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Surplex 
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Bewertungen

44 von 101 Bewertungen von Mitarbeiter:innen(gefiltert)

Gut am Arbeitgeber finde ich
kununu Score: 3,9Weiterempfehlung: 77%
Score-Details

44 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,9 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Es ist nicht so schlimm wie man anhand der Bewertungen denken könnte...

4,2
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung in Düsseldorf gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

täglich neue Herausforderungen, nette Kollegen, guter Zusammenhalt

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Aufarbeitung mit dem Umbruch ist der tägliche Kampf. Daher auch viele der schlechten Bewertungen in den letzten 2 Jahren.

Verbesserungsvorschläge

vernünftige Sozialräumlichkeiten, noch bessere Kommunikation, etwas mehr Präsenz, ohne immer nur in Meetings zu sitzen

Arbeitsatmosphäre

nach dem Verkauf vor 2 Jahren und vielen Umbrüchen und konzernbedingten Umstrukturierungen kehrt inzwischen Ruhe ein und die meisten der verbliebenen MitarbeiterInnen haben durchaus Lust und Energie die Firma wieder voranzubringen. Seit das klar ist hat sich die Atmosphäre wieder verbessert

Image

durch den gigantischen (Um-)bruch sehr gelitten. Man darf es nicht mehr mit früher vergleichen. Es ist eine mehr oder weniger neue Firma mit dem alten Namen. Und wenn man den Blick zurück ausser Betracht lässt ist es im großen und ganzen ein wirklich vernünftiger Arbeitgeber

Work-Life-Balance

bei bis zu 4 Tagen HomeOffice kann man definitiv alles wunderbar organisieren und drumherum und mittendrin auch arbeiten

Karriere/Weiterbildung

muss man sich komplett selbst drum kümmern.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

könnte besser sein

Kollegenzusammenhalt

Die, die noch da sind haben überwiegend Lust hier weiterhin zu arbeiten und zusammen die Firma wieder voranzubringen.

Umgang mit älteren Kollegen

sind voll integriert

Vorgesetztenverhalten

von Abteilung zu Abteilung ziemlich unterschiedlich. Ich kann nicht klagen

Arbeitsbedingungen

modern und gut ausgestattet, Klimaanlage etc. nur zu kleine/ kaum Sozialbereiche

Kommunikation

Nach wie vor ein gewissen Problem. Zwischen viel Flurfunk und Gerede von Außerhalb wird versucht die faktischen und entschiedenen Dinge auch zu kommunizieren. Aber hier ist noch viel Luft nach oben

Interessante Aufgaben

extrem different und vielseitig und täglich neu herausfordernd


Gehalt/Benefits

Gleichberechtigung

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Sucht euch was anderes, hier wird nur gelogen.

1,5
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf in Düsseldorf gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Fällt mir nichts ein, das Diensthandy war gut. Es gab wenigstens ein iPhone 16, alles andere eher Mangelhaft.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Alles, vom Fahrzeug bis hin zur Führungsebene. Alles enttäuschend

Verbesserungsvorschläge

Aktuellen Vorgesetzten aus Broker Business entfernen.

Arbeitsatmosphäre

Mehr schlecht als Recht

Image

Ganz schlecht, unmöglich sich hier was aufzubauen.

Kollegenzusammenhalt

Gutes Team, aber jeden gegen jeden.

Vorgesetztenverhalten

Schrecklich, ich habe noch nie einen Vorgesetzten gehabt, der so wenig Ahnung hat wie dieser.

Kommunikation

Schlecht bis garnicht. Entscheidungen werden ohne Absprache getroffen, teilweise bekommt man nicht mit das Kollegen gegangen sind.

Gleichberechtigung

Nicht gegeben


Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Interessante Aufgaben

2Hilfreichfinden das hilfreich3Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Everything has value - Leider nicht der Surplex-Mitarbeiter

1,5
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen in Düsseldorf gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Nichts.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Was hier besonders negativ auffällt, ist die absolute Unberechenbarkeit. Durch ständige Strategiewechsel fehlt jede Form von Verlässlichkeit oder langfristiger Vision. Es ist erschütternd zu sehen, dass Menschen, die dieses Unternehmen über Jahre geprägt und getragen haben, für das neue Management offenbar keinerlei Wert mehr besitzen. Man wird zur bloßen Kennzahl in einer Tabelle degradiert. Sobald ein neuer, vermeintlicher „Macher“ das Ruder übernimmt, beginnt das große Bangen.

Verbesserungsvorschläge

In einem Umfeld, in dem die Strategie in einer derart hohen Frequenz gewechselt wird, verlieren klassische Verbesserungsvorschläge leider ihre Wirkungsgrundlage. Mein Eindruck ist, dass der Point-of-no-Return für konstruktives Feedback längst überschritten wurde, da es an der notwendigen Kontinuität fehlt, um Veränderungen überhaupt nachhaltig zu implementieren.

Einzig ein radikales Umdenken und eine Rückbesinnung auf die Werte, die das Unternehmen einst groß gemacht haben, könnten hier noch helfen. Ansonsten bleibt wohl nur die ironische Hoffnung, dass Surplex irgendwann eine gebrauchte Zeitmaschine im Portfolio hat – ich wäre der erste Kunde.

Arbeitsatmosphäre

Man muss es so deutlich sagen: Vor dem Verkauf war die Arbeitsatmosphäre bei Surplex das, was man heute einen "Traumarbeitgeber" nennt. Es herrschte eine tiefe menschliche Verbundenheit, eine echte Identifikation mit den Aufgaben und das seltene Gefühl, beruflich genau am richtigen Ort angekommen zu sein.

Leider hat sich dieses Bild radikal gewandelt. Wo früher Vertrauen und Zusammenhalt die Basis bildeten, ist heute eine Atmosphäre eingezogen, in der das "Menschliche" nur noch eine untergeordnete Rolle spielt. Es schmerzt zu sehen, wie eine gewachsene, positive Kultur einer Management-Philosophie weichen musste, die die Identifikation der Mitarbeiter offenbar als vernachlässigbar betrachtet. Der Spirit, der dieses Unternehmen einst ausgemacht hat, ist unter der neuen Führung leider systematisch verloren gegangen.

Image

Vor dem Verkauf genoss Surplex einen tadellosen Ruf und verfügte über einen loyalen, gewachsenen Kundenstamm. Es ist ernüchternd zu beobachten, wie dieses Asset in kürzester Zeit Schaden genommen hat. Meinem Eindruck nach führt der massive Verlust an langjährigen Leistungsträgern und Know-how spürbar dazu, dass die Souveränität am Markt schwindet.

Wenn die Fachkompetenz das Unternehmen verlässt, leidet zwangsläufig die Qualität der Dienstleistung. Die allgemeine Entwicklung lässt vermuten, dass die einstige Marktführerschaft unter der aktuellen Strategie stark wankt. Ein klassisches Beispiel dafür, wie eine kurzsichtige Personalpolitik den Kern einer ehemals starken Marke aushöhlen kann.

Work-Life-Balance

Auch beim Thema Work-Life-Balance zieht sich ein tiefer Riss durch die Unternehmenshistorie. Vor dem Verkauf war Surplex ein Vorreiter in Sachen Flexibilität: Ein fester Teamtag pro Woche im Büro war die Regel, der Rest basierte auf gegenseitigem Vertrauen. Ob Arzttermine oder das Abholen der Kinder aus der Kita – es gab immer eine menschliche Lösung, die den privaten Alltag respektierte.

Mit dem Inhaberwechsel kehrte sich dieses Bild leider ins Gegenteil um. Die Homeoffice-Regelungen wurden massiv zum Nachteil der Mitarbeiter beschnitten. Es drängt sich das Gefühl auf, dass moderne Arbeitsmodelle und das Vertrauen in die Eigenverantwortung der Belegschaft einer rückständigen Kontrollmentalität weichen mussten. Wo früher individuelle Bedürfnisse Platz fanden, herrscht heute eine Starrheit, die in der modernen Arbeitswelt – und besonders für Fachkräfte – absolut deplatziert wirkt.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Nach außen wird das Image der Nachhaltigkeit und der „Circular Economy“ intensiv gepflegt. Man wirbt auf der Website stolz mit einem CO2-Rechner, der die Einsparungen beim Kauf von Gebrauchtmaschinen beziffert. Doch diese medienwirksame Inszenierung wirkt fast schon zynisch, wenn man die gelebte Realität im Management betrachtet.

Während das Geschäftsmodell auf Ressourcenschonung basiert, endet dieser Gedanke bei der Führungsebene offenbar an der Fahrertür: Hier dominieren PS-starke SUVs das Bild. Trotz einer hervorragenden Anbindung an den ÖPNV am Standort Düsseldorf sind die Firmenparkplätze stets belegt. Es ist eine eklatante Doppelmoral, ökologische Verantwortung als Verkaufsargument zu nutzen, während das eigene Handeln im Management keinerlei Verzicht auf persönliche Bequemlichkeit erkennen lässt. Dieses „Greenwashing“ im Kleinen macht das Unternehmen in puncto Umweltbewusstsein leider absolut unglaubwürdig.

Kollegenzusammenhalt

Der Zusammenhalt unter den Kollegen bei Surplex war und ist schlichtweg großartig. Auch wenn es natürlich abteilungsabhängige Nuancen gibt, war das Team eine verschworene Gemeinschaft, die sich durch eine außergewöhnliche menschliche Qualität auszeichnete.

Besonders bemerkenswert – und gleichzeitig tragisch – war die Reaktion auf die erste große Kündigungswelle: Anstatt aufzugeben, hat sich die verbliebene Truppe gegenseitig aufgerappelt und versucht, die Motivation hochzuhalten. Doch dieser enorme Einsatz war letztlich vergebens. Es ist ernüchternd zu sehen, wie eine so loyale und motivierte Belegschaft von einer Führung im Stich gelassen wurde, die diesen wertvollen Zusammenhalt offenbar weder zu schätzen wusste noch zu nutzen verstand. Das Team hat das Unternehmen getragen, während das Management bereits den Boden unter den Füßen verloren hatte.

Umgang mit älteren Kollegen

Besonders schmerzhaft war zu beobachten, wie sich der Umgang mit langjährigen Stützen des Unternehmens nach dem Inhaberwechsel gewandelt hat. Dass Kündigungen vor Mitarbeitern selbst kurz vor dem Renteneintritt nicht haltmachen, spricht eine deutliche Sprache über das neue Wertesystem der Führung.

Wo früher Loyalität und jahrzehntelange Erfahrung geschätzt wurden, scheint heute nur noch die nackte Bilanz zu zählen. Ein solch respektloser Umgang mit der Lebensleistung älterer Kollegen vergiftet das Klima für alle Generationen und zerstört jegliches Vertrauen in die soziale Verantwortung des Arbeitgebers. Wer so mit seinen Veteranen umgeht, darf sich über den Vertrauensverlust der restlichen Belegschaft nicht wundern.

Arbeitsbedingungen

Die materiellen Arbeitsbedingungen haben sich spürbar verschlechtert, was die drastische Verkleinerung des Standorts Düsseldorf nur allzu deutlich unterstreicht. Viel schwerwiegender ist jedoch die strategische Instabilität: Produktmanagement und Richtungsentscheidungen wechseln in einer Frequenz, die jede langfristige Arbeit unmöglich macht. Es ist ein frustrierender Kreislauf: Motivation wird mühsam aufgebaut, nur um im nächsten Moment durch einen erneuten Kurswechsel wieder eingerissen zu werden.

Inmitten dieses Chaos gibt es jedoch einen echten Lichtblick: das Backoffice. Während die Führungsebene schwankt, hält das Backoffice jeden Tag unermüdlich die Stellung und sorgt dafür, dass das Arbeitsleben für uns Kollegen überhaupt noch angenehm bleibt. Eure Arbeit wird oft als selbstverständlich wahrgenommen, ist aber in Wahrheit das Fundament, das den Laden zusammenhält. Ihr seid unglaublich wertvoll und wichtig – danke für alles, was ihr leistet!

Kommunikation

Früher war die Kommunikation das Herzstück des Unternehmens. Durch die wöchentlichen europaweiten Meetings, in denen Zahlen transparent geteilt und Kollegen sowie Abteilungen persönlich vorgestellt wurden, entstand ein echtes Wir-Gefühl. Man war nicht nur eine Personalnummer, sondern Teil eines lebendigen, internationalen Teams.

Nach dem Inhaberwechsel wurde dieser wertvolle Austausch durch sterile, alle paar Monate stattfindende „Townhall-Meetings“ ersetzt. Während diese zwar mit hohem Aufwand und professionellen Filmteams produziert werden, fehlt ihnen jegliche Substanz und menschliche Nähe. Es drängt sich massiv der Eindruck auf, dass es hier nicht mehr um die Information oder Wertschätzung der Mitarbeiter geht, sondern primär um die Selbstdarstellung des US-Managements. Authentizität wurde gegen eine glatte Marketing-Fassade eingetauscht, die an den Bedürfnissen der Belegschaft komplett vorbeigeht.

3Hilfreichfinden das hilfreich7Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Keine Seele mehr - wird auch Ende 2025 einfach nicht besser.

2,6
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Marketing / Produktmanagement in Düsseldorf gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Homeoffice, modernes Gebäude, Gratis Kaffee, Bürohund

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Siehe oben

Verbesserungsvorschläge

Siehe obige Kritik.
Geht ehrlich mit euch selbst in die Kritik, ändert Dinge nachhaltig.

Holt Fachwissen mit Ahnung von Auktionen wieder ins Unternehmen

Arbeitsatmosphäre

Geprägt von Angst und Unsicherheit - diverse Versuche "Ruhe" reinzubringen scheiterten. Durch fehlendes KnowHow leider auch vom Doing schwierig geworden.

Image

Sinkend - viele Kunden/Abgeber verlassen Surplex. Mitarbeiter vor der wirtschaftlichen Zukunft.

Work-Life-Balance

Früher mehr Homeoffice und Eigenverantwortung. Heute wird mehr gefordert weniger vertraut. Homeoffice mit 2 bis 3 Tagen aber noch in Ordnung.

Karriere/Weiterbildung

Früher ja - heute ist man froh wenn man nicht gekündigt wird / überlebt.

Gehalt/Benefits

Gehalt ist Mittelfeld / ok. Neue verdienen mehr als langjährige Kollegen.

Kollegenzusammenhalt

Alte Hasen halten zusammen, neue sind meist schnell wieder weg. Gibt leider kaum noch ehemalige die wirklich KnowHow haben viele sind entweder selbstständig geworden oder zum Wettbewerb. Die neuen müssen aktuell lange rein finden, da kaum noch internes Fachwissen bzw. Kontakte vorhanden sind.

Umgang mit älteren Kollegen

Alte Mitarbeiter mit 25 Jahren und mehr Zugehörigkeit werden kurz vor Rente gekündigt.

Vorgesetztenverhalten

Früher vor TBA gut. Danach wurde es menschlich wie fachlich sehr dünn - viele kommen und gehen, kein echtes Interesse an Firma oder Menschen - kein Werteverständnis.

Echte Führung weder auf Abteilungs- noch auf C Level - gibt es nicht mehr. Wechselt monatlich.

Kommunikation

Zu spät, zu wenig, nicht ehrlich. Meisten Infos gibt es im Flurfunk.

Interessante Aufgaben

Viele neue Systeme die wieder zurückgerollt werden. Interessant in Sinne "neu" ja - sinnvoll nein. Aufgaben werden ständig neu verteilt. Man hat nicht das Gefühl sinnvoll zum Neustart beizutragen. Prioritäten ändern sich ständig.


Umwelt-/Sozialbewusstsein

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

2Hilfreichfinden das hilfreich4Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Verena Williams, HR Generalist, Surplex GmbH
Verena WilliamsHR Generalist, Surplex GmbH

Liebe*r ehemalige*r Kolleg*in,

Danke dir für dein offenes und ausführliches Feedback. Wir wissen es zu schätzen, wenn sich ehemalige Mitarbeitende die Zeit nehmen, ihre Eindrücke so klar zu schildern.

Uns ist bewusst, dass die letzten Monate für uns alle mit Unsicherheit, Veränderungen und auch Enttäuschungen verbunden waren. Diese Gefühle möchten wir nicht kleinreden – sie gehören zu dieser Phase dazu und haben Spuren hinterlassen.

Gleichzeitig möchten wir einen Punkt einordnen: Die Bewertung stammt von einem ehemaligen Mitarbeitenden. Seit März haben wir im Bereich Marketing und Produktmanagement keine Mitarbeitenden mehr verloren. Das zeigt uns, dass sich in diesen Teams inzwischen etwas stabilisiert hat, und wir fragen uns daher auch, aus welchem zeitlichen Kontext einige der beschriebenen Erfahrungen stammen.

Themen wie Führung, Kommunikation, Priorisierung und der Erhalt von Fachwissen sind uns sehr bewusst. Wir arbeiten Schritt für Schritt daran, hier nachhaltige Verbesserungen zu erreichen und wieder mehr Vertrauen, Klarheit und Stabilität zu schaffen.

Danke für deine ehrlichen Worte. Für deinen weiteren beruflichen Weg wünschen wir dir alles Gute.

Definitiv besser als die meisten Arbeitgeber und einige ex Kollegen hier behaupten

4,5
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Düsseldorf gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

95% aller Mitarbeitenden und Führungskräfte

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Gefühlt ungleiche Zahlung in gleicher Position, besonders weibliche Kolleginnen verdienen meist weniger, oft auch z.B. trotz mehr Verantwortung, höherem Alter, mehr Erfahrung oder längerer Betriebszugehörigkeit.

Verbesserungsvorschläge

Transparenter kommunizieren, Ankündigungen schneller umsetzen. Mitarbeitende intern besser entwickeln


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Verena Williams, HR Generalist, Surplex GmbH
Verena WilliamsHR Generalist, Surplex GmbH

Liebe*r Kolleg*in,

Schön zu hören, dass du grundsätzlich zufrieden bei uns bist.

Wir nehmen deine Punkte gerne auf und insbesondere den Hinweis zur Transparenz – sowohl in der Kommunikation als auch beim Thema Gehalt – sehr ernst. Hier möchten wir uns 2026 gezielt verbessern. Vielen Dank für dein Feedback!

Auf eine weiterhin gute Zusammenarbeit :-)

Surplex - 25 Jahre guter stabiler Mittelstand...aufgekauft und fast zerstört...nun hoffentlich der Phoenix aus der Asche

4,5
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Düsseldorf gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Inzwischen eine sehr offene Kommunikation zu den groben Fehlern der jüngeren Vergangenheit. Es wird vorwärts gedacht...bitte weiter so!

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

aktuell nichts

Verbesserungsvorschläge

Es geht gerade wieder sehr vieles in die richtige Richtung. Das darf man nicht zu sehr überstürzen.

Arbeitsatmosphäre

Inzwischen wird es wieder immer besser. Die, die jetzt da sind, geben einem das Gefühl dass man es gemeinsam wieder schaffen will voran zu kommen.

Image

Die Firma hatte sehr lange ein gutes Images, auch wenn da einiges schon vor der Übernahme in falsche Richtungen ging. Die Übernahme war der Elefant im Porzellanladen....viel kaputt und nun muss man mühsam versuchen die Scherben aufzukehren und wieder positiv zu strahlen. Der Stachel der Übernahme mit Kündigungen etc. sitzt bei vielen tief. Viele denken aber inzwischen wieder sehr positiv, und ein paar ewig meckernde Gestrige hat man leider überall...

Work-Life-Balance

Viel Home Office und total freie Arbeitszeitgestaltung. Sehr viel Vertrauen

Karriere/Weiterbildung

viel auf Eigeninitiative

Gehalt/Benefits

wo hat man nicht das Gefühl man hätte gerne mehr ;)

Umwelt-/Sozialbewusstsein

man könnte sicherlich mehr tun, und das Umweltbewusstsein auf den Verkauf von Gebrauchtmaschinen zu reduzieren ist viel zu wenig. Es wird einiges getan, aber vermutlich liegt auf dem Bereich aktuell der Fokus mal so gar nicht. Im Sozialbewusstsein ist man modern und offen.

Kollegenzusammenhalt

Inzwischen wird es wieder immer besser. Die meisten, die jetzt da sind, geben einem das Gefühl, dass man es gemeinsam wieder schaffen will voran zu kommen.

Umgang mit älteren Kollegen

nach meinem Gefühl Wertschätzung von Erfahrungen, voll integriert

Vorgesetztenverhalten

In manchen Bereichen aufgrund des ständigen Wechsels in den letzten 12 Monaten eher ein schwieriges Thema. Man ist aber sehr bemüht.

Arbeitsbedingungen

Vielseitige Arbeitsplätze, große Essensbereiche, Teamzonen, Telefon- und Meetingboxen, alles in allem sehr modern (Gebäude ist ja auch erst ca. 5 Jahre alt)

Kommunikation

Im Laufe der gesammelten Umstrukturierungen wurde in diesem Bereich sehr viel Vertrauen verspielt. Aber jetzt wird mit total offenen Karten gespielt (hoffentlich) und das auch sehr deutlich gesagt.

Gleichberechtigung

Total vorhanden

Interessante Aufgaben

vielseitig und nicht zuletzt aufgrund von Mitarbeitermangel in diversen Bereichen durchaus auch Möglichkeiten sich zu entwickeln und zu verändern

HilfreichHilfreich?2Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Verena Williams, HR Generalist, Surplex GmbH
Verena WilliamsHR Generalist, Surplex GmbH

Liebe*r Kolleg*in,

Vielen Dank für dein ausführliches und ehrliches Feedback!

Es freut uns sehr zu lesen, dass du die positive Entwicklung im Unternehmen wahrnimmst und dass Themen wie offene Kommunikation, Arbeitsatmosphäre, Kollegenzusammenhalt und Work-Life-Balance für dich heute wieder deutlich besser sind.

Gleichzeitig schätzen wir deine Hinweise zu den Punkten, an denen wir weiter arbeiten müssen. Besonders die Themen Kommunikation und die Stabilität in der Führung sind uns bewusst, und wir bleiben engagiert dabei, diese Bereiche weiter zu stärken. Dein Feedback bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind – aber eben auch, dass wir diesen weiterhin mit Bedacht gehen müssen.

Vielen Dank, dass du die Veränderungen konstruktiv begleitest und deine Perspektive mit uns teilst. Wir möchten dafür sorgen, dass sich die positive Entwicklung fortsetzt und freuen uns, wenn du diesen Weg weiterhin mitgehst.

Mehrfachbewertung

Der viel umsagte Wandel findet nicht statt

1,5
Nicht empfohlen
Mehrfachbewertung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Düsseldorf gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Gut am Arbeitgeber finde ich

Homeoffice. Wenn es denn so bleibt.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Wertschätzung

Verbesserungsvorschläge

Die Erfahrung der Mitarbeiter nutzen. Auf mal auf Mitarbeiter hören.

Arbeitsatmosphäre

Overload ohne Ende. Entlastung nicht in Sicht. Es wird viel posiert, aber am Ende bleibt es miserabel.

Image

Seit dem Verkauf leider grottig. Viele Kunden bleiben fern.

Work-Life-Balance

Home-Office schön und gut. Man muss aber schon ziemlich Überstunden machen. Gedankt wird es einem aber nicht. Abschalten geht nicht. Immer wenn das Home-Office in einem Gespräch vorkommt, heißt es "noch"

Karriere/Weiterbildung

Nicht vorhanden.

Gehalt/Benefits

Neue Kollegen bekommen mehr als bestehende Mitarbeiter. Man muss halt mit hohem Gehalt locken. Führt zu Unmut unter allen. Es lohnt sich nicht zu versuchen mit Arbeit zu glänzen.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Nur für die PR

Kollegenzusammenhalt

In der Gruppe ok

Umgang mit älteren Kollegen

Sind keine mehr Vorhanden.

Vorgesetztenverhalten

Man bekommt keine klare Aussagen. Angesprochen Probleme werden dahin geschwiegen. Wenn man anspricht das man überarbeitet ist, dann heißt es: Andere haben auch viel zu tun.

Arbeitsbedingungen

Modernes Büro

Kommunikation

Es wird viel gesagt und viel weniger getan. Abläufe sind undurchsichtig. Keiner fühlt sich verantwortlich.

Gleichberechtigung

Frauen haben schon einen Vorteil. Die HR besteht nur aus Frauen.

Interessante Aufgaben

Monotones durchklicken durch das System. Keiner kann erklären was genau bei welchem Schritt passiert. Man muss nur auf dieses Kästchen klicken weil das System es so fordert. Keiner versteht das System.

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Arbeitgeber-Kommentar

Alexander Chalal, Talent Acquisition Manager - Continental
Alexander ChalalTalent Acquisition Manager - Continental

Liebe*r Mitarbeiter*in,

vielen Dank, dass du dir erneut die Zeit genommen hast, einen Kommentar zu verfassen. Es ist schade zu hören, dass du die aktuelle Situation weiterhin so erlebst. Uns ist bewusst, dass noch nicht alles optimal läuft. Gleichzeitig geben wir uns wirklich Mühe, auf Feedback einzugehen und die Themen anzugehen, die wir beeinflussen können.

Da du dich bereits ein zweites Mal über Kununu gemeldet hast, möchten wir dir gerne anbieten, direkt auf uns in der HR zuzukommen und etwas genauer zu erzählen, was für dich nach wie vor nicht zufriedenstellend ist. Vielleicht können wir ja etwas bewegen!

Wenn du, wie im Thema "Gleichberechtigung" von dir angemerkt, lieber mit einem männlichen HR-Part sprechen möchtest, melde dich einfach bei mir

Keine Werte vorhanden

1,9
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen in Düsseldorf gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Zusammenhalt der alten Kollegen
Menschen die man kennenlernen durfte
Ehenals spannende Aufgaben

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Kein Verständnis fürs Geschäft und fehlende Menschlichkeit

Verbesserungsvorschläge

- Offene Kommunikation
- Geschäftsführer / Leiter die länger als 1 bis 3 Monate bleiben, man merkt sich kaum noch den Namen - ggf. mal jemand mit Branchenerfahrung.
- Vertrauen muss langsam wieder aufgebaut werddn

Arbeitsatmosphäre

Angst ist auch eine Form der Motivation

Image

Sinkend - Kunden verlassen das Boot

Work-Life-Balance

Homeoffice ja - aber im Rückbau m

Karriere/Weiterbildung

Seit TBA nur noch Rückbau

Gehalt/Benefits

Standard

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Standard

Umgang mit älteren Kollegen

Kündigungen von Mitarbeitern kurz vor der Rente - finanziell mit Abfindung sinnlos...

Vorgesetztenverhalten

Neue Vorgesetzte sind reine Papiertiger und leben in Powerpoint - keiner mit Branchenerfahrung. Alle guten sind gegangen.

Arbeitsbedingungen

Office ist modern

Gleichberechtigung

Jeder sitzt im gleichen (sinkenden) Boot

Interessante Aufgaben

Immer weniger - da es keine valide Planung mehr gibt


Kollegenzusammenhalt

Kommunikation

1Hilfreichfindet das hilfreich3Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Verena Williams, HR Generalist, Surplex GmbH
Verena WilliamsHR Generalist, Surplex GmbH

Lieber ehemalige*r Kolleg*in,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, Feedback zu geben.

Es ist sehr schade, dass du deine Zeit bei uns so erlebt und das Unternehmen so negativ wahrgenommen hast.

Wir wissen, dass die letzte Zeit eine herausfordernde Phase des Wandels war. Allerdings hat sich in den vergangenen Monaten sowohl auf Führungs- als auch auf Strukturebene einiges verändert, und wir arbeiten kontinuierlich daran, Themen wie Kommunikation, Vertrauen und Transparenz weiter zu stärken und wieder eine Umgebung zu schaffen, in der sich unsere Mitarbeitenden geschätzt fühlen.

Wir wünschen dir für Ihre berufliche und persönliche Zukunft alles Gute.

Top Arbeitgeber- Motivierendes Umfeld und großartiges Team

4,5
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf in Düsseldorf gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Aufgaben sind abwechslungsreich und bieten ein hohes Maß an Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum.
Das Vergütungspaket ist fair. Das Team überzeugt durch hohen Zusammenhalt, Professionalität und eine sehr kollegiale Zusammenarbeit.
Die Führungskraft agiert authentisch, wertschätzend und fördert individuelle Stärken – eine echte Leadership-Qualität.
Die Arbeitsatmosphäre ist positiv, vertrauensvoll und von offener Kommunikation geprägt in den einzelnen Abteilungen.
Insgesamt ein Arbeitgeber mit klarer Vision, moderner Unternehmenskultur und hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten.

Verbesserungsvorschläge

Abteilungsübergreifend besser und strukturierter Kommunizieren.

Image

Das Image des Unternehmens ist derzeit etwas gemischt, da es nach der Übernahme einige Veränderungen gab. Nicht alle Mitarbeitenden sehen diese positiv. Ich selbst bin erst danach dazugekommen und fühle mich in der neuen Struktur sehr wohl.

Work-Life-Balance

Als Außendienstler kann man seinen Tag selbst gestalten und bekommt viel Freiraum und Vertrauen vom Vorgesetzten!

Karriere/Weiterbildung

Eine genaue Bewertung ist derzeit noch schwierig, da ich erst seit kurzer Zeit im Unternehmen bin. Nach dem, was ich bisher sehe, gibt es jedoch gute Möglichkeiten für Weiterentwicklung und Karriere.

Vorgesetztenverhalten

Immer ansprechbar, hört aktiv zu, nimmt Feedback ernst

Kommunikation

Im Team super, zum Vorgesetzen und anderen internen Abteilungen ebenfalls. Lediglich zu anderen Vertriebsabteilungen ist es manchmal etwas schwierig.

Interessante Aufgaben

Vielfältige und spannende Aufgaben – hier wird es nie langweilig!
Abwechslungsreiche Tätigkeiten mit viel Gestaltungsspielraum.


Arbeitsatmosphäre

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

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Langjährige Kolleginnen und Kollegen gekündigt - Abteilungen mit neuen besetzt - Motivation im freien Fall

1,3
Nicht empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Düsseldorf gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Trotz der schwierigen Umstände zeichnet sich der Stolz der verbliebenen Kolleginnen und Kollegen. Diese Kollegialität hilft, die schwierige Stimmung zumindest teilweise abzufangen.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Besonders enttäuschend ist, dass langjährige Mitarbeitende keine Wertschätzung erfahren. Die Werte, für die das Unternehmen früher stand, gehören inzwischen der Vergangenheit an. Anstelle von Zusammenhalt, Fairness und Vertrauen bestimmen nun Unsicherheit und Unzufriedenheit den Alltag. Es ist schade, dass aus einem guten Team ein Ort geworden ist, an dem Frust und Unsicherheit überwiegen.

Verbesserungsvorschläge

Die Unternehmensführung riskiert durch mangelnde Wertschätzung, nicht richtig funktionierende Systeme und unfaire Gehaltsstrukturen den Verlust weiterer Mitarbeitender. Es ist zu erwarten, dass sich dieser Trend fortsetzt.

Arbeitsatmosphäre

Abteilungen werden mit neuen Kolleginnen und Kollegen besetzt, ohne dass diese vorgestellt werden.
Das ist keine Wertschätzung für diejenigen, die geblieben sind, und es gibt für sie keine Perspektive.
Die Neuen verdienen deutlich mehr, während die Alten die Arbeit machen.
Die Motivation ist im Keller und weitere Abgänge sind absehbar.

Image

Seit der Übernahme hat sich das Image des Unternehmen dramatisch verschlechtert. Kunden wenden sich von Surplex ab.

Work-Life-Balance

Grundsätzlich ist Homeoffice eine gute Sache. Die aktuelle Situation ist jedoch so belastend, dass selbst im Homeoffice die schlechte Stimmung zu spüren ist.

Kollegenzusammenhalt

Leider existiert nur eine Kollegialität unter den verbliebenen Mitarbeitenden

Vorgesetztenverhalten

Die Teamleiter sind zwar bemüht, aber sie sagen uns leider auch nur das, was ihnen von oben weitergeleitet wird. Alles wird schöngeredet. Und dann kommt es auch auf die Abteilung an.

Kommunikation

Die Teamleiter berichten von positiven Entwicklungen, doch in der Praxis wirkt es anders: Die Stimmung im Büro ist angespannt, unabhängig von der Abteilung. Viele vermeiden offene Kritik, da sie sonst schnell als „Stimmungsmacher“ gelten.

Gehalt/Benefits

Neue Kollegen verdienen deutlich mehr

Interessante Aufgaben

Durch das neue System sind die früheren interessanten Aufgaben zu einer Farce geworden. Täglich hat man mit unzufriedenen Kunden zu tun.

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Arbeitgeber-Kommentar

Verena Williams, HR Generalist, Surplex GmbH
Verena WilliamsHR Generalist, Surplex GmbH

Liebe*r Kolleg*in,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, so ausführlich Feedback zu geben. Wir wissen, dass die letzten Monate für viele nicht einfach waren. Umso mehr freut es uns, dass du den Zusammenhalt im Team hervorhebst – darauf möchten wir weiter aufbauen.

Deine Kritik nehmen wir sehr ernst. Themen wie Wertschätzung, transparente Kommunikation und faire Strukturen haben für uns derzeit höchste Priorität. Erste Schritte, wie transparentere Company Meetings, sind bereits in der Planung und Umsetzung. Zusätzlich möchten wir mit gemeinsamen Aktivitäten wie z. B. After Work Events den Zusammenhalt stärken – insbesondere auch zwischen neuen und langjährigen Kolleg*innen.

Uns ist bewusst, dass Veränderungen Zeit brauchen, aber wir sind überzeugt, dass wir gemeinsam auf einem guten Weg sind. Dein offenes Feedback unterstützt uns dabei sehr – vielen Dank!

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.