30 Bewertungen von Mitarbeiter:innenkununu Prüfprozess
kununu Prüfprozess
30 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,0 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
Ihr Unternehmen?
kununu Prüfprozess
30 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,0 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
Ich kann zwar momentan nicht viel zu der realen Arbeitsatmosphäre sagen, weil ich noch in der Schulungsphase bin, aber ich kann mit 100%tiger Sicherheit sagen, das jeder ob Quereinsteiger oder sogar schon Fachkraft hier wirklich super gut geschult wird. Unsere Trainerin macht einen wirklich guten Job und beweist mir persönlich mit ihrer Engelsgeduld, welche Sie doch das eine oder andere Mal aufbringen muss, das ich hier richtig bin und nun noch mehr Bock auf diesen Job habe.
Da ich selber nicht mehr taufrisch bin, also 55 Jahre, erklärt sich diese Kategorie von selbst
Das Gesamtkonzept....,die Leistung bezüglich der intensiven Einarbeitung aller neuen Mitarbeiter durch eine sehr kompetentes Coachingteam(im Sales and Reservation -Bereich,man nimmt wirklich auf jeden individuell Rücksicht und unterstützt in 100% Maße) ,die Arbeitsleistung des PR-Teams ,des Empfangsteams ,eine attraktive Catering-Lounge für die Mitarbeiter,und wie bereits erwähnt eine sehr empathische ,klare Ziele verfolgende Niederlassungsleitung, sprich das Gesamtpackage vom Team Berlin stimmt einfach...aus meiner subjektiven Wahrnehmung heraus.
Keine negativen Erfahrungen gemacht....
Die Grundgehälter der Mitarbeiter( z.B. imSales- and Reservations Team ) sollte man anpassen in Bezug auf eine konstant gewünschte Qualität der Dienstleistung,da die Konstante der Qualität einer Dienstleistung auch langfristige Kundenbindung gewährt ,denn der persönliche telefonische Kundenkontakt und die gewissenhafte Kundenpflege durch Call-Agents sind unter anderem ein prägnanter Teil des "A" und "O" für Nachhaltigkeit!!!
Die Vorstellungsgespräche verlaufen sehr entspannt und modern gestaltet,es wird auf das Wesentliche wert gelegt ,die Dienstleistung für den Kunden und am Kunden !!!Auch ältere Mitarbeiter bekommen hier die Chancen sich zu profilieren ,selbst ohne jegliche Branchenkenntnis!!Chapeau!!
Faires ,vertrautes Betriebsklima
Ich finde das Gesamtpaket wesentlich besser als das Image es hergibt!
Habe das Unternehmen aus persönlichen Gründen verlassen ,würde aber wieder dort anfangen und jederzeit Freunden und Bekannten empfehlen dort zu arbeiten !!!
Individuelle Rücksichtnahme grundsätzlich in Bezug auf die Balance ,na klar nicht jedem kann alles recht gemacht werden ,aber zumindest versucht wird es!!!
mir nicht bekannt bisher.....offeriert werden aber Karrieremöglichkeiten ,was ich auch glaube !!!
Gehälter stets pünktlich ,alles sehr transparent ,Sozialleistungen werden bestens angeboten !!!
Einziger Kritikpunkt meinerseits ist das Grundgehalt ,bezüglich der präzisen ,qualitativen Arbeitsleistung ,die gewünscht wird in Anbetracht zur Arbeitszeit(Schichtsystem vielfachs, teils Wochenendarbeit etc.)
Lockere,entspannte und hilfsbereite Atmosphäre ,natürlich ist nicht jeder eines Anderen Buddy ´s ,aber jeder wird akzeptiert und toleriert ,trotz meiner relativ kurzen Erfahrung hier!!!
Ältere Kollegen werden aus meiner Erfahrung gleichgestellt
Chapeau,meine Vorgesetzten :Trainingsleitung , Teamleitung und Niederlassungsleitung hier im Team Berlin waren in den Monaten meines Daseins jederzeit präsent und für Anregungen ,Wünsche ,Kritik etc empfänglich und höchstmotiviert bezüglich Lösungsfindung in allen Bereichen!!
kann nichts zu den klimatischen Verhältnissen sagen...,ansonsten Arbeitsplatz relativ modern gehalten...,Lärmpegel ok
Die Kommunikation ist unkompliziert und es gibt immer einen Ansprechpartner ,sowohl in dienstlicher Hinsicht als auch in Bezug persönlicher Bedürfnisse!!!
vorhanden
Aufgaben gestalten sich wahrscheinlich erst bei längerer Zugehörigkeit und entsprechendem Wissen sowie der dazugehörigen Erfahrung flexibel ,was ja eigentlich klar sein sollte.Man spürt jedoch keinen überzogenen Leistungsdruck bezüglich den zugeteilten Leistungen,jedoch wird auf Qualität der Dienstleistung geachtet ,was ich sehr wichtig und richtig empfinde!!!
Nix
Alles
Würde hier alles nicht rein passen :D
Nichts
Alles
Kacke
Launenhaftigkeit der Führungsetage sollte abgelegt werden
Kollegen sollten Kollegen nicht ausspionieren und nicht petzen
Vertrauensbasis sollte aufgebaut werden
Unsachliche Kritik an Mitarbeitern soll unterbunden werden
Umgangston soll verbessert werden
Am Anfang ist man Euphorisch. Alles sieht gut aus, viele neue Kollegen und man freut sich auf neue Aufgaben. Schon nach gutem Monat erkennt man jedoch die wahre Struktur. Kein Zusammenhalt und Ignoranz bei Führungskräften. Im 8. Monat habe ich gekündigt.
Die Touristic 24 verkauft die BigXtra Reisen, was gleich ist ein Schwesterunternehmen von sonnenklar.TV . Das Angebot unterliegt aber oft der Kritik.
Sehr kompliziert. Obwohl die Firma und Mitarbeiter in Berlin sind, wird die Planung inkl. Urlaub vom Erfuhrt gesteuert. Unpersönlich und ohne Rücksicht auf die Wünsche des Mitarbeiters.
Man tut so als man Interesse habe an die Entwicklung des Mitarbeiters. Es ist nur ein Schein, der dazu dient, noch mehr Arbeit in Verantwortung zu übergeben ( natürlich für gleichen Lohn).
1800€ klingt erstmals gut, dazu Zuschuss zur Fahrkarte bis H. 50€ und gesetzliche Vorgaben an Feiertagen. Es wird versprochen Provision vom verkauf, jedoch da ist in den Betrieb die meiste Enttäuschung. Also wenn man kalkuliert höheren Gehalt, bleibt man am Ende mit leeren Taschen.
Man versucht sich mit Innovationen . Mülltrennung etc. Eine schöne Mitarbeiter Lounge für Pause, die jedoch im Grunde wenig genutzt wird.
Nicht vorhanden. Man arbeitet für sich allein auf "eigener Verkaufsinsel". Sollte Kollege nebenan ein kleines Problem haben oder Frage, wendet sich (auch telefonisch) an die nächste Abteilung.
Die Erfahrung älterer MitarbeiterInnen wird nicht geschätzt. Jeder arbeitet für sich , so ist es aber gewollt. Man soll auch nicht miteinander sprechen sonder sich auf die Arbeit ( Verkauf Reise) konzentrieren.
Meetings sollen gewährleisten den Informationsfluss im Team. Dazu hat man interne Mails, die soll man regelmäßig abrufen ( Pflicht!). Die Vorgesetzten berufen sich im wesentlichen auf diese Kommunikationsweise. Man hat manchmal Eindruck, das man noch im Kindergarten ist.
Sommer ohne Klimaanlage , Winter überhitzte Räume also für angenehmes Raumklima ist gar nicht gesorgt. Die technische Ausstattung entspricht den Anforderungen.
Man kriegt ein " Monatsinfo- Mail " in dem Zahlen vorgelegt werden. Was sie bedeuten erklärt aber keiner.
Die Infrastruktur unterstützt KollegInnen mit Behinderung damit endet es aber. Wenn man spezial Wünsche zu Thema Plan, freier Tag etc hat ( was von Erfurt gesteuert wird) interessiert die Behinderung keinen mehr.
Der Arbeitsplatz ist der wirtschaftlichen Lage entsprechend sicher, jedoch sehr monoton und nach gewisser Zeit langweilig. Dazu erwartet man von dem Mitarbeiter mehr Arbeit zu leisten: verkauf auch Lidl Reisen , Tschibo etc.
Weiterbildung, Info-Reisen, Lage, Rabatt bei Privatreisen, unbefr. Arbeitsverträge, kostenlose Mitgliedschaft beim Fitness Studio, unsere Fachanslrechpartner mit ihrer Engelsgeduld ❤️
Anerkennung und persönliche Motivation durch die Vorgesetzten fehlt mir.
Die Quoten Regel ist dekonstruktiv. Bin mir sicher das viele deswegen unmotiviert sind und lieber kündigen.
Natürlich ist nix perfekt, aber das Team ist eine Einheit. Lockere Gespräche und Freundschaften sind entstanden. Zum. Bei mir. Ich hatte nie das Gefuehl das meine Anliegen dem Vorgesetzten komplett egal waren. Ich lache viel mit meinen Kollegen. Das ist mir wichtig bei diesem doch sehr stressigen Job.
Das Schichtsystem ist sicher schwer für einige. Ich seh meine Freunde seit dem ich bei touristic24 arbeite weniger. Man hat halt keinen 8-16.30 Uhr Job. Fuer mich ist es ok, da ich es hasste bei meinem alten Job jeden Tag um 7.30 Uhr anzufangen. Man hat Schichten am We..und? Hat man eben Tage in der Woche frei und kann andere Dinge leichter erledigen, hat keine volle Bahn usw. Ansichtssache
Ich bin mir aber sicher, dass es sehr schwer ist für Kollegen mit kleinen Kindern.
Man hat regelmäßig Schulungen und es wird sehr oft ausgeschrieben fuer Positionen in höheren Rängen bzw. Andere Aufgaben. Viel Platz aber für Mehr ist dann aber auch nicht.
Besseres Gehalt wuerde irre motivieren seinen Job besser zu machen bzw. länger zu bleiben.
Ja Müll wird getrennt :)
Wie ich schon schrieb, die Kollegen sind super. Man hat villt. So seine Lieblingskollegen. Aber ich bin mit allen grün. Habe auch nicht mitbekommen das Mobbing oder sowas herrscht. Man freut sich und leidet zusammen.
Es ist manchma hart solange am Stueck freundlich zu bleiben. Klar hat man aucj schwierige Kunden. Die meisten sind aber nett ;)
Ich mag unser neuer Büro... dem Umzug haben wir einen Blick auf dem Berliner Dom und auch den Fernsehturm. :)
Splitschichten sind hart, aber eig. muss man die nicht machen. Es gibt genug Kollegen die dann tauschen wollen.
Mitarbeitergespräche werden regelmäßig geführt.
Altag kommt halt i.wann rein. Ich als Quereinsteiger seh es immernoch als Herausforderung an. Ich hab nie Verkauf oder im Tourismus professionell gearbeit. Leider lernt man dann aber auch nix neues dazu.
Call Center
Call Center im Schichtdienst.
Jeder kann aufsteigen egal wie lange man im Betrieb ist.
Über Branchendurchschnitt wenn mann Provisionsziele erreicht
Bis auf wenige Ausnahmen sehr nette Kollegen
Versuch mal frei zu kriegen oder Überstunden ab zu bauen
Ständige updates über verkaufszahlen etc.
Jeder Kunde hat andere Bedürfnisse.
Bis jetzt alles
Nix
Keine
Ich schätze die lockere Arbeitsatmosphäre.
-wunderschönes neues Büro im Herzen von Berlin mit Blick auf die Spree
-tolle Lounge mit leckeren Snacks
-Inforeisen
Ich arbeite gerne hier. Die Arbeitsatmosphäre ist hier angenehm. Klar gibt es immer Kolleginnen und Kollegen denen etwas nicht passt, aber im Großen und Ganzen kann man hier mit den Vorgesetzten über alles sprechen und es wird auf Wünsche, Vorstellungen und Ideen eingegangen.
-wer gerne mal am Wochenende arbeitet und den Ausgleich unter der Woche haben möchte, wird hier sehr zufrieden sein.
-es wird auf Sonderwünsche immer Rücksicht genommen im Rahmen der Möglichkeiten
-Weiterbildungen
-Zielgebietsschulungen
-Inforeisen
Gutes Gehalt, selbst für Quereinsteiger
das Alter spielt hier keine Rolle. Wir sind ein bunter Haufen :-)
- Verkauf von Reisen
-Beratung der Kunden
So verdient kununu Geld.