Tkmaxx hat viel zu bieten, als MA egal welche Position musst du abliefern
Gut am Arbeitgeber finde ich
Ich habe mich immer gehört und verstanden gefühlt. Tjx ist auf einem guten Weg um ein toller Arbeitgeber zu werden aber dazu müssen Storeteams auf links gedreht werden und viel Kapital in die Hand genommen werden. Das wird den Aktionären nicht gefallen ;)
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Die Kommunikation ist so schwammig und oft gibt es zu einem Thema so viel Meinungen wie Menschen. Auch alles rund um das Thema Mitarbeiterzufriedenheit machen viele besser.
Verbesserungsvorschläge
1. Bewerbungsverfahren nicht mehr im eh schon überforderten Store Alltag abfertigen sondern investieren in ein professionelles Recruiting. 2. Die teilweise absurden Zeitvorgaben lockern... Hier arbeiten Menschen und keine Maschinen, 3. Vertragstrukturen anpassen damit die Mitarbeitermotivation wieder steigt.
Arbeitsatmosphäre
In den Filialen, in denen ich tätig war, herrschte immer ein etwas angespannte Klima. Die MA wirkten oft unzufrieden und die MGR Kollegen gestresst und überfordert. Einige wenige Ausnahmen waren darunter und haben sich angagiert aber leider sind Entwicklungsprozesse an so vielen Stellen gewünscht und vor allem nötig aber werden tot diskutiert.
Kommunikation
Um fair zu bleiben steht und fällt die Kommunikation im Store mit der Store Leitung und da ist es wie beim Poker. Glück muss man haben... Obwohl von Seiten der Firmenzentrale versucht wird auf Qualität zu achten mit einem wöchentlichen Action plan hängt die Umsetzung doch sehr stark von der Motivation im Store Managment ab.
Kollegenzusammenhalt
Leider fast nicht existent...aber auch kein Wunder bei der Vertragstruktur im Handel. Starke Fluktuation, immer wieder neue Kollegen die es oft nicht leicht haben.
Work-Life-Balance
3 Samstag im Monat arbeiten, Frühdienst beginnt 5.30 Uhr und der Spätdienst geht in der Weihnachtszeit auch mal bis 22:30. In riesen Filialen wie in Berlin am Alex, Charlottenburg oder in München ist das normal. Nachtschicht ist auch normal um den workload zu schaffen.
Vorgesetztenverhalten
Ich gebe hier nur meine Erfahrung wieder, durch die rasante Expansion werden viele MA benötigt in sämtlichen Führungspositionen. Teamleitung, Abteilungsleitung und Storeleitung aber leider gibt es kein professionelles Bewerbungsverfahren wo richtig gesiebt wird denn das kann man sich nicht leisten bei den Vakanzen. Also darf hier jeder mal ran egal wie stark seine fachliche und vor allem soziale Kompetenz ist. Aufpassen!
Interessante Aufgaben
Die Aufgaben für das Managment sind sehr vielschichtig, natürlich wiederholt sich alles wenn man ein paar Jahre dabei ist aber dennoch passieren immer wieder überraschende Dinge.
Gleichberechtigung
Nach außen hin wird die Gleichberechtigung gelebt aber im Store Alltag geht es oft nur nach der Nase vom vorgesetzen. Aufgaben werden nicht nur nach der Qualität der MA verteilt. Auch steht es mit der Chancengleichheit für MA nicht gut.
Umgang mit älteren Kollegen
Finde ich schwierig zu beantworten... Hab positives aber auch negatives erlebt. Hängt wie bei vielen der hier zu bewertenden Punkte stark vom Store Managment ab und weniger von der Firma. Die Anweisungen / Richtlinien sind da, nur die Umsetzung liegt ja in den Händen der Führungskräfte.
Arbeitsbedingungen
Es wird viel Wert auf Arbeitssicherheit und Wohlbefinden gelegt und auch hier sind von Seiten der Firmenzentrale gute Richtlinien und Vorschläge da, welche aber oft nur Mangelhaft umgesetzt werden. Zu hoher Warendruck macht es schwierig vernünftige Arbeitsbedingungen im Lager und auf der Verkausfläche zu schaffen.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Mülltrennung und Weiterverarbeitung ist super, wer mal das DC in Bergheim gesehen hat weiß was ich meine. Der soziale Footprint von TJX ist an profit gebunden und an allgemein herrschende Standards im Einzelhandel. TJX vergibt Minijobs und Teilzeitstellen für MA im Verkauf (6h - 30h), viele Hände = hohe Flexibilität in der Einsatzplanung
Gehalt/Sozialleistungen
Es wird gut gezahlt (im Managment) , weil man aber auch muss um überhaupt Personal zu finden die diesen stressigen Job machen.
Image
Die Firma hat kein gutes Image auf dem Arbeitsmarkt, leider viel verbrannte Erde durch schlechte Führungskräfte, minimale Lohn und Vertragstrukturen bei den MA im Verkauf / Lager aber TJX wird sich dem stellen müssen und Änderungen schneller voranbringen als es in der Vergangenheit passiert ist. Und sie sollten keine Angst haben schlechte Führungskräfte zu entlassen...
Karriere/Weiterbildung
Es gibt viele Schulungen, Workshops und Leitfäden die gut gemeint sind aber oft so weit weg sind vom daily business oder sich in dieses nicht integrieren lassen ohne das andere Dinge wieder auf der Strecke bleiben. Schulungen werden oft von Kollegen gehalten die selber wenig Ahnung haben oder gar nicht qualifiziert sind vor Menschen zu lehren. Schade