Transcom 

Berlin 

GmbH

Bewertungen

Gut am Arbeitgeber finde ich

Warte darauf das sie den Standort schließen.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Sieht Bewertung

Verbesserungsvorschläge

Ich habe es aufgegeben

Arbeitsatmosphäre

Führungskräfte reden nicht mit dir. Chefs nur mit sich selber beschäftigt

Image

Work-Life-Balance

Gibt es nicht.

Karriere/Weiterbildung

Keine.

Kollegenzusammenhalt

Es sind nicht mehr viele da durch Kurzarbeit

Vorgesetztenverhalten

Es wird von oben nach unten delegiert ohne Besprechungen.

Arbeitsbedingungen

Ein Büro mit sechs Arbeitsplätzen, der Rest von uns muss im Homeoffice arbeiten. Würde immer weiter reduziert um Kosten zu sparen

Kommunikation

Unterirdisch

Interessante Aufgaben

Wie jedes andere Callcenter

Arbeitsatmosphäre

Trotz jahrelangem Homeoffice herrscht ein freundliches Miteinander

Image

Work-Life-Balance

Wünsche und Arbeitszeiten können rechtzeitig angemeldet werden und werden zu 99% berücksichtigt

Karriere/Weiterbildung

Wenn man möchte auf jeden Fall

Gehalt/Benefits

Ich habe nichts auszusetzen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Habe ich keine Informationen

Kollegenzusammenhalt

Die Kommunikation ist immer freundlich

Umgang mit älteren Kollegen

Ich fühle mich gut betreut

Arbeitsbedingungen

Im Home-Office schaffe ich mir meine eigne angenehme Arbeitsumgebung

Kommunikation

Leider nicht immer zeitnah, was aber nicht in der Verantwortung der Teamleitung liegt

Gleichberechtigung

Kann ich mir bedingt durch Home-Office kein Urteil erlauben

Interessante Aufgaben

Es wird nicht langweilig, wenn man offen ist für neues

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das lächerliche Gehalt wird immerhin pünktlich gezahlt.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Miserable Kommunikation mit Mitarbeitern. Eingeschnappte Reaktion bei Kritik durch Betriebsrat. Nach Beschäftigungsende fehlerhafte Ausstellung von Arbeitsbescheinigung. Rausekeln von Mitarbeitern mit dem Ziel, einen Standort ohne Abfindungen zu schließen.

Verbesserungsvorschläge

Sich vom deutschen Markt zurückziehen, da man eh nicht mit Gehältern in Istanbul, Kairo oder Pristina konkurrieren kann.

Arbeitsatmosphäre

Positive Bestätigung eher Ausnahme. Selbstausbeutung wird als selbstverständlich vorausgesetzt. Aufgrund der unklaren Strategie des Konzerns fühlt man sich seines Jobs nicht sicher.

Image

Work-Life-Balance

Hängt stark von Kompetenz der verantwortlichen Dienstplanung ab. Da der Standort Berlin von vorherigem Gesellschafter übernommen wurde, wurde auch die vorher vor Ort befindliche Dienstplanung zentralisiert ohne Rücksicht auf Vorlieben und Befindlichkeiten der Mitarbeiter am Standort. Wunschdienste wurden seitdem nicht mehr so oft berücksichtigt. Immerhin gibt's Homeoffice.

Karriere/Weiterbildung

Gibts nicht. Ist dem Unternehmen auch egal.

Gehalt/Benefits

Mindestlohnniveau. Provisionen werden auf Mindestlohn angerechnet. Daher kaum Vorteil durch eigene Verkaufsbemühungen. Ohne die Betriebsvereinbarungen, die schon vor der Übernahme durch Transcom existierten, wäre alles noch viel schlimmer.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Nicht vorhanden.

Kollegenzusammenhalt

Man solidarisiert sich eben im täglichen Elend. Aber im Grunde ist sich jeder selbst der nächste, wenn es um Dienstzeiten, Urlaubsplanung oder Verkaufsergebnisse geht.

Umgang mit älteren Kollegen

Wer älter und vielleicht nicht so leistungsfähig ist, bekommt dennoch den gleichen Druck.

Vorgesetztenverhalten

Hängt vom jeweiligen Team-Leiter ab, der den Druck von oben nach unten durchreichen muss. In Berlin aber überwiegend korrekt, da hier genauso viel Unzufriedenheit mit Transcom herrscht.

Arbeitsbedingungen

Homeoffice ok. Umzug an neuen Standort allerdings katastrophal. Zu viele Leute in zu kleinem Raum ohne nennenswerte Schalldämmung. Kann man nur als unwürdig bezeichnen.

Kommunikation

Direkte Kommunikation seitens Geschäftsführung findet nicht statt. Man verlässt sich eher auf ein seelenloses Intranet in dem gefilterte Wordings im üblichen Marketingblabla verbreitet werden. Ob und wie es mit dem aktuellen oder anderen Projekten weiter geht, wird mit Floskeln beantwortet. Betriebsrat wird eher als Gegner statt als Partner gesehen.

Gleichberechtigung

Geschlecht, Herkunft oder Religion spielen keine Rolle. Hier sind wirklich alle gleich als Ruderer auf dem sinkenden Schiff.

Interessante Aufgaben

Hängt vom Projekt ab. Bei Wechsel von anspruchsvollem langjährigen Postpaid Mobilfunk- und Festnetz Projekt zu Mobilfunk Prepaid ging es in Sachen interessanten Tätigkeiten bergab. In Folge Mitarbeiterexodus. Ansonsten eben Callcenterroutine. Wer Glück hat, hat Sonderaufgaben. Die meisten haben kein Glück.