Hohe Erwartungen für wenig Geld
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die haben eine super Art sich zu vermarkten gerade in Bewerbungsgesprächen
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Wenig Individualität für die Mitarbeiter und wenig Interesse an ihren Problemen
Verbesserungsvorschläge
Ich würde mir wünschen dass die Mitarbeiter mehr Geld für die Arbeit die sie leisten bekommen oder zumindest andere benefits wie Home Office oder Ähnliches um die Belastung der vollen Flächen wenigstens entgegenzuwirken gerade wenn man 7 Tage oder mehr am Stück arbeitet
Arbeitsatmosphäre
Sehr bedrückt und zum Teil depremierend
Image
Ich höre auch von Kollegen viele Beschwerden
Work-Life-Balance
Schichtplanung wird kurzfristig veröffentlicht keine gesunde Balance weil eine fehlende Vorrausschaubarkeit ist
Karriere/Weiterbildung
Ausbildungen werden angeboten. Kariere ist aber nicht drin man bleibt Jahre lang bei den selben Aufgaben
Gehalt/Benefits
Sinn- und feiertagszuschläge sonst das Mindestlohn für sehr viel Arbeit und zu hohe Erwartungen. Es existiert ein Verbot unter Mitarbeitern über Geld zu sprechen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Wird nicht angesprochen
Kollegenzusammenhalt
Angestellten wechseln sich schnell ab wenige bleiben länger als ein paar Monaten
Umgang mit älteren Kollegen
Es wird keinen Unterschied gemacht seit wann du schon da arbeitest, wenn du nicht zu alles ja sagst kann es sein dass du jederzeit rausfliegst. Sie stellen aber alle Altersgruppen ein
Vorgesetztenverhalten
Z. T. Unklar was sie möchten es fehlt an Führungskompetenz und Verständigung unter den Vorgesetzten. Man bekommt immer unterschiedliche Ausgaben zur gleichen thematikn
Arbeitsbedingungen
Flächen sehr klein für die Menge an agents aber sonst ordentlich
Kommunikation
Die Kommunikationsstruktur ist sehr schlecht Absprachen werden zum Teil nicht umgesetzt und zum anderen nur mangelhaft kommuniziert
Gleichberechtigung
Kann durchaus sein dass man mit Macken eingestellt wird für die man nichts kann und später sind sie spöttische Gespräche unter Vorgesetzten
Interessante Aufgaben
Routine Calls ohne abwechselung