Titanic 

Hotels 

Berlin

Bewertungen

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das Gebäude war gut gelegen, und einige wenige Kolleginnen und Kollegen waren freundlich und hilfsbereit. Viel mehr Positives lässt sich leider nicht sagen.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Der Umgang mit Mitarbeitenden war vielfach respektlos und von Hierarchiedenken geprägt. Kritik oder Vorschläge wurden ignoriert, und Wertschätzung fehlte völlig. Die internen Prozesse waren veraltet, ineffizient und wurden durch schlechte Kommunikation noch verschärft. Insgesamt ein sehr belastendes Arbeitsumfeld.

Verbesserungsvorschläge

Eine moderne Unternehmenskultur mit klaren Strukturen, Wertschätzung gegenüber Mitarbeitenden und offener Kommunikation wäre ein guter Anfang. Digitalisierung sollte nicht nur ein Begriff auf der Website sein, sondern tatsächlich im Alltag ankommen. Auch Fortbildungen im Bereich Führungskompetenz und interkulturelle Sensibilität wären dringend notwendig.

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre war durchgehend angespannt und von Kontrolle statt Vertrauen geprägt. Lob oder Wertschätzung gab es so gut wie nie – stattdessen herrschte ständiger Druck.

Image

Nach außen wird ein schillerndes Bild vermittelt – intern sieht es ganz anders aus. Viele Mitarbeitende sprechen hinter vorgehaltener Hand sehr negativ über das Unternehmen.

Work-Life-Balance

Work-Life-Balance existiert praktisch nicht. Überstunden waren an der Tagesordnung, flexible Arbeitszeiten oder Rücksicht auf private Umstände? Fehlanzeige.

Karriere/Weiterbildung

Es gibt keine nennenswerten Möglichkeiten zur Weiterbildung. Entwicklungsperspektiven sind nicht vorgesehen, Aufstieg ist selten und oft nicht leistungsbezogen.

Gehalt/Benefits

Die Bezahlung liegt deutlich unter Branchendurchschnitt, und auch Sozialleistungen sucht man hier vergeblich. Wer mit Engagement rechnet, wird enttäuscht.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Weder ökologisches noch soziales Bewusstsein waren erkennbar. Nachhaltigkeit spielt keine Rolle – weder im Betrieb noch im Umgang mit Mitarbeitenden.

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Ältere Kollegen wurden kaum geschätzt, häufig übergangen und selten einbezogen. Altersunterschiede führten oft zu Spannungen statt Zusammenarbeit.

Vorgesetztenverhalten

Das Verhalten der Vorgesetzten war autoritär, teilweise respektlos. Konstruktive Kritik wurde ignoriert oder als Angriff verstanden. Transparenz? Fehlte völlig.

Arbeitsbedingungen

Veraltete Arbeitsmittel, schlechte Organisation und hoher Stresslevel prägten den Alltag. Angemessene Pausen oder ergonomische Arbeitsplätze? Nicht vorhanden.

Kommunikation

Kommunikation war geprägt von Halbwahrheiten, Intransparenz und fehlender Rückmeldung. Informationen wurden entweder zu spät oder gar nicht weitergegeben.

Gleichberechtigung

Gleichberechtigung war kein gelebter Wert. Entscheidungen wirkten häufig willkürlich, bevorzugt wurden bestimmte Personen oder Gruppen.

Interessante Aufgaben

Die Aufgaben waren monoton, schlecht verteilt und oft unkoordiniert. Eigeninitiative wurde kaum gefördert, kreative Ideen fanden kein Gehör.

Gut am Arbeitgeber finde ich

das Hotel verändert sich gerade sehr. Ich arbeite schon lange bei Titanic und durch die neuen Strukturen sieht man gerade viele Veränderungen. Es macht wieder Spaß

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

wir brauchen mehr Kollegen

Arbeitsatmosphäre

wird immer besser

Work-Life-Balance

gutes Zeiterfassungssystem, Wunsch-Dienstplan

Karriere/Weiterbildung

es gibt neue Trainingskurse

Umwelt-/Sozialbewusstsein

muss mehr gemacht werden

Kollegenzusammenhalt

Vorgesetztenverhalten

durch die neue Struktur wurden neue Teams gebildet und gute Vorgesetzte gewählt

Arbeitsbedingungen

Büros müssen verschönert werden, Kantine ist super

Kommunikation

es gibt eine neue Struktur, die die Kommunikation unterstützen

Verbesserungsvorschläge

Behandeln Sie Ihre Praktikanten und Azubis besser. Sie verdienen sehr wenig, leisten aber gute Arbeit. Fairer Trinkgeld, das nicht unbedingt hoch, aber regelmäßig ist, kann sie gut motivieren. Stellen Sie die richtigen Menschen ein. Personen ohne Erfahrung oder Ausbildung sind in einem Luxushotel nicht geeignet, da dies zu mehr Stress und Belastung für die Mitarbeiter führt, die mit ihnen zusammenarbeiten müssen. Dies kann zu einem Mangel an qualifizierten Kräften führen, da viele nicht mehr in der Gastronomie arbeiten möchten. Sie empfinden ihre 2- bis 3-jährige Ausbildung oder ihr Studium als wertlos, wenn sie mit Menschen arbeiten, die keinen Abschluss/keine Erfahrung haben

Arbeitsatmosphäre

Scheint international und nett. Aber der Probetag war Katastrophe.

Karriere/Weiterbildung

Ich sehe keine Möglichkeit für eine Führungsposition wenn man weiblich ist und nicht aus der EU kommt.
Ohne richtige Einarbeitung.

Gehalt/Benefits

In service industry kann man leider nicht hoch erwarten. Gehalt kommt pünktlich. Kantine/Fahrtkostenzuschuss für die Mitarbeiter sind in Luxushotels üblich, sie können nicht als gute Sozialleistungen angesehen werden.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Keine Trennung von Biomüll.

Kollegenzusammenhalt

Vorgesetztenverhalten

Manche scheinen nett, manche scheinen fake. Restaurant Assistant will Trinkgeld gar nicht teilen, immer sagt „nächstes Mal“, aber man weiß es gibt nie „nächstes Mal“.
Ein Bankett-Supervisor hat mich gefragt, ob ich ihm beim Bankett helfen kann, obwohl ich kurz vor Feierabend bin. Ich habe es abgesagt da mein Füße sehr weh tat, und später hat er mich ignoriert, nicht mehr begrüßt.

Gleichberechtigung

Nicht. Die Mitarbeiter/Azubis/Praktikanten, die sehr richtig Job machen. wurden unfair behandelt. Manche machen den Job nicht aber mit Kontakte immer im Betrieb bleiben. Viele weibliche Mitarbeiterinnen aber die Frage ist wie viele Mitarbeiterinnen in Führungsposition.

Interessante Aufgaben

Natürlich, wenn man verschiedene Abteilungen arbeiten muss.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Sehr familiäre Atmosphäre, tolle Hotels!

Verbesserungsvorschläge

Mehr Angebote für die Mitarbeiter

Arbeitsatmosphäre

Sehr dynamisch und offen für neue Ideen!

Image

Wird immer besser

Work-Life-Balance

Was soll man dazu sagen, so gut wie es in der Hotellerie sein kann ;-)

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Könnte besser sein

Kollegenzusammenhalt

Vorgesetztenverhalten

Open door policy. Die Chefs sind immer greifbar und haben immer ein offenes Ohr

Arbeitsbedingungen

Schöne klimatisierte Büros, gute und kostenlose Verpflegung. Da Kantinenessen könnte besser sein, ist aber meckern auf hohes Niveau

Kommunikation

Auf Augenhöhe aber nicht perfekt. Ich habe das Gefühl, dass die Geschäftsleitung sich im Punkto Kommunikation viel Mühe gibt, es wird immer besser

Gleichberechtigung

Über 60% des Managementteams sind Frauen

Interessante Aufgaben

Absolut! Abwechslungsreich und sehr spannend. Das Unternehmen ist auf Wachstumskurs, weshalb diverse Chancen für alle Mitarbeiter sich ergeben. Man muss es halt mögen

Gut am Arbeitgeber finde ich

Leider nichts

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Es fehlt die menschliche Seite, man kann nicht einfach einen Mitarbeiter aus dem anderen Ende von Deutschland holen und ihn dann einfach nach 2 Monaten kündigen und sein Leben total auf den Kopf stellen.

Verbesserungsvorschläge

Ein klares, strukturiertes Oberding, das in allen Hotels gleich ist.
Vielleicht nicht auf das Geschwätz der anderen Kollegen hören, sondern mal mit dem Mitarbeiter selbst reden.
Aufbau einer Feedbackkultur
Personalessen und Getränke in einer besseren Qualität anbieten.
Endlich mal Hotelstandards festlegen, diese schulen und dann auch kontrollieren, dass Sie eingehalten werden.
Es gibt noch so vieles, aber das möchte ich hier nicht schreiben, weil ich da ja nicht mehr arbeite und warum sollen die das jetzt auch noch kostenfrei bekommen...

Arbeitsatmosphäre

Jeder gegen jeden ist hier das Motto, das Personalbüro ist unfähig dagegen, etwas zu unternehmen.
Es werden Mitarbeiter einfach mal entlassen, nur weil einem die Nase nicht gefällt. 
Das schafft ein Klima von Angst, ob ich jetzt was ändern kann, uns soll als Manager, was ja von mir erwartet wird oder lieber nicht. Dann läuft halt alles so weiter, wie es schon immer gelaufen ist.

Das Onboarding ist eine Katastrophe und gibt einem das Gefühl, dass man den falschen Job angenommen hat

Image

Mitbewerber kennen anscheinend alle die Bedingungen und wundern sich, nicht, dass man da nicht mehr arbeitet.

Work-Life-Balance

Gibt es nicht, eigentlich braucht man keinen Dienstplan zu schreiben, weil man ständig an seinen freien Tagen angerufen wird. Überstunden werden als selbstverständlich gesehen, wenn man aber mal einen Ausgleich haben möchte und ich spreche nicht von Geld, sondern einfach mal eine Stunde später kommen möchte, wird man gleich schräg angeschaut.

Karriere/Weiterbildung

Wer seinen Kollegen in die Pfanne haut, wird befördert.

Gehalt/Benefits

Es wird nicht nach Leistung gezahlt, sondern nach Gefallen.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Nachhaltigkeit ist dort ein Fremdwort, Mülltrennung wird nicht. Konsequent umgesetzt.
Stromsparen, na ja wenn man das Geld hat, dann braucht man das nicht.

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Werden nicht geschätzt...

Vorgesetztenverhalten

Es gibt kein ehrliches und konkretes Feedback von den Vorgesetzten, man weiß nie, woran man ist.
Mitarbeiter, die wegen ihrer Arbeitsleistung eine Abmahnung verdient hätten, werden geschützt, weil sie zu der Familie der Eigentümer gehören. Mitarbeiter, die eine Beförderung verdienen, werden hingehalten.

Arbeitsbedingungen

Die Personalverpflegung ist unterirdisch es gibt einen kleinen verdreckten Wasserspender in der Küche....

Kommunikation

Orientalisch....

Gleichberechtigung

Es gibt weibliche Mitarbeiter, die belächelt und schlecht behandelt werden, obwohl sie besser sind als ihre männlichen Kollegen, ist teilweise ein kulturelles Problem in der Gruppe.

Interessante Aufgaben

Ja, das ist es wirklich, wenn man mal was ändern dürfte.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Es gibt dennoch einige Kollegen die sich mühe geben, menschlich, freundlich, nett sind. Natürlich gibt es auch Kleinigkeiten die man ok findet ..aber im großen und ganzen .....

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

So einiges ! es gibt kaum bis gar keine Wertschätzung, keine gleich Berechtigung und leider auch sehr viele falsche Charaktere in diesem betrieb das gilt für Positionen von unten nach oben

Verbesserungsvorschläge

Qualität hat seinen Preis !!! die meisten Arbeitnehmer verdienen wenig sind aber auch Miserabel... das unternehmen braucht Qualität definitiv... mehr gute Leute die wissen was sie tun.. und ich als Südländer finde es toll das Migranten eine Chance gegeben wird im betrieb, aber das nur 50% die Deutsche Sprache versteht ist für mich unverständlich.. sogar an Positionen wo es elementar ist die Sprache zu können.

Arbeitsatmosphäre

Es wirkt nett, aber der Schein trügt.

Image

Mehr Schein als Sein

Work-Life-Balance

Urlaube und Freie Tage in den Wochen müssen immer spontan genommen werden... man kann so gut wie nie voraus planen

Karriere/Weiterbildung

Vetternwirtschaft wird hier groß geschrieben, ohne ist es schwierig aufzusteigen... wirklich nur mit Geduld über Jahre hinweg muss man mehr tun als man bekommt ansonsten um dann eine Chance zu haben die Leiter hochzuklettern ......

Gehalt/Benefits

das Gehalt wird pünktlich zum Monatsende ausbezahlt, aberrrrrr keine fairen Gehälter kaum möglich für eine Erhöhung des Lohnes, man wartet auf eine zugesagte Gehaltserhöhung bis zu einem Jahr..
was auch der Grund ist weshalb gutes personal den betrieb verlässt

Umwelt-/Sozialbewusstsein

kaum vorhanden, Hauptsache wenig ausgaben und viel einnahmen..
Umwelt und Klimaschutz wird hier sehr klein geschrieben

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

die älteren Kollegen (alter + beschäftigungslänge im betrieb) sind meist sehr sehr sehr anstrengend.. wissen alles "besser" haben immer "recht" nehmen keine neuen Ideen an und Veränderung Entwicklung kaum bis gar nicht möglich

Vorgesetztenverhalten

Stets lehre Versprechungen, versuchen einem immer alles gut zu reden und zu motivieren mit "Veränderungen"

Arbeitsbedingungen

die Technik ist meist überholt, aber nach LÄNGEREM druck und Wartezeit bekommt man das was man benötigt

Kommunikation

Viele lehre Versprechungen und die meisten lügen um ihre Haut zu schützen

Gleichberechtigung

vieles nur über Sympathie der vorgesetzten

Interessante Aufgaben

ich persönlich mache die Arbeiten von 3 Leuten und es wird weder geschätzt noch bezahlt... viele machen ihren Job nicht und sind nur im betrieb wegen guter kontakte.. Vetternwirtschaft wird hier groß geschrieben

Gut am Arbeitgeber finde ich

Work-Life-Balance und Chancen, die man erhält, wenn man möchte.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Lange Entscheidungswege bei wichtigen Dingen, die transparenter gestaltet werden könnten.

Verbesserungsvorschläge

Mehr Kommunikation und Nutzung der Kommunikationsmöglichkeiten. Besonders Entscheidungen, die von höheren Positionen kommen, sollten schneller und transparenter kommuniziert werden.

Arbeitsatmosphäre

Die Atmosphäre ist von Abteilung zu Abteilung und von Zeit zu Zeit unterschiedlich, ich fühle mich jedoch mit jedem Kollegen sehr wohl und weiß, auf wen ich zählen kann.

Image

Es gibt gute und schlechte Seiten, kein Unternehmen wird immer jeden zufrieden stellen können. Wichtig ist hierbei die Lernbereitschaft und Entwicklung.

Work-Life-Balance

In meinem Fall 10/10.

Karriere/Weiterbildung

Wenn man persönlich dafür arbeitet, kann man alles erreichen, was man möchte. Es wird einem jedoch nichts auf dem Silbertablett serviert, sondern man muss für sich selbst einstehen und nicht auf ein Wunder warten.

Gehalt/Benefits

Das Konzept der Leistungsbeurteilung wurde überarbeitet und ist somit fairer für alle. In meinem Fall bin ich sehr zufrieden.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Es gibt monatliche Nachhaltigkeits-Tipps, Hinweise zu bewusstem Verhalten (bspw. Wassernutzung, Licht...) sind ausgehangen und für jeden zugänglich.

Kollegenzusammenhalt

Vorgesetztenverhalten

Auch wenn der Druck auf den Vorgesetzten liegt, Perfomance zu liefern, ist immer Zeit für ein offenes Ohr da.

Arbeitsbedingungen

Hier besteht großer Verbesserungsbedarf. Die Wege sind zu lang, um bspw. an bessere Technik zu gelangen...

Kommunikation

Hin und wieder muss die Kommunikation verbessert werden, besonders von oben nach unten. Auch hier wird jedoch stetig daran gearbeitet.

Interessante Aufgaben

In meinem Fall wieder 10/10, es muss zwar 100% selbstständig gearbeitet werden, dafür kann aber alles frei eingeteilt werden.