SVH 

Handels-GmbH

Bewertungen

Liebe Mitarbeiterin,
lieber Mitarbeiter,

vielen Dank für Deine Bewertung und Meinung.

Wenn Du Wünsche in Bezug auf Dein Equipment hast, bitte ich Dich auf uns zuzukommen, sodass wir dieses auf Deine Anforderungen ausgerichtet optimieren können.

Mit Corona haben wir die Erfahrung gemacht, dass die Durchführung von Meetings und Weiterbildungen über Zoom zu einem wesentlichen Bestandteil unseres Arbeitslebens geworden ist, deshalb statten wir jede Mitarbeiterin / jeden Mitarbeiter, die/der regelmäßig an digitalen Terminen teilnimmt, mit einer Kamera und Headset aus. Sollte dies bei Dir noch fehlen, aber erforderlich sein, bitten wir Dich auch hier auf uns zuzukommen.

Die abteilungs- und standortübergreifende Kommunikation wird stetig besser und es liegt an uns allen den gemeinsamen Dialog zu suchen, um die Zusammenarbeit konstant zu optimieren. Nutzt dazu die Schnuppertage (in Bochum und Dortmund), Team-Meetings und den regelmäßigen Austausch. Wenn ich Euch hier unterstützen kann, dann bitte ich Euch um eine kurze Rückmeldung. Vielen Dank.

Ich wünsche Dir weiterhin viel Freude und Erfolg bei Deiner Arbeit bei uns!

Grüße
Kathi

Sehr geehrte Mitarbeiterin,
sehr geehrter Mitarbeiter,

vielen Dank für Ihr Feedback. Genauso wie wir die Meinung von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern schätzen, die aktuell noch bei uns angestellt sind, interessiert uns die Sichtweise von ehemaligen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, weshalb wir uns die Zeit nehmen möchten, auf Ihre Bewertung zu antworten.

Vielen Dank für Ihren Hinweis bezüglich unserer Work-Life-Balance. Bereits während Ihrer Anstellung durften Sie von unserer Gleitzeit profitieren, die es – auch wenn bedingt – unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ermöglichte, Berufs- und Privatleben besser zu vereinbaren. Die Meinung und Zufriedenheit unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ist uns wichtig, deshalb haben wir den Wunsch nach einer stärkeren Flexibilisierung und höheren Work-Life-Balance ernst genommen und unser Arbeitszeitmodell ausgeweitet, sodass bei uns in der Zwischenzeit beispielsweise die Kernarbeitszeit weggefallen ist und wir unseren Arbeitszeitrahmen ausgeweitet haben. Damit möchten wir unserem Team eine sinnvolle Ausschöpfung der persönlichen Ressourcen sowie die Vereinbarkeit von Freizeit- und Berufsleben ermöglichen. Wir legen besonderen Wert auf die Zufriedenheit unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und eine Steigerung der Lebensqualität, sodass wir mit der Einführung eines optimierten Arbeitszeitmodells auf diesen Wunsch reagiert haben.

Auch Ihr Hinweis zum Umweltbewusstsein ist wichtig – wir digitalisieren unseren Schriftverkehr Schrittweise und bitten um Verständnis, dass dieser Prozess einige Zeit in Anspruch nimmt.

Gerne nehmen wir auch Bezug zu Ihrer Empfindung im Hinblick auf den Kollegenzusammenhalt: Grundsätzlich ist bei uns keiner auf sich alleine gestellt. Unsere Führungskräfte und HR-Verantwortliche stehen jederzeit für Fragen und Probleme zur Verfügung und helfen gerne. Der abteilungsinterne Kollegenzusammenhalt, der uns als Feedback bisher reflektiert wurde, war bisher überaus positiv. Hilfsbereitschaft gehört als einer in unserem Unternehmensleitbild definierten Unternehmenswerte zu unserem Miteinander und daher bitten wir unser gesamtes Team diese Inhalte auch konstant zu leben. Dennoch bitten wir unser gesamtes Team jederzeit auf uns zuzukommen, insofern Probleme bestehen, und das ehrliche Gespräch mit uns zu suchen. Nur durch eine offene Kommunikation werden wir über Probleme in Kenntnis gesetzt und können entsprechend reagieren.

Insofern Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit dem Führungsverhalten ihres Vorgesetzten unzufrieden sind, bitten wir ebenfalls das Gespräch mit dem HR-Verantwortlichen zu suchen, sollte ein direktes Feedbackgespräch mit dem Vorgesetzten nicht zum gewünschten Erfolg und der Lösung des Problems beitragen haben.

Unsere fensterlosen Büroräume sind unbesetzt, jedes weitere Büro verfügt über Fenster. Viele Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter profitieren bereits von einem höhenverstellbaren Schreibtisch. Im Rahmen unserer Arbeitsschutzrichtlinien berücksichtigen wir ebenfalls ergonomisch ausgerichtete Arbeitsstühle. Auch die technische Ausstattung unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ist auf die individuellen Anforderungen ausgerichtet. Sollten Arbeitsmittel oder die Arbeitsplatzausstattung nicht ausreichend sein, bitten wir unser Team dies direkt zu kommunizieren.
Gehaltswünsche können im Rahmen unserer regelmäßig stattfindenden Mitarbeitergespräche kommuniziert werden. Eine leistungsgerechte Bezahlung ist für uns relevant und die Weiterentwicklung unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ebenfalls. Zu einer psychischen Belastung sollte es nie kommen, auch hier bitten wir erneut darum, Probleme und die eigene Unzufriedenheit frühzeitig zu kommunizieren.

Wir bedauern, dass Sie Ihr eigenes Aufgabenfeld als uninteressant empfunden haben, jedoch besitzt unser gesamtes Team die Möglichkeit, interessante und anspruchsvolle Aufgaben zu übernehmen, insofern die eigene Motivation proaktiv kommuniziert wird. Wir freuen uns über Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die Verantwortung übernehmen möchten und sich einbringen. Ebenfalls unterstützen wir als Arbeitgeber den Wunsch einer Weiterentwicklung und übernehmen gerne die Kosten für die Teilnahme an Seminaren und Schulungen, insofern diese zur Erreichung unserer Unternehmensziele beiträgt. Unsere Fach- und Führungskräfte stehen ebenfalls bei Fragen zur Seite.

Wir freuen uns ebenso, wenn Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Freunde oder Familienangehörige für uns als Arbeitgeber begeistern können. Wir ziehen zwischen unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, unabhängig von ihrer Position oder Familienzugehörigkeit, keine Unterschiede, da wir alle dasselbe Ziel verfolgen und damit ebenfalls denselben Weg gehen müssen.

Viele Grüße

Sehr geehrte Mitarbeiterin,
sehr geehrter Mitarbeiter,

vielen Dank für Ihr ausführliches und konstruktives Feedback. Wir freuen uns, dass wir ebenfalls die Einschätzung einer Auszubildenden/eines Auszubildenden erhalten, da wir auf diese Weise neben unserer Arbeitgeberfunktion in unserer Ausbilderfunktion bewertet werden und wissen, welche Verantwortung wir als Ausbildungsbetrieb tragen.

Zunächst freut es uns, dass Ihnen Ihre Ausbildung bei uns gefällt und Sie mit Ihrem Aufgabengebiet sowie der Verantwortung, die Ihnen übertragen wird, überwiegend zufrieden sind.

Als Wachstumsunternehmen können Anforderungen und Gegebenheiten im Unternehmen, zum Beispiel durch das verstärkte Aufkommen von Arbeitsaufwänden in bestimmten Abteilungen, zu Umplanungen in den Kapazitäten führen. Deshalb sind auch kurzfristig Einsätze bei Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern erforderlich, die sich in Ihrer Position wie Sie als Auszubildende/Auszubildender, die/der die Abteilungen im Rahmen der Ausbildung wechselt, flexibel einsetzen lassen. Dennoch bemühen wir uns, unseren Ausbildungsplan weitestgehend einzuhalten und von kurzfristigen Umplanungen abzusehen. Wie bereits an Sie alle kommuniziert, haben Sie zudem jederzeit die Möglichkeit auf uns zuzukommen und Wünsche bezüglich der Einsätze und Dauer dieser in den jeweiligen Abteilungen zu äußern. Zum Ende Ihrer Anwesenheit in einer Abteilung erfolgen Abschlussgespräche, sollten Sie jedoch bereits vorher Gesprächsbedarf besitzen, beispielsweise aufgrund zu eintöniger Aufgaben, kommen Sie gerne jederzeit auf Ihren Vorgesetzten zu, damit wir Ihr Aufgabengebiet optimieren können.

Natürlich wissen wir, dass eine 42,5-Stunden-Woche unser Team fordert, jedoch möchten wir dieses auch fördern und eine dynamische sowie positive Entwicklung unseres Unternehmens vorantreiben. Zudem haben Sie die Möglichkeit, Ihre 30 Urlaubstage durch aufgebaute Überstunden im Rahmen unserer Gleitzeit um entsprechenden Freizeitausgleich zu erweitern.

Vielen Dank ebenfalls für Ihren Verbesserungsvorschlag in Bezug auf die Ausbildungsvergütung – das Ausbildungsgehalt orientiert sich an den von der IHK empfohlenen Gehaltsspannen, welche jährlich beim Einstellungsprozess neuer Auszubildenden überprüft werden. In diesem Zusammenhang gilt die Ausbildungsvergütung bei einem abgeschlossenen Ausbildungsvertrag für die gesamte Dauer der Ausbildung. Wir bitten daher um Ihr Verständnis.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg bei Ihrer Ausbildung und Spaß bei Ihren Aufgaben.

Kommen Sie bei Fragen, Wünschen und Problemen jederzeit auf uns zu.

Viele Grüße

Sehr geehrte Mitarbeiterin,
sehr geehrter Mitarbeiter,

vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback und die positive Schilderung Ihrer Erfahrungen, die Sie bisher in unserem Unternehmen gemacht haben.

Wir schätzen Ihre Sichtweise sehr und sind stets an der offenen und ehrlichen Meinung unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter interessiert.

Ebenfalls bedanken wir uns für Ihren Verbesserungsvorschlag in Bezug auf die Kommunikation zwischen den Abteilungen. Um zu optimierten Prozessketten, dem schnelleren Lösen von Aufgaben und dem Zuweisen klarer Zuständigkeiten – auch zwischen den jeweiligen Abteilungen – beizutragen, arbeitet unser Team nun seit einigen Wochen mit unserem Projektmanagement-Tool. Diese Vorgehensweise ist für viele Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aktuell noch neu, sodass es seine Zeit dauern wird, bis diese einwandfrei funktioniert. An weiteren Maßnahmen zum Ausbau unserer Kommunikation arbeiten wir stetig.

Für Ihren weiteren Weg bei svh24 wünschen wir Ihnen viel Erfolg und Spaß bei Ihren Aufgaben.

Viele Grüße

Sehr geehrte Mitarbeiterin,
sehr geehrter Mitarbeiter,

vielen Dank für Ihr offenes und positives Feedback und die Zeit, die Sie sich für diese Bewertung genommen haben.

Ebenfalls vielen Dank für Ihren Verbesserungsvorschlag zur Überarbeitung des Freizeitausgleichskontos, auf den wir an dieser Stelle auch direkt eingehen möchten: Als Start-up Unternehmen befinden wir uns noch in einer Wachstums- und Entwicklungsphase, ferner in einer starken Wettbewerbssituation, die es uns aktuell leider nicht möglich macht, die Überstunden-Regelung in Bezug auf ein Freizeitkonto Ihrem Vorschlag entsprechend anzupassen. Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz, eine solide Zukunft- und Wachstumsperspektive, eine leistungsgerechte Entlohnung sowie das überpünktliche Bezahlen des Gehaltes und bitten Sie in diesem Sinne um Ihr Verständnis – vielen Dank.

Die abteilungsübergreifende Kommunikation möchten wir kontinuierlich fördern und bitten auch unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sich untereinander noch mehr zu vernetzen/auszutauschen/abzusprechen und aufeinander zuzugehen. Wir verstehen jedoch, dass das nicht nur für uns als Arbeitgeber, sondern auch für unser Team ein Prozess ist, der wächst und seine Zeit braucht.

Unser Arbeitszeitmodell wurde erst im Oktober 2019 eingeführt und auch hier befinden wir uns in einem Wachstumsprozess, einer Erprobungsphase, sodass wir dieses sowohl im Hinblick auf Funktionsfähigkeit als auch das Feedback unseres Teams stetig überprüfen werden und an Optimierungsmaßnahmen arbeiten werden.

Zu dem Thema „Erfolgsprovision“ bitte ich Sie auf Ihren Vorgesetzten zuzugehen und das Umsetzen von Projekten/Erreichen von Unternehmenszielen und entsprechender Entlohnung zu besprechen.

Vielen Dank.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg und Spaß bei svh24.

Viele Grüße

Sehr geehrte Mitarbeiterin,
sehr geehrter Mitarbeiter,

vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und Meinung, die wir sehr schätzen!

Wir wissen es ebenfalls sehr zu schätzen, dass Sie eher negativ empfundene Inhalte zeitgleich nachvollziehen können und Verständnis aufbringen für Gegebenheiten, die noch nicht „rund“ laufen.

Wir befinden uns, wie Sie selbst auch sagen, im Wachstum und arbeiten stets an allen Punkten – deshalb bedanken wir uns für Ihre Hinweise und werden uns dahingehend optimieren.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg und Freude bei Ihrer Arbeit.

Viele Grüße

Sehr geehrte Mitarbeiterin,
sehr geehrter Mitarbeiter,

vielen Dank für Ihre Meinung und positive Bewertung.

Wir bedanken uns ebenfalls für Ihre Verbesserungsvorschläge in Bezug auf die Themen Work-Life-Balance und Gehalt.

Das Leisten von Überstunden ist eine freiwillige Entscheidung und darf zu keiner Belastung führen, sodass jede Mitarbeiterin/jeder Mitarbeiter individuell auf seine persönlichen Möglichkeiten ausgerichtet entscheiden kann, ob und in welchem Umfang er diese leisten kann/möchte.

Leistungsabhängige Prämien können jederzeit mit Ihrem Vorgesetzten besprochen werden – überlegen Sie sich auf Wunsch gerne entsprechende Leistungen, wie das Umsetzen eines Projektes, und kommen Sie mit einem Vorschlag auf Ihren Vorgesetzten zu. Unabhängig von Personalgesprächen ist dies jederzeit möglich. Wir freuen uns, wenn Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zum einen sich persönlich und zum anderen das Unternehmen mit eigenen Ideen entwickeln möchten.

Führungskräfte zu finden, die fachlich geeignet sind und zu den zu erreichenden Zielen unseres Unternehmens sowie zu unserem Team passen, ist kein einfacher Prozess, daher besitzen aktuell zwei Abteilungen keinen direkten Vorgesetzten. Wir befinden uns jedoch aktiv dabei, adäquate Personen für diese Position zu suchen. Kommen Sie bis dahin gerne besonders verstärkt auf unseren Geschäftsführer zu, um Inhalte Ihres Aufgabengebiets oder Probleme zu besprechen.

Auch unsere Kommunikation befindet sich wie auch alle weiteren Prozesse im Ausbau und wird stets erweitert. Kurzfristige Entscheidungen können leider auch nur „kurzfristig“ kommuniziert werden, in jedem anderen Fall bemühen wir uns, unser Team so schnell und umfassend wie möglich über alle relevanten Neuerungen, Ankündigungen & Co zu informieren.


Viele Grüße