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Sunwave 
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GmbH
Azubi Bewertungen

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2 von 6 Bewertungen von Mitarbeiter:innen(gefiltert)

Auszubildende:r
kununu Score: 1,2Weiterempfehlung: 0%
Score-Details

2 Mitarbeiter:innen, die bei Sunwave Gruppen- und Singlereisen eine Ausbildung absolvieren oder absolviert haben, bewerten den Ausbildungsbetrieb im Durchschnitt mit 1,2 von 5 Punkten.

Nichts für Azubis! Grausame Unternehmensführung. Unternehmen möchte Bewertungen löschen lassen! Vorsicht!

1,0
Nicht empfohlen
Ex-Auszubildende:rHat 2024 eine Ausbildung zum/zur E-Commerce Kaufmann in Hamburg abgeschlossen.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Zusammenhalt der Kollegen und Kolleginnen. Alle nett und sympathisch mit denen man sich auch über andere Themen als Arbeit unterhalten konnte.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Unternehmensführung ist grausam, konstruktive Kritik sollte man nutzen und transparent mit Bewertungen umgehen ohne zu versuchen diese löschen zu lassen oder einen endlos langen Text als Rechtfertigung bei diesen kommentieren. Einsicht sieht anders aus!

Verbesserungsvorschläge

Transparenter sein. Unternehmensführung nochmal komplett überdenken. Als Chef überlegen, wie man seine Mitarbeiter fördern kann und fair behandelt. Mitarbeiter und deren Engagement wertschätzen. Statt Bewertungen löschen zu lassen, die konstruktive Kritik nutzen um sich zu verbessern und nicht versuchen in einer endlos langen Antwort, sein Standing bei den Lesern zu verbessern und gegebenenfalls noch versuchen, den Spieß auf den Bewertenden umzudrehen. Zu guter letzt nicht versuchen, diese Bewertung löschen zu lassen, sondern einfach mal reflektieren, was man hätte anders machen können und etwas ändern! Das ist mittlerweile meine 7. Änderung der Bewertung, da man mir immer unterstelle, unwahre Tatsachen zu berichten. Das stimmt absolut nicht und untermauert erneut die fehlende Einsicht seitens der Geschäftsführung! Ich glaube da fühlt sich jemand persönlich gekränkt :)

Arbeitsatmosphäre

Unangebrachte, herablassende und teils diskriminierende Aussagen erschwerten die Arbeitsatmosphäre und waren teils sehr unangenehm und beklemmend.

Karrierechancen

Ich sehe keine Möglichkeit dort Karriere zu machen, weder als Tourismus- noch als E-Commerce Kaufmann. Ich durfte meine Ausbildung nicht weiter verkürzen, obwohl ich das mit Leichtigkeit gepackt hätte. Trotz dessen, dass meine überdurchschnittlichen, schulischen Noten eine Verkürzung meiner Ausbildung begünstigt hätten, durfte ich meine Ausbildung hinten heraus nicht verkürzen. Die Begründung fand ich weder sinnvoll noch logisch. Dabei wurde mir die Verkürzung bei Antritt der Ausbildung per Handschlag zugesichert/bestätigt!

Arbeitszeiten

Kernarbeitszeit 10-17 Uhr. 40h Woche und wenig bis keine Flexibilität. Ganz Viele Andere machen es deutlich besser…

Ausbildungsvergütung

Unterdurchschnittlich. Aus meiner Berufsschulklasse hat jeder mehr verdient. Es gab kein Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie keinen Bonus oder ähnliches, obwohl die Azubis in meinen Augen ebenfalls zum Erfolg des Unternehmens beitragen.

Die Ausbilder

Ist in meinen Augen leider nicht für E-Commerce gemacht. Technisch nicht sehr versiert, aber das ganze Unternehmen hängt leider auch 20 Jahre zurück, da ist das kein Wunder.

Spaßfaktor

Es hat wenig Spaß gemacht, da immer eine bedrückte Stimmung im Büro herrschte. Da die Chefs konstruktive Kritik der eigenen Mitarbeiter öfter ignorierten war das auch kein Wunder.

Aufgaben/Tätigkeiten

Ich finde, der Betrieb ist nicht die richtige Anlaufstelle für E-Commerce. Es gab 1-2 interessante Aufgabenbereiche wie beispielsweise Social Media & -Newsletter Planung. Leider wirkte es so, als wenn man diese Dinge nur halbherzig angeht, da mir kaum jemand etwas über Marketing und Co. beibringen konnte. Die E-Commerce relevante Aufgaben, wie Kampagnenmanagement wurden von einem externen Dienstleister vollzogen, obwohl das Unternehmen gerade dafür Azubis besäße. Einarbeitungen von neuen Mitarbeitern war Gang und gäbe. Viele wichtige Inhalte wurden nur sporadisch angeschnitten und nicht weiter vertieft, in die Buchhaltungsabteilung habe ich trotzde Nachfrage, leider keinen Einblick erhalten, ich finde, dass wäre für eine kaufmännische Ausbildung ziemlich wichtig gewesen…

Variation

Ich habe mir vieles selbst beigebracht. Es kehrten immer dieselben Aufgaben wieder, weswegen die Arbeit ziemlich monoton war. Ich habe viele touristische Aufgaben erledigt. Ich finde es schade, dass einige Dinge nur sporadisch angeschnitten worden sind und kein tiefgehendes Verständnis gelehrt wurde. Die E-Commerce Aufgaben fand ich sehr simpel und haben mich wenig auf die richtige Arbeitswelt vorbereitet. Die Variation ließ zu wünschen übrig.

Respekt

Unter den Kollegen gut. Vorgesetzte haben leider in einigen Situationen Respektlosigkeit an den Tag gelegt. Vor versammeltem Team wird man klein gemacht und bloßgestellt, es geht um Schuldzuweisung.

3Hilfreichfinden das hilfreich4Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen
Puls

Bewertungen zeigen das große Ganze. Puls zeigt den Moment.

Wie läuft deine Arbeitswoche?

Anonym · Sieh, ob’s deinen Kolleg:innen auch so geht.

Nicht gut

1,6
Nicht empfohlen
Ex-Auszubildende:rHat eine Ausbildung zum/zur Versicherungskauffrau in Hamburg gemacht.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Führungsebene, Arbeitszeiten, Flexibilität

Verbesserungsvorschläge

Die Azubis, gerade zu Beginn der Ausbildung mehr unterstützen. Die Chefs müssen ihr Verhalten ändern und die Arbeit der Mitarbeiter mehr wertschätzen.

Arbeitsatmosphäre

Das Team war nett aber die Chefs verbreiten eine schlechte Stimmung

Arbeitszeiten

Flexible Arbeitszeit fehlt, auch kein Homeoffice möglich

Ausbildungsvergütung

Unterdurchschnittlich

Die Ausbilder

Gibt kaum Hilfe, ich war auf sich alleine gestellt

Aufgaben/Tätigkeiten

Nicht sehr abwechslungsreich

Respekt

Im Team gut, auf Geschäftsführungsebene schlecht


Karrierechancen

Spaßfaktor

Variation

3Hilfreichfinden das hilfreich3Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Ralph BeneckeGeschäftsführender Gesellschafter

Hallo X, Y oder Z,
als Dienstleister und Internetreiseveranstalter wissen wir um die Bedeutung von Bewertungen. Daher danken für wir die Bewertung und wir sind erstaunt, dass sie negative Erfahrungen mit uns gemacht haben. Gern möchten wir zu den einzelnen Punkten Stellung nehmen und einige zusätzliche Informationen geben, um Missverständnisse für andere Personen auszuräumen.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich:
Während im Tourismus häufig am Wochenende gearbeitet wird, ist die Arbeitszeit bei Sunwave.de von Mo bis Freitag mit flexiblen Arbeitszeiten. Wer am Ende seiner Ausbildung und im Jahr 2024 hier schreibt, dass es keine flexiblen Arbeitszeiten gibt, dann müssen wir dieses leider als unwahre Aussage bezeichnen. Siehe dazu Karriereseite bei Sunwave
Wir haben hier eine flache Hierarchie, wo auch die Chefs aktiv mitarbeiten. Es gibt Azubigespräche, Einarbeitungen, Schulungen und regelmäßiges Feedback. Allein gelassen wird hier keine(r).
Für jede Abteilung, die im Laufe der Ausbildung durchlaufen wird, gibt es Leitungsfunktionen und Einarbeitungen. Wir können es uns nicht erlauben, hier Azubis allein unterwegs sein zu lassen. Gute Azubis erhalten dann gern verantwortungsvolle Arbeiten, die dann selbständig, also in Eigenverantwortung bearbeitet werden. Dennoch gibt es am Ende immer eine Kontrolle, eine Rückmeldung, denn die schlussendliche Verantwortung liegt beim Unternehmen und nicht bei den Azubis.
Die Ausbilder:
Unsere Ausbilder sind qualifiziert und haben sowohl im Tourismus als auch im E-Commerce fundiertes Wissen. Es tut uns leid, wenn hier ein anderer Eindruck entstanden ist.

Aufgaben/Tätigkeiten:
Wir bieten wir ein breites Spektrum an Aufgaben und Verantwortungen, die eine umfassende Ausbildung im E-Commerce und Tourismus gewährleisten. Wir bedauern, wenn dieser Eindruck nicht entstanden ist. Wenn sie die unten stehenden Aufgaben ansehen, dann erscheint hier ihre Aussage nicht korrekt zu sein.
Tätigkeitsbeschreibung und Verantwortungsbereich bei Sunwave Gruppen- und Singlereisen GmbH für E-Commerce Kaufleute:

Verwaltung der Social Media Kanäle:
Instagram
Sunwave Facebook Seite
Sunwave Facebook Gruppe
Sunwave YouTube Kanal
Moderation der Facebook-Gruppe, Erstellen von Posts, Anzeigen, Kommentare etc.
Planung und Einkauf von Mietwagen für die Reisen
Flüge suchen, anbieten und in gängigen Flugsystemen buchen
Steuerung des Backends und Websitepflege (CMS Contao), Frontend Entwicklungen mit der Fachabteilung erarbeiten und umsetzen
Azubiprojekt: Kompletter Aufbau einer weiteren Website im Rahmen der Ausbildung
Sonderprojekte: Fotoshooting auf Mallorca, Organisation, fotografieren, bearbeiten und online stellen der neuen Fotos, Kundenberatung per Telefon und Email, Angebote und Vertragsabschluss, Buchungsbestätigungen, verschiedene Anfragen und Reklamationen
Reiseblogartikel schreiben mit und ohne KI Unterstützung
Zusammenarbeit mit der Social Ads Agentur zur strategischen Planung und Umsetzung von Kampagnen
Zusammenarbeit mit der Online Agentur zur Optimierung der Internetseite und weiteren Aufbau (SEO)
Mitwirkung bei der strategischen Planung von diversen Onlinemarketingmaßnahmen
Analyse und Statistiken der Onlinekunden und Interessenten, Käufergruppen definieren, Nutzerverhalten auswerten
Zusammen mit der Reiseabteilung (Destinationsabteilung) neue Reiseprodukte mitgestalten, ausarbeiten, kalkulieren und online bringen
Online Pressetätigkeiten, Pressemitteilungen in Kooperation mit der Presseagentur
Mitwirkung im Reisebürovertrieb, Newsletter, Agenturen anlegen, bearbeiten
Arbeitszeiten:
Wir bieten eine Kernarbeitszeit von 10-17 Uhr bei einer 40-Stunden-Woche. Flexibilität ist uns hierbei wichtig und auch für Azubis gilt: HomeOffice ist weiterhin nach Absprache möglich, findet jedoch im Rahmen der Ausbildung eher seltener statt, da wir Wert auf eine gute inhaltliche Ausbildung legen und dieses eben nur im Büro gewährleisten können, denn sonst würden wir ja die Azubis mehr oder minder auf sich alleine stellen und das genau darf eben nicht passieren. HomeOffice für Angestellte gab es bei uns schon vor Corona und dieses gibt es nach Absprache immer noch. Solche Falschaussagen wie oben in der Bewertungen sind sicher für Interessierte irreführend und das ist sehr bedauerlich, dass hier einfach ohne Prüfung der Aussage dieses hier stehen bleiben darf.

Variation:
Wir bieten eine Vielzahl von abwechslungsreichen Aufgaben, wie oben dargestellt. Falls sich dennoch Monotonie eingeschlichen hat, darüber können sich hier andere gern ihre eigene Meinung bilden.

Respekt:
Respekt und Wertschätzung sind uns sehr wichtig. Da dieses für sie wohl nicht spürbar war, wir jedoch immer für Gespräche offen stehen (vor allem auch das Team), wäre durchaus Gelegenheit gewesen, hier Dinge offen anzusprechen. In der Anomymität hier und jetzt dieses zu bemängeln ohne sich selbst offen zu legen, spricht nicht für sie.

Arbeitsatmosphäre:
Wir arbeiten kontinuierlich daran, eine positive und unterstützende Arbeitsatmosphäre zu schaffen.

Wir bedauern, dass es zu Unstimmigkeiten gekommen ist und möchten betonen, dass wir stets bestrebt sind, ein faires und wertschätzendes Arbeitsumfeld zu bieten. Zudem möchten wir anmerken, dass die betroffene Person viele Freiheiten genossen hat und trotz gemachter Fehler, die zu finanziellen Verlusten geführt haben, stets fair behandelt wurde. Daher finden wir es unfair, dass die Bewertung so negativ ausgefallen ist.

Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und wünschen Ihnen alles Gute für Ihre weitere berufliche Laufbahn.

Fazitkommentar zur Bewertung: wir schätzen freie Meinungsäußerung, allerdings keine Willkür und Falschaussagen und möchten auch nicht gegen diese ungerechtfertigte Bewertung vorgehen. Der Grund ist ganz einfach: scheinbar können hier in der Anomynität hier Dinge ohne echte Prüfung und Relevanz einfach so veröffentlicht werden. Jeder potentielle Bewerber sollte sich unvoreingenommen selbst seine Meinung vom Unternehmen bilden.

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 2 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Azubis wird Sunwave Gruppen- und Singlereisen durchschnittlich mit 2.5 von 5 Punkten bewertet. 0 der Bewertenden würden Sunwave Gruppen- und Singlereisen als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Basierend auf 2 Bewertungen schätzen die Auszubildenden besonders die Faktoren Umwelt-/Sozialbewusstsein an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Azubis auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 2 Bewertungen sind Auszubildende der Meinung, dass sich Sunwave Gruppen- und Singlereisen als Arbeitgeber vor allem im Bereich Vorgesetztenverhalten noch verbessern kann.