Wegrennen, nicht laufen
Verbesserungsvorschläge
Nicht nur sagen, das ihr auf 'Augenhöhe' mit Mitarbeiterinnen sein wollt, sondern führt das auch tatsächlich durch.
Schafft bitte gerade in der Personalführung menschlichere, filialübergreifende Standarts, was die Dienstplangestaltung , die Kommunikation und die Fortbildungsmöglichkeiten angeht. Entkoppelt bitte die Vertrauenspersonen von der Zentrale. Ich hoffe, das meine Erlebnisse, die für mich auch zu einer persönlichen und gesundheitlichen Zäsur geführt haben, so nicht erwünscht und geduldet sind.
Arbeitsatmosphäre
Äußerst abhängig von der Filiale/ Filialleitung und auch der Regionalleitung. Ich habe beides in den unterschiedlichen Märkten erlebt, zuerst ein tolles Team mit guter Stimmung, trotz der angespannten Situation zur Pandemie und auch das genaue Gegenteil in einer anderen Filiale, Druck, hoher Krankenstand und ständig wechselnde Mitarbeiterinnen.
Work-Life-Balance
Sehr schwierig. Mehrere Schichtwechsel in einer Woche ohne jede Regelmäßigkeit. Dazu spontane Dienstplanänderungen. Auf das Einhalten der Ruhezeiten musste ich bestehen, was die Filialleitung dann widerwillig eingehalten hat
Karriere/Weiterbildung
Über Jahre darum gebeten, keine einzige erhalten.
Gehalt/Benefits
Geringer Lohn, kein Weihnachtsgeld, kein Urlaubsgeld, dafür Mitarbeiterinnen-Rabatt.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umweltbewusstsein gut- hohe Abschriften werden vermieden, Energiebedarf wird reduziert gehalten. Teilnahme am Too good to go Programm.
Sozialbewusstsein? Gelernte Mitarbeiterinnen erhalten über Jahre Mindestlohn, kein Betriebsrat, Versetzungen von ungeliebten Mitarbeitern kamen vor, ohne da eine Systematik unterstellen zu wollen.
Kollegenzusammenhalt
Sehr viele sehr liebe und engagierte Kolleg/innen. Leider hat die Stimmung in der Filiale auch das Verhältnis zwischen den Mitarbeiter/innen leiden lassen.
Umgang mit älteren Kollegen
Auch ältere Menschen werden angestellt, aber ich habe auch erlebt, das bei Krankheit Menschen ihre Anstellungen mit Personalverantwortung auch wieder verlieren.
Vorgesetztenverhalten
Lästern der Filialleiterin über die Mitarbeiterinnen in Serie, abwerten einzelner Personen und abschieben dieser auf unbeliebte Posten. Regelrechtes Mobbing durch sie und ihre Vertretung, dazu Drohungen ' das sich das Betriebsklima verändern würde', ständige Fehlersuche und tägliche Konfliktgespräche. Bei Erkrankung drängen darauf, möglichst schnell wieder zu arbeiten.
Arbeitsbedingungen
Häufig defekte Gerätschaften mit Wartezeiten für die Reparatur, Wechseldienste und Personalmangel.
Kommunikation
Keine geordneten Prozesse bei Änderungen vor Ort. War jmd im Urlaub, war es Glück und Zufall, Informationen zu Neuerungen zu erhalten.
Interessante Aufgaben
Der Bereich kann sehr abwechslungsreich und interessant sein, je nach dem, wie die Aufgabenverteilung organisiert wird.