrzeuge in der Flotte sind selbstverständlich.
negativ:
Trotzdem wird der von den Mitarbeitern sortierte Abfall später durch die Putzkolonne in ein und denselben Müllsack gesteckt.

Kollegenzusammenhalt

Zusammenhalt und Unterstützung im Team ist sehr gut. Die meisten Kollegen sind sehr kompetent und freundlich.

Umgang mit älteren Kollegen

Der Umgang mit älteren Kollegen ist gut. Viele Kollegen sind auch hier bereits seit ihrer Ausbildung beschäftigt und haben daher natürlich gute Netzwerke.

Vorgesetztenverhalten

positiv:
Das Verhalten des direkten Vorgesetzten ist sehr gut.
negativ:
Die Werkleitung geht nicht immer wertschätzend mit den Mitarbeitern um.

Arbeitsbedingungen

Die Ausstattung der Arbeitsplätze mit Notebook / iPad / Handy ist sehr gut. Es gibt in allen neueren Büros höhenverstellbare Schreibtische.

Kommunikation

positiv:
es gibt Werkrunden in denen zum Unternehmen informiert wird
negativ:
Der Kommunikation von der Werkleitung an die Mitarbeiter fehlt es an Transparenz und Offenheit. Es müssen auch schlechte Nachrichten überbracht werden. Nichts ist schlimmer als die Gerüchteküche. Die Werkleitung schafft es nicht die Mitarbeiter in eine Aufbruchsstimmung zu versetzen.

Gleichberechtigung

negativ:
Frauen in Führungspositionen sind sehr rar gesät. Mütter in Teilzeit werden von einigen Vorgesetzten gedanklich Vollzeit verplant.

Interessante Aufgaben

Es gibt viele interessante Aufgaben, da sich das Umfeld für Stadtwerke gerade sehr wandelt.

Gut am Arbeitgeber finde ich

- HomeOffice
- Flexible Arbeitszeit und flexibler Stundenabbau
- IT-Ausstattung
- Ausbildung

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

- Zerreden von Aufgaben
- wenig Eintscheidungsfreude in mittlerer Ebene ("Lieber nicht entscheiden als Falsch entscheiden")
-

Verbesserungsvorschläge

- Gleichbehandlung der Mitarbeiter über alle Standorte (Gleiche Austattung der Büros, Küchen, etc.)
- Mehr Prozesse digitalisieren
- Bürokratie abbauen

Arbeitsatmosphäre

Die Stimmung zwischen den Kollegen und internen Abteilungen hat sich in den letzten Jahren etwas verbessert. Die Arbeitsatmosphäre ist stark von Team und Abteilung abhängig.

Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Es gibt sogar 1-2 Mitarbeiter, die nur für dieses Thema im Unternehmen angestellt sind. Z.B. werden nur noch Elektro-Autos (bzw. Hybride) für den Fuhrpark gekauft.

Karriere/Weiterbildung

Weiterbildung wird forciert: 10 Tage Forltbildung, Messe, etc. soll jeder Mitarbeiter der Abteilung machen. Es darf natürlich auch mehr oder weniger sein. Aufstiegschancen sind nach Positon "Teamleiter" eher weniger zu erwarten.

Kollegenzusammenhalt

Im Team sehr gut. In der Abteilung eher mittelmäßig. Auch hier gab es in den letzten 2 Jahren Verbesserung.

Vorgesetztenverhalten

Durch Umstrukturierungen ist das MGMT der Abteilung neu gegliedert worden. Prinzipiell ist das Verhalten in Ordnung. An einigen stellen findet aber manchmal zu viel Einmischung statt. Manchmal müsste man nicht nur über Dinge reden, sondern diese auch Umsetzen.

Arbeitsbedingungen

Die Ausstattung ist aktuell. Es gilt häufig "Das Richtige Werkzeug, für die richtige Tätigkeit". Fehlt etwas, dann wird es besorgt. Die IT sitzt an einem Außenstandort, bei dem 40% der Fenster in einen kargen Innenhof zeigen. In die Ferne blicken, um den Augen kurz Ruhe vom Bildschirm zu gönnen ist da schwierig. Die Arbeitsplätze sind mit WQHD Bidlschirmen ausgestattet. Bei Büro-Neuausstattungen werden nur noch höhenverstellbare Schreibtische gestellt. "Second-Hand-Büros" werden leider nur teilweise damit ausgestattet. Mittels Brief vom Doktor kann man sich einen höhenverstellbaren Schreibtisch oder orthopädischen Stuhl geben lassen, der Prozess ist aber langwierig. Im großen und ganzen liegen die Arbeitsbedingungen aber über Durchschnitt.

Kommunikation

Auch die Kommunikation hat sich in den letzten Jahren verbessert.

Gehalt/Benefits

Das Gehalt wird ach TV-V bezahlt. In der freien Wirtschaft verdient man wesentlich besser, aber auch schlechter: Berufe mit geringer Qualifikation werden gut bezahlt, Berufe mit höherer Qualifikation sind im vergleich unterbezahlt.

Gleichberechtigung

Bisher konnte ich nichts wiedersprüchliches feststellen. Als öffentlicher Arbeitgeber sollte sich das von selbst verstehen.

Interessante Aufgaben

Im Team kann jeder seine Ideen einbringen und wird gehört. Auch die Aufteilung seiner Aufgaben sind recht flexibel planbar und in der Umsetzung hat man Mitspracherecht.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

S.o.

Verbesserungsvorschläge

Trotz meiner negativen Anmerkungen - vermute ich, dass die Werkleitung weiß, dass die "Ressource" Mitarbeiter:innen sehr wertvoll ist. Man tut aber trotzdem zu wenig und gibt gleichzeitig zu viel Geld für Maßnahmen (Berater, Psychologen und Coaches) aus, die nicht dazu beitragen, das eigentliche Ziel zu erreichen: Zufriedene und glückliche Mitarbeiter.

Arbeitsatmosphäre

Die allgemeine Athmosphäre ist geprägt von unterschwelligem Misstrauen.

Image

Das Image ist immer noch: Staubige Stadtwerke, wo die Mitarbeiter um 16:00 Uhr den Stift fallen lassen. Aber man bemüht sich redlich, um aus dieser Ecke herauszukommen. Dies gelingt aber nicht so richtig, da die Implementierung einer neuen "Stadtwerke-Kultur" nicht wie eine technische Sache behandelt werden kann.

Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Eine Mogelpackung. Hier wird natürlich ganz tief in die (Marketing-)Trickkiste gegriffen, um Kunden und Verbrauchern zu suggerieren, dass das Unternehmen "Grün" udn "Sozial" agiert. Zwar existiert eine Nachhaltigkeitsbeauftragte, aber letztlich geht es hier auch nur um regelmäßige Präsenz in der lokalen Presse.

Karriere/Weiterbildung

Es gibt 2 Wege Karriere zu machen. 1. Als Externer bewirbst du dich auf eine ausgeschriebene Position. 2. Als Interner wirst du nach sehr, sehr langer Berufstätigkeit hochgeschubst, wobei es keine Rolle spielt, wie deine "Soft Skills" aussehen. Weiterbildung ist nur dann ein Thema, wenn es dein unmittelbarer Job wirklich erfordert. Das virtuelle Weiterbildungsportal wurde von den Initiatoren gefeiert, ist aber zum fremdschämen.

Kollegenzusammenhalt

Natürlich gibt es sie, die freundlichen, offenen und fairen Kollegen, aber sie sind eher in der absoluten Minderheit und man muss sie förmlich suchen. Kollegen, die ihre Ausbildung bei den Stadtwerken gemacht haben und seit über 20+ Jahren dabei sind, nie ein anderes Unternehmen kennengelernt haben, sind in großen Teilen auch dabei. Die in meinem Umfeld sind dann übelgelaunt, geben bei Veränderungsvorschlägen immer Kontra und wissen natürlich immer alles besser, weil es immer so war und irgendwie immer so funktionierte in ihrer Blase.

Umgang mit älteren Kollegen

Eher schlecht, siehe auch "Kollegenzusammenhalt" weiter oben. Allgemein habe ich fesgestellt, dass ältere Kollegen von hinten herum gemobt und teilweise ihre Arbeitergebnisse sabottiert wurden. Erschüttert hat mich, dass dies auch von einigen Führungskräften mitgetragen wird.

Vorgesetztenverhalten

Ich sag's mal so: In der freien Wirtschaft hätten einige Führungskräfte keine Chance. Zwar ist man bemüht die Führungskräfte fortzubilden, aber letztlich stinkt der Fisch vom Kopfe aus.

Arbeitsbedingungen

Die Arbeitsplätze sind - für mein Empfinden - modern eingerichtet. Zeitgemäße Beleuchtungssysteme, höhenverstellbare Schreibtische und ergonomische Stühle haben mich beeindruckt. Die PCs sind für die zu erledigenden Aufgaben modern.

Kommunikation

Null Sterne. So schlechte Kommunikation habe ich noch in keinem Unternehmen erlebt. Es gibt Abteilungen, die haben sich regelrecht eingeigelt. Kollegen rufen nicht zurück, reagieren nicht auf Mails und die Kontaktaufnahme erfolgt erst, wenn man den Abteilungsverantwortlichen informiert. In der Pandemiezeit hat sich das noch verschlimmert. Das Schlimme aber ist, dass diese Kultur von allen mitgetragen wird und man eher als "Nestbeschmutzer" angesehen wird, wenn man auf die Umstände hinweist und sein "Recht" auf Kommunikation einfordert. Ganz krass: Es gibt hier und da Kollegen, die grüßen nicht mal, wenn ihnen auf dem Flur begegnet.

Gehalt/Benefits

Die Wahrheit ist, dass einige meiner fähigsten Lieblingskollegen das Unternehmen verlassen haben. Auch weil sie woanders mehr verdienen. Richtige Topgehälter wird man hier nicht erwarten können. Öffentlicher Dienst halt. Das muss man wissen. Die Sozialleistungen finde ich eher durchschnittlich und reißen keinen mehr vom Hocker.

Interessante Aufgaben

Die Aufgabengebiete sind zwar vielfältig und interessant, jedoch ist man gegenüber Verbesserungsvorschlägen nicht aufgeschlossen. So versickert wertvolles, vorhandenes Know-how oft ungenutzt.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Siehe Bewertungen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Siehe Bewertungen

Verbesserungsvorschläge

Siehe Bewertungen!

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre ist wie in jedem Unternehmen stark abhängig von den direkten Kollegen.
Diese außer Acht gelassen, würde ich es als leicht überdurchschnittlich bezeichnen.

Image

Nach außen hin gut, wer sich zu den Angestellten zählt, sieht das, wenn es um die Stadtwerke Norderstedt als Arbeitgeber geht, anders.

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Weiterbildungen in Form von notwendigen Seminaren sind jederzeit möglich.
Bei weitreichenderen Fortbildungen/Weiterbildungen muss um jeden Cent Zuschuss gekämpft werden (selbst erlebt).
Karriere machen ist bedingt und mit Glück möglich, z.B. wenn man durch eine lange Betriebszugehörigkeit bei Abgang einer Führungskraft einfach auf dessen Stelle gesetzt wird.

Gehalt/Benefits

Sozialleistungen leicht überdurchschnittlich, Altersvorsorge (VBL), Kantine, Dienstwagenverleih, Preislich reduzierte Bahnkarte (auch wenn von mir nicht genutzt).
Gehalt/Bezahlung unterdurchschnittlich, den Satz „Bezahlung nach Leistung“ nimmt man hier besser nicht in den Mund.
Wer mit 3.000-3.500€ Bruttogehalt ohne Anstrengung und wirkliche Leistung zufrieden ist und keinen Anspruch an sich selbst hat über die eigenen Aufgaben und somit über den Tellerrand hinauszusehen, ist genau richtig.
Wer Leistung zeigen und sich weiterentwickeln möchte, sollte einen anderen Weg einschlagen.
Wir bewegen uns hier in festgefahrenen, veralteten Strukturen.
Hier heißt es noch „Dienst nach Vorschrift“
Funfact: Die anliegende Straße „Beamtenlaufbahn“ macht ihrem Namen hinsichtlich dessen alle Ehre!

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Überdurchschnittlich!

Kollegenzusammenhalt

Der Kollegenzusammenhalt ist natürlich auch wieder abhängig von den direkten Kollegen, aber insgesamt betrachtet ist meine Einschätzung hierzu, dass dieser als überdurchschnittlich zu bezeichnen ist.

Umgang mit älteren Kollegen

Schwierig zu beurteilen, grundsätzlich aber wohl angemessen und daher durchschnittlich

Vorgesetztenverhalten

Grundsätzlich sind sich zu wenige der Vorgesetzten ihrer Führungsposition und damit ihren Führungsaufgaben bewusst.
Die eigentliche Führung von Teams wird daher nicht wirklich oder nur teilweise wahrgenommen.
Das Problem ist, dass viele Vorgesetzte in die Rollen aufgrund einer langen Betriebszugehörigkeit einfach reingewachsen sind. Man war von einem auf den anderen Tag plötzlich eine leitende Person, geändert wurde aber nichts.
Es fehlt hierbei an Bewusstsein und vor allem an Schulung!!!
Der Versuch Führungskräfte zu schulen endete leider zumeist in Belächeln.

Arbeitsbedingungen

Die Arbeitsbedingungen an sich sind als überdurchschnittlich zu betrachten.
Kein Leistungsdruck, kein durchgesetzter Dress-Code, keine Konsequenzen für (grobes) Fehlverhalten.
Es ist eben ein kommunales Unternehmen und keine AG.
Teilweise könnte die technische Ausstattung besser sein, aber am Rest gibt es aus der Sicht nichts auszusetzen.

Kommunikation

Die Kommunikation insgesamt könnte besser sein, finanzielle und zeitliche Aufwendungen könnten an einigen Stellen eingespart werden.

Gleichberechtigung

Bezüglich des Geschlechts ist die Gleichberechtigung durchschnittlich gut gegeben.
Hinsichtlich der Leistung leider nicht, an dieser Stelle Null Sterne.

Interessante Aufgaben

Interessante Aufgabe gibt es, sie müssen zumeist nur von einem selbst gefunden werden.

Gut am Arbeitgeber finde ich

sicherer Arbeitsplatz, Absprachen werden eingehalten und eine sehr zentrale Lage

Verbesserungsvorschläge

Das Gehalt könnte besser sein, wie immer.

Arbeitsatmosphäre

Es ist auf dem ersten Blick ein gutes Betriebsklima, aber nach einer gewissen Zeit erkennt man wer mit wem gut kann und wer eben nicht.

Image

Die meisten älteren Kollegen reden immer schlecht übers Unternehmen, obwohl hier sehr viel sehr gut läuft und sich vieles verbessert. Da passen die typischen Beamten Vorunteile. Viele sind unflexible und finden an allem etwas Schlechtes.

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Meine persönliche Erfahrung ist sehr gut. Wenn man sich mit seinen Vorgesetzen unterhält und die persönliche Entwicklung abspricht wird sich dran gehalten.

Gehalt/Benefits

Gehälter werden immer pünktlich bezahlt. Es gibt viele kleine Sozialleitungen, die man in Anspruch nehmen kann. Es sollte jedem bewusst sein, dass in der Regel streng nach Tarifvertrag bezahlt wird.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Gibt es eine extra Abteilung die sich damit beschäftigt und das vorantreibt.

Kollegenzusammenhalt

Die Zusammenarbeit mit meinen Kollegen ist super, aber Probleme untereinander werden lieber hinterm Rücken geklärt. Das gilt nicht für den Vorgesetzten. Ein Teil der "alt eingesessenen" Kollegen nutzen leider den sicheren Arbeitsplatz aus und reduzieren Ihre Arbeitsleistung soweit wie möglich.

Umgang mit älteren Kollegen

Wenn ältere Kollegen die letzten Jahre ihre Arbeitsleistung reduzieren, oder mit der Gesundheit zu kämpfen habe, dann wird es durchgewunken.

Vorgesetztenverhalten

Etwas mehr Mitbestimmung und Kommunikation wäre wünschenswert.

Arbeitsbedingungen

Es sind fast überall Klimaanlagen vorhanden. Die Büros und Sanitäranlagen werden momentan nach und nach renoviert. Auch die Schreibtische werden jetzt immer mehr gegen höhenverstellbare Ausgetauscht.

Kommunikation

Ist immer vom jeweiligen Kollegen abhängig. Insgesamt wird an der Kommunikation gearbeitet durch Maßnahmen wie Sharepoint und Betriebsversammlung...

Gleichberechtigung

Meines Erachtens herrscht Gleichberechtigung.

Interessante Aufgaben

Mitgestaltung der Aufgaben ist auf jeden Fall möglich.