Gekommen um zu bleiben. Und ich bleibe gern!
Gut am Arbeitgeber finde ich
Ich arbeite seit 4 Jahren bei der top itservices AG in Unterhaching im Vertrieb und habe als normaler Account Manager angefangen, bin jetzt Service Center Manager.
Nach einer ausführlichen Einarbeitungswoche mit Einarbeitungsplan und vielen Coachings habe ich mir Stück für Stück ein Kundennetzwerk aufgebaut und Vertrieb gemacht. Mal mit mehr und mal mit weniger Erfolg.
Vertrieb bei top itservices bedeutet:
· Kundenakquise und Terminvereinbarung
· Persönliches Kennenlernen von IT Entscheidern
· Analyse von Personalbedarfen
· Vorstellung von IT-Experten
· Verhandlung und Abschluss von Rahmenverträgen
· Betreuung der IT-Experten im Kundenprojekt
Erfolg macht bekanntlich Spaß, und dieser Erfolg wurde mir ermöglicht und gegönnt. Das habe ich dem strukturierten Vertriebsansatz zu verdanken und der immer engen Förderung durch meinen Teamleiter.
Die KPIs habe ich nie als Druck wahrgenommen, da ich vorher bei anderen Personaldienstleistern war und die hiesige KPI-Kultur als positiv bewerte, speziell wie man die KPIs lebt und nutzt. Kann ich ein Ziel nicht erreichen, werde ich konstruktiv unterstützt. Das ist in Form von Coachings mit externen und internen Trainern, aber auch durch eine Führung, die mich erfolgreich machen und nicht sanktionieren will. Immer wenn ich um Hilfe gebeten habe, habe ich diese bekommen.
Nach 3 Jahren, in welchen ich in regelmäßigen Abständen Coachings wahrnehmen durfte, habe ich erst fachliche und dann disziplinarische Teamverantwortung bekommen. Auch hier wurde ich intensiv vorbereitet und habe auch heute immer eine offene Tür bei meinen Vorgesetzten bei Fragen aller Art.
Meine Karriere bei der top itservices ist geprägt von Vertrauen, Transparenz und Verantwortung. Es gibt hier selten Unklarheiten über Ziele, Chancen, Verantwortung oder Vertrauen. Die Kommunikation ist sehr kultiviert und lösungs- bzw. erfolgsorientiert. Ich habe in diesen 4 Jahren nicht ein einziges Mal erlebt, dass ein Kollege bloßgestellt oder unter Druck gesetzt wurde.
Ich weiß, dass ich mich jederzeit auf Wohlwollen, Optimismus und Rückhalt meiner Führungskräfte verlassen kann und mit diesem Vertrauen kann ich auch in schwierigen Zeiten hinter meiner Arbeit stehen und Misserfolge verkraften.
Wer also einen Arbeitgeber sucht, bei dem bestimmt nicht alles perfekt ist, der aber transparent, fördernd und dynamisch ist, der ist hier richtig. Hier kann man nicht nur eine gute Karriere im Vertrieb aufbauen, hier lernt man strukturiert und kompetent Vertrieb persönlich vor Ort beim Kunden zu machen. Dasselbe kann ich getrost auch über die anderen Jobfamilien bei der top itservices sagen.
Die top itservices ist gewiss nicht fehlerfrei, aber wir haben einen hohen Qualitätsanspruch in Richtung unserer Kunden und Berater, aber auch uns selbst gegenüber. Und diese Qualität wird in der Führung, Förderung und auch im Umgang miteinander gelebt. Wir wollen uns immer als Team und als Firma verbessern, und deshalb kommunizieren wir offen und auf Augenhöhe, egal welcher Titel an der Tür steht.
Einige der vorhergehenden Aussagen über die top itservices kann ich nicht bestätigen.
Es sei denn, es gibt noch eine top itservices in Unterhaching ;)