Takeaway 

Express 

GmbH

Bewertungen

Gut am Arbeitgeber finde ich

Wenn ich alleine bin und einfach für mich alleine meine Arbeit mache.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Schichtplanungssystem.
Pausenregelung.
Kommunikation.
Sonn- und Feiertage werden 0 beachtet bzw. es gibt auch keine Zuschläge etc. (außer 1.1., 2.1., 25.12., 26.12.??)
Bonusjahreszahlung/Inflationsausgleichszahlung in 2023 einfach gestrichen.
Scoober App.

Verbesserungsvorschläge

Bessere (transparentere) Kommunikation. Mehr Benefits bzgl. Schichtplanung, vor allem für VZ/TZ Kräfte. Mehr Urlaub. Feiertage sollten berücksichtigt werden. Sonn- und Feiertagszuschläge. Mehr Gehalt. Jahresbonus wieder einführen. Verbesserung der App.

Arbeitsatmosphäre

Wenn man nichts mit dem Hub und Co zu tun hat, dann TOP. Aber sobald man mit den CC's, Dispo etc. zu tun hat, dann wird es in 70% der Fälle dreckig und man kommuniziert privat den ganzen Müll aus.

Image

Bei mir eher schlecht.

Work-Life-Balance

Open Shift System wird zum Nachteil, sobald man mehr als ca. 18h/Woche arbeiten will.

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Gehalt ist über die Jahre eher schlechter geworden. Vor allem mit dem erweiterten Liefergebiet, wodurch Touren/Stunde sich deutlich verschlechtert haben.

Kollegenzusammenhalt

Eher wenig, da jeder den Müll schluckt. Die Gewerkschaft ist aber sehr gut.

Vorgesetztenverhalten

Respektlos.

Kommunikation

Kommunikation seitens des Arbeitgeber ist sehr schlecht. Vieles wird anders geframed bzw. auf kritische Nachfrage etc. bekommt man gar keine Antworten und man kommuniziert mit einer Wand.
Wird sich auch leider nie etwas ändern. Stattdessen gibt die üblichen Bla-Bla-E-Mails a la "Mehr Trinkgeld durch gepflegtes Auftreten" im monatlichen Turnus.

Verbesserungsvorschläge

Das Gehalt muss verbessert werden.

Arbeitsatmosphäre

Sehr Gut

Work-Life-Balance

Sehr gut

Karriere/Weiterbildung

Kollegenzusammenhalt

Gut

Vorgesetztenverhalten

Sehr gut

Kommunikation

Gut

Gehalt/Benefits

niedrig

Interessante Aufgaben

Stressig

Gut am Arbeitgeber finde ich

Der Bewerbungsprozess ist echt schnell ohne viel reden und einfach.
Flexible Arbeitszeiten.
Die Kommunikation mit dispatchern oder Disposition ist auch super.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Könnte mehr gehalt sein. Und das neue Equipment könnte man auch im HUB abholen statt Monate zu warten.
Vorallem das bearbeiten von Anliegen und AUB's dauert lange aus meiner erfahrung.

Verbesserungsvorschläge

Die Ausrüstung könnte man alternativ zur Lieferung nach Hause auch zur Abholung im HUB anbieten, damit verhindert man diese lange Wartezeiten.
Das bonussystem wäre aufjedenfall motivierender, wenn man die pro Auftrag Zahlung erhöht.

Arbeitsatmosphäre

Ich bin fahrer. Es herrscht immer eine angenehme Atmosphäre wenn man die anderen Fahrer trifft, man kann sich auch gut unterhalten und nach Hilfe fragen.

Image

Einige beschweren sich über den Lohn. Sonst finde ich sind alle freundschaftlich miteinander.

Work-Life-Balance

Hier in spandau ist eh nicht viel los deshalb bin ich auch sehr froh kann diese langweilige Ruhe hier absitzen :)

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Gehalt ist halt mindestlohn bei Fahrern. Kilometer pauschale Bonus Geld für Aufträge (von 0.25€ bis 2€ pro Auftrag wird immer mehr also progressiv) und Geld für die Handy Nutzung (sofern man ein eigenes Handy benutzt). Was ich schade finde ist dass es sonntags keine Zuschläge gibt. Und nachts erst ab 1 Uhr

Kollegenzusammenhalt

Alles sehr freundlich und hilfsbereit oft schon Hilfe bekommen danke an die Kollegen.

Umgang mit älteren Kollegen

Jeder Kollege war mir gegenüber freundlich. Unabhängig von alter herkunft grösse diese Kollegen sind alle nett.

Vorgesetztenverhalten

Sind alle freundlich mit den ich geredet habe, meiner Meinung nach könnte hat sich das bereitstellen von Fahrrad und handy (bei mir immernoch kein arbeitshandy nach etwa 4 monaten) seit Ankündigung sehr lange hinausgezögert deshalb 1 stern weniger.
Aber ganz Wichtig: die dispatcher oder Disposition sind saumäßig nett. Wenn irgendetwas ist fragen die immer nach ob etwas passiert ist. Die Koordinatoren sind auch korrekt, wenn man die erreicht.

Arbeitsbedingungen

In spandau finde ich es einfach zu langweilig, Richtung Charlottenburg und Berlin ist es cool alles strassen und jede Umgebung zu sehen

Kommunikation

Gut bis auf die Erreichbarkeit der Koordinatoren, die für einen zuständig sind gehen nie ans Telefon und erreichen kann man nur über die diese driver eMail und da dauert es teilweise mehrere Tage bis eine krankschrift gesehen wird oder Anliegen bearbeitet werden.

Gleichberechtigung

Bonus Geld und km geld wird mehr mit mehr aufträgen = mehr fahren = mehr Arbeit = mehr geld. Als ich in teilzeit einen Monat lang sehr viel gearbeitet habe hatte ich ca. 250€ mehr. Aber im Vergleich war der Aufwand mMn. Das nicht wert. Wenn ich jetzt als fahrer wenig Aufträge fahre ist es für mich entspannter, weil mehr und längere Pausen bzw. Mehr Zeit für anderes.

Interessante Aufgaben

Da man fast jedes Restaurant kennenlernt und auch neue manchmal eröffnen, finde ich das schon interessant.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Pflegeleichte Schichtplanung durch Angabe von Verfügbarkeiten, die im Regelfall berücksichtigt werden (Der Arbeitgeber bewegt sich jedoch von diesem Punkt weg)

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Führungspositionen übernehmen keine Verantwortung. Fahrer werden bei Unfällen allein gelassen. Werben von Mitarbeitern unter Angabe falscher Tatsachen. Ungleichbehandlung von Abteilungen (siehe Pressemitteilungen des letzten Jahres (Schneefest, Party in Berlin))

Verbesserungsvorschläge

Nicht nur rein Betriebswirtschaftlich denken und Menschen auch mal wie Menschen behandeln statt wie ein Mittel zum Zweck. Bessere Kommunikation. Nicht jedem Arbeitnehmer grundsätzlich misstrauen. Sich auch mal mit Verbesserungsvorschlägen beschäftigen. Ehrlicher sein

Arbeitsatmosphäre

Der Arbeitgeber behandelt unterschiedliche Positionen sehr unterschiedlich. Grundsätzlich wird das Arbeitsklima von Misstrauen geprägt. Vertrauen existiert grundsätzlich nicht. Jede Aussage muss bewiesen werden. Bei Krankmeldungen wird zum Beispiel ab dem ersten Tag eine AU gefordert

Image

Das Image, das die Firma zu haben behauptet, basiert vor allem auf medialer Propaganda, mit der man betriebliche Missstände relativiert. In der Realität herrscht vor allem frustration vor, da die Aussagen, Verbesserungsvorschläge und Warnungen von Fahrern grundsätzlich ignoriert oder abgewimmelt werden. Wenn schlechte Business-Entscheidungen getroffen werden, wird nicht die Verantwortung dafür getragen. Stattdessen wird versucht dies zu vertuschen. Die Folgen haben die Fahrer zu tragen

Work-Life-Balance

Einer der wenigen Punkte, an denen der Arbeitgeber sich positiv hervorhebt. Es wird aktiv daran gearbeitet, dies zu beheben.

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Der Arbeitgeber wirbt unter der Angabe falscher Tatsachen, diese seien gut oder man habe Einfluss auf das eigene Einkommen, z.B. durch Boni. Dies ist nicht der Fall. Es wird knapp über dem Mindestlohn gezahlt. Über den Rest entscheidet vor allem das Glück

Kollegenzusammenhalt

Man kennt seine Arbeitskollegen nicht. Maßnahmen zur Teambildung finden auch nicht statt. Anders bei Staff-Mitarbeitern. Für diese nimmt der Arbeitgeber auch gerne sehr viel Geld in die Hand

Umgang mit älteren Kollegen

Fahrer sind in jeder Altersklasse zu finden. Ältere Kollegen werden nicht anders behandelt als andere

Vorgesetztenverhalten

Es ist nicht bekannt, wer die eigenen Vorgesetzten sind. Sollte es die Dispositionsabteilung sein, hat man es mit einer der wenigen Abteilungen zu tun, wo wirklich versucht wird, zu helfen. Die "City Coordinators" versuchen vor allem Kosten für den Arbeitgeber zu verhindern. Diese sind eher selten Kompetent oder bereit zu helfen

Arbeitsbedingungen

Arbeitsbedingungen sind oft unter dem gesetzlichen Minimum. Hier ist die Eigeninitiative gefragt, sich dieses Einzuklagen. Beispiele: Ausgabepflichtige Arbeitsmittel (Handy, Fahrrad) oder eine vollständige Auszahlung der gefahrenen Kilometer. Es wird erwartet eigene Mittel zu stellen und wenn dies beschädigt wird, wird der Arbeitnehmer unbezahlt beurlaubt

Kommunikation

Kommunikation mit Fahrern findet meist mit dem Hintergrund statt, diese abzuwimmeln

Gleichberechtigung

Der Arbeitgeber bemüht sich, alle Mitarbeiter gleich zu behandeln

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Es ist vieles inszeniert und Vetternwirtschaft ist Tagesprogramm.
Man wird sogar ermahnt Kununubewertungen zu schreiben wenn das Unternehmen, wahrheitsgemäß, schlecht bewertet wird. keine gute Erfahrung

Verbesserungsvorschläge

Es ist die eine Sache mal einen Fehler zu machen, aber von der Firma angebotene Firmenfeiern/ausflüge als Druckmittel nutzten bzw. nur an die Lieblinge zu vergeben ist einer der beschämendsten und unehrenhaftesten Charakterzüge die eine Abteilung nur vorbringen kann.

Image

Außen Hui, innen Pfui…

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

muss man nichts zu sagen oder?!

Vorgesetztenverhalten

Ignorant, Hochnäsig, Berechnend und leider sehr sehr manipulativ

Kommunikation

Habt ihr Bock auf permanente Ansagen und in keiner weise gewünschte konstruktive Kritik…Dann seid ihr hier richtig! Teste deinen Charakter…wenn du keinen hast und weißt wie man mit Intrigen glänzt, welcome to the company :)

Gleichberechtigung

Achtet auf die Bewertungen…
Bestimmt werden nach diesem Beitra 3 Kollegen dazu angehaltenen eine gute Bewertung zu schreiben, so läuft das mit der Gleichberichtigung. Es wird mit Firmenausflügen geworben, aber man darf sich nicht dazu eintragen und es läuft am Ende über eine Liste die ein „Bruder“ aus der Supervisor Dispatch Abteilung selbst anlegt und dann vorgibt wer sich zu einer Firmenveranstaltung anmelden darf.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Dass man überhaupt bezahlt wird, und immer ein Notfall Einkommen findet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Dass der Arbeitgeber sich nicht weniger für seine Angestellten kümmern könnte.

Verbesserungsvorschläge

Weniger Kommission von Restaurants ODER höheres Gehalt für Mitarbeiter.
Mehr Urlaub einräumen, oder sonstige Gratifikation einbringen.

Arbeitsatmosphäre

Bei Lieferando.de wird typischerweise, bis auf vereinzelte Gespräche, kein Versuch unternommen innerbetriebliche Kommunikation zu fördern.

Image

Lieferando wird von niemandem hoch angesehen.

Work-Life-Balance

Urlaub wird großzügig angenommen, Arbeitszeiten sind sehr individuell gestaltet (äußer bei 'vollzeit' Verträgen)

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Gehälter kommen irgendwann im Folgemonat.
Man wird für die Arbeit, die man verrichtet, in Zusammenhang mit dem Umsatz den man generiert, Unterbezahlt.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Lieferando setzt keinen Wert auf Umweltfreundlichkeit.

Kollegenzusammenhalt

Es gibt keine Zusammenarbeit bei Lieferando.

Umgang mit älteren Kollegen

Hier wird jeder eingestellt, unabhängig von äußeren Faktoren.

Vorgesetztenverhalten

Es gibt keinen direkten Kontakt zu irgendeiner Instanz.

Arbeitsbedingungen

Bei jedem Wetter, zu fast jeder Zeit draußen im Freien.

Kommunikation

Man wird von Lieferando nur über das Wetter und Toiletten informiert.

Gleichberechtigung

Keine Erfahrung zu diesem Punkt.

Interessante Aufgaben

Die Arbeit ist extrem Monoton.