Kunden machen Schnäppchen auf Kosten der Mitarbeiter
Gut am Arbeitgeber finde ich
Für den Einzelhandel zahlt TK Maxx gut; jedoch ist es als Schmerzensgeld zu betrachten und nicht als "gut bezahlt".
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Einiges! Am schlimmsten ist es jedoch, dass die Filialmitarbeiter nichts wert sind und alles was Off-Price mit sich bringt, körperlich und psychisch ausbaden müssen.
Verbesserungsvorschläge
Verbessert euer Arbeitsklima; sorgt für Gerechtigkeit im Vorgesetzenverhalten; schätzt eure Mitarbeiter !!!; motiviert, lobt und dankt euren Filialmitarbeitern! Lasst die Mitarbeiter auch einmal zu Wort kommen und nimmt ihre Ideen und Vorschläge an!
Arbeitsatmosphäre
Gute Mitarbeiter werden nicht ge- und befördert, da man ja besser als die Führungskraft selbst sein kann und somit zur Bedrohung wird. Vorschläge, Ideen, Anregungen kommen nicht an. Selber denken - niemals! Immer nur schön ausführen und sich ja nicht einmischen - das ist es was TK Maxx will.
Kommunikation
Es gibt 2x im Jahr ein Meeting, auf dem die aktuellen Zahlen vorgelesen werden. Wie, wo, was erfährt man selten.
Kollegenzusammenhalt
Kollegenzusammenhalt ist nicht gewünscht. Unterhalten mit Kollegen während der Arbeitszeit = Abmahnung
Auch sonst ist jeder nur auf seinen eigenen Vorteil bedacht. Kollegen anschwärzen, um selbst besser dazustellen ist da noch das harmloseste was passiert ist.
Work-Life-Balance
Urlaub muss so genommen werden, wie der Storemanager möchte.
Freie Tage sind nicht möglich, generell muss man zu 300% flexibel sein
Arbeitszeiten: gerne von mal von 12-21.30 Uhr und am nächsten Tag dann wieder von 7 bis 16 Uhr; Ruhepausen etc. interessiert keinen so wirklich. Der Storemanager hat keine Zeit und keinen Überblick und bei Diskussionen ziehst du sowieso immer den kürzeren, da du ja nur das "billige" Arbeitspersonal bist.
Der Laden schließt um 20 Uhr, aber wann man letzendlich rauskommt, weiß man nie. Kann 20.20 Uhr sein, aber auch (leider Standard!) 22-23 Uhr. So kann man nach der Spätschicht also nie etwas planen oder vereinbaren.
Mütter dürfen anstatt um 7 um 8 Uhr anfangen.
Es sind immer die gleichen Mitarbeiter die die langen Samstagsschichten jeden Samstag arbeiten; die Führungskräfte haben schön ihre 2-3 Samstage im Monat frei. Ich selbst habe ein dreiviertel Jahr jeden Samstag gearbeitet und als ich dann doch mal einen Samstag frei brauchte für die Hochzeit meiner besten Freundin, war es eine ellenlange Diskussion und endete damit, dass ich doch noch 4h in der Früh arbeiten musste - und das als stinknormale Mitarbeiterin, die durch jeden x-beliebigen ersetzbar ist. Das ist auch mit ein Grund meiner Kündigung gewesen.
Vorgesetztenverhalten
Vorgesetzte sind bei TK Maxx eigentlich nur überarbeitet und haben deshalb nur sehr sehr selten ein Ohr für die Belangen der Mitarbeiter. Der Arbeitsplan kommt gerne erst 1-2 Tage vorher, aber kannst du da nicht, ist es der Weltuntergang und es wird erstmal nur der eigene Frust bei dir abgeladen inkl. schroffen Bemerkungen etc. Dass du aber derjenige bist, der schon seit einem halben Jahr jeden Samstag eine lange Spätschicht arbeitet und sich nicht beklagt hat und zudem noch mind. 1-2x die Woche eingesprungen ist, interessiert keinen.
Interessante Aufgaben
Es gibt immer die "Opfer", die z.b. langsamer als andere arbeiten; diese bekommen dann gerne die verhassten "Jobs" wie die Umkleidekabinen aufräumen oder täglich irgendwelche körperlich schwere Umbauten.
Gleichberechtigung
TK Maxx nimmt eigentlich jeden Bewerber an; es ist total egal, welche Vergangenheit man hat oder nur 2 Brocken Deutsch sprechen kann - hauptsache billiges Personal. Dementsprechend hoch ist auch die Fluktuation im Unternehmen. Frauen müssen genauso schwer heben und tragen wie Männer.
Umgang mit älteren Kollegen
Gibt es eigentlich nicht, da der Job sehr sehr stressig und anstrengend ist und man es gesundheitlich nicht lange aushält. Die älteren Kollegen werden häufig gar nicht erst angenommen bei der Bewerbung, da diese Erfahrung haben (welche unerwünscht ist) und zu "langsam" sind für das kräftige und anstrengende Filialleben.
Arbeitsbedingungen
Ein Wort beschreibt es ganz gut: menschenunwürdig.
- Klimaanlage funktioniert so gut wie nie - bei 30° Grad Außentemperatur 8h körperlich hart arbeiten (und dann noch anpampen lassen weil man eine Trinkpause macht) ?!
- Lärmpegel: laut; 5h an der Kasse und man geht mit nem halben Tinitus nach Hause; dazu noch Eltern, die ihre brüllenden Kinder an der Kasse abstellen, um auf Schnäppchenjagd zu gehen, etc. ..
- Bei einer Schicht von 7 bis 16 Uhr eine halbe Stunde musste (!!!) die Pause bis 10 Uhr erfolgen, damit der Kundenanstrom abgedeckt werden kann ?! Dass die Pause dem Mitarbeiter dazu dienen soll, sich zu erholen, wird einfach mal ignoriert (bei Protesten wurde mit Abmahnung gedroht!)
- Lüftung gerade in den Kellerräumen nicht passend; aber egal, weil da findet man die Führungskraft selten, aber man selbst darf sich 8h in diese eklige Soße reinstellen und sich auch noch den Allerwertesten abrackern
- keine Sitzmöglichkeiten; d.h. 8-9h durchgehend stehen oder laufen - wehe du machst eine kurze Trinkpause und setzt dich auf die Treppe im Treppenhaus um die Beine zumindest für 2 Minuten zu entlasten!
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Es gibt viele Unternehmen im Handel, die mittlerweile auf kostenpflichtige Tüten umgestiegen sind oder zumindest Papiertüten angeboten werden.
Bei TK Maxx gibt es immer noch die windigen Plastiktüten, die eh nichts aushalten und der Kunde gerne auch mal 4-5 Tüten verlangt, damit sein Einkauf (ein T-Shirt) auch ja nicht reißt auf dem Weg von 200m.
Gehalt/Sozialleistungen
Für den Einzelhandel nicht schlecht. Es ist jedoch als Schmerzensgeld anzusehen und nicht als gut gezahltes Geld.
Wer länger dabei ist, erhält Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
Image
TK Maxx hat nicht ohne Grund seinen schlechten Ruf . Alleine die vielen schlechten Bewertungen auf dieser Internetseite zeigen dies. Es sollte euch auch zu denken geben, dass TK Maxx keine Stellungsnahme zu den Bewertungen zieht - weil sie ganz genau wissen, dass es stimmt. Das Unternehmen wurde vielleicht in England als bester Arbeitgeber bewertet, allerdings ist davon in Deutschland nicht mal ansatzweise was davon zu spüren. Aber hauptsache immer schön damit werben, wie toll und großartig die Philosophie von TK Maxx ist ..
Karriere/Weiterbildung
Aufstieg ist nur möglich, wenn man keine Gefahr für die Führungskraft darstellt. Da diese jedoch selber keinen Plan haben, ist es sehr leicht, sie zu überbieten, weshalb es Aufstiege nur vom Verkäufer zum Teamleader gibt; als stellvertretende Filialleitung oder Filialleitung holt man gerne Quereinsteiger, die absolut keine Ahnung und keinen Plan vom Unternehmen haben.