Potenzial vorhanden, Optimierung nötig
Gut am Arbeitgeber finde ich
- Home Office Regelung (mehrere Tage in der Woche möglich)
- Private Termine wurden immer genehmigt
- Kollegenzusammenhalt
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
- IT-Infrastruktur
- interner Personalmangel
- Gehalt
- Fluktuation
Verbesserungsvorschläge
- Stabilität der IT erhöhen
- höheres Grundgehalt
- Aufgabenbereich im internen Recruiting umstrukturieren
- internes Personal aufstocken
- Urlaubsvertretungen besser planen
Arbeitsatmosphäre
Das Unternehmen ist kennzahlenorientiert getrieben, daher herrscht ein gewisser Druck (v.a. im Vertrieb). Einige KPIs sind meiner Meinung nach unnötig, aber der Kritikpunkt ist nicht neu. Fluktuation leider sehr hoch, da nicht jeder für diese Position geeignet ist oder etwas besseres findet. Die Lernkurve ist sehr hoch, da man innerhalb weniger Wochen sich sehr viel Wissen aneignet und direkt auch viel Verantwortung hat.
Kommunikation
Die Kommunikation ist v.a. in Vertretungssituationen sehr ausbaufähig. Regelmäßige Meetings zu aktuellen Themen gab es aber.
Kollegenzusammenhalt
Der Kollegenzusammenhalt im internen Recruiting ist untereinander sehr gut, wahrscheinlich das größte Plus bei STUDYHEADS.
Work-Life-Balance
Man arbeitet nach Dienstplänen mit Früh- und Spätschicht. Home-Office grundsätzlich mehrere Tage möglich. Private Termine wurden auch immer genehmigt.
Vorgesetztenverhalten
Die direkten Vorgesetzten versuchen bei Problemen zu helfen und haben immer ein offenes Ohr. Teilweise sind die Entscheidungen allerdings nicht immer Nachvollziehbar. Bei Fehlern wird nicht mit dem Finger auf einzelne Personen gezeigt, sondern es wird versucht gemeinsam eine Lösung zu finden.
Interessante Aufgaben
Der Arbeitsalltag ist sehr dynamisch, daher ist kein Tag wirklich "langweilig". Die Arbeitsbelastung ist teilweise recht hoch, jedoch gibt es auch Tage, wo kaum etwas los ist. Man arbeitet grundsätzlich eng mit dem Vertrieb zusammen, was man mögen sollte - heißt, dass man stets vertriebsorientiert arbeitet und viel auf Quantität und schnelle Ergebnisse gesetzt wird. Am Telefonieren sollte man ebenfalls Spaß haben, da man zu 90% damit verbringt.
Zusammenfassend: Wer gut seine Aufgaben priorisieren kann, Spaß mit Menschen hat und innerlich die Ruhe bewahren kann sowie mehrere Besetzungsprozesse parallel steuern kann, dem kann man STUDYHEADS zum Einstieg in die Personaldienstleistung empfehlen.
Gleichberechtigung
Männer sind hier überwiegend in Führungspositionen. Wiedereinsteiger sind gerne gesehen.
Umgang mit älteren Kollegen
STUDYHEADS hat überwiegend junges Personal, allerdings gibt es auch in anderen Abteilungen Personen, die schon mehrere Jahre dabei sind. Grundsätzlich stellt das Unternehmen auch ältere Personen einen, da man auch offen für Quereinsteiger ist.
Arbeitsbedingungen
Viel Abzug gibt es bei den Arbeitsbedingungen leider für die IT-Infrastruktur. Zumindest in meiner Zeit gab es sehr häufig Probleme. Von täglichen Systemabstürzen bis zu stundenlangen Serverproblemen. Leider wird hier zu wenig in Serverkapazitäten investiert.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Da so gut wie alles digitalisiert wurde, gibt es kaum Papierkram.
Gehalt/Benefits
Grundgehalt für die Branche (und die Menge an Aufgaben insgesamt) unterdurchschnittlich. Provisionen vorhanden, welche auch erreicht werden können. Ob diese einen Mehrwert bieten muss jeder für sich selbst entscheiden.
Image
Das Image bei Kunden ist unterschiedlich aber überwiegend gut.
Karriere/Weiterbildung
Aufstieg zu höheren Leitungspositionen ist grundsätzlich möglich, jedoch nicht die Regel. Weiterbildungen über Onlineschulungen sind vorhanden.