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Bewertungen

638 Bewertungen von Mitarbeitern

kununu Score: 3,4Weiterempfehlung: 60%
Score-Details

638 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,4 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

323 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 215 Bewertungen nicht weiterempfohlen.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Finger weg. Schlechtes Klima und schlechten Lohn sowie Urlaub unter dem Druck und der Diskriminierung findet man überall

1,6
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Competence Call Center - Leipzig in Leipzig gearbeitet.

Image

Mehr als schlecht. Schon lange werden fast keine neuen MA mehr gefunden oder sie verlassen das Unternehmen sofort wieder. Grund dafür sind die schlechte Bezahlung, der Urlaub, die hohen Anforderungen und Intrigen sowie boshaften Unterstellungen und der respektlose Umgang mit den Angestellten.

Karriere/Weiterbildung

Nur möglich wenn man gut schleifen kann und zu den Lieblingen gehört. Leistung spielt auch hier keine Rolle.

Gehalt/Sozialleistungen

Mindestlohn sowie der gesetzlich vorgeschriebene Mindesturlaub, auch bei langjähriger Beschäftigung. Hier herrscht absolute Nasenpolitik. Eine sehr gute Arbeitsleistung zählt nicht. Vereinzelte MA bekommen mehr Lohn und andere Sonderregelungen bei geringerer Betriebszugehörigkeit und schlechteren Leistungen.
Tipp: den Vorgesetzten Honig um den Mund schmieren und alles schlechte hintenrum beit tratschen, dann klappt es mit mehr Lohn.

Vorgesetztenverhalten

Nasenpolitik. Kein professionelles Verhalten unter Berücksichtigung der betrieblichen Belange und infolge dessen entstehenden Belastungen für andere Mitarbeiter.
Es wird immer versucht gegen geltendes Recht zu verstoßen. Moralisch ganz weit im Minusbereich. Persönliche Antisympathien werden zu Lasten von Familien, insbesondere Kindern und weiteren Mitarbeitern ausgetragen.
Zahlreiche Klagen gab es schon. Dennoch sind die Aussagen der Führungskräfte wenn ihnen jemand nicht passt, dass sie es darauf anlegen - bezogen auf Klagen mit Verstößen. Immer wieder kommt es zu Mobbing von Mitarbeitern durch Führungskräfte und den Centermanager. Zahlreiche Beschwerden liegen schon lange vor und dem Projektmanager wurde angeraten darüber nachzudenken ob dies der richtige Job für ihn sei.

Arbeitsbedingungen

Veraltete und teils defekte sowie schmutzige Arbeitsmittel. Laut. Schlecht klimatisiert sowohl im Sommer als auch Winter.

Gleichberechtigung

Null. Siehe Ausführungen in den weiteren Kategorien.


Arbeitsatmosphäre

Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Kommunikation

Interessante Aufgaben

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Intrigant und schlecht bezahlt

2,9
Nicht empfohlen
Ex-FührungskraftHat bis 2021 im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung bei CCC Aachen in Aachen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Aufstiegschancen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die fehlende Kommunikation

Verbesserungsvorschläge

Augenmerk auf die Angestellten, die verdienen euren Gewinn. Glückliche Arbeitnehmer bringen mehr Geld ein.

Arbeitsatmosphäre

Die Agenten untereinander machen sich Stimmung, was regelmäßig unterbunden wird.

Image

Der Name wurde wohl mehrfach geändert, die Gerüchte besagen es handele sich jedes Mal um Insolvenzen.

Work-Life-Balance

Home Office möglich, oft spontane Schichtwechsel

Karriere/Weiterbildung

Wenn man gut ist, bekommt man "Chancen", jedoch keine gute Einarbeitung

Gehalt/Sozialleistungen

Mindestlohn

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kann ich nicht beurteilen

Kollegenzusammenhalt

Solange man ein "einfacher" Agent ist, guter Zusammenhalt, weiter oben in der Hierarchie wird's verlogen und intrigant

Umgang mit älteren Kollegen

Kann ich nicht beurteilen, davon gab es nicht viele in dem Projekt, in dem ich gearbeitet habe

Vorgesetztenverhalten

Teilweise fragwürdig, größtenteils vertrauensvoll

Arbeitsbedingungen

Für Callcenter angemessen, jedoch kann man an der Belegschaft drehen, um Überstunden zu vermeiden

Kommunikation

Sehr schlecht, selbst im Overhead-Team

Gleichberechtigung

viele Fehlentscheidungen

Interessante Aufgaben

Je nach Projekt und Position

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So lala

3,9
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Competence Call Center Leipzig in Leipzig gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Home-Office Option

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Sehr schlechte Aufklärung beim recruiting Prozess. Gehalt wird schön geredet und Dinge versprochen, die nicht umgesetzt werden. Zudem gibt es keine Benefits als Mitarbeiter. Und wenig Urlaubsanspruch.

Verbesserungsvorschläge

Mehr Gehalt wenn man die Mitarbeiter langfristig behalten möchte


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Könnte besser sein

2,3
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Competence Call Center - Leipzig in Leipzig gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Bezahlung


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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war nur kurz dort, alle sind aber super nett :)

4,2
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei CCC in Essen gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

da ich nur ein paar tage dort angestellt war, kann ich nicht viel sagen aber aufgrund privater probleme habe ich die stele wieder aufgegeben, und damit wurde sehr super und empathisch umgegangen.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Teils gute, teils schlechte Erfahrungen bei CCC

3,7
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2022 im Bereich PR / Kommunikation bei CCC Dortmund in Dortmund gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Vorgesetzten sind freundlich. Möglichkeit zu Weiterbildungen sind gegeben.

Verbesserungsvorschläge

Mehr auf die Qualität als auf die Quantität achten. Die Mitarbeiter nicht nur als Zahlen sehen. Mehr Zeit für die Nachbearbeitung von Telefonaten geben.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Super menschlicher Arbeitgeber

4,9
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Telus International in Essen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das dieser immer greifbar und super menschlich ist. Man kann immer mit jedem sprechen, wenn es eine Herausforderung gibt.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Ausbeutung, Zeitdruck, verbale Angriffe von Vorgesetzten, Unterstellungen

1,0
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich PR / Kommunikation bei Competence Call Center Essen GmbH in Essen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

nichts. ein verschwendetes armseliges kleines leben. das hat man da.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

die vorgesetzten. eine menschen- abwertungs- Maschine. außerdem mussten wir uns am Telefon immer mit falschem Namen beim Kunden vorstellen. Warum darf man nicht seinen richtigen Namen nennen? Das war so seltsam.

Verbesserungsvorschläge

an die Vorgesetzten: nicht mit Menschen arbeiten. vielleicht lieber in der Fabrik mit kalten Gegenständen. Da kann man nicht so viel kaputt machen.

Arbeitsatmosphäre

Vorgesetzte kommen nur um zu hetzen oder in den Ausschnitt zu gucken

Image

wenn man irgendwo erzählt das man im Callcenter arbeitet, wird man gleich wieder abgewertet.

Work-Life-Balance

man ist eine arme XY mit Mindestlohn. Also wo Life? Nur Work. Und dann kommt noch ein Teamleiter und glotzt in den Ausschnitt. Als wenn es für ihn was geben würde.

Karriere/Weiterbildung

man ist immer das gleiche im Callcenter. Geringverdiener. wenn man zu den vorgesetzten gehört, darf man aber auf den abgewerteten rumtreten. das ist doch auch was schönes. was hab ich denen getan? ich weiß es einfach nicht. ich wollte nur da arbeiten. Nur arbeiten. was hatten die gegen mich? manchmal denk ich: war ich zu teuer angezogen. hätte ich auch in Jogginghose kommen sollen? wäre es dann ok gewesen? Muss das sein? ich will mich nicht arm geben. ich sehe darin keinen Vorteil. wenn die schon keine Menschenachtung haben, dann sollte ich doch wenigstens noch ein bisschen Achtung vor mir selbst haben. was hab ich denen getan? ich weiß es einfach nicht.

Gehalt/Sozialleistungen

armselig.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

gar keins.

Kollegenzusammenhalt

Die, die den Mund aufmachen kriegen Abmahnung. Wer ein liebes Mädchen ist, wird befördert. Und schwanger. Was war das bloß für ein armseliger Arbeitgeber. Als wär man gar kein Mensch. Als wär man irgendwie Abfall. Die erzählen so viel XY. Wer soll das glauben? Weil ich wegen der bahn öfters zu spät war, sollte ich unterschreiben, dass ich das Projekt gefährde!! Ich? Im ernst? Ich konnte keinen Respekt mehr haben.

Umgang mit älteren Kollegen

wurden auch wie XY behandelt.

Vorgesetztenverhalten

gucken überall hin, aber nicht auf sich selbst. Ernsthaft: an die eigene Nase packen.

Arbeitsbedingungen

nichts im Getränkeautomaten. Kiosk zu. Vorgesetzte die los schreien. und wegen was? wegen gar nichts. Albern. Hauptsache schnell schnell schnell. ich hab an manchen Tagen gedacht, ich will nicht mehr. wofür bin ich am leben. das soll es jetzt sein? das ist das leben? warum wird man immer so klein gehalten und abgewertet. warum warum warum.

Kommunikation

Man wird behandelt wie das Letzte. Vorgesetzte, die meinen, dass sie`s sind. aber wer sind die eigentlich? Einmal hab ich meine Teamleiterin gefragt, was sie gelernt hat. Nichts.

Gleichberechtigung

nein. wer ein gutes Körpergestell präsentiert, hat die Chance. Aber wer sagt, meine XY gehört mir, hat die Abmahnung.

Interessante Aufgaben

nein. öde. langweilig. öde, öde, öde.

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Bewertung

4,2
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Competence Call Center - Leipzig in Leipzig gearbeitet.

Gehalt/Sozialleistungen

Gehalt ist immer super pünktlich


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Viel verschwendetes Potential, mit Bemühung für Verbesserung

3,2
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Telus International in Essen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Der kollegiale Zusammenhalt ist toll und man kommt in den meisten Fällen gerne zur Arbeit.
Auch die Angebote um das "Well-Being" zu gewährleisten sind abwechslungsreich und umfassend.

Verbesserungsvorschläge

Am Bezahlsystem muss dringend gearbeitet werden. Zu oft stimmen Abrechnungen nicht, oder sogar Gravierenderes. Die Arbeitsplätze müssen modernisiert werden und vor allem die Stühle ausgetauscht.

Arbeitsatmosphäre

Großraumbüros mit der Möglichkeit sich mit seinen Lieblingskollegen auszutauschen

Work-Life-Balance

Drei-Schichten System und nur 20 Tage Urlaub im Jahr können dem Privatleben den ein oder anderen Strich durch die Rechnung machen

Umgang mit älteren Kollegen

Bei uns arbeiten Personen verschiedener Altersklassen, allerdings gibt es keine besondere Wertschätzung für längere Firmenzugehörigkeit

Arbeitsbedingungen

Die Geräte sind langsam, die Stühle leider eine Katastrophe. Im Winter ist es oft zu kalt und im Sommer viel zu heiß, da eine Klimaanlage o.ä. fehlt. Modernisierung wurde versprochen.

Gehalt/Sozialleistungen

Es besteht der Anspruch immer 20% über Mindestlohn zu bezahlen.


Image

Karriere/Weiterbildung

Kollegenzusammenhalt

Vorgesetztenverhalten

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 768 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird TELUS International Europe durchschnittlich mit 3,5 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt im Durchschnitt der Branche Dienstleistung (3,5 Punkte). 56% der Bewertenden würden TELUS International Europe als Arbeitgeber weiterempfehlen.
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