TELUS Digital entwirft, erstellt und liefert digitale Lösungen, um die Customer Experience für globale Marken zu verbessern. Mit 75.000 Teammitgliedern an über 50 Standorten weltweit, bietet TELUS International innovative Lösungen und Technologien, mit Fokus auf permanenter Optimierung der CX über alle Kommunikationskanäle hinweg.
Du suchst nach einem Job, in dem du komplett du selbst sein kannst und wo nur deine Motivation und deine Fähigkeiten zählen? Dann ist es definitiv an der Zeit, dass wir uns kennenlernen. Wir sind immer auf der Suche nach talentierten Mitarbeitenden, die unser Team verstärken. Werde Teil eines Unternehmens, das deine Energie, deinen Antrieb und deinen Enthusiasmus genauso schätzt wie deine Fähigkeiten. Wenn Du auf der Suche nach einer großartigen Karriere bist und einen Platz suchst, an dem Du durchstarten kannst, dann werde jetzt Teil unserer TELUS Digital Familie.
Als internationales und multikulturelles Unternehmen sind wir stolz darauf, dass Vielfalt und Diversität zu unserer DNA gehören. Mit mehr als 75.000 Teammitgliedern an mehr als 50 Standorten weltweit beweisen wir täglich, dass Solidarität, Toleranz und Vielfalt für uns essentiell sind, um den besten Kundenservice für über 650 Unternehmen zu bieten. Unsere "Caring Culture" definiert, wer wir sind und was uns wichtig ist. Sie ist ein wesentlicher Teil unserer Unternehmensphilosophie und bildet die Grundlage unseres Schaffens und Handelns.
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 781 Mitarbeiter:innen bestätigt.
Coaching
Gute Verkehrsanbindung
Mitarbeiter-Events
Flexible Arbeitszeiten
Homeoffice
Rabatte
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefrei
Parkplatz
Gesundheits-Maßnahmen
Internetnutzung
Betriebsarzt
Mitarbeiter-Beteiligung
Diensthandy
Kantine
Essenszulage
Hund erlaubt
Firmenwagen
KinderbetreuungUnsere Teammitglieder sind das Herzstück unseres Schaffens und machen das Unternehmen zu etwas ganz Besonderem. Damit sich unsere Mitarbeitenden regelmäßig gewertschätzt fühlen, veranstalten wir an unseren Standorten von Team-Events und Auszeichnungen bis hin zu Freizeitaktivitäten und Partner-Incentive-Programmen ein vielfältiges Angebot, um die gute Arbeit anzuerkennen und regelmäßig "Danke" zu sagen. Wir bieten flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, Zuschüsse zum Öffi-Ticket und eine Reihe von Nachlässen und Rabatten bei Partnerfirmen an.
Gleich vorweg: Aufgrund der internen Prozesse dieses Unternehmens kann man Telus nicht als Monolith betrachten.
Darum gilt diese Bewertung größtenteils für den Standort Leipzig.
Ich empfehle Telus als Arbeitsgeber mit dem Hinweis, eine offene Debattierkultur mitzubringen.
Full Disclosure: Ich gehöre zum Management.
Telus offizieller Slogan für die Firmenleitkultur ist "It's different here" und das fühlt man. Telus gibt Führungskräften lieber Werkzeuge an die Hand, als verhärtete Strukturen oder Hierarchien. Wer das begreift, versteht auch schnell die gemischten Reviews: Viele Eigenheiten ...
nichts, absolut gar nichts, ncihts funfktioniert, SChulungsleitung können nicht mal simples ENglisch oder einfachste MAthematik.
Weiterbildung und erfahrung sammeln ist bei der Firma tip top super, man hat Aufstiegschancen
Home Office Möglichkeit
Work Life Balance
Diese Firma ist ein Paradebeispiel für Catfishing im Arbeitsleben: Nach außen Hochglanz, innen nichts als billige Taktiken und das absolute Minimum.
Die Vorgesetzten geben sich beim ersten Kennenlernen noch freundlich und nahbar – danach bleibt nur Distanz, Ignoranz und null Empathie. Versprechen? Schön und gut, nur nachhalten muss man allem selbst hinterherrennen. Menschlichkeit? Fehlanzeige. Wer in einer schwierigen Situation steckt, wird schlicht ignoriert.
Man verkauft sich groß mit Inklusion und Toleranz: Arbeitskleidung frei nach Lust und Laune, Drag, Jogginganzug, Abendrobe ...
Auszahlung von Lohn dauert zu lange. Da nur Mindestlohn gezahlt wird bleibt am Ende nicht viel übrig. Die Buchhaltung hielt es nicht für notwendig den Lohn vor Ostern auszuzahlen. Also, hat man die Geschenke für Ostern, für die Familie, erst nach Ostern kaufen können. Auch jetzt, am 06.05.26 wartet man vergeblich auf den Geldeingang. Die Buchhaltung ist wirklich das aller letzte!
Das sogenannte “Wellbeing - Konzept” mit Anfangs noch anwesenden Psycholog*innen wurde mit der Zeit immer schwächer und nicht mehr wirklich spontan nutzbar. Die Schranke am Eingang um Mitarbeitern Zugang zu gewähren ist ein Witz und funktioniert nie richtig.
Alles ist kein firman reinster Betrug von oben bis unten wer da arbeitet Chefs wie Kinder haben nie was geschafft in ihr Leben von null zu Führung Position nur weil mit Chef oder chefin vitamin B will oder Spaß im Raum unter Tisch einfach Unterdrückung
Tut nicht immer nur so als würde euch etwas am Mitarbeiter liegen sondern zeigt es auch mal. Ihr saugt die Leute mental und psychisch leer und schmeißt sie dann einfach weg. Euch interessieren nicht die Menschen sondern nur der Profit. Ich bereue es echt noch so viele Jahre, so kaputt gemacht zu haben. Ich habe dafür null Anerkennung oder Wertschätzung erhalten. Und an dem Punkt an dem ich nicht mehr konnte, hat mich niemand unterstützt sondern ich wurde einfach entsorgt.
Nicht so viele Schere, die Projekte nach außen, sondern vielleicht mal im Unternehmen schauen. Wir haben auch dort hilfsbedürftige Mitarbeiter Adventskalender mal wieder einführen und vielleicht auch teambildende Maßnahmen machen und nicht nur immer in der Führungsebene.
Schulungsleitung austauschen,
weniger Testergebnisse faken,
Vorgesetzte, die sich nicht gegenseitig decken bei Falschen Angaben und Konsequenzen dessen,
Schulungsleitung mit Minimum an Bildungsniveau
Keine Zeit für die Mitarbeiter sich malselber untereinander austauschen.
Es wäre schön wenn man sich mal gezielt zusammensetzen könnte.
Komplett alles von A bis Z. Ich könnte gar kein spezifisches Thema zur Verbesserung aufführen, da einfach komplett alles nicht passt.
Der am besten bewertete Faktor von TELUS Digital Europe ist Kollegenzusammenhalt mit 3,9 Punkten (basierend auf 262 Bewertungen).
Hängt klar vom Department ab:
Senior Management: 5/5
Tritt als geschlossene Einheit auf, versteht sich auch intern gut. Ich verlasse mich auf meine Vorgesetzten immer.
Management: 3/5
Es gibt hier zwei Fraktionen mit zwei Mgmt Philosophien, die sich voneinander leider entfernt haben. Es existiert eine merkliche Kluft.
Gruppe A ist nachlässiger, lässt mehr Tasks liegen, verwirrt die Belegschaft und blockiert manche Mgmt Projekte.
Gruppe B tut ihr bestes um zu kompensieren, ist dadurch zunehmend gestresst.
Dem Großteil der Kollegen vertraue ...
Wenn man seine Lieblingskollegen auf Schicht hat, geht es meist.
Gehörst du zu keiner "Clique" bist du ganz schnell Luft und es ist keine Seltenheit wenn das Essen aus der Küche verschwindet.
Leider sind die meisten Kollegen nach ein paar Wochen eh nicht mehr da.
Die Kollegen sind freundlich und nett, ob es wahrhaftiger Zusammenhalt ist, bezweifele ich
Man sitzt zusammen im selben Boot aber versucht das Beste raus zu machen
Das einzige Positive an dem Job sind tatsächlich die Kollegen
Der am schlechtesten bewertete Faktor von TELUS Digital Europe ist Gehalt/Benefits mit 2,5 Punkten (basierend auf 280 Bewertungen).
Die Gehälter werden sehr spät ausgezahlt (meist zwischen dem 8. und 10. des Folgemonats), und mir fehlten jeden Monat, in dem ich dort gearbeitet habe, Teile meines Gehalts. Das Gehalt ist sehr niedrig, und sie versuchen, nicht den vollen Betrag auszuzahlen, um Kosten zu sparen. Boni werden in der Regel auch nicht gezahlt.
Das Gehalt ist zwar in Ordnung, aber die Auszahlung ist extrem unzuverlässig. Die Gehälter kommen nie am vertraglich vereinbarten Tag, sondern jeden Monat an einem anderen Datum. Zudem fehlen oft Beträge wegen fehlerhafter Abrechnungen
Respektlos niedrig für die Art der Arbeit. Gehalt ist kaum über Mindestlohn. Überstunden werden erst im Folgemonat ausgezahlt. Die Abrechnungen sind oft fehlerhaft (multiplen Kollegen fehlte Geld). Man muss jeden Cent nachrechnen.
Der Lohn entsprach überhaupt nicht der Verantwortung, die man im Bankwesen ja für die Gelder der Kunden hatte.
Und der Bonus für bestimmte Leistungen wurde immer mehr gekürzt oder zum Nachteil für den Agenten geändert.
Für diese Leistung, was dort verlangt wird und den enorme Druck ist das Gehalt eine Frechheit! Sogar wenn man Vollzeit arbeitet und sich Urlaub nimmt, bekommt man nur 6-7 Stunden täglich angerechnet
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,0 Punkten bewertet (basierend auf 212 Bewertungen).
Wenn man sich anstrengt, kann man die Karriere pushen. Weiterbildungen haben wir an der Regel immer.
The Sky is the limit.
Wie viele andere Global Players hat Telus diverse 'Departments'. Was Telus anders macht - Wenn es die Chance gibt intern zu besetzen, dann wird das ggü. der Suche externer Experten vorgezogen.
Dabei werden auch unkonventionelle Wechsel unterstützt und Experimente zugelassen, die man so sonst nirgends sehen würde. Wechsel zu Standorten in anderen Längern sind dabei genauso mögliche Optionen, wie vertikale Aufstiege und laterale, horizontale Bewegungen. Das motiviert.
Ist das Engagement nachweislich da und das Verhältnis ...
Beförderung trotz Eingreifen vom BR fast nur über Beziehungen
Gibt es zwar aber nur für Leute mit Vitamin B
Kaum vorhanden
Mitarbeiter:innen nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Sich kollegial verhalten.