Spannendes und dynamisches Unternehmen, in dem man viel lernen und immer eigene Ideen einbringen kann.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Nach dem Zusammenschluss verschiedener Kabelnetzbetreiber zur Tele Columbus Gruppe (und deren neuer Marke PYUR) hat der Kundenservice leider stark gelitten. In diesem Bereich eine konsequente Verbesserung zu erzielen und den Kunden in den Mittelpunkt zu stellen ist eine richtige Entscheidung und es ist schön zu sehen, dass sich die Bemühungen auszahlen und die Kundenzufriedenheit immer weiter steigt. Daran arbeiten sehr viele Kollegen sehr leidenschaftlich und mit wirklich großem Einsatz. Habe selten erlebt, dass ein Unternehmen so konsequent an einem gemeinsamen Ziel arbeitet, das ist schon beeindruckend.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Nichts gravierendes, außer dass einige Tools noch nicht optimal aufeinander abgestimmt sind. Aber auch das hat sich in den letzten zwei Jahren schon enorm verbessert.
Verbesserungsvorschläge
Der eingeschlagene Kurs ist richtig: Konsequent auf innovative Technologien (Glasfaserausbau) und auf Digitalisierung setzen und dabei die Bedürfnisse der Kunden fest im Blick behalten. Dass eine so umfassende Transformation Zeit braucht, ist verständlich, dennoch denke ich, wir müssen noch schneller werden und agiler arbeiten.
Arbeitsatmosphäre
Zusammenarbeit basiert auf gemeinsamen Werten. Auch Geschäftsführung lebt diese vor und hat immer offenes Ohr für konstruktive Veränderungen und Weiterentwicklung von Prozessen, bestehenden Geschäftsmodellen etc. Persönliche Gestaltungsfreiheit ist wirklich groß, man darf und soll Neues ausprobieren, agil arbeiten und eigene Ideen einbringen.
Kommunikation
Diverse Plattformen für Mitarbeiter-Information, -Austausch und -Kommunikation. Geschäftsführung / Vorstand ist immer offen für Dialog mit den Mitarbeitern.
Kollegenzusammenhalt
Kollegiale Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung hat sich im letzten Jahr stark verbessert. Insbesondere über die verschiedenen Standorte und Abteilungen hinweg funktioniert der professionelle Austausch wirklich gut und macht Spaß!
Work-Life-Balance
Natürlich müssen Projekte umgesetzt, Ergebnisse geliefert und Deadlines eingehalten werden, aber flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten tragen zu einer guten Balance bei.
Vorgesetztenverhalten
Insgesamt flache Hierarchien; Geschäftsführung auf Augenhöhe und keineswegs im Elfenbeinturm. Wer es schätzt, eigenverantwortlich zu arbeiten, jeden Tag zu lernen, offenes Feedback zu geben und zu erhalten, ist in diesem Unternehmen genau richtig.
Interessante Aufgaben
Schnelles Internet wird immer wichtiger. Unternehmen treibt Glasfaserausbau und moderne Vernetzung gezielt voran und stellt bei allem den Kunden in den Mittelpunkt. Prozesse werden digitalisiert und stetig verbessert. Daher gibt es quasi in jeder Abteilung spannende Aufgaben und Projekte inkl. einer steilen Lernkurve für Mitarbeiter.
Gleichberechtigung
Insgesamt leider noch zu wenig Frauen, vor allem in Führungspositionen, aber das dürfte eine generelle Herausforderung in der Telekommunikationsbranche sein. Gleichberechtigung und Wiedereinstieg nach Elternzeit wird auf jeden Fall groß geschrieben und auch gelebt. Frauen und Männer werden meines Erachtens gleichermaßen wertschätzend behandelt.
Arbeitsbedingungen
Hier wird viel getan, damit die Mitarbeiter sich am Arbeitsplatz wohlfühlen. Sportmöglichkeiten, Obst, Getränke, Möglichkeiten zum mobilen Arbeiten etc
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Unternehmen arbeitet an Nachhaltigkeitsstrategie und fördert zB. Reduzierung der Geschäftsreisen sowie generell Bahnfahrten statt Flugreisen
Karriere/Weiterbildung
Zahlreiche Möglichkeiten für Weiterbildung und persönliche Entwicklung vorhanden