Ihr Unternehmen?
kununu Prüfprozess
18 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,7 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
Die Flexibilität. Welche allerdings 100% der attraktivität ausmacht
Die mentalität alles blind einzustellen was bei drei nicht auf dem Baum ist.
Hier könnte man vieles erwähnen, das in den letzten 30 Jahren verschlafen wurde.
Zurzeit nur Unmut. Welcher in der kompletten Belegschaft zu spüren ist.
Schlechter als es sein müsste. Wirklich gut kann es aber nicht werden.
Man wird zumindest gefragt wie man kann. Wenn man gibt, darf man nehmen.
Hier kann man sich ausbilden lassen. Sehr gut um sich danach woanders zu Bewerben.
Eine Familie kann man hier nicht ernähren. Hier zu Arbeiten ist nur ein Upgrade von der Arbeitslosigkeit.
Bis auf die PV-Anlage auf dem Dach, gibt es hier keine Besonderheiten.
Innerhalb der Teams gegeben.
Nicht anders als mit Jungen.
Sehr Kollegial, wenn man sich nicht komplett inkompetent anstellt.
Keine Klimaanlage. Die meisten Stühle unergonomisch. Alter Teppich, für dessen Reinigung kein Geld da zu sein scheint.
Geht besser. Aber definitiv auch schlechter.
Der Firms ist es regelrecht egal wer du bist oder wo du herkommst.
Alles was keine Bestellannahme ist.
Wie mit älteren Kranken Personen umgegangen wird.
Leider wird man nur als Zahl gesehen und nicht als Mensch. Homeoffice ist zwar möglich aber nur mit einem besonderen Grund. Leider Irreführend. Hier fehlt es auch definitiv an Einfühlsamkeit sowie Menschlichkeit.
Hier wird an den falschen Stellen gespart. Alte Technik, Alte Büroausstattung usw.
Nach der dürftigen Schulung die leider nicht alles abgedeckt hat. Haben wir unseren Ansprechpartner bis heute nicht mehr gesehen.
Ich sehe es persönlich als Übergangsfirma.
Bei wichtigen Zwischenfälle wird sehr kulant gehandelt muss man zugeben. Leider muss man dafür auch die richtige Person zum Richtigen Zeitpunkt erwischen. Leider habe ich auch mitbekommen das einige Mitarbeiter bis zu 10 Tage am Stück gearbeitet haben. Bei mir war das zum Glück nicht der Fall.
Kann Urlaub jederzeit konsumiert werden ?
Leider nein. Mir wurde mitgeteilt dass alles unter 6 Wochen zu kurzfristig ist.
Was gut ist das Familien mit Kindern (wie bei uns der Fall) vorgezogen wird. Gerade im Sommerurlaub oder Weihnachten.
Wie ich gesehen/mitbekommen habe kann man sich weiterbilden. Leider zu noch schlechteren Konditionen.
Für die Arbeit kann man nicht viel erwarten. Leider werden Fehler in der Buchhaltung erst im Monat darauf korrigiert.
Keine Angabe da nicht vorhanden.
Da die Fluktuation sehr hoch ist, sieht man immer wieder neue Gesichter. Mit denen man sich mehr oder weniger ein bisschen anfreunden kann bevor sie wieder gehen. Leider ist kein Mitarbeiter mehr da der mit mir die Schulungen absolviert hat.
Steht’s einwandfrei. Mitarbeiter die Gehbehindert sind oder nicht mehr so gut sehen können werden alle gleich behandelt.
(Fast) alle Ansprechpartner sind super lieb. Einigen merkt man den Stress schon an. Und so wurde man auch behandelt.
Fangen wir von vorne an.
Der Teppich hat seine beste Zeit hinter sich. Es gibt leider sehr viele Stolperfallen da sich nie darum gekümmert wurde. Die Technik ist mehr als veraltet. Auch die Tastaturen sind ekelhaft. Hier müsste dringend mal neue Technik angeschafft werden.
Im Sommer ist es unerträglich. Ab und an werden Ventilatoren aufgestellt. Und auch Eis verteilt. Eine Klimaanlage gibt es allerdings nicht. Im Winter sieht man sehr viele Mitarbeiter mit Decken und Jacken sitzen.
Jeder arbeitet für sich allein. Man wird meistens sehr spät über gemachte Fehler aufgeklärt.
Leider bekommt man Abends Gespräche mit. Über die man hier nicht näher eingehen möchte.
Eigentlich immer das gleiche.
Flexible Arbeitszeiten und sehr viel Verständnis bei privaten Angelegenheiten.
Gibt man viel bekommt man viel.
Überstunden. Den Mitarbeitern wird wenig Gehör geschenkt. Leben in einem Trott
Kompetenzen ausbauen und vielleicht auch mal neue Wege gehen. Die Aussage „das ist halt so/das war schon immer so“ ist keine Basis auf der man sich erfolgreich weiterentwickelt
Die Kollegen sind super und man findet immer Zeit für etwas Spaß
Sie haben sich gemacht, wollen wohl aber wieder back to the roots und das ist immer ein Fehler
Mit 200+ Stunden ist nicht viel mit Privatleben. Um fair zu sein. Wir arbeiten oft „freiweillig“ so viel, da Überstunden ausgezahlt werden und man entsprechend mehr bekommt. Und letztes Jahr waren jede Woche mindestens 3 Überstunden zusätzlich gefordert worden.
Man kann dort eine gute Ausbildung machen. Man kann auch aufsteigen, aber nicht weit. Es gibt einen Trott und der wird nicht aus der Firma genommen. Vielleicht bekommen sie dahingehend mal die Kurve und ändern etwas an der Firmenpolitik
Stundenlohn zwar über dem Mindestlohn aber immer noch unter den regionalen Durchschnitt
Geht es um private Probleme sind sie sehr verständnisvoll und man findet sehr oft eine Lösung.
Man ist ein richtiges Team.
Darauf wird oft viel Rücksicht genommen. Wobei unsere älteren Kollegen alle sehr jung geblieben sind
Wir haben viele tolle Teamleiter. Leider auch einige schwarze Schafe, aber durchweg sind alle sehr nett und kompetent. Das Problem liegt mehr daran, dass auch diese mit Arbeit vollgeschaufelt werden und selbst nicht mehr nachkommen. Dadurch bleibt die Kommunikation zu den Mitarbeitern liegen
Viele Überstunden und man wird oft nicht ernst genommen
Funktioniert überhaupt nicht. Entweder haben die Vorgesetzten keine Lust, Ahnung oder schlichtweg Zeit um die Mitarbeiter auf den neuesten Stand zu bringen. Auch bei Fragen, vorallem an die Callcenterleitung, wird deutliches Desinteresse dem Mitarbeiter gegenüber ausgedrückt
Wir nehmen jeden
Es kommt drauf an in welchem Team man ist.
Ein ganz großes Lob möchte ich meinem Arbeitgeber aussprechen, damit er sich so dafür einsetzt, dass unsere Arbeitsplätze erhalten bleiben und somit jedes Mittel ausschöpft, dass Ihm zur Verfügung steht! Außerdem achtet er sehr auf Präventivmaßnahmen. DANKESCHÖN DAFÜR!
er braucht keine Vorschläge, er handelt bereits ganz toll!
Er unterstützt bereits sehr toll, mit zahlreichen Homeoffice Plätzen. Flexiblen Arbeitszeiten und kommt einem sehr hilfsbereit entgegen!
wenn man was auf dem Herzen hat, findet man immer ein offenes Ohr bei dem seine Sorgen und Anliegen auch vertrauensvoll und hilfsbereit wahr genommen werden.
mir persönlich ist aufgefallen, dass besonders EX Mitarbeiter schlecht über die Firma reden. Was ich absolut nicht nachvollziehen kann. Denn ich kenne den ein oder anderen und weiss, dass auch diese Leute sehr gut über die Firma geredet haben, als Sie da noch beschäftigt waren. Von daher Leute, macht Euch ein eigenes Bild und hört nicht auf das enttäuschte Gerede anderer!
Hierbei werden absolut die Wünsche der Arbeitnehmer berücksichtigt! Darauf legt die Planung auch großen Wert und sollte es einmal eng werden, finden Sie gemeinsam mit dem Arbeitnehmer einen zufriedenstimmenden Kompromiss!
man hat in der Firma auf jeden Fall Weiterbildungs-und Aufstiegschancen! Wenn man sich gut dran stellt, bekommt man auch mehr Vertrauen entgegengebracht und Verantwortung! Man erhält die Chance sich zu beweisen und erarbeitet sich somit auch mehr Kompetenzen.
Ich bin mit meinem Gehalt zufrieden! Die Löhne sind immer sehr pünktlich auf dem Konto.
mit meinen Arbeitskollegen verstehe ich mich super. Der eine hilft dem anderen und so wurden auch schon manche Kollegen zu Freunden, mit denen man auch außerhalb der Firma zu tun hat. Ein ehrliches Miteinander ist für uns das A & O und man kann dem ein oder anderen auch sagen, wenn was nicht so ok ist, ohne das es im Zickenkrieg endet. Wir sind quasi, wie eine kleine Familie.
Es werden auch ältere Menschen eingestellt und sehr geschätzt!
von Mensch zu Mensch unterschiedlich, wie es überall ist! Wie es in den Wald rein schallt, so schallt es auch raus. Ist man zu seinem Vorgesetzten respektvoll, so ist er/sie auch zuvorkommend dir gegenüber! Ist man halt frech und denkt man kann sich alles raus nehmen, kriegt man auch mal seine Grenzen aufgezeigt! Was nicht negativ ist, im Gegenteil ein Vorgesetzter muss sich durchsetzen können und das können sie!
die meisten Stühle sind jetzt nicht mehr so die neusten, was die Abnutzung vom Stoff her betrifft, jedoch erfüllen Sie noch Ihren Zweck, auch wenn sie nicht mehr so nett aussehen. Ansonsten ist von den PC's und den Tischen her alles okay! In manchen Räumen stehen noch alte Telefone, die kann nicht jeder bedienen. Da muss man dann jemanden finden, der es einem erklärt. Lüften kann man jederzeit und Lichtverhältnis ist auch gut.
wenn man was besonders gut gemacht hat, wird das anerkannt und auch gelobt, so ist es auch wenn man was falsch gemacht hat, dann wird darüber gesprochen in einem angemessenen Gespräch, um zukünftig diese Fehler zu vermeiden.
auf jeden Fall! Egal ob Frau oder Mann, jung oder alt. Bei uns kriegt jeder die gleichen Chancen!
viel Einfluss hat man auf seine eigene Aufgabe nicht als "normaler" Arbeitsnehmer. Man macht halt das, was anfällt und der Vorgesetzte einem sagt. Wenn man Ideen hat und diese Sinn machen, wird man jedoch auf jeden Fall angehört und kann sich so etwas einbringen.
Das Große Verständinis wenn man zu einer Risikogruppe gehört und man daheim bleiben muss, Mütter mit Kindern, Es wurde home Office eingerichtet das Menshen die leider nicht in die Firma können aus vorab genannten Gründen , es wird nachgefragt ob man zurecht kommt privat oder hilfe braucht.....ich könnte ewig weiter schreiben.
ich weiß keine da man stetig bemüht um uns und unsere Arbeitsplätze ist
Leider gar nicht. Unsere Geschäftsleitung ist stets bemüht alles sicher zu machen für uns
Tolle Arbeitskollegen, Flexibele Arbeitszeiten bei Bedarf, Familienfreundlich
Viele erzählrn leider Müll über die Firma. Was ich persönlich mehr als traurig finde da es nicht der Wahrheit entspricht. Ich habe noch keinen Betrieb kennen gelernt der so Lösungsorintiert ist und familien freundlich ist. Leider gibt es virele die Lügen über das Unternehmen verbreiten, abe rfragt euch mal warum. (keine Lust bei uns zu Arbeiten? Fehlverhalten und gekündigt worden?) es gibt tausend Gründe, nur keider sind diese icht wirklich wahr!
das ist ganz flexibel. Das hat msan selbst in der Hand
Super! Wenn auch vviel mist von anderen erzählt wird, leider. Teamleiter telefonieren mit, man hilft sich untereinander, Planung hilft einem auch bei Problemen wenn man mal nicht kann od3er was anliegt. Auserdem gehen wir alle nicht zum lacchren in den Keller und es werden viele Späße und Streiche gemacht bzw Gespielt
Man ist zuvorkommend und hilfsbereit
Unser Chef ist immer freundlich und Grüßt jeden Mitarbeiter (egal ob Büro, Planung oder Agent). Seine Tür steht jedem Mitarbeiter jederzeit offen. Unsere Planung ist stets hilfsbetreit und bemüht jedem in seinem Rahmen entgegen zu kommen und zu helfen.
Manchmal hapert es durch den vielen Betrieb das Infos direkt raus gehen und weiter gegeben werden. ; )
Aber im Grund genommen funktioniert die Kommunikation super, in allen Lagen!
Die Arbeuit idt sehr abwechslungsreich da wir verschiedene Projekte haben. Es wird nie langweilig und macht mega Spaß
Brotlohn, Wechselschicht
Umgang von TL mit Agents.
Angespannt und nervig. Es wird viel gemotzt.
Leider zu Recht negativ.
Die Planung gibt sich für jeden alle Mühe, eine Balance hinzubekommen.
Ausbildung ist möglich.
Immer wieder kommen Fehler in den Gehaltsabrechnungen vor. Es wird zu wenig ausbezahlt und wenn man das klären will, wird man pampig behandelt, so also ob man dankbar sein sollte, überhaupt Geld zu erhalten.
Solarstrom
Ganz gut.
Kein Unterschied.
Genervt und teilweise zickig.
Sieht aus wie in einer Bruchbude. Technik kaputt, Vorhänge kaputt und hängen in Fetzen vor den Fenstern, Stühle kaputt, Teppich eine einzige Dreckschleuder, WCs dreckig (besonders an den Wochenenden)...schlechte Luft im Winter und zu heiß im Sommer, keine Klimaanlage, Ventilatoren verboten außer an den TL-Tischen, Fenster fallen aus den Angeln,...
Gleich Null. Es wird von höheren Ebenen nicht zurück gegrüßt. Angespannte Kommunikation.
Wer konform geht, ist gern gesehen. Wird kein Unterschied zwischen männlich/weiblich oder alt/jung gemacht.
Ist halt immer das Selbe.
Sehr flexibel was Arbeitszeiten angeht. Den Gesundheitstag. Das Arbeitsklima.
Das fast immer mir Überstunde gearbeitet wird. Würde ich also bei einer Teilzeitstelle unbedingt mit einkalkulieren.
Dekorativ geht da noch mehr. Vor allem der Raucherraum ist sehr spartanisch eingerichtet.
Sehr gut. Kann ich nichts dran aussetzen. Mitarbeiter werden fair behandelt. Man kann, wenn man Probleme hat jederzeit zu einem der Teamleiter kommen und es wird sich Zeit genommen und soweit es möglich ist auf einen eingegangen. Die Vorgesetzten zeigen einem natürlich auch Fehler die man macht, aber auch positives wird hervorgehoben.
Wird schlechter bewertet als es meiner Meinung nach tatsächlich ist.
Arbeitszeiten sind im normalen Rahmen. Es gibt früh- und Spätschicht im Wechsel. Je nach Stundenzahl. Was ich sehr sympatisch finde ist das man sich die Vertragsstunden selbst aussuchen kann. Auf Wünsche wenn man mal ne andere Schicht benötigt oder die Zeiten sich ändern, wird eingegangen. Urlaub muss man halt frühzeitig planen und einreichen, dann ist dieser auch sicher. Wenn man zu spät den Urlaubsschein abgibt, dann wird halt auch sehr kurzfristig entschieden.
Ist mittlerweile teilweise möglich. Je nachdem wie man sich einbringt und anstellt hat man tatsächlich die Möglichkeit auch abwechslungsreichere Tätigkeiten anvertraut zu bekommen.
Knapp über Mindestlohn.Das Gehalt wird immer Anfang vom Monat, pünktlich gezahlt.
Klar, es fällt viel Papier an, wird viel Strom verbraucht etc. Was ich persönlich aber sehr gut finde ist das es zwar eine Spülmaschine gibt, die aber nicht benutzt wird. Der Müll kann getrennt werden ( was von einigen Kollegen aufgenommen wird, von den Anderen nicht). Es gibt Gesundheitstage in der Firma und einen Betriebsarzt der auf Wunsch vorbei kommt.
Sehr gut. 5 Sterne.
Werden keine Unterschiede gemacht.
Man kann mit allen sehr gut reden. Mit Ehrlichkeit und Offenheit kommt man meistens sehr weit. Es wird auf private Probleme die ja jeder mal hat eingegangen und Rücksicht genommen.
Alles soweit Top. Im Sommer wird es durch die vielen Fenster etwas heiß. Und der Lärmpegel ist auch nicht wirklich niedrig. Woran aber durch Trennwände schon gearbeitet wird.
Könnte manchmal besser sein. Thema Urlaub bei Aushilfen und Krank wurde lange totgeschwiegen, wird aber jetzt durch die Teamleitung vor Ort alles durchsichtiger für die Mitarbeiter behandelt.
Jeder Mitarbeiter wird, zumindest was ich mitbekommen habe gleich behandelt. Zwischen Frau und Mann wird da keinen Unterschied gemacht. Die Teamleiter vor Ort sind fair und behandeln niemanden von oben herab.
Es ist halt ein Call Center. Die meisten Kollegen telefonieren halt. So wie ich. Es gibt aber durchaus die Möglichkwiten - wie oben erwähnt - in andere Bereiche zu wechseln damit man etwas Abwechslung hat.
Man geht in die Arbeit um zu arbeiten. Aber auch Spaß ist mal an der Tagesordnung. Was mir persönlich wichtig ist. Weil ich so bin wie ich bin
Wird mehr schlecht als recht geredet
Auf privates wird definitiv Rücksicht genommen. Urlaub finde ich eher nicht so gut. Sehr kurzfristig wird der Antrag genehmigt. Finde ich persönlich manchmal unpassend weil man nichts planen kann
Ich habe die Erfahrung nicht gemacht. Aber kommt schon des Öfteren vor
Einfach nur super. Ab und zu hat man zu wenig Zeit um mal zu quatschen. Auch wenn es nur zum Austausch ist.
Ich geh davon aus das es nichts mit dem Alter zu tun hat. Man muss nur wollen
Wie du mir, so ich dir. Mit Ehrlichkeit und Offenheit kommt man im Leben oft weiter
Gehalt wird immer gleich überwiesen.
Könnte manchmal mehr und abwechslungsreicher sein
- Hohe Flexibilität
- Nette und Freundliche Kollegen
- Zu wenige Mitarbeiterparkplätze
- zum Teil altes Arbeitsequipment (Tastaturen, Maus, Bildschirm)
- Einheitliche, ergonomische Stühle
- Ein bisschen mehr Geld wäre schön
- Mehr Parkplätze für die Mitarbeiter
- größere Bildschirme für jeden Arbeitsplatz ( ist einfach angenehmer)
Das schlechte Image kommt meiner Meinung nach durch Mitarbeiter, die die ihnen anvertrauten Aufgaben nicht machen wollten oder sich einfach nur über ihren Arbeitsplatz beschweren wollen.
Die Firma SympaTel ist bei weitem nicht so schlecht, wie ihr Ruf.
Flexibilität wird gefordert und geboten. Man kann mit den zuständigen Kollegen absprechen, wann man nicht kann und diese versuchen diesen Wunsch nach Möglichkeiten zu erfüllen, was meist auch funktioniert. Da fällt es einem auch leicht mal zusätzlich zu kommen, wenn man gebraucht wird. Die Flexibilität ist hier absolut gegeben.
Nach und nach werden die Mitarbeiter auf verschiedene Versandhäuser geschult. Dies würde ich auch schon als eine Form der Weiterbildung interpretieren, da mit weiteren Schulungen eine Vergrößerung des Arbeitsbereiches und auch der Verantwortung der Kunden einhergeht.
Wer seine Sache gut macht, wird auch hier mit anspruchsvolleren Aufgaben betreut.
Leider nur 3 Sterne, da nur knapp über dem gesetzlichen Mindestlohn.
Hier ist noch Nachholbedarf, zumindest in den Kojen, da nur ein Mülleimer für sechs Plätze vorhanden ist. Im Pausenraum sieht dies jedoch schon anders aus, hier ist ein Mülltrennungssystem zu finden, welches leicht zu verstehen ist.
Hierbei kann ich nur 5 Sterne geben. Die meisten Arbeitskollegen sind nett und freundlich und man kann sich auch gut miteinander unterhalten. Auch Freundschaften lassen sich auf dieser Basis schließen und auch ein Witz oder Spaß ist möglich. Und Miesepeter gibt es überall, diese sind hier aber eher unauffällig, da mehr freundliche als miesepetrige Kollegen da sind.
TOP !
Mit älteren Kollegen wird respektvoll umgegangen, sowohl von seiten der Vorgesetzten und der Arbeitskollegen.
In den meisten Fällen wird mit den Mitarbeitern respektvoll umgegangen. Ich denke, dass auch hier gilt " Wie es in den Tunnel reinschallt, schallt es auch wieder raus". Wer den Kollegen und Chefs Respekt entgegen bringt, wird auch nicht respektlos behandelt.
Manchmal erwischt man einen PC, der etwas langsam ist, wenn dieser dann aber hochgefahren ist, läuft es eigentlich ganz gut. Der Teppichboden ist zwar alt, ich verstehe aber auch, dass ein Austausch des Bodens sowohl akustisch als auch logistisch schwer machbar ist, da etliche Kojen dafür abgebaut werden müssten und somit auch weniger Arbeitsplätze zur Verfügung stehen, was die Gesamtproduktivität des Standortes stark beeinträchtigen würde. Also habe ich hierfür Verständnis.
Abzüge gibt es für die nicht ergonomischen und uneinheitlichen Stühle.
Die Kommunikation zwischen Vorgesetzten und Mitarbeitern ist eigentlich sehr gut und man bekommt fast alle relevante Informationen schnell und zuverlässig.
Ein kleiner Wermutstropfen ist aber, dass nicht alle Teamleiter dies so handhaben.
Frauen und Männer werden gleich behandelt. Jeder hat die gleichen Rechte und Pflichten.
Top !
Das normale Telefonieren ist leider eine sehr monotone Arbeit, welche vom Grundprinzip her nicht sonderlich interessant ist. Man muss sich allerdings auch bei der Jobwahl für ein Callcenter bewusst sein, dass man viele Kunden am Telefon hat und deren Bedürfnisse, denen man sich am Telefon annehmen kann begrenzt sind. Aber hierzu kann das Unternehmen keinesfalls etwas.
Firmenfeste, Flexibilität, nicht so steif, Menschlichkeit
Stoßzeiten, Überstundenregelung, Sauberkeit
Neue Stühle anschaffen/ Aufstiegschancen klarer aufzeigen/ Der Führung auf die Finger schauen
Mit Kindern ist es optimal dort zu arbeiten. Die Firma fordert viel Flexibilität, ABER bietet sie auch!
Auf jeden Fall besser als der Ruf!
Sommer : Weniger Arbeit - mehr Freizeit - weniger Geld
Winter : Mehr Arbeit - weniger Freizeit - mehr Geld
Gibt es auch. Allerdings nicht klar, wie das funktioniert
Aufstiegsmöglichkeiten gibt es wohl. Leider nicht ganz klar, wie man da dran kommt.
Soll wohl jetzt Papier verschwendet werden. Ab und zu wird wohl auch gespendet, kriegt man aber nicht so mit. Ach so, Solaranlage ist auch vorhanden
Ich hab mir halt mein Umfeld gesucht und das klappt hervorragend. Ist aber Eigeninitiative.
Bin nicht älter, aber es gibt ältere Kollegen und die arbeiten genau das Gleiche wie alle anderen auch.
Es gibt viel ganz nette Vorgesetzte, die echt was drauf haben. Leider auch ein paar Totalausfälle, die man austauschen sollte.
Stühle und Sauberkeit verbesserungswürdig. Klimaanlage oder zumindest eine vernünftige Lüftung wäre angebracht.
Es ist ein Callcenter. Die leben vom sprechen. Klappt also gut, manchmal zu gut.
Konnte keinen Unterschied feststellen.
Man nimmt Bestellungen und Reklamationen entgegen. Am Anfang spannend, dann gleichförmig.
So verdient kununu Geld.