Ihr Unternehmen?

Kein Logo hinterlegt

Trustpilot
Bewertungen

Ihr Unternehmen?

19 Bewertungen von Mitarbeiter:innen

kununu Score: 3,5Weiterempfehlung: 53%
Score-Details

19 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,5 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Fair, offen, unterstützend – ambitioniertes Team, dessen Produkt echte Kundenprobleme löst!

5,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Trustpilot in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Der ausgewogene Mix aus klarer Business-Orientierung und echter Wertschätzung für Menschen.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Ellenbogenkultur, Druck und viele Überstunden

2,4
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Trustpilot in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Grundidee einer offenen Plattform für Transparenz und Feedback.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Es wurde in der Vergangenheit viel versprochen aber wenig umgesetzt. Man spürt, dass die Stimmung immer schlechter wird.

Verbesserungsvorschläge

Werte und Veränderungen leben und nicht nur kommunizieren. Die betroffenen Menschen hinter Entscheidungen sehen und nicht so viele kündigen oder zum kündigen bewegen.

Arbeitsatmosphäre

Team in Deutschland wurde schon einmal aufgelöst. Hire & Fire wird weiterhin gelebt.

Image

Viele Firmen und Konsumenten sind genervt von Trustpilot. Das macht es häufig sehr schwer.

Work-Life-Balance

Nur sehr wenige erreichen ihre Ziele ohne regelmäßige Überstunden.

Karriere/Weiterbildung

Es gibt kaum Angebote zur Weiterbildung. Beförderungen gibt es nur selten.

Gehalt/Benefits

Wenig Benefits und ein eher niedriges Gehalt im Branchenvergleich.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umweltbewusstsein Ja. Sozialbewusstsein eher weniger. Es wird kommuniziert aber nicht gelebt.

Kollegenzusammenhalt

Ellenbogenkultur wird im Management nicht angegangen. Gleichzeitig viele nette Menschen.

Umgang mit älteren Kollegen

Mir ist nichts negatives aufgefallen.

Vorgesetztenverhalten

Ich habe das Gefühl nur als Zahl im wahrgenommen zu werden. Es gibt aber auch Führungskräfte die nicht so sind.

Arbeitsbedingungen

Das Büro in Hamburg und Kopenhagen ist schön und modern. Es werden aber nicht viele Benefits angeboten.

Kommunikation

Es wird viel versprochen aber nichts eingehalten.

Gleichberechtigung

DEI findet oberflächlich statt.

Interessante Aufgaben

Einfach machen wofür man bezahlt wird. Es wird in Gehaltsreviews und auch sonst wenig anerkannt wenn man sich zusätzlich einbringt.

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Trustpilot People Team

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, dein Feedback zu teilen.

Es tut uns wirklich leid, dass deine Erfahrungen bei uns nicht deinen Erwartungen entsprochen haben. Direkt zu hören, wo wir Fehler gemacht haben, ist entscheidend, damit wir wirklich wachsen und uns verbessern können. Wir sind fest entschlossen, einen Arbeitsplatz zu schaffen, an dem sich jeder informiert, unterstützt und wirklich als Teil einer inklusiven Gemeinschaft fühlt, und dein Feedback zeigt uns, dass hier noch weitere Arbeit vor uns liegt.

Danke für deine Offenheit!

Dein People Team von Trustpilot

Trustpilot verfehlt seine Unternehmensmission für Profit

2,5
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2022 im Bereich PR / Kommunikation bei Trustpilot in Berlin gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Wenn ein Unternehmen "Trust" im Namen stehen hat, dann erwarten Mitarbeiter wie auch Kunden, dass die Firma sich korrekt verhält. Leider ist das sowohl bei den Mitarbeitern wie auch bei den Geschäftspraktiken nicht der Fall. Es geht am Ende nur um Profit.


Arbeitsatmosphäre

Work-Life-Balance

Kollegenzusammenhalt

Vorgesetztenverhalten

Kommunikation

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Absolut unseriöses Unternehmen. Reale Bewertungen werden gelöscht, wenn das Unternehmen dafür zahlt.

1,0
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2021 im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Trustpilot in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

nichts....

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

unseriöse Geschäftspraktiken

Verbesserungsvorschläge

alles


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Teilweise sehr fragwürdig

4,0
Nicht empfohlen
Ex-FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Administration / Verwaltung bei Trustpilot in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Kollegialer Umgang.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Verhaltenskodex bezugnehmend auf Bewertungen von „nicht-verifizierten“ Mitgliedern.

Verbesserungsvorschläge

Weniger mutmaßlich Bewertungen von Unternehmen zu löschen, ohne Beweise zu haben.

Arbeitsatmosphäre

Darüber, kann man sich nicht beklagen.

1Hilfreichfindet das hilfreichZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Nötigung

2,5
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich PR / Kommunikation bei Trustpilot in Berlin gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Man wird traktriert jede Bewertung zu löschen, seitens der Bewerter und des Unternehmens. Die Unternehmensphilosphie ist fragwürdig.

Kommunikation

Manche Bewerter sind sehr aggressiv. Ich wurde schon mal bedroht, weil ich eine negative Bewertung gelöscht habe

Interessante Aufgaben

Ich habe den ganzen Tag negative Bewertungen gelöscht, Meldungen von Bewertungen kontrolliert und E-Mails beantwortet.


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

1Hilfreichfindet das hilfreich1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Bürokram wird immer mehr

1,1
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Administration / Verwaltung bei Trustpilot in Berlin gearbeitet.

Wofür möchtest du deinen Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation loben?

Gar nicht

Was macht dein Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation nicht gut?

Nichts

Wie kann dich dein Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation noch besser unterstützen?

Hat gar noch nicht angefangen

Vorgesetztenverhalten

Nach oben buckeln, nach unten treten


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

1Hilfreichfindet das hilfreich1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Sehr professioneller Rekrutierungsprozess, tolles Team und echte Entwicklungschancen

4,7
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Trustpilot in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Dass man ein Team ist, das gemeinsam durch dick und dünn geht. Sehr große Entwicklungsmöglichkeiten

Arbeitsatmosphäre

Die Vorgesetzten in Berlin und Kopenhagen setzen sich sehr stark für den Erfolg des Teams Berlin ein. Bevor ich mich zu einem Wechsel zu Trustpilot entschied, fragte ich nach den Gründen der Bewertungen bei Kununu und bekam immer eine offene und ehrliche Antwort von allen Beteiligten, sowohl hier als auch in Kopenhagen. Das Team wird neu aufgebaut und die Karten neu gemischt. Essenziell für den Erfolg ist eine angenehme, motivierende sowie von Vertrauen und Fairness geprägte Arbeitsatmosphäre zwischen allen Teammitgliedern. Durch die Einführungswochen in Kopenhagen bekommt man einen Eindruck des neuen frischen Windes des Unternehmens, da auch dort Schlüsselpositionen im Management neu besetzt wurden. Deswegen darf man die hier negativ zu lesenden Beiträge zwar gerne zur Kenntnisnehmen, jedoch getrost vernachlässigen. Denn jeder ist für seinen Erfolg mitverantwortlich und sollte in einem kleinen, wachsenden Start-Ups innerhalb eines aus den Kinderschuhen entwachsenen Unternehmens Willen zum Erfolg zeigen und auch mal mit etwas ungünstigeren Situationen klarkommen.

Image

Durch das neue Team existiert eine 100 %ige Übereinstimmung zwischen Image und Realität. Das merken auch die Kunden und identifizieren sich mit der positiven Einstellung.

Work-Life-Balance

Es gibt flexible Arbeitszeiten, jeder kann wichtige Termine wahrnehmen, keiner wird gezwungen bis in den späten Abend zu bleiben. Jeder macht hier und da mal eine halbe Stunde oder Stunde länger, darf dafür auch mal früher gehen. Wie gesagt, jeder ist seines Glückes Schmied.

Karriere/Weiterbildung

Wie erwähnt, außergewöhnlich gute Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten. Dem DACH Markt wird der volle Fokus gewidmet, wer sich beweist, wird belohnt. So sollte es eigentlich in jedem Unternehmen sein.

Gehalt/Benefits

Sehr gute Gehälter mit tollen Provisionsmodellen, die der Verantwortung entsprechen. Sozialleistungen sollen kommen, wenn der Standort Berlin weiter wächst.

Kollegenzusammenhalt

Das Team passt perferkt zusammen und lacht immer miteinander. Viele Teamaktionen stärken den Zusammenhalt, so dass man eher von einer Familie sprechen kann.

Vorgesetztenverhalten

Man bekommt sehr realistische Zielvorgaben sowie jegliche Unterstützung bei der Erreichung derselbigen. Konflikte, sofern überhaupt vorhanden, werden direkt offen besprochen und gelöst.

Arbeitsbedingungen

Arbeitsbedingungen sind sehr gut. Noch arbeitet man in einem Gebäude mit anderen Start-Ups, so dass der Geräuschpegel manchmal etwas lauter ist. Jedoch macht das mehr Spaß als in einer stummen und leblosen Abteilung zu sitzen/arbeiten.

Kommunikation

Offenes und regelmäßiges Feedback zu allen Themen ermöglichen ein fokussiertes und motivierenden Arbeiten.

Gleichberechtigung

Gleichberechtigung für alle, keiner schlechter gestellt. Wir wachsen und entwickeln uns zusammen.

Interessante Aufgaben

Jeder kann sich kreativ einbringen und neue spannende Aufgaben übernehmen. Man wird dabei immer unterstützt und Aufgaben gerecht aufgeteilt.


Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Trustpilot - Schall und Rauch

1,9
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2017 bei Trustpilot in Berlin gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Dies hier, soll ein Exzerpt aus dem Alltag von TrustpilotDE geben. (Lesezeit ca. 5min)
Eckdaten zu mir: Sales Executive, 1 Jahr dabei gewesen.
Ich muss zugeben, damals hatten sie mich sehr gut gelockt "Wir machen ein neues Büro in Berlin auf, du wirst einer der Ersten dabei sein. Wir werden zum Ende 2016 20 Verkäufer eingestellt haben und dafür brauchen wir auch Teamleiter.." Der Ein oder Andere wird jetzt sagen, 'ja das ist doch das übliche Lockmittel', nun ja - ich war jung und naiv.
Nach zwei Wochen Einarbeitung in Kopenhagen ging es dann in das "neue" Büro aka kleiner Raum im Co-Working Space. War uns egal, wir waren heiß zu verkaufen und nach drei Monaten sind wir dann auch endlich zu unserem eigentlichen Platz im Co-Working Space umgezogen.
Seitens TP gab es schon einmal den Versuch, den deutschen Markt aus Kopenhagen anzugreifen (2012), was anscheinend nicht wirklich funktionierte, denn als ich mit den vier Anderen "Berlin-Team-Gründern" anfing, gab es nur noch eine Verkäuferin aus dieser Zeit.
Anstatt dieses Wissen und die Erfahrung gebündelt an uns weiterzugeben, wurden wir mehr uns selbst überlassen mit der Anmerkung, probiert erstmal selber, ihr sollt nicht kopieren..die Frage, wie sinnvoll es ist, kann jeder für sich beantworten.
Ende Februar bekamen wir dann auch endlich einen direkten Vorgesetzen (davor wurden immer wieder Mitarbeiter aus CPH eingeflogen - keine Beständigkeit).
Rückblickend war der erster merkliche Einschnitt, als der Vice-President gefeuert wurde, welcher maßgebich das Berliner Büro voran treiben wollte. Den zweiten Einschnitt gab es mit der Kündigung unseren direkten Vorgesetzen, was eine ziemliche Strukturlosigkeit mit sich führte. Es gab nun mehr kaum noch Training/Meetings, wie wir uns als Team und Verkäufer weiter entwickeln und auf dem Markt besser behaupten können. Im Gegenteil, das "Team" wurde immer mehr auseinander gepflückt, soll heißen, wenn der Kollege nicht selbst kündigte, wurde er meist zum Ende seiner Probezeit gekündigt. Fortan ging es nur noch um eins: Calls Calls Calls.
Falls Du keine Lust auf min. 40 Calls/Tag hast, dann ist TP definitv nicht die richtige Sales Position für Dich. Damals im Job-Interview kam auch die Frage nach den Calls auf und wurde mit "Ja mehr als 30/tag musst Du nicht machen, wir sind ja kein Call-Center" beantwortet.
Das Perfide dabei ist, dass sie einerseits so sehr auf Calls erpicht sind, aber auf der anderen Seite es bis heute nicht auf die Reihe bekommen haben, eine ordentliche Internet Leitung herzustellen, die frei von Knackgeräuschen und Telefonabbrüchen ist. So eine instabile Leitung ist natürlich super hilfreich im Telesales - not. Zudem werden nicht alle Calls gezählt, z.B. wenn Du einen Inbound bekommst. Kollegen und ich sind mittlerweile dazu übergegangen, bei Inbounds nicht ran zu gehen, sondern zurück zu rufen, damit auch ja die Calltime stimmt...
Willst Du wissen, wie dein Arbeitgeber richtig tickt, siehst du wenn er dich aus seinem Unternehmen kickt.
Ich erhielt meine Kündigung per Post während ich mit einer Grippe flach lag. Weder davor, noch nachträglich gab es eine Kommunikation - nichts. Mein Zugang zum E-Mail Postfach und anderen Accounts wurde von einem auf den anderen Tag gesperrt, so als ob ich nie da gewesen wäre. Ich empfinde es als äußerst unprofessionell einen Mitarbeiter, der seit einem Jahr dabei ist, so kommentarlos zu feuern. Es macht mich regelrecht wütend. Aber das spiegelt den Gesamtcharakter der Vorgesetzen in CPH zumindest im Sales wieder: Hire&Fire.
In it to win it, in euren selbstverlogenen Allerwertesten.


Image

Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Karriere/Weiterbildung

Kollegenzusammenhalt

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gehalt/Benefits

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

1Hilfreichfindet das hilfreich1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Liebe/r ehemalige/r Kollege/in,

für Ihr offenes Feedback möchten wir Ihnen recht herzlich danken.

Wir legen viel Wert auf Transparenz im Recruiting Prozess, wobei sowohl Anforderungen an die Position (zB Anzahl an Calls) als auch Entwicklungsmöglichkeiten individuell besprochen werden. Darüber hinaus, bietet unser Management jede nötige Unterstützung und gleichzeitig die Möglichkeit eigene Ideen einzubringen.

Gerne nehmen wir weitere Punkte Ihre Bewertung zur Kenntnis, denn wir freuen uns immer über konstruktives Feedback, damit wir uns noch weiter verbessern können.

Wir würden uns darüber hinaus über eine direkte Kontaktaufnahme sehr freuen, um eventuell aufgekommene Missverständnisse auszuräumen.

Wir wünschen Ihnen auch für Ihren weiteren beruflichen Weg alles Gute und viel Erfolg.

Herzliche Grüße

Recruiting-Team Trustpilot GmbH
Yulia Graßhoff
Internal Recruiter

Holistischer Ansatz, Kandidaten zu bewerten

4,6
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Trustpilot in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Trustpilot interessiert sich für die Personen hinter den Jobpositionen und setzt auf eine angenehme zwischenmenschliche Kultur.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 29 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird Trustpilot durchschnittlich mit 3,7 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Internet (4,1 Punkte). 33% der Bewertenden würden Trustpilot als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 29 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Gleichberechtigung und Work-Life-Balance den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 29 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich Trustpilot als Arbeitgeber vor allem im Bereich Umwelt-/Sozialbewusstsein noch verbessern kann.